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银行新入职培训心得最新

时间:2023-11-07 09:59:59 心得体会 我要投稿
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  当在某些事情上我们有很深的体会时,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编收集整理的银行新入职培训心得范文最新,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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银行新入职培训心得范文最新1

  在培训的时候最先接触的就是业务操作,每一个操作都凝聚了丹东商行员工集体的才智与努力,也记录着丹东商行从上世纪八十年月一路风雨,披荆斩棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式进展的全过程。在整个培训中使我感受最深的还应当是优服的礼仪培训,并不是由于礼仪老师讲课讲有多么的好,而是从老师授课中感受到了丹东市商业银行不断前行的脚步。

  综合业务及优服的系统培训使我对我以后的工作有了更深层次的'理解。

  许多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简洁的销售人员销售的是商品。其次类销售人员销售的是个人。第三类也是最胜利销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最宏大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不肯定是由于你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是由于认为正确而不怀疑为其推举商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。虽然我们在一般的岗位上,但我们将会用平凡的人生为我们的客户缔造365天无假日的优级服务,每天用火一样的热忱迎接客户,用真诚和微笑服务客户。用我们顽强的意志和无私奉献的汗水伴随着丹东商行健壮成长。

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  信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。

  民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做预备。

  这一次培训的主要内容主要是公司的基本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

  这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的'工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司缔造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对比,熟悉到自己的不足,准时改进,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。

  在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要认为正确而不怀疑自己能做好,要有一颗很热诚意,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。

  在专业方面,金融行业最注意的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析力量。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又打算于市场的反应,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入到的了解和熟悉。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的学问层面也会更加全面。

  为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化

  信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、平安的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济进展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行全都,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的进展我行信用卡业务。

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  通过在人民银行xx培训学院为期十天时间的培训学习,学院各位领导和老师的细心组织和培育,专家学者的悉心教育和培育,学员相互之间的专心的学习和相互沟通,使我增加团队协作意识、大局意识和创新意识,增长了金融理论和实践的新学问,开阔了工作视野,理清了工作思路,提升了学习力量、协作力量、执行力量和创新力量。

  一、学院各位领导和老师细心为学员营造了良好的学习环境150名学员来自五湖四海、大江南北,又分布在人民银行的各个工作岗位,状况各不相同、千差万别。就在我们踏上河南的土地,xx培训中心接站人员的热忱服务就将我们紧紧的收拢;走入校内、洁净美丽的使我们的心从紧急的工作中、繁忙的生活中走出,慢慢变得沉静,在开班典礼上,xx培训中心各位领导和老师将我们分散,一个组织、一个团队的感觉开头形成,150个学员组成的组织渐渐起步,并深深融入xx培训学院。

  二、科学的.课程设计确保了较好的培训效果本次培训,xx培训学院既为我们支配了团队意识与自我塑造、专业人才力量建设、中国人民银行成立的历史背景、国家公职人员心理问题及其调适等综合学问培训,又支配了新形势下反洗钱工作现状及进展、我国社会信用体系建设讨论、新形势下如何开展金融讨论、宏观经济货币政策与金融稳定等心得业务、新的热点问题培训,使我们从综合到专业业务、从基本到理论前沿学问有了更为清楚和明确的了解。培训老师有来自总行有关司局的专家型领导、又有上海、广东等地的专家教授,倾听了来自人民银行系统内和系统外不同角度、不同层次的观点和看法,对宏观调控政策的背景、进展和将来调整趋势有了较为全面的了解和把握。

  三、感想和收获

  一是不断强化自己团队协作的意识和力量。通过这次培训,使我对深刻熟悉到:团队协作精神是大局意识、协作精神和奉献精神的集中体现,要求我们亲密协作,增加向心力、分散力,将个体和整体统一,团队协作精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒共性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则能够产生真正的内心力。团队协作精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人支配至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。假如没有正确的管理文化,没有良好的工作心态和奉献精神,就不会有团队协作精神。我要在以后的工作中不断强化团队意识,提升协作力量,在自己的本职岗位上,做出新的成果。

  二是不断强化自己终身学习的意识和力量。我深深感到,只有终身学习能使自己克服工作中的困难,解决工作中的新问题;才能满意我们生存和进展的需要;能使我们得到更大的进展空间,更好地实现自身价值;能充实我们的精神生活,不断提高生活品质。无论一个人、还是一个单位,只有不断学习,才能获得新知,增长才能,抓住机遇,跟上时代的步伐。学习将伴随人的整个生活历程并影响人一生的进展。这是不断进展变化的客观世界对我们提出的要求。不学习,一个人就无法无法熟悉和适应社会;不学习,人类就不行能有进步。学习的作用又不仅仅局限于对某些学问和技能的把握,学习还使人聪慧文明,使人高尚完善,使人全面进展。我们必需把学习从单纯的求知变为生活的方式和人生追求,努力做到活到老、学到老,终身学习。

  三是不断强化自己创新意识和创新力量。我们正处在一个社会经济生活越来越国际化的学问经济时代,这对将来人才素养提出了新的要求、新的挑战,我必需提高自己的创新意识。只有创新意识才能促成自己学问结构、综合素养的变化,提升自己的工作力量。

  央行事业需要布满生气和活力的员工、有开拓精神的员工、有新思想和现代科学文化素养的员工。而创新能够极大地激发人的主体性、能动性、缔造性,使我们开创心得工作局面。四、建议连续强化这种综合培育模式,培育综合型人才队伍。

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  这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,关心我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。第一句话是连续人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是同学。学历只是我们的价值,力量是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告知我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务学问,提高自己的`使用价值。

  其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告知我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够缔造不凡的业绩,缺乏激情,疲沓涣散,很可以一事无成。

  第三句话是开放的心态。心态打算状态,状态打算行为,行为打算结果,结果打算人生。当你用主动、乐观、向上、阳光、转变的心态对待工作时,你就能胜利;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。转变你所能转变的,适应你不能转变的。

  第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,肯定会走得最远,观赏的风景也最壮丽、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么预备。胜利往往眷顾预备好了的人。

  三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来进展目标有了也许的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的熟悉。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部的领导和同事也做了许多工作,培训课程支配合理,培训教室宽敞舒适。从一开头发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

  商行很年轻,有朝气且处在历史进展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个管理规范、人际关系相对简洁的平台上,我们新员工更简单通过自己的努力实惠个人与商行的共同进展。

  我们还未走向工作岗位,对商行的熟悉也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个布满盼望的商行。有这样优秀的管理团队,有明确的进展目标和精确的市场定位,我认为正确而不怀疑在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。

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