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技能培训学习心得体会

时间:2022-03-17 12:00:43 心得体会 我要投稿

技能培训学习心得体会(通用17篇)

  我们在一些事情上受到启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编为大家整理的技能培训学习心得体会,欢迎阅读与收藏。

技能培训学习心得体会(通用17篇)

  技能培训学习心得体会 篇1

  在20xx年的6月29日至7月8日共四天时间,我参加了学校组织的教师教育技术技能基础培训。通过这些天的培训,我学到了很多关于教育技术技能的知识,为我以后的教育工作奠定了一定的基础,同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。

  经过几天的教育技术技能基础的培训,在xxx学院老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。

  下面是我的培训总结

  1、压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。

  2、从学习中,我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的'生活和学习中适应激烈的竞争。

  3、学习内容非常实用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、的获取资料、展示成果提供了帮助。

  在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。

  最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。

  技能培训学习心得体会 篇2

  xxxx年5月9日在县教育局的组织下,我们有幸参加了由省研究院吴海虹老师和琼台附属幼儿园丁莉园长主讲的《幼儿游戏和幼儿阅读技能》的专题培训。通过此次的培训,又一次的让我们吸收了不同的新鲜知识。同时,也让我们发现了在工作中存在的许多问题。

  上午是由吴老师的讲座《幼儿游戏》,开头时,吴老师就指出:游戏是幼儿教师的基本功,如果一位幼儿教师不会组织游戏,那就不是一位合格的幼儿教师,因为游戏是幼儿最基本的活动。现实中,大家都知道游戏是幼儿园最基本的活动,不要小学化,可是真正的让我们组织起游戏来,确是很多幼儿教师需要努力学习的。最基本的就是我们幼儿教师要提高《游戏》意识,吴老师说过贯彻《指南》首先得要从游戏做起。游戏分为两大类:

  1、儿童自由自发的游戏,常见于我们的区域活动。

  2、是老师设计的游戏,常见与集体游戏。吴老师对游戏的解读,让我们有种恍然大悟的感觉。

  玩,就是儿童最喜欢的.方式,在玩的过程中会获得知识、技能、情感等。区域游戏的解读时,吴老师提到了一个问题:“在平时儿童真的可以自由的玩吗?”想着老师的问题,联系自己的经验,虽然平时都说让孩子自由的玩,可是,一但孩子真正玩的时候,总会收到各种的阻碍,老师经常会说,这个东西要这样玩,不是这样玩的,而且孩子在玩的时候也总会因为安全问题,受到老师定的一些规则的限制,让孩子们总是小心翼翼的玩,花样变少了,创意也没显出来。所以,我发现我们自己现存的不足是,不能够真正的让孩子自由的玩,同时,还受到了其它方面的影响:

  1、材料会限制孩子的玩法。

  2、幼儿游戏时间的长度不够,至少要一个小时以上。

  3、区域材料的投放也限制了孩子。

  吴老师在整个游戏的讲解中,让我们幼儿教师印象最深刻的3句话。

  一、儿童从一出生开始就是主动的、有能力的学习者。教师要相信孩子。

  二、我们眼中的儿童形象和我们的童年经验将深刻的影响我们的课程观、儿童观、教育观。

  三、教学就是倾听,教学就是回应。这是幼儿教师在组织游戏时,要做到的三点。

  下午,丁莉园长的讲座也很精彩,阅读技能的培养一直是一个困扰我们的问题,因为每次阅读活动时,我发现孩子们总是不喜欢进阅读区,每次区域活动时,阅读区的孩子总是寥寥几个。可是这次听了丁园长的讲解,她给我们带来了许多的新方法,许多组织幼儿阅读的新技巧,她还把她们在做阅读活动的经验拿出来让我们分享。阅读活动时,要集体阅读与自主阅读相结合,集体阅读时,教师要进行阅读指导,具体做法:让幼儿浏览—提出问题—启迪思维—寻找答案—回忆答案—复习巩固。在讲座中,丁园长还对区角图书的选择、投放给我们提出了建议。让我们对幼儿阅读能力的培养有了一条思路,我想,我们也可以尝试着去做一做。

  通过这次培训,我感觉自己又收获了不少,同时,自己在工作中一些快要忽略的细节,听了吴老师和丁园长的讲解,又能重新拾起。突然发现自己要做的还有很多很多,要学习的方面也很多很多。我想为了我们自己,也为了孩子们,我们要不断的学习。

  技能培训学习心得体会 篇3

  在我们的仔细聆听与认真笔记中,我们期盼已久的办公技能培训在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这,虽然只有短短几小时的培训,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。来自新闻中心的几位部长的精彩讲解,生动案例无不在我的脑海中留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触头通过文学显然于纸上。但我还是尽力绞尽脑汁以求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

  此次培训学习主要心得有以下几个方面:

  一、让自己更加了解新闻采集的一些要求。

  1.新闻的整体要求:真实性、及时性、广泛性、开放性和变动性

  2.新闻图片的'要求:多拍会议主要场面,不同景物,不同角度,不同场景,这需要摄影者平时多加练习,积攒一定的经验,这样有利于现场摄影时随机应变;选择在会议活动开始不久时去拍摄,那时参会人员的精神面貌最佳。要对领导、主讲人的发言特写。要求画面清晰,举止端庄,有主讲牌的需要一并照上,课桌不能占过大的空间。当发言人讲得入神,手舞起来,脸也笑起来的时候,这是要尽量多拍几张,最好使用相机的连拍功能。

  二、了解了微博新闻的要求:

  1.以叙述为主,有时也会辅以抒情、描写、议论等手法。

  2.立体传播,将文字、图片、视频、音频等手段融为一体,使读者获得更优深度的信息。

  3.多使用引语,让读者能有身临其境的感觉,另外,要抓住新闻人物最能体现个性特征的鲜明引语,直接放入微博新闻中,引起读者注意。

  三、学会了微博新闻的发送

  四、学会了一些报纸的制作技巧

  金沙报是攀枝花学院唯一的团学报纸,它由校团委新闻中心金沙报社编辑,攀枝花日报出版。金沙报主要分为四个版面和中锋。其中第一版的内容为校级新闻,第二版内容为各二级学院新闻,第三版的内容为和同学们息息相关的一些东西(关于心理目标、温馨提示),第四版内容为一些学生写的比较优美的文章,中锋内容包括金沙咨询(当下比较重要的一些事情)、环球趣闻(国际上发现的一些比较有意思的事情),最新揭秘(最近发现的一些知识区)、名字说法。各个版面的要求:中锋1500-20xx字,一般1700字左右。其余每版4500-5000字,其中一二版新闻7-8篇,配上3-5张图片,三版内容较广泛,比较灵活,根据实

  际情况而定。四版一般四篇文章,配上三张或者四张图片。

  参加此次培训的同学们都很珍惜这次难得的机会,整个过程中,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我对新闻工作的要求知道的更多,更加全面而系统。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明才智和努力勤奋去建设好、发展好学校的新闻事业,为学习的发展贡献一份微薄的力量。

  技能培训学习心得体会 篇4

  20xx年12月10日,我有幸参加了区教研室组织的教学技能培训暨青年教师成长论坛活动。上午的教学技能培训实录让我受益匪浅,下午各位老师的精彩报告更是闪耀着智慧的光芒,吸引着我认真倾听。

  王朝霞老师精彩的报告给我留下了深刻的印象。王老师用自身的经历和丰富的经验感染了我,她在教育教学中的勤奋和认真让我知道名师不是天才,而是付出汗水后应得到的收获,她在班级管理中的经验让我深刻体会到该怎样与孩子相处,怎么用“文化经营”的理念陶冶人。塑造人。让我感触颇深。

  作为年轻教师,我进行了深刻的反思:

  一、努力钻研,不断充实自我

  我们的'社会是一个需要终身学习的社会。作为新时代的教师更要勤于学习,努力钻研,不断充实自己,创造自己。“问渠那得清如许,为有源头活水来。”当老师,我们要当好引导者,指路人,引领学生找到人生的目标,实现人生的梦想。因此,教师要勤于学习,充实自我,这也是成为优秀教师的基础。在以后的工作中,我要学会把读书作为一种生活方式,一种习惯,当作一种乐趣,以积极主动的姿态去面对教学工作中的挑战。我要充分抓住每一个学习的机会,努力提高自己的教学水平,优化课堂教学,提高教学质量。还要持之以恒,活到老学到老。更要加强课后反思,并且要不断学习理论知识来充实自己。我们每天这样反思了吗?反思后存在的问题进一步解决了吗?我首先承认我虽然是这样想的,但并没有这样去坚持下来,我想如果能坚持下来的话我的成长一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次这样的反思和总结也是极其必要的。

  二、努力做好班级管理工作

  1、虚心请教,累积管理经验

  刚刚当班主任的时候,由于管理经验不够丰富,我对班级管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是,我周围有许多带班经验丰富的班主任们,我便注意他们对各自班级的管理方法,并直接向他们请教,同事们毫无保留地指导和帮助,使我的班级管理工作很快步入正轨。班级管理方面我还有很多要学习的地方,我会借他山之石,攻自己之玉,努力找出适合自己班级管理的好方法。

  2、心存爱心去和学生交流

  身为班主任,我深刻地认识到教师要热爱每一个学生,平等对待每一个学生,先培养学生成为一个品德高尚,身心健康的人。尤其是要多给予后进生一些温暖,用理解尊重信任对待他们。多培养这些孩子的自信心,让他们敢于发表自己的想法,多参与班级活动。不仅着眼于学生目前的状况,更注重为学生一生的幸福奠基。因为我相信每个孩子的心中都有一根独有的琴弦,倘若你能与他对准,他就会奏出最美妙的音乐。

  作为青年教师,我要努力提高自身各方面的素质,善于向有经验的老师学习教学技巧和班级管理的艺术,多读一些有利于自己教学水平提高和班级管理方面的书籍。有耕耘不一定会有收获,而努力用心的耕耘一定会硕果累累。在教书育人的道路上,我希望自己能通过一点一滴的付出和收获后,尽快地成长为一名合格进而优秀的教师。

  技能培训学习心得体会 篇5

  在教育局的精心组织和安排下,我们第二批学员开始了为期8天的教师教学技能培训学习活动。这次培训虽然时间不长,但培训的内容十分丰富。理论上包括师德师风、教材分析、有效教学等方面的学习,实践上包括观摩教学示范课,开展现场评课研讨和写教学设计,进行备课研讨。虽然学习生活忙碌而紧张,但大家学习的热情极高。相信,通过这次培训,大家都会有很大的的收获。

  一、明确培训目的,提高自身素质,增强实施新课程的自觉性和责任感。

  在开班仪式上,刘局长结合当今我国教育的发展趋势和我市教育的实况阐明了这次培训的重要性,以生动具体的例子说明提高教师自身素质的必要性。对教师的专业素养提出了进一步要求,勉励大家以先进教师为榜样,加强学习,不断进取,提高自身素质。做一名爱岗敬业的好老师。我相信,只要我们不断地充电,一定会成为一个有良好的精神风貌和过硬素质的老师。

  二、开阔视野,提高教学技能。

  在这次培训中,林景教研员以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的关于有效教学的专题报告,使我们从中学到了不少课堂教学的艺术和技巧。在这次培训中,我市几位骨干教师还结合他们丰富的教学经验和丰厚的知识底蕴,以精辟的语言,对我们的新教材进行了详细的讲解和分析,通过听讲和自己的认真体会,使我对教材有了更新的认识。特别是对教材的编排特点,以及教材中各单元之间知识点的.联系的认识,从模糊到清晰,从茫然到豁然,确实感到受益匪浅。相信,在以后的教学中,我能更好地把握教材意图,进行有效的教学。

  三、研讨交流,相互间吸取了不少经验,增长了见识。

  在这次培训中,老师们都非常积极的参加各种研讨活动。大家一起探讨教学工作中遇到的困惑,探讨解决问题的策略,交流经验。在热烈的讨论交流中,我们学到了不少精妙的教学技巧,也看到了不足,找到了改进的方向。

  总之,通过这次培训,我感到收获颇丰。我将带着这次培训所学到的知识和技能,积极投入到新的教学工作中,争取获得更大的教学成效。

  技能培训学习心得体会 篇6

  8月10日—8月17日,市教育局组织第二阶段小学教师参加技能培训班学习,本人有机会参加这次学习,在学习中切身体会此次学习的有益之处,感受到上级领导对我们教师的专业学习的重视和关心。此次培训活动内容丰富,形式多样,既有教材教法的分析,又有专题报告讲座;既有课堂教学案例展示,又有说课,评课方法指导和训练,通过这次学习培训,对我的教师技能有了很大的帮助,具体收获有以下几点:

  1、掌握了如何研究分析教材,如何把握好教学点,明白每节课知识的结构及地位作用,只有把这些关系处理好,才能上好课的关键,所以在今后的`工作定会从这个方向去努力。

  2、提高了教研的能力。在教材教法的学习部分,授课老师仔细、科学给我们讲解。使我们对教材有了全新领会,根据《标准》每个学段的教学侧重点有不同的要求,所以对每单元,每课题都要从教学编排特点,教学意图等方面去研究把握,只有这样,我们的教研教学能力就得到很好地发展。

  在学习专题报告(关于有效教学的思考)部分,林景教研员从“什么是有效教学”,“怎样做到有效教学”这两个大环节进行科学地论述,让我们懂得如何教出效果来。

  3、转变了教育观念,此次学习使我在思想有了进一步的认识,能自觉地参与课堂的研究,意识到教学课程体现出了时代性、生活性、必须紧紧依靠《标准》中的教育理念,使我们的课堂充满了人文的关怀和情感交流。

  综上所述,此次培训学习觉得有一种成功的感受,心情愉快、轻松。下决心在今后的工作中,将以学习之得开创我的教学之路。

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  技能培训学习心得体会 篇7

  这次教学技能培训内容丰富:有专家的理论讲座;课堂的互动合作;课堂听课观摩;课题研讨;课堂实践授课等等,这么丰盛的大餐,我们要以空杯的心态来学习。通过这十天的学习,我受益匪浅,收获很多,也更进一步了解了数学教学技能在教学中的重要性。下面就说说我这些天学习的一点点收获吧。

  一、培训活动让我的思想意识得以提高

  开班的第一节课劳文格副主任就跟我们讲:“要以空杯的心态来学习。”是的,作为教师的我们,要想进步和提高自身的教学能力,就要不断地学习,不断地补充新的知识,不断地更新自己的教育教学观念,不断地提高自己的教育教学技能,并在教学过程中不断地进行研究、在研究中教学。这样我们才能做到与时俱进,才能不仅仅是一个教书匠,更是一个真正的教师。

  二、培训活动加深了我对课前备课环节的理解与掌握

  平时教学中,我知道了小学数学备课都应该备什么,都应该关注哪些方面。但具体在实际操作中该怎样去落实,还是很模糊的。通过这次培训活动,听李岳山老师和张国红老师的讲座后,我真正弄清了有效教学准备活动的流程是:课标的解读与教材分析——学生特征分析——确定教学目标——-最近发展区分析——-教学处理及策略选择——展示教学预案。先说一下教材分析:教材分析不单单是就教材去谈教材。还要在教材分析中明确编者意图,从中挖掘教材中蕴含丰富的资源、数学方法,还有把握相关知识的内在联系。例如:9加几的教学内容,既是复习了前面所学的知识“数的组成”通过复习得出新知“用奏10法学习9加几”,又为后面要学的“连加”作铺垫。所以我们备课时一定要弄清知识点前后的内在联系,才能备好课,因为备好课是上好课的前提条件。同时,我们可以借此落实哪些阶段目标?我们应该在怎样的总目标的指引下具体落实到课堂上的目标?我们的教学到底要使学生形成怎样的能力?另外,从其他几块的准备中,我还知道了我们的教学还要关注学生的特征,关注他们的最近发展区,怎样才能使我们的教学真正使他们受益,形成他们的一种能力,这才是我们教学的最终目的。只有明确了这一点,我们的教学才会更加有效。

  三、培训活动让我知道互动与合作在课堂中的重要性

  听了朱咸晟校长的课及他的讲座,让我真正理解了教学活动中让课堂真正地“动”起来。这个“动”不是教师或学生单方面的“动”,而是一种“互动”,既有教师的“动”,更有学生的`“动”,是师生之间、生生之间、师生与所有教育资源之间的一种互动。“师生互动,共同发展”是新课程对课堂教学的定位,也是教师课堂教学新的价值取向。教学过程的互动、合作,核心是要让学生在学习中学会学习、学会探究、学会创新。例如,在教学“分数的认识”时,在练习中出示几幅分数图,问:你看这几幅图能联想到几分之几?生说时,可让学生用手势来表示这些分数,强调表示分子的手要放在上面,表示分母的手要放在下面。这样一来就把整个课堂调动起来了,学生学得也开心。同时,这样的互动学生对分数的认识及意义的记忆也很深刻。

  人无远虑,必有近忧。练拳不练功,到老一场空。在参加这次教学技能培训后,我的教育教学思想和观念接受了一次洗礼,同时,也应该点燃我思想的火花。在今后的教育教学工作中,我一定尽我所能,学以致用。本着吃透教材,吃透学生,提升自身素质去努力,不断学习,博采众长,充分利用一切学习机会,学习百家而顿悟,积淀教学素养。不断地站在不同的高度上审视自己,要求自己,完善自己。从而让孩子们喜欢我的数学课堂,做一名学生喜爱的数学老师。

  技能培训学习心得体会 篇8

  在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

  计算机实训在不知不觉中就结束了,我感觉自己还有好多东西要学,还有好多的东西不懂呢!每次实训我都感觉学到了好多东西!因为是一天到晚的不间断训练,所以记的会非常牢固。不像平时上课,每上两次的理论课却只有60分钟的`实际操作。在课上,有老师在前面演示我们都还能跟着做,可轮到我们独立完成的时候,因为实际操作的少,早就忘光了!我很感谢学校有实训这样的安排,对我们计算机水平的提高发挥着重要作用!还要感谢我们的王老师和有梅老师,老师很温柔们,也很有耐心,即使老师讲了很多遍的问题,我们不会,老师还是会走进我们给我们耐心的指导,还给我们讲一些学习计算机的方法,让我们知道自己在哪方面不足,需要加强,也让我们了解到哪些需要认真的学习,那些是重点,不是没有方向的乱学一通,什么也学不好!

  经过这次的实训,我的的确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用,这些软件、程序能让我们提高工作的效率,更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识,由老师带着我们不断操作。能有效的组织、管理和共享数据库信息,我觉得学习了这个,对我参加工作后制表、创建查询、数据分析和材料演示都有很大的作用,这样,我们能更清楚的了解信息并进行分析。当然,在学习的过程中并不是一帆风顺的,在这之中,因为要操作的东西很多,有时错一步,后面的结果就无法显示,而自己的计算机又太差,根本检查不出来是哪里出了错!这时候,老师都会耐心的过来帮助我,我很感谢有梅老师和王老师,也很感谢学校能安排这么优秀的老师们来教我们!只是我个人太顽皮,有很多东西老师讲了有的我也没能记住,我想在此说一句:老师,你们辛苦了!

  一个星期的实训课很快结束了,我发现我对计算机有了新的认识,以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训,我了解到,要真真正正的掌握计算机还不是一件简单容易的事儿,但真正掌握后,它带个我们的将是无穷的便捷与科技,我喜欢高端便捷的生活。我希望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶,我会努力加油的!感谢学校,感谢老师给我的帮助,让我的思想、技能又上了一个台阶!感谢!加油!

  技能培训学习心得体会 篇9

  课堂教学是主战场、是教学的关键;备好课则是上好课的前提和基础。如何备好课,上 好课是每个数学教师关心的问题。《备课实务与新技能》 解决了所有数学教师的难题和困惑。

  要体现课改新理念就必须改进备课方法,要备好一节课,编写一份高质量的教案,除了研究 课程标准、学生、教科书之外,还要做好备课的其他工作。教师在分析教学内容时,要集中 解决以下几个问题:

  (一)明确教学内容的基本要求,确定本节课的教学目的?(二)明确 教学内容的知识体系,分清主次(三)确定教学的重点、难点、关键?(四)精心编排例题、 习题与有关的实践活动。

  下面我就如何备好课谈几点体会:

  一要准确把握教学目标进行备课。

  过去备课,教师只关心课时目标,忽视了与单元目标、阶段目标、总目标的衔接。现在 教师在备课时,首先要明确小学语文教学的总目标,为实现这一教学目标,又把它分成小学 低年级、中年级、高年级逐步实现的阶段目标,每一个阶段目标又分别细化到各个单元。因 此在设计课时教案时, 必须理清课时目标完成是否符合总目标的要求, 组织学生进行学习活 动时, 必须为实现课时教学目标的实现来贯穿始终。

  同时在备课时一定要充分把握为实现小 学语文教学总目标的衔接,教师所有的组织教学活动都是为了实现总目标,切不可忽视。

  二要根据学生个体差异进行备课。

  以前备课,学生要学到哪些知识,掌握什么技能,教师在备课时设计好,准备在课堂上 教授学生,不问学生的具体情况。现在的备课,要充分考虑到学生的认知水平,根据学生的 认知水平的差异,将学生分成若干级别。针对不同级别的学生,提出相应的'学习要求,让全 班学生都能为达到自己的学习目的要求而能积极、主动地参与到学习过程中去。同时,还不 能让学生产生偏见,这样教师还要考虑好用得体的语言来过渡和评价学生。另外,还有哪些 学生需要课外帮助学习或提出更高的学习要求或如何发挥该学生的特长, 教师在备课时都要 考虑周到,以便在学习过程中对他们进行观察、分析、了解,以促进每一位学生的发展。

  三要设计好教学方法和策略进行备课。

  过去备课时,教师设计的教学方法单一,通常只用传授法,教师讲学生听记。现在则不 同了,教学方法的选用,教师备课时要站在学生的角度考虑,因为学生是学习的主人,这样 做才能有利于学生的学习。因此,教师在备课时,要针对授课内容的特点,灵活地运用教学 方法,如直观演示法、问题探究法、授导法等。在备课时要充分考虑这课时的教学重难点, 围绕一个或几个关键点,巧设问题,或诱导学生提出问题,然后该这样解决问题,引导学生 思考、 探究; 在解决问题时, 教师要引导学生理清思绪, 或在学生没法完成下去作适当点拨, 使问题得到解决。对于教学中学生可能生成的问题,教师在备课时要尽力考虑全面,哪些问 题可以解决,哪些问题暂时解决不了该怎么办,对于古怪特别的问题该怎么办,教师要灵活 设计处理方法,以便调动学生的学习激情,促进学生全面素养的提高。

  四要合理利用教学资源进行备课。

  以前备课,只就该课的学习内容来准备,重点是在字、词、句上做文章,准备让学生记 住多少这方面的知识等。

  现在的备课, 要以课本资源为载体, 通过搜集与本课文有关的资料, 设想学生能搜集到什么资料,达到师生搜集资料互补,通过师生、生生互动交流,共同拓宽 知识面与认识范围。

  总之,小学语文教师要想备好课,必须不断学习新课标下的新理念,关注自身专业素养 的提高,以热爱学生为基础,以促进学生的发展为目标,不断学习,不断探索,不断反思总 结,不断进步。

  技能培训学习心得体会 篇10

  12月5日,在高新区人事局的组织下,在园领导的支持下,我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20_年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。

  透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的`误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

  我们要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

  最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

  技能培训学习心得体会 篇11

  我参加闸门运行工职业技能培训班,透过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了必须的提高。

  培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,职责重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前务必先断电挂牌并专人监护等。

  在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。透过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了必须了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际状况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

  目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工带给了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

  为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一齐探讨所学到的`知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的。同事一齐进步。不仅仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能透过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中构成了“传、帮、带”。

  透过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要用心、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化推荐,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

  技能培训学习心得体会 篇12

  通过这次培训使我受益匪浅,我作为一名教师颇受感动。学习中,我学到了很多知识,可以说在我教育史上一个新的转折点,也将为我今后的教育工作起很大的作用。

  一、本次培训新技能,为自身素质的提高充了电。

  因为以前工作经验的不足和理论知识的陈旧,使我在教育事业上没有多大的成就,还受了许多的折磨,每天面对着求知若渴的学生,和自身对教育理论知识的缺乏,根本没法使每节课都上的充实,生动。 但是通过此次的培训,使我懂得了如何上好一堂课,以及在教育教学中应注意的每个环节,特别是对课堂的灵活运用,与学生怎样沟通交流有了很好的认识,对我自身的素质也有所提高。

  二、拓宽了眼界,增长了见识。

  教育工作是一项具有创意性很强的工作,每个教师都对教育工作独特的见别,如果不把自己的.眼界放远,就只能停留在自己的范围内,工作就得不到创新和发展。在这次培训中,重庆市教育学院的李学容副教授给我们上了非常生动的一课,特别讲了教师的心理健康及师德的修养。她强调了教师要有敬业精神,要有较高的情感修养,和谐的人际关系,对待每位学生重在真诚!这次培训为每位学员搭建了一个良好,交流的平台。在这个平台中相互交流,取长补短,把优秀的,有特色创意的思想理念带回到自己的岗位上去,经过内化后成为自己工作的灵感。

  三、体验学习快乐,增强终身学的理念。

  此次培训老师的讲授极为精辟,敬业精神令我感动,我都十分珍惜这次的学习机会,要求把握课堂的每分钟,学到丰富的教育理论知识,和上课的技巧,体验到了学习的快乐,因为这种快乐,更加强了终身学习的理念。只有不断的学习,不断的进取,才能有收获。

  四、思想认识得到了提高,灵魂得到了净化。

  新课程改革是一项系统、复杂的工程,需要各方面的关注和支持。在听课之前,我总是认为新课标实施起来有些困难,毕竟各地条件不一样,有些家长望子成龙的急功近利观念太强,他们倾向于应试教育,认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道任何改革在其初期都会产生阵痛,只要是对人民、对祖国有利的事我们就要义无反顾地坚持并将它做好。我们人民教师面对的不仅仅是学生,而且还有生我养我的祖国。如果不搞好课改又怎么会培育得出高质量的创造性人才呢只有实施课程改革,才能培育学生创造力,才能让中华民族永远立于不败之地。 五;加强科学文化学习,做一专多能的教师。

  想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。这几天几位辅导教师讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这就要求我们加强"教育艺术"的学习,加科学文化知识的学习。例如学习"如何提高教学的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何对学生进行教育"、"新课程理念下课堂评价策略"等。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

  通过学习,让我开了眼界,获取了很多知识,结识了许多良师益友。也进步了不少。在今后的日子里,我将把这次培训中学到的知识认真落实到教育教学工作中去,为学生服务,也让自身的素质得到锤炼!

  技能培训学习心得体会 篇13

  为提高自身教育教学水平,按照学校的安排部署,我认真学习了《教师课堂教学技能教师技能是教师最基本的职业技能。它是教师在教学活动中,运用教与学的有关知识和经验,为促进学生的学习,实现目标而采取的教学行为方式。从整体教学活动系统看,教师技能是教师面临教学情景时直接表现出来的一系列具体教学行为。可以说,它是教师所掌握的理论转向教学实践的中介环节,对于教师提高教学质量、完成教学任务、增强教学能力、具有十分重要的意义。教学技能的掌握,是教师职业的“通行证”,是教师专业素质的基本表现,同时也是教师工作绩效的基本保证。《教师课堂教学技能培养》一书,此书从“课堂教学理论与技能概述”“教师教学设计准备技能”“课堂教学常用技能”和“新课程课堂教学艺术” 四层面详细解读教师的教学技能,并结合新课程下教师教学方式的转变与学生学习方式的改变,指导教师了解并掌握新课程下的新技能,为新课程下教师的专业发展提供有效帮助。

  教学技能是表现在教学活动中的教学行为方式,是一种富有灵活性、开放性和创造性的高级技能,是教师专业素养的外化形式。 “人们普遍认为课堂教学是一门艺术,是教师在课堂上采用优美的语言,和谐的动作,高尚的情操,给学生以美的享受。欲使课堂显示出强大的魅力,让学生和教师都沉浸在艺术的境界之中,就必须要求教师努力追求各个教学环节中的艺术,尤其是教师那循循善诱,独具一格的评价语言。”这是我学习的一本关于课堂教学艺术书籍中的一段话。书中讲述的很多课堂教学方式给我留下了很深的印象,读到其中谈的课堂评价语言魅力,再结合自己平时教学进行反思,感触颇深。

  现在我简单的从以下几个方面的内容进行深刻的体会。

  因学而教--导入新课:导入新课程的技能是教师在课堂教学中采用各种教学媒体和教学方式,吸引学生注意,唤起学习动机,明确学习方向和建立知识联系的一类教学行为方式。这一意图性行动广泛地运用于上课之始,或运用于开设新学科,进入新单元和新段落的教学过程。课堂教学的导入,犹如乐曲的“引子”,戏剧的“序幕”,有酝酿情绪、集中学生注意力、渗透主题和带入情境的任务,精心设计的导入,能触动学生心弦;立凝激趣,使学生产生“欲罢不能”的求知渴望,情绪高涨、精神振奋地投入学习,可以获得良好的学习效果。

  讲授:讲授是教师以语言为载体,向学生传输知识的信息、表达思想感情、启迪学生心智、指导学生学习和调控课堂活动的一类教学行为,讲授必须运用语言,但这只是讲授的一个条件,关键是讲的内容在多大程度上能与学习者已有的知识经验发生相互作用。言语讲授是教师最常用的一种教学行为方式。美国教学研究专家弗兰德斯曾在大量课堂观察研究的基础上提出了“三分之二律”即课堂时间的三分之二用于讲话,讲话时间的三分之二是教师讲话,教师讲话时间的三分之二是向学生讲话而不是与学生对话。通过对我国中小学高成效教师的课堂观察后,专家也发现类似结果,讲述平均占课堂时间的65%左右。言语讲授之所以为教师所偏爱,是因为它能在较短时间内,简洁地传授大量系统的知识;可以方便及时向学生提出问题,指出解决问题的途径;教材中微观的或抽象的内容,可以通过教师的言语讲授是学生领会;言语传授为教师讲授知识提供了充分的主动性。

  课堂提问:课堂教学离不开师生之间的交流互动,而这种交流互动是主要、最常用的行为方式就是师生之间的问答。从教学的实践看,课堂中的问答大致表现为教师提问,学生回答,教师激凝致问,师生共同解答,还有就是学生自发地提问。提问技能是教师提出问题或诱导学生质疑发问引起学生的积极思考、促进学生参与学习、理解和应用知识、了解学生的学习状况的一类教学行为方式。它是课堂教学中师生相互作用、相互交流的最长用的手段之一。

  独到的板书艺术:板书技能是教师在黑板上书写文字符号、绘图或列表,以辅助知识信息传输,揭示学习材料之间的关系和联系的一类教学行为。课堂教学是一个信息不断传递的过程,这种信息传递主要是靠教材上的书面语言和图表,师生之间的口头语言和体态语言,以及教师使用的板书去实现的。板书在教学中的功能主要突出在教学的重点和要点,帮助学生理解教材;提示教材内在联系,促进学生认知结构的建造;增加信息刺激的强度,提高学习的`效率。

  书中还讲述了在课堂教学中丰富多样的评价方式。如:学生读课文后,我们不妨这样说:“你读得很正确,若是声音能再洪亮点,效果会比现在好很多。”“你读得真好听,老师要感谢你的爸爸妈妈给了你一副好嗓子,不过要是加上表情就更加能传情达意了,不信,试一试。”“你朗读时的感情和表情感染了我们,给我们带来了快乐,真是一种享受啊!”“你读得很流利,速度放慢一些情感就能更好的表达。” “你读得很认真,如果能在课下用这样的态度多练习几遍,相信你会读得非常流利。”这样的评价准确客观地指出学生的长处及存在的缺点,让学生知道朗读要做到声音洪亮、快慢适度、富有节奏、态度大方、读音准确、语言流畅,同时也明白了只有多练习,朗读水平才会提高。

  由此,我联想到平时自己的教学。同样是在练习的训练中,自己对学生的评价语言就太显单调,“好”、“不错”等简单、随意的话语经常出现,现在想来,这样的方式对于学生学习积极性的调动的确产生了极大的阻碍。那么是自己不会使用这些丰富的评价语言吗?我想,是坚持给学生鼓励、随时关注学生学习状态的意识不强造成了平时课堂中语言的单调。在一节课中,每个学生回答问题的机会是有限的,他们很珍惜,但更在乎老师对他们问题回答的打分。可老师在一堂课中面临着无数这样的“打分”,容易在意识上产生疲劳,于是,这种简单、随意的评价语言就产生了。因此在教学中关注学生学习的状态很重要,要时刻保持清醒的头脑,对学生那难得表现的机会进行有效的评价,从而激发他们学习的积极性,让课堂更活跃,氛围更轻松。书中还讲到评价的语言要生动巧妙,富有幽默。有时学生会重复前几个同学的回答,聪明的老师也不会指责学生,而是幽默地笑笑说:“哦!你认为这很重要,再强调一下,对吗?”这些充满爱心、智慧的话会化解学生在课堂中的尴尬,小心翼翼地保护学生的心灵。学生有这样一位老师和风细雨地帮助纠正学习中的错误,他们自然会没有任何心理负担地投入学习,自然会争先恐后地发言。

  在课堂教学中,面对一个个有丰富情感和个性的学生,教师的个性化、灵活化、多样化的评价语言,便是激发学生个体潜能发挥的重要因素。在新课堂中,我们的评价语言应该充满激励,充满人文关怀。要及时把握和利用课堂动态生成因素,对学生发表的不同意见,在采取宽容态度的前提下,或者延迟评价,或者恰如其分地进行分析评判,或者顺势引导学生自己发现错误、改正错误。用恰如其分的表扬、充满关怀的批评、满怀希望的鼓励,帮助学生营造一个愉悦、宽松的学习气氛,就能给学生创造出一个认识自我、建立自信的空间。

  技能培训学习心得体会 篇14

  20xx年x月x日,我有幸参加了分公司举办的客户经理销售技能提升培训班。能成为这次培训中的一份子,我感到十分的荣幸,使我有了这样一次增长见识和提高自我能力的机会。这次培训时间虽短,但内容丰富而精练,十分实用。既有老师精辟的理论讲解,又有学员之间精彩的互动训练。从培训一开始,我就被培训中的气氛所感染,老师的精彩讲解,提出的每一个问题,我都认真体会,尽可能多的牢记和吸收,并做到举一反三,深刻理解其中含义。可以说,这次培训使我大开了眼界,拓宽了思维方式,补充了新鲜血液,受益匪浅。通过这次培训,我深深地体会到,要当好一名客户经理,必须做好几以下方面的工作:

  一、转变理念,做好顾问式营销。

  作为一名客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价;时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。认真倾听客户的需求、理解客户的想法,运用“FABE产品销售技巧”最快最准确的做出营销提问,发现和挖掘客户隐性需求,将客户的隐性需求转为明确需求。运用一些高效简炼的业务介绍技巧,更好的提高营销的成功率,从而提高客户的综合贡献度和对我司的依存度,最终提升我司的市场竞争力。

  二、创新思维,做好客户关系的管理。

  优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念,在接触客户的过程中,要牢记“客户的'需求就是我们工作的工作目标”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,和客户交朋友,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最适合最优质的服务。

  三、塑造魅力,做情绪管理的掌控者。

  在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我们都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪,面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

  通过培训,我清楚地认识到自己应该如何去面对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、产品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。通过互动训练,不仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而应该自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自己准备的不够充分?机会只给有准备的人。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。我一定把这次培训作为一个新的起点,在今后的工作中去实践,去运用。把学到的理论知识运用到实际工作中,为自己的事业和企业的明天而努力。

  技能培训学习心得体会 篇15

  这个暑假的8月25—27日,学校组织全校教师观看教学技能光盘培训学习,教师通过观看教学技能视频示范,可以直观地体会、模拟、反思与自己相关的技能动作,通过模拟、反思及强化,形成规范的教学技能,也可以了解各教学技能的要素,通过对要素的理解和把握使自己在实际教学中能够灵活地运用教学技能,从而提高自己的教学水平。

  教师怎样上好课,教学技能切片以专家访谈的形式,按照不同的教学技能进行分类,用外科手术的方法对这些课堂教学片段进行切片式分析。在每一个视频片段中,用同步字幕的方式提示在这个片段中教师使用的教学技能及其要素。这种及时同步的指导,可以帮助教师清晰地看到各教学技能要素在教学过程中的体现,对于教师模拟名优教师的教学方法会起到非常直观的作用。

  教师对于教学技能的学习与训练,最有效的方式就是通过观看课例。这种方式可以把每个教师最精彩的关键教学内容最直观快速地呈现出来,相比于观看一节一节的完整课例,它可以让教师更加集中、更加方便、更加系统地学习到教学技能。课型非常丰富,学科也非常全面,涵盖了中小学所有学科。虽然学科众多、年级各异,但是每节课都从教学技能类型的角度来进行分析点评,每节课所展示的重点也是教师在本节课上所运用的教学技能,因此不同年级不同学科的教师都可以从中得到收获。通过对这些不同的片段的对比学习,教师可以直观地了解到每种教学技能的不同特点,并从中选择最适合自己的教学方式,进行重点观摩学习。这样的学习方式,可以让教师根据自己的教学短板,在全套光盘中重点选择几种技能进行深度学习,达到非常直接、非常有效的学习效果。

  我们经过观看光盘的学习,明确了教学技能的要领,以后在教学上要注意以下几点:

  一、把握课标精神。教学中要把握课标精神,认真钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,因材施教,不断反思积累经验,寻找效的教学途径。

  二、与学生生活接轨。教学中要把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来,帮助学生掌握正确的是非评价标准,懂得何谓善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为习惯的.自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理,生理素质。

  三、抓好教育时机。在课堂上,要关注言行不良表现的学生,及时调动班级和教师的力量帮助他们认识错误,认识错误造成的严重后果,从而校正自己的言行。平时注重培养他们养成俭朴,文明礼貌,尊老爱幼,遵纪守法,保护环境的道德行为习惯,个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理、生理素质。

  四、注重活动体验。注重学生的亲身体验和活动,是有效实施道德品质教育和社会知识教育的客观要求。教学中,我们要注意拓展课堂的内涵,让学生有更多的时间进行各种活动,承担一定的角色,在做中不断领悟、感知,在做中培养社会生活能力,发展个性品质,体验道德准则并规范自身的行为。要充分调动学生的学习积极性,课堂上采用多种方式来学习。比如小组讨论交流活动,小组汇报活动,团队心理游戏活动等,学生上课能自主学习、交流讨论,对所学的知识感兴趣,尤其喜爱团队心理游戏活动,在活动中培养合作精神,理解深刻的道理。

  五、树立长期学习的观念。品德与社会科目涉及历史、地理、人文、科技、心理等诸多领域,对教师的要求也相当高,尤其是教授新教材,许多资源都需要自己多方收集,因此,我们只有树立不断学习的观念,才能为学生展现更大的更丰富的世界,才能立足于学生的生活实际,指导学生的日常生活以及心理调适。

  以上是我在暑假教师教学技能观看光盘培训学习的体会,请多多指教。

  技能培训学习心得体会 篇16

  我非常荣幸参加了20xx年云贵渝大区贵阳分中心岗位技能培训。2日的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。

  首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说,由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。我深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习,我觉得更应该让两者互相渗透,更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。古人说看万卷书,行万里路。这两者(理论与实践)在现实中都是不可缺的。

  其次,通过和培训老师的相互沟通更是让我们更加深刻的熟悉产品大纲和催收技能,同时也是感谢我们培训老师的无私教导,和蔼交流,无保留的互惠互动。特别是李冬老师给我们带来的分享,一直以为外访催收是挺吓人的社会手段,现在在知道原来一切根本是在于绿色催收摆正心态。的确我们催收的方法一直是这样,只是经验不足的我们缺乏了专业的话术和灵活的思维。缺乏了一种心理战术和催收心态。缺乏了随时更新客户详细资料,拉近我们和客户之间的'距离!

  在此,特别感谢老师们在课上的一种‘提问加分活动’,这样不仅让们可以畅所欲言心中的疑难杂症,也让我们看到了其他营业部的典型客户处理方式和有益的催收技能。同时也融洽我们来自不同营业部的消极感,让彼此放松愉快的度过了2日的团结生活。

  最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。

  技能培训学习心得体会 篇17

  为了深入了解护患沟通的重要性,更好地为患者提供优质、人性化的护理服务,20xx年8月27日——8月29日,我有幸参加了上海东方医院举办的"护患沟通与纠纷处置技能培训学习班"。

  本次学习班邀请了多名知名教授,其中包括中华护理学会常务副秘书长、硕士生导师黄叶莉教授,上海市护理学会副理事长、博士生导师叶文琴教授,曙光医院护理部主任、研究生导师张雅丽教授,第二军医大学人文部、杜萍博士,东方医院副院长、谭军教授,东方医院纠纷办主任、心理学硕士王贤喜教授等,授课专家们从人性化护理、有效沟通、护患纠纷的原因分析、医务社工等方面进行了多视角、多方位的授课。通过本次学习,我感受到了人性化护理在预防护患纠纷中起到了重要的作用,同时了解了"医务社会工作"在医院中的角色和作用,以及遇到护患纠纷时正确的处理方法。

  一、人性化护理在预防护患纠纷中的作用

  医院护理管理应实现人性化管理,提高护士自身的服务意识。为护士创造舒适的工作环境,了解护士的工作状况、身体状况及家庭状况并及时给与帮助。护士长要对护士实行弹性排班,合理配置好护理人力,营造和谐的工作氛围。提高护士职业道德修养及人文知识教育,注重细节管理。护士要微笑服务,与病人及家属实施有效的沟通。严格执行规章制度,确保为病人提供安全的.护理服务。

  二、"医务社会工作"在医院中的角色和作用

  在这次学习中,第一次接触"医务社会工作"这一名词。东方医院的社工部成立于20xx年5月,作为行政部门运作,我们在这次会议中认识了6位优秀的社工,她们全部具备社工资质。

  社工是社会工作者的简称,是一项助人的职业。社工是医生的助手,护士的伙伴,患者和家属的朋友,在医院中社工与医生、护士等共同合作,服务于有求的患者。社工的作用,运用专业理论、方法和技能为患者及其家属提供心理和情绪的支持,协助患者适应医院环境,激发患者潜在能力,链接社会支持系统,促进患者的身心健康。

  三、遇到护患纠纷,你该怎么办?

  当我们遇到纠纷或矛盾时,要多去倾听,做好自身的检查,进行有效沟通,不要一味的去责怪病人,不要与病人争辩,要不断完善自我,用知识内涵保护自己!

  美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔,E.L.Trudeau医师的墓志铭镌刻着"To Cure Sometimes,To Relieve Often, To Comfort Always. "。用中文描述就是"有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰"。这段铭言越过时空,久久地流传在人间,至今仍熠熠闪耀着人文之光。

  对于这句铭言,有人说它告诉人们,有时去治愈说明了不管医学技术多么进步,不管人们花费了多少金钱,人类仍然会生病和死亡,因为医学不能治愈每一种疾病,不能治愈每一位病人。对此,医生要明白,病人也要理解,不能对医学抱有不切实际的幻想。可是我要说,这句铭言更重要的是说明了医务工作者的职责,我们不仅仅是要治疗、治愈疾病,更多的是要去帮助、安慰病人。

  护理工作的对象是人,工作的目的是呵护人类的生命与健康。既然我们解决的是关于人的问题,我们就必须关注人的需求。任何一个人,既是生物的,也是社会的,因此我们的病人不是器官与系统的简单相加。他们到医院就医,不仅仅希望通过医生的治疗解除症状,同时也非常希望在医务人员的理解与帮助下缓解与释放心中的不安、焦虑等心理问题。因此,一名优秀的护理人,要更多地去安慰、帮助病人的情感性行为,这包括对病人表现出设身处地的同理心,给病人以抒发焦虑的机会,并给予开导、解释等等。

  经常去帮助,总是去安慰,是一种人性的传递,也说明了安慰、鼓励性的语言在医学服务中的重要性。这些积极的语言不仅使患者感到温暖和安全,同时也能调动患者的积极因素,及时解除患者的心理隐患,增强患者战胜疾病的信心,最终战胜疾病。

  非常感谢我院护理部领导的高瞻远瞩,对基层护理人员的培养,使我们临床一线护理人员有机会"走出去、开眼界、学本领",带着先进的护理理念更好地服务于每一位病人!

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