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公司新员工工作心得

时间:2022-02-11 14:38:00 心得体会 我要投稿

公司新员工工作心得

  我们有一些启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的公司新员工工作心得,欢迎阅读与收藏。

公司新员工工作心得

公司新员工工作心得1

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,20xx年我加入了xx公司这样一个充满生机活力的.团队中,开始了我的一个新征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神

  在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二、是从改造自我入手,适应企业生存环境

  我进入公司的第一天,就清楚的认识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面,更要提升自己的素质和道德,因为德才兼备才是人才。

  三、是从细微工作入手,调整个人心态

  从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我需要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我的一些体会,在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾,使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司,时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后,我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx公司再创辉煌而奋斗。

公司新员工工作心得2

  一、上手阶段

  经过了一段时间的工作,我发现根据工作性质的不同,每天都被分配工作任务,而这些被分配的工作任务一般情况下都是根据一个正常员工的量来布置的,新员工刚开始的时候或许会有些应付不过来,有时候可能还会存在加班赶量的情况,但这也正是一个新员工学习和上手的.时候,好好把握这段时间,利用这段时间打下基础,就能逐渐上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老员工的进展。

  二、人际交往

  作为一个新员工,刚进公司的那段时间应该迅速跟其他人搞好关系,这个时候在性格上应该更外向更主动一点,不要畏畏缩缩犹豫不决,大家都对阳光、开朗的人有好感,没有人会喜欢一个没有自信的人。作为一个新员工,可以就工作时候的一些问题请教一下,同时也可以带一些小吃零食什么的分给同事们,平常也不要怯场,大大方方一点,这样可以给同事们留下一个非常不错的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的体力活刚开始可以主动承包下来,树立起一个甘愿付出的形象对你的人际交往也是很有帮助的,大家互帮互助才能营造一种良好的职场氛围。

  三、工作内容

  对于自己的工作,不能像没头苍蝇一样整天就蒙着脑袋做,这样工作效率是不高的,应该先认清工作的本质,从本质入手,可以自己多花点时间来想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根据情况分配自己在没个工作环节上分配的精力,毕竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

公司新员工工作心得3

  进入公司进行工作已经过去一周了,感觉目前还能够适应这份工作吧,未来的时间还很长,而且我也很期待能够一直在这里工作下去。虽然仅仅过去了一周,但我也学到了很多,下面我来谈谈工作期间收获的一点心得体会。

  记得刚来的时候,我是比较惶恐的,虽然这份工作是我一直以来比较期待的,但因为我自卑的性格,有时候做事情生怕做不好,所以我第一个学到的就是职场中经常提到的少说多想。因为大家都很忙,也不能够什么事情都问,要多动脑筋,遇到事情应该沉着不慌,先思考一下这个事情应该怎么做,这样也能在大脑中留下一个印象,实在不会再去请教老员工,这样的话既能够保证真正学会怎样去做,又节省了许多的时间,最终提高了工作效率,我觉得这一点是很重要的。

  大概工作了三四天吧,我渐渐熟识了工作流程,与同事们也相处得很好,尤其是我的部门领导,我从没想到她竟然是我的老乡,有时候一句家乡话就能够拉近距离,这也让我从她那里学了很多的东西,我想这也是一种幸运吧。我想我在这几天学会的最重要的东西就是团结,有时候一个优秀的团队也是很重要的,因为团队精神不但能够提高我们的积极性,最重要的是让我们有了一个信仰,并为之不断奋斗,早上刚来的时候,我们会大声喊口号,加强集体荣誉感,下班的时候我们还会一起跑步,虽然工作一天很累,但我觉得着让人很开心,起码心理上没有了什么压力,在这样的环境下工作无疑让人更加地充实。

  当然,无论是哪里都离不开人情世故,与老员工打好关系也是很重要的,有时候他们开心也会教我一两招,虽然说即便我不问也能在以后的工作中学会,但这无疑会吃更多的'苦头。有时候不要将人想得太坏,如果连第一步都不敢踏出去,连一起工作的同事都不能处理好关系,又怎么能够和客户谈得好?因此我觉得应该懂得人情世故,有时候人际交往不是最重要的,但却是不可缺少的一环,能够更快地与同事拉近关系,也相当于变相地锻炼了自己的语言表达能力,对以后的工作有着很大的帮助。

  当然,目前也仅仅只是工作了一周而已,但我却体会到了许多的东西,认识了许多的新朋友,我觉得很开心,也很满足,虽然我离家很远,走出了学校,但我觉得公司就像是我的家一样,这些同事就是我的同学,最重要的是,我在这里工作的每一天都很充实。在这段时间的工作,我感觉自己改变了很多,虽然有时候也会感到迷茫,但我知道我应该不断地学习,这样我才能够在工作中实现自己的价值,才能将学会的知识运用到实际中去,往后的日子还很长,我期待能够收获更多的心得体会。

公司新员工工作心得4

  我是从事淘宝客服工作的,进入公司才短短一个月的时间,但一个月的学习工作,让我在这个岗位上得到了很多。刚刚进入公司的时候,因为是第一次做淘宝客服的工作,所以第一周的时间里,培训主管对我们做了一次系统的培训,让我们了解产品,了解岗位需要做的事情,以及公司需要遵守的规则,还有淘宝的规则。我们公司是做电器产品类目的,面对的消费群体都是家里准备装修购置新家电的客户以及要更换电器的客户。从了解消费者然后再到如果使用销售的技巧和客户沟通,把产品卖出去,就销售方面做了重点的培训。

  接着便是产品培训了,我们的电器产品,是有哪些部件组成的,一个产品有多少个sku,各个sku之间有什么区别,都详细的讲解了,我从中也对产品理解更深,知道通过销售技巧,如何把产品的卖点告知客户,更好的推荐。而对淘宝客服的工作,也有一些需要使用的`软件,系统,也在培训中讲解了流程和操作方式。在后续的工作中更容易上手,而不是每一步都需要再去问同事了。而淘宝规则的培训就让我们知道哪些话语是不能说的,哪些承诺是不能给的,哪些是禁忌高压线不能触碰,清楚在客服工作中要遵守的底线和原则。

  通过一周的培训,对淘宝客服岗位也有了清晰的了解,人事便安排我们进入部门进行实操学习。在实操学习工作中,我们各自认了一个老员工做师傅,公司这种安排让我们新人能更好的融入到岗位当中去,尽快上手客服的工作,不会因为客户的一个小问题就束手无策,毕竟旁边可是坐着我们的师傅。

  在师傅的带领下,我很快就上手了,登上千牛账号,在第一天分流给我的过程中,就成功的交易了一单。并且客单价也不低。除了销售方面,淘宝客服还需要跟进这个订单,直到货物送到客户手里,如审核订单有没有问题,确认哪个快递可以送达,通知仓库或者财务要送客户什么赠品,看起来很简单的事情,但是做得多了,就会比较繁琐。毕竟我们是高客单价的电器用品。有些客户在实体店就看好货了,然后到了网上就直接静默下单,虽然不需要我们聊单的过程了,但是跟进订单的事项却是需要做的。

  经过三周的实操,在淘宝客服的工作上,我已经熟悉了所有的工作流程,也清晰用怎么样的销售技巧来督促客户下单,成交量也提升了上去,当然也是有不足的地方,像对产品的了解并没有老员工那样随口说出,对话术的运用也不是特别熟练,但一个月的工作下来,我还是收获了很多,在淘宝客服这个岗位上是可以做好的。

公司新员工工作心得5

  20xx年公司人事部新员工工作心得及总结工作心得及总结?——写在曲总培训后入公司两个月了,好快啊!貌似还是一两天的工夫时间真是飞如梭子,感慨下先……呵呵……?好了,开始正题!本人任职于人事部—公司的核心部门,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。对人力的热爱可以迸发我无限极的能量,这两天曲总给每位员工做了教学方法及企业管理方面的培训,那么我想,实践出真知果然一点不假。譬如:我本人把自己的兴趣和特长结合在一起,我工作起来就有冲劲、有干劲、有想法、并真正用心地去做这一块,力求把她做好,做得完美、更完美……马虎了,似乎就对不起自己,貌似她是我身体的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以,我本人总结以下几点内容作为人力招聘的关键因素:

  一、兴趣与特长的结合是否源于人才的内心选择;

  二、所学专业与应聘岗位是否匹配;

  三、所学专业是否与职业发展规划背道而驰,能否有效利用;

  四、职业发展规划是否与兴趣及特长有效结合,能否发挥最大的主观能动性;

  五、个人外在形象与语言组织表达能力的塑造力、可行性;

  六、择业的态度—因为态度决定一个人的气度。

  七、基本素质—自信的必备及应变能力。面试选才的时候,其实是对他们个人特质、为人品行、专业特长的测试和判断,以及在未来的工作岗位上发挥和挖掘到他们的最长处,实现资源的最优化、合理化。

  具体来讲面试人才主要考评和分析以下五项内容:

  一、人才个人背景

  1、通过个人背景面试,可以考察人才总结能力、语言表达能力。

  2、短短几十秒通过肢体语言可以看出一个人的仪态举止,自信程度,个人修为,眼睛是另一个窗口。

  3、常言道:“一方水土养一方人。”

  二、品质与个性面试

  1、通过此测试可以考察面试人才的逻辑思维能力。

  2、通过对自己的评价可以评定他的性格特质,谦虚?谨慎?浮夸?

  三、工作经验面试

  1、通过此提问可以判断人才的工作性质、工作态度、掌握技能。

  2、可以依此判断人才的适应能力并为下一步的职业规划打下基础。

  3、评测人才的技术水平,实战经验的能力。

  四、职业取向面试

  1、可以了解其更换工作的真实理由:薪水重要?发展空间重要?

  2、可以更多了解其性格特质,是眼光短浅还是胸怀大志。

  五、抗压能力面试

  1、通过此问答可以了解人才个人成就方面的.成功案例。

  人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。

公司新员工工作心得6

  对公司物流工作的一些个人建议 进入新城劳务公司二十天有余,在此工作期间主要负责物流部分的管理工作。工作的应变程度高,灵活性大,对管理者的随机应变能力有一定的要求。整个工作过程中,对于公司物流工作流程有了一定的了解,同时对整个运做过程中出现的不足深有体会,为了提高物流的运作效率,同时为了能够使新组成的团队具有一定的凝聚力,在这里提出自己的一些建设性意见,也作为自己近期工作的心得体会... ...

  一、物流部门考勤制度

  一)目的:

  为了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保证员工身心健康及合法权益。

  二)对象:

  物流部门所有员工。

  三)具体办法:

  (1)考勤管理

  1、工作时间制度:

  根据岗位不同需要适应以下工作制:

  1.1标准工作时间工作制;

  1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。

  2、考勤记录采用手工记录的形式,由专门负责人进行考勤。

  3、员工应严格遵守作息时间。

  4、考勤人员根据考勤记录,每月进行考勤记录汇总,填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。

  5、除总经理特许人员外,其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。

  6、出差人员出差期间不需签到,但应在考勤员处做好记录并及时销差。

  7、因公不能按时打卡者,须有负责人在考勤卡上注明签字,否则按未签到处理。

  8、员工因故不能及时签到应立即到负责人处进行登记确认。应立即到行政部补9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10 元,第二次则予以除名。

  10、考勤员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。

  11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。

  (2)迟到、早退、旷工

  迟到:员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。 早退:员工未经允许提前10分钟(含)内离岗者视为早退。

  矿工:员工出现下列情况之一者,视为矿工。

  1、凡迟到、早退超过10分钟在2小时(含)之内者按旷工半天处理,超 过2小时者按旷工一天处理。

  2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。

  3、因紧急情况不能履行请假手续,事后未按要求及时补办手续者。

  4、无故不到岗者。

  5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意,擅自外出者。

  6、未办理任何续假手续,擅自拖延各种休假时间而不出勤者。

  (3)奖惩

  1、未签到罚款5元/次;

  2、迟到、早退一次罚款10元/次;

  3、旷工一天扣除三天日工资;当年累计旷工五天(含)以上,或连续旷工三天(含)以上者,予以辞退。

  4、员工全月满勤(仓储部装卸工除外),无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。

  二、调动员工工作积极性

  1、 民主管理,不要做统治者。

  统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事, 均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。

  2、 成人成事。

  抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项 举措,它是信任原则的具体体现之一,关键在于“用人不疑”。充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的`激励手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向 上汇报。

  3、 沟通中的激励。

  通过沟通产生激励效果,首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的 价值和地位,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力 爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

  4、解决员工的后顾之忧。

  员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如家属生病等。对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予适当的经济援助 。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖,增加员工对公司的归属感、亲切感 和依赖感。

  5、 对创新的激励。

  创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展,重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖,这样有利于物流相关工作的提高。

  6、 参与激励。

  现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

  三、新员工考核制度

  一)目的:

  能够对员新工表现进行相关评价,以确定员工是否被聘用,为新员工的薪酬等级提供依据

  二)原则:

  公平、公正、客观、严谨

  三)考核对象:

  物流部门所有员工

  四) 考核办法:

  1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评,并填写评见表。

  2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。

  3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核,并给出建设性评审建议。

  4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议,作出评审结果。

  五)考核等级:

  良好:符合公司岗位要求。

  合格:基本符合公司岗位要求。

  不合格:不满足公司岗位要求。

  五)考核结果:

  转正:(80—100分)

  延迟转正,继续观察(60—80分)

  不予转正(60分以下)

  以上这些建议均为从事公司物流工作二十余天的个人感想,也可以说是对物流工作的一些制度方面的建设性意见。虽然不一定十分的健全,但是希望能够通过每一位员工的共同努力,不断发现问题,解决问题,使其更加完善,真正的成为规范团队,汇聚员工凝聚力的有

公司新员工工作心得7

  现在想来,我进入公司已经三个月了,这段时间也是我的试用期,我对自己在这段时间的表现是非常满意的,虽然一切都是那么新奇,但在我自身的努力与同事们的帮助下,我进步得很快,也因此学到了很多,在这个互相竞争的职场上是非常难得的,因此我谈谈自己的心得体会。

  刚进入公司的时候,我暗下决心,一定要好好学,做事情也要勤快些,这样才能得到大家的称赞,但由于公司请过专门的保洁员,因此我虽然打扫了卫生,但好像这样做没有什么意义一般。后来有老员工教导我,说大家的为人都是很好的,只要我主动请教的话,那么就一定会有人愿意教导我的,毕竟公司不怕我提很多的问题,只怕我会不懂装懂,这样也会在工作中造成困扰。因此第一天的时候我一直在观摩他们如何工作,观看工作的流程,说实话,这个时候我非常希望公司能够有一个岗前的培训,不然的话我也不会这般窘迫,至今记得保洁员阿姨那副我抢了她工作的幽怨眼神。

  在经过了第一周的学习以后,我已经能够熟练处理最基础的工作了但仅仅只有这样是不够的,还要进行拓展性的学习,这些都是需要自己主动去问的。在这个时间我是比较释怀的`,虽然没有进行培训,但是自主学习的效果要好的多,因为事先自己思考了一边,在问的时候会不断加深印象,在做的过程中便能够直接记在脑海,不会忘记。虽然我做的都是写些比较基础的工作,但是由于人比较勤快,领导对我的印象是比较好的,其实我在做的过程中也会对照以前在学校学过的知识,我觉得如果能够理解这些的话,那么这样可以给我很大的帮助。

  在上个月的时候,我被调到一个新的部门进行工作,这个时候我已经工作两个月了,可以说算的上一名合格的员工的,但由于来到了一个陌生的环境,一切都要从头学起,后来我知道偶尔会发生这样的事情的,也算是不同部门之间的交流学习,也可以算得上一个难得的机会吧,毕竟新的环境可以结识新的朋友,也能学到新的知识。虽然公司的规模不大,但也正因为如此,大家都像是一家人一般,相互之间也不会耍什么心机,这是极为难得的。

  试用期结束以后,接下来便是正式转正了,能够熬过这段试用期,我很感谢给予我帮助的同事,这样也让我对公司有了更多的归属感,我相信经过自己的不断努力一定能够在公司有所发展的。

公司新员工工作心得8

  对于公司的工作内容方面,我也了解的比之前的更多一些,也和周围的同时更加熟络了一些,工作能力方面也比之前好多了,收获也不算少的。

  在这里我明白了你只有不断地学习新的东西,你才能跟得上大家的脚步,你还要不断地提高自己的能力,你才会觉得你做的不是那么的累,你更需要认真的面对你的每一个工作内容,因为只有认真的做,你完成的东西才会是好的,要是敷衍,那么工作也必将敷衍你,这样的相互敷衍是没有必要的。

  刚来这里的时候,我也是害怕的,我害怕我做的不好,可是事实是我发现我想多的'了,你要是真的很用心的在做一件事情,那么你就不会出现做不好的情况,所以刚来的时候,我的那一种担心其实也是白白的担心。

  老一辈常说,有很多事情是不要去担心的,因为你所担心的也是会过去的,不如以最好的心态去面对,最后得到的结果也一定不会太差。其实这和工作也一样,你要以最好的状态去迎接工作,工作也会以最好的一面来面对你,所以你只要好好的,认真的工作就好了,不要去担心那么多,一旦你想多了,反而还会影响你的工作的状态。

  工作中除了要拥有好的心态,还要拥有的就是计划能力,和对时间的掌控,很多能提前准备的话,那你就提前准备好,这样有利于下一步工作的进行。还有就是刚说的对时间的掌控,你不能把你工作的时间拉长,你要做的是用短的时间把工作完成,但是工作成品的质量也是需要保证好的,而不能敷衍。

  尽管刚开始是不快的,但是谁刚开始都是一样的,只不过你要想进步的快一点,那就需要付出的更多,并且花的时间也会是更多的,只有多下功夫,很多的事情才会变得顺利,这也是不变的定理。

  在公司的这一时间,我也觉得自己似乎是成长了一些,并且在这里我也感受到了同事的温暖,还得到了他们很多的帮助,时常也是觉得自己很幸运,能遇见他们,并且也觉得之后长期在这里工作似乎也是很好的。

  只不过我还是要对我的工作能力多多的提升一下,因为最后决定我是否能站稳的也还是只有工作能力。

公司新员工工作心得9

  时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:

  理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

  一、理赔案件结案:

  从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结__余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

  二、通知客户及时理赔提高结案率:

  通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不一样,每一个客户也不一样,不一样意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

  三、案件整理归档:

  在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不一样,薄厚程度也不一样,需要的时间更是不一样。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

  总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的.言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。做到自我的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。

  再次,多谢所有的新老同事,多谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

公司新员工工作心得10

  当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念,因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员,你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。

  优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”(这是效率与诚信)销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

  2、做好人际关系

  很多地方,很多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发现有他认识的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答:做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了,所以,希望你去拜访客户的`时候,尽量多认识点朋友吧,人际关系才是业务做好的途径。

  3、个人能力。

  这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作,更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你也成不了业绩过人的业务员。我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条,我找出来让大家读一下如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。

  无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。

  优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。

  最后再啰嗦一下:个人能力是靠自己不断地学习,来提升的,不可以言传身教,但对自己成为过人的业务员,很关键。要谨记。

公司新员工工作心得11

  刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,通过自己的努力,荣幸的考入xxx国土资源局。

  刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程非常生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习,我被分到地籍科,在一边学习一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。

  1、要不断地学习和思考,增强服务于民的大局意识。

  在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践能力。面对实践能力偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,只有不断地加强自身的学习,才是解决这些难题的手段。如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。

  2、要学会换位思考,强化体察民情意识。

  作为地籍科的工作者,每天都会直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最后一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢x,但是我们也应该耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来xxx的群众、学会换位思考。

  3、规范自已的`言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水。

  xx工作人员每天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土资源局树立形象,也为xx市今后的发展献出自己的力量。

公司新员工工作心得12

  这段时间以来的工作让我非常的有感触,我是一名刚刚毕业的学生,对于这里也是慢慢的熟悉了起来,这种感觉真的是非常的好,我也是希望能够把这些细节做好,我渴望能够得到上级的认可,在学校的时候学到的知识也是需要运用到工作当中,对于大学这几年的学习生活,我也是感到非常轻松的,有些事情应该重视起来,在这样的环境下面应该主动一点,我也是希望积累这方面的知识,对于这份工作我现在也是非常认可,能够在其中获得知识,能够在其中获得工作经验,虽然我也是刚刚到公司不久,但是却也有一些心得。

  我每天都在工作的时候解决一个个的问题,这样的.感觉是非常好的,积累知识,解决问题,这让我认识到了很多,我对这方面是非常的有信心的,我渴望得到一个好的变化,在工作当中有些事情就应该主动一点,积累足够多的知识,在这样的环境下面所积累的都是非常好的,做这份工作让我感觉非常轻松,在各个方面积累知识,加强自己的能力,做一名优秀的学生,我渴望在这个过称当中锻炼自己,我是一名新员工,但是我的心态一直都是非常的好,在工作当中从来都不会有什么马虎,这段时间以来我一直都是非常认真的,我对自己还是非常的有信心的,我希望这些都是能够保持下去。

  在工作当中的感觉是另外一种,有些事情让我感觉非常的好,在这个过程当中确实还是需要加深了解,跟在学校的时候完全是两种不同的心态,我对自己也是非常的有信心,这段时间以来我很是感慨,有些事情应该努力的持续下去,在工作当中确实还是应该认真一点,这也是对自己的一种负责,必须要深对工作的一个了解,这段时间给了我很多的体会,现在也是在想着怎么去应对这些,在这件事情上面我没有丝毫的质疑,我愿意在这样的环境下面不断的去学习,我现在也是非常珍惜这样的机会,工作当中的每一天都让我受益匪浅,因为过去在学校的时候我是没有这样的经历的,这段时间接触了之后我真的是感到非常的自责,在这样的环境下面是可以学习到很多的。

  当然我也是知道了自己的不足之处,有些东西还是没有督促到位,对于各个方面还是缺少一些的经验,这也是我现在需要去调整的,我也要继续努力。

公司新员工工作心得13

  在刚入公司的时候一切都很不习惯,这和我在学校的生活完全是两个不一样的,在学校可能有着辅导员,但辅导员压根不怎么管。在公司除了工作问题,其他没有人会帮你,但我幸运在我遇到了一位愿意教授新人的主管,并且耐心的告诉你该怎么办,该怎么解决。也遇到了一群活泼开朗的同事们,他们都很好,感觉都是善良的小天使,有些问题问问他们他们也会告诉我。当然也有一些和你压根就没交集的人,对你的恶意,可能他们都是饱受社会的毒打之后变成的那个样子,希望我自己能够坚守本心不变成他们那个样子。

  在以前还没工作的时候总能听到父母的唠叨,说什么钱不好赚,花钱省一点之类的。但这种东西自己没有切身的体会过而并没有什么感觉,总感觉钱吗,无所谓,快乐就完事了。但现在发现钱真不是那么好赚的,一个月辛辛苦苦做到头可能就只有那么可怜的一点,仅仅只够日常花销,但也倒无所谓了男孩子吃点苦没关系的。起码现在的`我是靠自己的能力养活自己,而不是像读书那样需要爸妈提供生活费,都说男生成熟的很晚,但我觉得我真的很幼稚。以前总抱着很多一厢情愿的想法认为这个世界就是这个样子的,如果不是这个样子的那我就改变这个世界,但现在感觉我改变不了世界我就是一个普通人,如果想在这个社会生活下去我就只能改变我自己。做出改变的决定不一定会很差,也许会有另外的一种美好。

  这三个月真的让我的感触很大,我感觉让我自己变成熟了,没有那么的幼稚。也相对来说让我的沟通、交际能力变得更强了,每个星期都能感觉自己在逐渐的成长的感觉真的很好,希望能够一直呆在公司,也希望能让自己变成更加优秀的人。

公司新员工工作心得14

  来公司已经两个月了,我的采购工作也在忙忙碌碌中度过了,对于公司的基本规章制度及采购的工作内容及工作流程都有了基本的了解。觉得做好采购工作就像买一件称心得体的衣服一样,要货比三家,争取用最低的价格买到最优的品质。虽然工作中有一些不当之处,但我都积极改正,并做好记录,避免再犯,争取尽快融入这个团队。

  第一个月我主要采购一些零散的小配件,我以十分的热情投入到工作中,我们的老员工都很热情,只要我有需要,他们都会给予热情的指导,让我感觉很温暖,从而会给自己制造压力,一定要把工作做好。通过这一个月的工作,针对影响自己工作效率的事,我总结了以下几点经验:

  1、要多问、多想、多做。对于不明白的事情一定要问清楚,这样才会少走弯路,以较快的速度熟悉掌握采购工作的内容、重点及核心内容。

  2、在做单前一定要查看历史记录,请教周围同事,对于所要采购的东西要了解清楚其行情,这样才会事半功倍,提高工作效率。

  3、要分清主次,紧急的事情先处理,不能影响生产的正常进行。

  4、单子要分门别类整理,未处理的、正在处理的、紧急事项、一般性事物要分开,这对于提高工作效率很有帮助。就像公司推行的6s,如果认真贯彻执行,不流于表面形式,对于我们的实际工作还是很有帮助的。

  5、采购工作不仅同外部打交道,与公司各部门之间的沟通交流也是很重要的,要想让工作更出色、更顺利的进行,一定要有认真的态度,诚恳的为人。

  工作还有很多不足,这是我今后改善的方向,努力的目标。感谢公司给我这次工作机会,我将尽职尽责做好本职工作,全心配合大家的工作,我喜欢这里,并且很愿意把这里当作发展自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的努力。

  时间过的真快,转眼工作已经两个月了,通过这两个月的工作,使我对采购工作有了更全面更深层次的了解,询价、议价、比价只是采购工作的开始,对于所购物品的质量追踪、货期的跟催、供应商的开发与考核、帐款的核对等等都是一名采购所要做好的工作;还有就是要有很强的责任心,我认为采购是一项比较神圣的工作,是因为公司对你的信任,才把这项工作交给你,你要做的就是为公司节省每一分钱,花出去的.每一笔钱都应做到无可挑剔。对于自己在这个月获的一些经验与教训也作了如下总结,以激励自己不断进步:

  1、对于自己所分管的业务要通过一切办法了解其市场行情,不能只依赖于供货商的报价。

  2、工作一定要认真仔细,不能草率马虎,对于不明白的事一定要问清楚,不要领导追问时无言以对。因为自己的粗心被领导退回几次单子,这样的事今后一定不能再犯。

  3、要多向生产人员请教、沟通交流,了解每种电器或配件性能比较好的品牌,确保采购的产品准确无误。

  4、对于正在处理而未果的事项自己要经常翻看,比如维修配件,东西寄给厂家要及时跟催,不然会影响维修速度。

  5、要养成记笔记的习惯,由于采购事项多,请购部门问题多,不记笔记会很快忙晕忘掉,准备个小本随时记下问题,这样就不会遗漏。

  6、从供应商听来的消息要辨别真伪,多方考量查证,确保信息的正确性。

  工作刚进入正轨,通过两个月的采购工作,使我更加明白和灵活运用各种采购技巧的重要性,要眼观六路、耳听八方,多向各位同仁请教学习,使自己成为一名合格的采购。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司发展的脚步!

公司新员工工作心得15

  我是经过公司的多次面试后才顺利进来的,那时候我就感觉这个公司很厉害,因为对于新人的要求是比较高的,还好我的专业知识和技术水平是不错的,面试对我来说没什么压力。当我第一天来到公司时,我就感受到了这里浓浓的工作氛围,公司里面员工挺多的,而且男女比例是比较的合理的。在我稍微熟悉了下公司的环境后,我就被领导分配到了一个小组里面,在这里主要就是以技术为主,先由老员工带我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在这里不得不提的就是,干我这一行真的是比较辛苦的,因为我看到不少的同事都已经有秃顶的迹象了,我很怕以后我也会变成那样,可天下没有免费的'午餐,工作要是不辛苦,哪会有人出高工资给你?

  当我对公司的工作熟悉后,我就开始自己动手干事情了,虽然我新来公司没多久,但我之前是做过类似的工作的,在这里只是工作形式有点不一样了,但是主体内容还是差不多的。正是因为我抱着这种心态,所以我在工作上没有很认真,对于一些细节的处理做的不是很到位,因为我没有仔细的去向老员工学习,而且我有点腼腆,不好意思经常问老员工关于工作上的一些细节。由于我的细节之处没到位,所以我的工作是没做好的,即使我的任务做的很快,但就是不能让人满意。上级领导对我的工作提出了许多的建议,我在听到后也感到很羞愧,因为我完全是可以做好的,却因为自己的个人原因而选择了放弃寻求帮助。

  在工作上,我认为一定要做到认真仔细,因为有时候一个小错误就有可能引起一个大毛病,特别是在这么多人的共同努力下,如果就因为我一个人的错误而导致了整个小组工作的延误,那是十分不应该的。总之,在工作上一定要先尽到自己的职责,有问题就问大佬,反正作为一个新员工没啥不好意思问的,而且今天的新员工指不定就是明天的技术大佬!

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