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销售礼仪与员工的协作培训心得

时间:2022-05-16 03:47:09 心得体会 我要投稿
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销售礼仪与员工的协作培训心得

销售礼仪与员工的协作培训心得1

  今天我参加了茶楼组织培训,老师分别从茶叶的销售、员工的协作、平时的礼仪进行了培训,这让我受益匪浅。

销售礼仪与员工的协作培训心得

  首先,老师从销售讲起,使我明白了销售的出去不仅仅是一个大企业实现盈利、实现企业目标及价值的重要体现,小公司或者小店也是一样,东西不卖出去,有效货币得不到流通,企业价值得不到体现,人的价值就更不要说了,茶楼以前的销售可以说是被动销售,我们应该更主动的推荐销售,引导消费,创造消费,完成茶楼销售额,完善个人价值。另外对销售我提两点建议:

  一、在做好店铺销售的同时,实现铺外销售,

  二、重试网络及手机信息群发营销。

  其次,老师讲到员工协作,员工的协作也是说团队的协作关系,团队就是一个整体。

  俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,如果每个员工都能把团队协作精神用好将创造出不可思议的奇迹。

  再次,老师对礼仪进行了精心的`培训。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪可见多么重要,作为一名服务行业的工作人员,只有更好的去刻苦训练礼仪,修正不足,使自己能外悦顾客,内练品质。做一名合格的茶艺服务人员,为茶楼赢得更多的回头客而努力。

  最后,我希望以后能有更多这样的培训心得

销售礼仪与员工的协作培训心得2

  原谅我可能会用写一篇作文的形式写一篇培训体会。去年的这个时候我们参加了入职培训,今年的这个时候我们又参加了新教师实习期满培训。准瞬间一载年华流逝。前段时间回大学和舍友相聚,回首校园四年往事历历在目,我们没有谈自己的工作和生活,因为校园的美好更值得留恋。看着校园里一张张稚嫩的脸庞,熟悉的场所里有的只是不熟悉的过去。我们就像载着时光机回到过去,而我们注定只能活在当下。无数次的叹息声中回荡着刺耳的警钟声:你们不再年轻,不再属于这里,不再可以为所欲为,你们开始另一种生活了!有意义与否也全在于你自己!

  前面只是我的一点感概,因为突然有一点点的害怕,年少时做错事情,别人可以原谅你,帮助你,因为你还年轻,可是现在我的新教师生涯都结束了,再过段时间更年轻的教师就来了,就不能再用你还年轻这样的字眼去为自己开脱。我必须要有所行动不让生活太平淡。对于整个宇宙,人的一生是平凡的,但对于自己,却应该是不平凡的。

  我珍惜每一次培训学习的机会,因为这些优秀的灵魂总会震撼和撞击我的心灵,让我为之一震,让我跃跃欲试。我急切的`想将培训学来的新理论新思想用于我新学期的教学中,我想我是可以做好的!

  我并不擅长记录或者写作,总觉得自己写的文字不是这里不顺,就是那里不通。所以坦白的讲,教学一年来我并没有养成写教育日记和教育随笔的习惯,只是偶尔思考时随便拿出一张纸记录一下思想的行迹。但每一个卓有成就的教育家都是大作家,他们可能没有非凡的文学功底,没有华丽的辞藻,但一张张纸却可以升华他们的思潮,大到苏霍姆林斯基,魏书生,朱永新,小到身边这些优秀的教育工作者,也许他们在开始工作时也是懵懵懂懂的,然而造就差异的是一天一天的笔耕不辍,是不停的思考。他们没有停下手中的笔去记录自己的教育事迹,记录自己的思想火花。这应该是我第一个培训后的体会,也就是我要养成的习惯之一!

  培训时一位老师说的话我当时感触相当深,我们现在处在一个复杂的教育环境中,一边新教育思潮激勇澎湃,另一边腐朽的应试教育理念根深蒂固,在很多老师尤其是老教师的思想中很难剔除,从教一年来,我的教育思想也被左右晃动着,我一边被新教育的理念行动吸引着,另一边也被应试教育理念拉扯着,总是不敢行动,有时也不知该如何行动,因为总被一些老师的不作为和不行动影响着,仿佛我的尝试会被当作另类。好在一次次的培训和学习,周围志同道合的同事多了起来,我们开始认识新教育,虽然并没有完全读懂他,但我开始不断的思考它,践行它,新学期就打算再一次开始和学生们的开始属于我们的新教育生活,我已经开始心潮澎湃了!

  平凡中演绎不平凡,与其在那回忆过去,感叹时光流逝,不如好好活在当下,如龙应台所说:每一个被我看见的瞬间刹那,当被我采下,而采下的每一个当时,我都感受到一种美的逼迫,因为每时,当稍纵即逝;稍纵,即逝。

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