大学生毕业实习心得(15篇)
在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以将其记录在心得体会中，这样有利于我们不断提升自我。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编帮大家整理的大学生毕业实习心得，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大学生毕业实习心得1
一、 实习目的：
通过实习，使我们在实习中接触与本专业相关的实际工作，增强认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固食品专业的主要知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、实习地点：
xxx有限公司
四、实习单位和部门：
包装**和送货
五、实习内容：
“十年树木，百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进重庆xx里学习和接触更多的`东西，转眼间2个月的时间过去了，有过惊喜，有个兴奋，有过苦恼，有过怀疑，使我从一个学生，逐渐的熟悉了工作的组织结构、人事关系、企业文化，也是我慢慢地适应这个社会。2个月就这样过去了，用什么词语来形容有没有用“现实。”从去年7月15号拿起我们的背包随从大家一起来到重庆，到如今再次收拾背包返回学校的时候，心里的确不是个滋味。自己毕竟在xx工作了2个多月的工作，对于这些，我依旧有着感情。所有直到现在，我始终为自己是一名员工骄傲。我有感谢院校、感谢老师、是你们给了我这样的机会。我很高兴在这2个多月里让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在工作中我钟爱着这份工作，因为我在这份工作找到了真正的自我。让我学会怎么去做事，让我学会怎么去做人。
我还记得自己刚踏入社会，走向xx门槛的时候，自己总认为在学校里学一点书本里的知识就可以在工作中里得心应手，我不明白最大的知识是在生活中，最厚实的文章却是书本以外，现在我懂了，是xx告诉了我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新”的道理。在家里，我们只走平路，上不得险滩，离开了自己的家，来到有过陌生的大城市，有时候遇到失落就想轻言放弃，我不明白人生有起伏才真有趣，现在我懂了，一个实现生，在实现过程中，会有抱怨，会有委屈。因为我总认为只要自己以诚待事。与人伪善、公道就会自在心上，我不明白有时自己好心办事并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为工作，是工人告诉了我。我才让自己更加有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作奋斗。
六、 实习总结：
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了从课本中无法学到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是理论结合实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要你一步一个脚印认真的去做，而当你克服种种困难取得成功时，那种心情是非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足，比如在实践经验上的缺乏，在为人处事上的幼稚，在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后，我在这些方面都会有一定地提高，同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。
大学生毕业实习心得2
太阳一如往日的炽热，结束了我们大学生涯的第二个学年，迎来了为期二个月的 暑期假日。那么，在这为两个月中到底要做点什么呢？打工，学习，还是实习呢。打工可以拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正地走向社会；学习则可以更好吸收知识，为自己的考研以及司法考试等做准备；实习则是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石。就在考虑选择哪个时得知了在这个假期中我们要进行我们本专业的实习，于是，目标便明确了，实习。
实习就不可避免的要接触社会，进入了社会才明白大学就如白色的象牙塔一般，高高地耸立在社会的一角。而硕大的社会则正如一口色彩缤纷的大染缸，放进去的是白纸，出来的却是色彩斑斓的彩页。作为一名普普通通的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。作为一名在校学生，在大二结束期间参加社会实习，是一次难得的机遇。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。“天将降大任于世人也，必先劳其筋骨，饿其体肤……”在寻找了好久之后，我来到了郑州兆发商贸有限公司，开始了为期一个月的法律助理的实习的工作
“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的.感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。所以，我们的法学教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好三个关系：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化；暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段；社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。
“千里之行，始于足下”，这近一个月短暂而又充实的实习刚开始的一段时间里，从刚开始对一些工作感到无从下手，茫然不知所措， 这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导，
这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。
暑期实践就结束了，即使很短我却学到很多和自己专业相关的实践知识，一些在课本里永远学不到的知识；我也清醒的认识到自己的专业特性，为自己怎样发展指明了方向，而且还增加了对自己所学专业的理性认识，并坚信自己能更好的完成学业做一名合格出色的法律从业人员。
大学生毕业实习心得3
下面我将把我两个月的实习生活分成五个部分进行总结：教学经验、班主任工作、做事态度、学生友谊、感恩的心。
教学经验：如何上好一个普通班的课?普通班的学生其实可分为几个类型：好学的，不学的，想学但又学不进的，想学好但成绩就是上不去的学生。整个班的基础是参差不齐的。所以在设计一堂课的教学内容时，要考虑到的问题很多。如一、课前：是否完全了解这个班大部分学生的真实水平。二、课时：设计的教学活动是否能激起学生的兴趣，从而使他们能够积极参与、配合。三、课后：是否达到这节课的教学目的，教学成果，即不同层面的学生是否掌握了他们应该要掌握的知识。对于一个普通班来说，不可能要求每一位学生都能一学就会，一听就懂，一说就明。要分层次去要求不同类型的学生。如：成绩相对较好的学生，就要求他们能地在课堂内能够消化这节课的重、难点。成绩中等的学生，要求他们至少要接受70%的教学内容。
成绩较差的学生，只能要求他们接受40%的知识点。完全不学的学生，也要对他们有所要求，否则他们就真的完全放弃一切了。对他们的要求就是能记住这节课里面的5个单词，就算是棒的了，就值得表扬!在普通班上课，一定要鼓励、肯定多于批评、否定。首先，普通班的孩子自信度就不够，又加上害羞，胆小，怕错被人笑，所以教师一定要多鼓励他们，表扬他们，更多是给予他们肯定的目光和话语。让他们渐渐突破自我，改变自我，从而相信自我，那就成功了。还有普通班的孩子有一个较明显的特点，就是下课总比上课精神更好，更活跃。作为老师，不仅要关注自己的教学，更要善于观察学生，多与学生聊天，接触，才能真正了解学生的真实想法和他们的需求。通过这些天的实习，我也初步了解到为什么学生们下课精神状态总比上课还好?大部分学生都说："因为听不懂所以想睡觉，因为不明白所以会走神，因为学不进所以会发呆。"一个班只要有一部分学生有以上情况，那么就会影响到整个班级的课堂氛围，也会直接影响到教师的教学和教师的教学态度。这个问题细想，其实根源还在于老师如何教?一节课40分钟，该如何把持?如何分配?面对学生的上课状态，教师能否及时做出适当的调整，教师的应变能力是否高明?所以学生不是想象中的那么好教，课也不是那么好上的啊，老师更不是那么好当的呀!虽然通过这些天的实习，自己也获得了一点点的教学经验，但我知道，这还远远不够呢。"经验"这东西是要靠长时间的不断积累，实践，总结，不断摸索，才能有更深的体会，才能获得更多宝贵的财富。两个月的实习所获得的教学经验，也使我明白了教授学生知识，如果仅仅只懂得书本上的知识的话，那是远远不够的。俗话说得好："要给学生一碗水，自己就要先有一桶水。"
班主任工作：汗水凝成的结晶，只有在成功时才显得有价值。其实，班主任这一职位很不好做，不仅辛苦，而且责任、义务、工作也很多。在当实习班主任的过程中，我从我的指导老师兼班主任那里学到了很多关于班级管理方面的经验，确实让我受益不少。比如，如何与不同类型的学生谈心，如何帮助后进生转化成为先进生，如何与学生的家长打交道等等，这都是班主任的工作。虽然这些经验都是非常宝贵的，但是我也没有完全照搬。第一，是我觉得我的身份毕竟与他们班主任不同。第二，是我觉得我与学生年龄相近，不像班主任那样与学生们或多或少都会存在一些代沟，这也是我的优势所在，所以应当加以利用。因此，在与学生平时的交往中，我渐渐形成了一套既有自己风格，又吸收了原班主任宝贵经验的行事方法，而且效果还不差，比如，我和我们班上的一位同学面对面聊天、谈心时，她告诉我她上小学时，各科成绩都很好，学习对她来说，简直就是一种乐趣，但是现在情况就完全不同了，各科成绩都不均衡，数学最差，语文也不够稳定，就连自己的强项英语有时也会有考不好的时候。当我问她其中最主要的原因时，她告诉我，现在的她对学习失去了原有的兴趣和信心，最主要还是因为有男孩子追求她，向她表白了。这多少对她的心理都会产生一定的影响和无形的`压力，也是造成她分心的原因之一。而这些事，她都没有和班主任说过，原因是怕班主任用异样的眼光看她，也不知从哪和班主任说起。我听了之后并没有直接反对她的一些想法，而是从客观条件、学习的重要性以及她以后的前途、未来等方面和她分析了现实情况。希望能渐渐地开导她，使她明白学习和恋爱之间谁轻谁重，并引导她自觉地把心思放到学习上来。通过每天对她的观察和时不时的交谈，也发现她有所改变，也正在改善、进步中。也真心地希望她能继续努力且坚持。只要你用心地去观察学生;真心、平等的对待每一位学生;主动地与学生交流，谈心;多了解学生的兴趣、爱好、想法，找到与学生的共同话题，学生也会愿意向你吐露他们的心声，从而发现问题，改善问题，解决问题。
做事态度：认真，踏实且虚心是办好一件事的基础，这对于每个人来说都很重要。具备了这三者，往往都能事半功倍.在实习的过程中，难免会遇到不顺心或是不如意的事，但做事的基本态度，和基本原则不能变。还是要认真听课，仔细评课，全心地批改作业，虚心地向不同的老师请教，踏实地完成指导老师安排给我的任务。听课不只是带耳朵去听，做好记录，还要认真地去思考每个老师讲课的方式到底好在哪，哪里最值得学习，不好在哪，我自己是否会有同样的问题呢?这节课的亮点是什么，缺陷是什么?如果是我上，我会如何教?这都需要自己认真的思考。只有这样，才是认真的学习态度，才会有更多的收获。评课，并不是说凭自己的感觉，直觉去评，而是要很客观，尽自己所能即自己在这几年的大学生活中所学到的专业知识，专业素养，尽可能用上一些专业术语去客观地评价每一位老师的课。也只有这样敢说，敢做，敢于尝试，才会得到真正的进步，自己的教学水平才会真正的得到提高。虚心请教，或许有些教师的观点，上课的方式，教学的方法等，会有令自己感到不够认同她的时候，但是也不能够直接表露出来，还是要以尊敬老师，虚心请教该教师为前提，与她进行简短的交流。毕竟，该教师的经验还是比自己丰富，而且每个老师都有自己独特的见解、看法和个人特色。只要吸取别人不同的长处，弥补、改善自己的短处，这样，对自己都是有益的。踏实做事，对于指导教师交代的任务，不能有任何怨言，一有这种不耐烦的心理和态度，肯定做不好任何事情。要从中学会严格要求自我，督促自我，挑战自我。做事不能够偷工减料，或以某借口推迟，从这就能看出一个人是否有踏实、认真地去做事。不能小看做事的态度问题，这关系到自己以后真正走向社会找工作所要面临的社会问题。而且无论从事什么职业，做事的态度是最重要的。
学生友谊：孩子们的世界永远都是那么简单，透明。和孩子们在一起的时间，总是开心、快乐多于烦恼。即使会因为"教学"方面的问题而感到焦虑，烦躁,但是只要和孩子们聊上几句，多听几个孩子们的笑话，听见他们用稚嫩的声音向你问好，或是可爱的女孩们围着你问这问那时，又或者是得到孩子们的支持、微笑与关怀时，一股暖流油然而生，顿时就会涌向你内心深处最柔软的地方，留下最美好的印记，使你永远都不能忘怀。学生与老师的爱是相互的，你对他们多一点关心与疼爱，他们同样也会尊敬与爱护你。学生的心灵是非常敏感和脆弱的，只要稍微有一个刺激，就会引起他们很大的心理反应。所以教育好他们，首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及孩子们年轻的心灵，因为"教育是一种敏感的聆听和观察"。每一位教师都必须有一颗丰富、敏感的心灵，这样才会以自己细腻的情感去发现学生最精细的心灵，用一颗爱人之心去从事工作，得到和收获的东西反而更多呢。不再为教而教，而是通过教育这条途径，完成与学生的心灵对话。如果你拥有敏感的心灵，细腻的情感，你会发现孩子们比以前更加爱你，更喜欢亲近你。也只有亲身经历过，才会有这么深刻的体会，才能真正了解孩子们的真实世界，真实情感。通过这次的实习生活，也让我深深地体会到师生情谊的珍贵之处，同时也让我享受了一回当老师的真正乐趣与受人尊敬的感觉。当你走在校园里或是教室的走廊外都会不自觉的有学生喊你："老师好!"不管是你认识的学生还是别的班你不认识的学生，都会和你打招呼，这种受尊敬的优越感太强烈了。说到这，那股不舍与怀念感又触及心头了!
感恩的心：初来乍到之时，肯定会有很热心的老师，与此同时，也必会有不够热情，不太欢迎你，可能也不太喜欢你的老师。但不管怎样你都应该报以一颗同样感恩的心去对待帮助过你的人，或是歧视过你的人，因为也正是这两种人对你所表现出来截然不同的态度，才能让你自己更清楚地看到真实的自我，透彻的自己，自己的价值才会得到不断的提升。
大学生毕业实习心得4
转眼间，实习已有一个月了。对于实习生这个曾经陌生、曾经憧憬的身份有了一点新的认识。对工作、对人生，也有了新的认识。
所谓实习生，顾名思义，它始终离不开学生的身份，是建立在社会实践之上的。故其别与正职人员，其目的并非赚钱、谋利，而是要学习知识、积累经验。正因为有了这点认识，面对亲朋好友惊讶的目光和难以置信的疑问：“放假也去实习啊?怎不休息一下呢?又没钱。”时，我能找到一个满意的答案。我不想虚度悠长的暑假，我要过增长一下见识，积累一下工作经验。
这短短一个月的实习经历，让我认识到实习生该有“初生牛犊不怕虎”的精神。实习是一个学生走进社会的过渡阶段和必经阶段。在我看来，一个成功的实习生，应要牢记实习生的身份，也要忘却实习生的身份。之所以要牢记，如上边讲到的，目的是学习，这也职责之在。因而，必须要主动争取机会，多做，多思考。而忘却则是因为只有把自己当作是正职人员来看待，从心态上端正自己的态度，才能在实习期间有更大的收获。
在当前教育模式下的学生大多缺乏积极主动性和创新能力。从课堂上走出去的我们带着深深的“教科书”影子。在各式各样的条条框框下成长的我们，做事循规蹈矩、唯唯是诺。这样的情况在我自己身上还是比较明显的。刚到单位实习的时候，俨然像个小学生上课那般乖巧和拘谨。人家没叫我坐时，我就呆站着;坐着的时候也是毕恭毕敬，不敢多手乱动人家的东西;私底下说话也不敢大声，拍扰乱了“课堂纪律”。然而，工作和机会都是要靠自己去争取的。在学生到实习生，再由实习生到从职人员这个过程中，谁的角色转变得越快，谁就在起跑线上领先了一步。在刚开始的一个星期里，我的沉默和低调给我带来了闲适和无聊的实习生活。我开始觉得厌倦，也开始思考并找到问题的根源是在于我没有把自己当作是正职人员般要求自己。
无可否认的是，有不少人实习的目的并非单纯想实践体验，更多的是想要赚钱或获得实习凭x。这样的人只会把自己局限在实习生的身份之下，缺乏应有的集体意识和主人翁态度，故不能主动承担工作。事不关己，高高挂起的作风甚至会滋生出实习生好逸懒做、得过且过的不良影响。前几天，单位里来了一位和我们年龄相仿的.女孩，她专科庆祝毕业一年，现在已经是单位里的正职员工。在如今就业竞争无比激烈的市场里，一个只有专科庆祝毕业的女孩，怎能挤身于这种高门槛、高要求的政府机关呢?或许很多人都会和我一样有这样的答案：“靠关系，走后门。”然而，在接下来的几天时间里，那个女孩用行动否定了我的猜测。
同是年轻人，同是刚到单位，同是面对陌生环境。女孩的表现比我们积极、从容得多。即使跟单位里的人都不熟悉，但是当她闲着的时候就会四围逛下，看到有人需要帮忙的，不管是苦活还是轻活，她都主动上前帮忙。而我们呢，因为怕影响别人工作，不敢乱动，坐在位置上等人家喊我们名字，给我们安排工作。有一次，一个居委主任上来领资料时，认出了她，并嗤嗤称赞女孩以前在居委实习时非常能干，做事也积极之类的。看来，谜团得以解开了。
作为一个实习生，既然投入了时间与精力，就要争取收获更多。常常会听到前辈们的告诫：“把握好实习机会，要好好表现。”在这次实习前的见面会上，老师也再三强调要虚心学习，积极主动。如今一个活生生的例子放在眼前，告诉我们，不管就业市场竞争有多大，只要我们充分做好准备，把握好每一次机会，决不会没有我们的藏身之所，立身之地。
大学生毕业实习心得5
在写毕业实习心得体会之前，我不得不说一下我的幸运。能够在投了简历被xx银行选去面试开始，我知道我已经比其他同学要幸运很多了。xx银行是我们谁都想去的地方没错，但xx银行不是我们谁都能去的地方。连我自己也没有想到我能够被选上，我会去投简历还是因为老师顺嘴说了一句“你也投了试试看”。按我的在校经历和表现，真的不足以能够被选上的，后来我想，或许银行选人的标准和我们平常认为的标准不一样吧！我只能这么来宽自己的心，也时刻提醒自己，这是一次求之不得的机会，一定要好好珍惜！
顺利通过面试之后，我有好几天都紧张到失眠，因为担心自己的意外被选上会在工作中露馅儿，这让我非常的担心。后来是带我的.那位经理看出了我的担心，她确切地告诉我，银行选人不单单是看这个人的专业能力，更看重这个的品质，选中我一定是我的品质和我的能力都过了关，所以让我不用担心。有了经理给我下的定心丸，也因为我发现我的担心到失眠只会让我的工作更加不利索后，我放下了这个心理包袱，开始认认真真在银行实习了。
这次的毕业实习和大三时候的实习有所不同，这次的实习基本上就是让我像个正式员工一样的进行银行的事务处理，不会有大三实习那种让我做很多杂事的情况出现，我就像一个银行正式工一样，有自己的临时工位，有自己的临时工牌，坐在那里只用做好自己该做的事情就可以了。当然，也正是因为只用做好自己该做的事情这一点，让我真正体会到了银行职员的辛苦。一圈实习下来，我发现我们大学学的那些理论虽然有用，但是真正实际操作起来，还是需要常去请教经理，我也就知道了，原来正式工作和过去的实习以及上课学习的那些东西有多么大的不一样了。不过我很喜欢做这些事情，可能是天生爱挑战的缘故，我面对问题的处理态度和能力都比其他同进去实习的同事要强很多，以至于后来经理会特意把难的做的部分都交给我做，一方面是让我过足挑战的瘾，一方面也考验考验我是不是真的能力过人。
还好我在实习的时候都承受住了那些挑战，不然现在写心得体会的时候一定会有些沮丧！相反，现在我写心得体会的心情是非常明媚的，因为我经过了银行给我的考验，我也获得了在我毕业后可以继续去那里任职的机会。这让我相信了一句话“越努力，越幸运。”我一定是付出了足够的努力，才有了这么多幸运的机会！我要相信我自己！未来才会更加美好！
大学生毕业实习心得6
经过寒假社会实践的磨练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了足迹，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，终于站住脚，那时很兴奋与开心，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧经验一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比如，每当我说：“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有很多方面要咨询，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应，及时回答。这让我懂得了，进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品，更多的.是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了，而中国人还是老外还是无法辨认了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简单的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参与。 作为客服经理工作态度一定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业，如果服务不到佳，绝没人愿意买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。
实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累，但其中也有开心与欣慰，生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数号码，仿佛是很久以前的事了，那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西，增长了自己的阅历，我相信过程就是结果，只要我们用心去做，去想，那便会有收获，有结果。
大学生毕业实习心得7
光阴似箭,岁月如梭.转眼间,愉快而又艰辛的实习结束了，在这将近两个月时间里，我经历了从学生到教师的角色转换。
在这段时间里，在教案的准备和书写上，在课堂的布置上，在课时的把握上，在与教师，学生的相处上，在实习班主任的工作中，都有了很大的提高。这段时间，说长不长，说短也不短，但感受颇多。
现将在实习中的心得体会总结如下：
一．教师要有自己独到之处
在正式实习之前，我们在学校里也进行了教师技能培训，每个人都上过讲台试讲过，从那时起，就对教师这份职业有了一些初步的认识，对如何教好一节课有了一些思考和启示。大学生活里，我也不停的做家教，身上也有了责任，但我知道一对一的教学是不同于一对多的课堂教学的，应该又很大的区别吧。随着课改的实施，赋予我们教师更多的要求。这也要求了我们要改变传统而又枯燥的教学模式，大胆创新，不要老是束缚于旧的教学模式中，在教学中要有自己独到之处，有新意。让学生在愉快轻松的心情下学好每一科的知识。
二．初为人师，为人师表
教育实习开始以前，院领导对我院的全体实习生进行了动员，并结合以往教育实习的经验和教训，向实习生进行了热爱教育事业，为人师表的教育培训，调动了同学们的积极性。因为教师可以说是学生的榜样，他的一言一行，一举一动，都在影响着学生的身心发展。因此在教育实习中，我们要做到为人师表，主要表现如下：
1．投身于教育实习中。虽然，在实习前也有过一些试教活动，但是真正的中学教学对我来说，这还是第一次。从学生转变为实习老师，这之间需要付出很大的努力。首先，在实习第一周，我就带领学生们参加军训，借军训培养他们养成良好的生活习惯，锻炼他们的身体体制和毅力，那时就觉得自己要起一个带头作用，虽然天气多么炎热，但是还得坚持。实习第二周，听了指导教师及其他教师的一些课，为第三周正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课，我深钻教材，查阅了好多资料，参考了辅导书，充分备好了第一节课。在正式上课之前，还有些紧张，但当我走进教室时，同学们用热烈的掌声欢迎我，看到他们一张张热情而又活泼的脸，我的'紧张心情消失了，相反充满自信的上完了那节课，从此，我不会再紧张，对每节课都游刃有余。而在这期间，我又与其他实习生进行交流，互相听课，吸取经验弥补自己的不足。
2．在实习中，我不仅仅只限于教学工作，而且根据中学生的特点及实习学校的实际情况，开展了大量有益的活动，丰富了实习生活。我们和学生，我们即是实习老师，又是学生的知心朋友，但这两者之间的距离保持适当。我与学生交朋友，空余时间和学生一起玩，做好学生的思想工作。与学生打成一片，加强了与学生之间的感情，而在上课、考试时，对他们提出了很高的要求，又要有一定的严肃度，这样在学生面前保持了一定的威信。
三．做老师容易，做好老师难
做一名老师容易，做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。不仅要管理好整个班集体，提高整体教学水平。还要顾及班中的每一名学生，不能让一名学生落伍。作为班主任，这就要求教师不能只凑为了完成教学任务，还要多关心、留意学生，经常与学生进行交流，给予学生必要的帮助。做学生学习上的良师，生活中的益友。实习工作结束了，但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我们今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得受益匪浅，会永远铭记于心。
“师者，所以传道授业解惑也。”对于存在于现在社会中的人民教师来说，传统的教学理念已经远远无法满足现代教育的发展了。所以现在的教师都是每时每刻在汲取新的营养好不让自己被时代所淘汰。让每个学生都能从教育中追求真理，将人类文化持久的传承下去。这是每位教师共同的心愿，也是每一个教师的梦想。孩子是民族的希望，希望并不遥远。我深信我会努力感受这种精神力量，用它来指引我今后的奋斗目标。一名优秀教师所具有的素质，可以后在很多职业中得到发扬。
大学生毕业实习心得8
因此被多次惩罚，经理为了让我们有动力知耻而后勇，给我们制定了各种惩罚措施让我因为没有达到标准被惩罚过，惩罚有这些，替同事买过早餐，给同事吃饭付过账，更是在楼下站在两旁对所以陌生人弯腰致敬早上好。
虽然都是一些无关痛痒的惩罚，但是有一点就是非常丢面子，让人非常尴尬，这让我在一段时间非常煎熬，因为没有成绩也没有业绩，没有约到一个客户，更没有成交一个单子，内心的失落难过真的难以言明，我曾经想过逃避，也想过一走了之，向我这样的人如果随意走了，受到了那么多的苦全都是白受了，我不甘心，我不认输为什么我就不行，为什么我就不能做到呢？为了有更好的成长和发展，为了洗刷自己的耻辱我开始努力开始在工作之余加油。
每天在别人下班的时候守在其他同事的旁边，向他们学习请教希望获得收获，每天如此，不怕丢脸不怕麻烦，哪怕是被拒绝了依然不会放弃，知道得到同意为止，我坚持了两个月终于在我的努力并没有白费，因为自己的努力我学到了很多东西，也知道了一个努力方向，这让我知道如何去工作如何做好自己的事情，于是我开始把从同事那里学到的方法用在工作中，一次不行就继续，这次出现问题，是没做好，那就继续，每次都坚持一个星期从中找到适合自己并且有效果的方法，功夫不负我努力，终于在经过了两个多月的苦苦坚持，经过了两个月的等待，终于我成功的完成了人生单生意，这让我印象深刻让我受益匪浅。
这让我明白了，在工作中没有成绩知识自己努力不够，自己没有他人优秀，别人能做到的事情，不是自己做不到而是自己没有去做，没有完成工作，付出的时间没有他人的'多，需要努力的还有很多，想要有成绩，就要去付出，就要努力才能实现而不是一次又一次的等待。
自己只有努力获得成功才能得到他人的认可，才能走的更远不是想前进一步只需要简单的思考，而是需要学习更需要努力在多次失败中依然能够一直傲立，绝不屈服也绝不放弃才能获得自己想要的，对我们大学生最缺的就是一颗吃苦耐劳的心，只要吃得苦中苦才能成就人上人，才能有一番大作为，不要寄希望于运气，其实再好的运气都没有努力来的可靠，千万运气无数人等待，但是最终得到的一定不会是自己，只有脚踏实地我们才能够走出自己的里，才能实现字的梦想，不要寄希望于他人的帮助也不要寄希望于被人的施舍，只有靠自己才能成功靠山，山倒，靠水水流，之后自己才是最值得自己信赖的，相信自己一定可以，没有完不成的事。
大学生毕业实习心得9
起初，我还以为学校外面的世界很美好、很简单，可等到我混杂到其中之后，我才发现这个社会可不会随便就包容自己，只有自己有了一定的能力后，我才有机会去选择自己想要做的事情。当我在一些求职软件上找实习时，我发现自己在学校里面的这几年着实是没有学太多的东西，不仅在专业知识方面不到位，就连一些常见的证书都没考到，这让我在找工作的时候屡屡吃瘪，因为我发现许多实习工作的基本要求都远高于我目前所拥有的水平，尤其是和我的专业对口的实习工作，更是让我在看完申请要求后连连叹气。没办法，为了能在毕业之前找到工作，我只能各种公司都投递一遍简历，就连和我专业不相关的工作我都没放过，终于在寻觅了一个多月后，我找到了一个适合自己的实习工作。
来到这个公司也是不容易啊，首先在面试的时候并不是很顺利，因为我的工作经验实在是太少了，而且我的专业和工作也不是很匹配，但公司里比较缺人，所以我还是成功进入到了公司之中，经过一个多星期的培训后，我便开始了自己的工作。在工作的时候，我发现自己在学校里面学的`好多东西在这里根本用不上，一是在学校里面学的太少太肤浅了，二是在实操时对于工作的细节不了解，所以干起活来我是属于比较慢的那一种，在刚开始工作时，我每天都得忙到八九点之后才能下班，这时候我的工作还不算多呢，等到后来我的工作效率提升上来之后，我这种情况才算好转了一点。在公司实习的这几个月里，我认识了不少朋友，也提升了自己的工作经验，所以实习对我的帮助还是蛮大的，若我不出来参加工作，我可能还是一个懵懂幼稚的学生，根本就体会不到工作的辛苦与价值。
最后，我得感谢xx公司给予我在公司实习的机会，我会继续努力的工作下去，让自己的能力在未来的日子里得到更加大的提升！
大学生毕业实习心得10
实习对于每个大学生而言都是十分必要的经历，尤其对我们这些临近毕业却缺少对社会经验的应届毕业生而言，这场锻炼更是一场“及时雨”！
作为xx届的毕业生，我也在自己这次的实习中累积了丰富的知识，学习了关于专业和工作岗位的经验，让自己一步步的融入到了社会的生活中来。虽然现在的我比起其他工作上的前辈必然还是有一些不足。但这段实习的体会也一定能帮助我在正式走上社会的时候变得更加自信！现将自我的实习体会做记录如下。
一、工作责任态度
在实习中，我深刻的认识了一个思想态度——责任心。工作是一项任务，但更是一份责任。从工作刚开始到后来即将结束之前，我内心的思想虽然发生了很多的变化，但唯有自身的责任始终不变，并且还在不断的`发展和成长。我的责任态度是——“做好自己的每件事！”
实习以来，我始终坚持着自己的责任心，虽然有时候也会因为工作上的不如意导致有些懈怠，但只要想起自己的责任，我又会在工作中打起精神，认真面对工作，面对自己的职责！
二、实习工作感受
在工作中，通过在实习岗位上的学习和努力，我对自己所学专业在实际中运用有了很多的认识。有些，是我熟悉的，而且在课堂上学习过的用法。但也有一些工作，用到的虽然是熟悉的知识，但却用不同的方式创造了更出色的结果！这样的变化让我感到大开眼界，不仅仅是对工作，更是对自己的这份专业。
当然，就工作本身来说，这是十分辛苦的事情，在工作中，我们的职责就是付出，是努力的为的公司创造价值。为此，会感到累也是十分正常的。也正是因为这份辛苦，我才的认识到过去父母为生活，以及我们的成长负担了多么沉重的压力，也明白了金钱是多么的来之不易。
三、与同事的交流体会
在工作的空闲中，我和身边的同事进行了很多的交流和学习。不仅交到了很多的朋友。也认识了许多出色的“老师”。在大家的指点下，我在工作和生活方面而已学习了很多技巧，有了朋友们的帮助，我的实习也变得轻松了许多。这让我意识到了沟通和交流的重要性。
经历了这次的实习，我可谓是收获颇丰。但我而已感觉到，自己了解的这些不过是社会的一角而已。今后我也会的继续努力，让自己更好的适应生活适应社会！
大学生毕业实习心得11
实习，在学校学习的时候，一直期盼着，希望自己能早日的去工作，但是真的进入到实习的岗位，我才发现，并没有那么的简单，也是有些怀念在校学习的日子，实习比学习更加的辛苦，但是我也是在实习之中的成长更快，进步更多，我也是对于这次的实习有一些不一样的体会。
实习让我明白，工作之中的要求更高，而且不是重点在于我们学到什么，而是我们做的工作最后结果是如何的，才是公司更加注重的。所以在实习里面，开始工作的时候，要求还是不那么高，只是让我们懂得如何的工作，但是熟悉了之后，也是要求开始变得高了很多，同时我们做的事情，即使付出努力再多，如果结果不好，那么其实也是没有太多的意义。毕竟公司请我们来工作，更大的目的也是要我们能做好事情，而不是像学校那样，是为了让我们学到东西，目的不一样，所以我们在工作里头的要求也是会不同，不过也是如此，让我更清楚，努力虽然重要，但是找对了方向的努力才是更有用的，并且也是在实习里体会到职场的艰辛，真的每一份工作都不是那么容易。
学习，从来没有停止，也是工作之中必须要持续去做的，掌握了流程，清楚了怎么做工作这是最基本的，但是想要把工作做得出色，自己有提升，那么不但是要去积累经验，同时也是要去了解工作之中的一些方法，并且也是需要清楚学哪些东西是对自己的工作是有帮助的，以前我也是知道要持续的去学习，但是没想到到了实习的'岗位，这个意识更是要有，如果不学，即使自己掌握了如何的工作，但是那样只是能做好自己本职该做的，却想去到更高的职位，就没有机会了，只有不断地去学习，去进步才行的，同时我也是在实习里感受到和学校的学习不同，而且日常学习的时间也是比较的少，更是要去珍惜，工作之外的时间，必须要去把握住，不能浪费掉了。
而今实习结束了，我也是收获了很多，自己的工作也是做得不错，不过我也是感受到自己的很多方面其实都有提升的空间，也是要继续的去努力，并且今后要持续的去学习，来让自己的道路走得更顺，职场上，有很多的挑战，但是我也是会充满信心的去做好的。
大学生毕业实习心得12
经过这几个月来的实习我感触非常的大，毕业实习也是非常的关键，在实习当中能够学习到非常多的知识，这这是很重要的，通过实习也是一种积累，这样的积累无比重要，不管是在什么阶段实习总是能够提高一个人的自身修养，过去几个月来的实习我是有着深刻的感悟，这实习结束之后也是有了非常大的变化，让我也感觉到了很多的进步，同时感受到了初入职场的那种紧张。
在实习当中也是遇到了非常多的问题，这些都是需要一点点去克服的，在实习的时候然我映象最深刻的是在实习的时候学习了很多知识，这一点让我印象非常的深刻，过去在学校的时候还是积累的不够，这短短几个月来的实习经验，让我看到了非常多可以学习的地方，现在包括未来的'这都是我的不可缺少的经验，我感激在实习的时候能够遇到这么热情的同事，在工作当中对我也是非常照顾，现在我也希望能够在这一点上面获得更多的经验，这也是对自己能力最直观的一个认可，所以这些东西和经验都是慢慢积累得来的，步入了工作很多东西都是发生了变化，肯定要对自己严格一点，摆正自己的位置，这是非常的有必要。
在实习当中我都是无比坚定自己的意志，这是很有必要去调节的，通过这样的方式还是可以得到进一步的加强，我也想要让自己在实习的时候多学习一点知识，同事们的热情帮助，让我学习了很多，在这方面我是非常感激的，不是说所有事情都能够这样的过去，我非常的珍惜这段实习工作经历，确实还是做的非常不错的，毕业之际这让我感触非常的深刻，我也一定会进一步去了解相关的知识，对于过去的几年的学习经历，现在我回过头来想想比实习当中所积累的还是差了很多，我对自身的要求还哈斯比较高的，所以在这方面我比较认真，实习是一个慢慢积累的过程。
通过实习我也获得很多知识，感觉自己升华了很多，现在实习结束了，对我的影响很深远，在即将毕业之际，我能够有这样的一段经历，能够看到自身的成长是男的可贵的，所有的积累都是要换来一个强大的自己，这段是实习经历就是对自己最好的证明，可持续进步的，我也感激这次的实习，感激遇到的每一个同事，感激实习的经历，做一名合格优秀的大学生。
大学生毕业实习心得13
我们公司位于郊区，空气清新，风景不错，缺点是商店比较少，公司周围也没什么吃饭的地方。上班第一天主要是针对新员工的培训，毕竟如果对工作内容不熟悉的话，会浪费许多的精力。同事们大都不怎么认识，但经过培训老师的讲课，带动了活跃的氛围，这时我才发现原来大多数新员工都是南方人，而且都习惯吃辣，仿佛我们找到了共同话题一般，很快就熟识起来。公司的前半个月都是培训期，主要是培养员工对企业文化的了解，语言表达能力和对营销的概念等，通过这次培训，我更好地理解了公司的理念，也有了一定的忠诚度。
培训完以后就是分组，根据这段时间的表现分到不同的部门进行工作，我所在的部门是销售N部。这个部门几乎都是实习的员工，类似的部门还有五个，主要是进行电话销售的工作，这个时候我发现那些有社会经验的员工比我们这些应届生更容易上手，像是第一次打电话的时候，我们还要照着话术念，给人的印象很生硬，而他们却能信手拈来，甚至还有第一天就出单的，这让我甚是羡慕。当然，我也有着一定的优势，那就是结束一天的工作以后，制作报表这方面，许多人竟然不会做文档和表格，当然，经过互相的交流与时间的积累，我们也越来越团结，学会的东西也越来越多。
在实习的最后一个月，我已经能够很熟练地与客户进行交流了，我们部门的人也越来越少，这也算是一个遗憾吧，有的人选择辞职，有的人毕业到了一线，然后还有许多培训完毕的新员工进入了我们部门，渐渐地，我也混成了老员工。其实我还是很怀念那些和我一届的实习员工的`。经过这次实习，我学会了揣摩客户的心理，首先不要表明自己是销售人员，这样容易引起客户的反感，要站在客户的角度思考问题，分析客户的现状，抛出他们感兴趣的话题，理解他们的困惑，最终慢慢将话题转移到推销的产品上，这个过程可能很艰辛，因为并不是每个客户能够陪人聊下去的，更多的是不信任，最重要的是打消他们对销售人员是骗子的念头。当然，我在实习期间最大的收获其实是归纳出了一套自己的话术，有了一套自己的思路，这还是其他部门的主管给我们上课的时候学会的，其中印象最深刻的就是做销售的给销售人员打电话，模仿对方的话术，这也是没办法的办法，有的时候只能靠自己。
以上便是我实习期间的心得体会，我学到了很多，也认识了许多新朋友，往后我会更加努力地学习，因为这次实习暴露了一些问题，那就是我的基础不扎实，一些知识点没掌握好，我一定要解决这个问题。
大学生毕业实习心得14
(一)实习工作的总结：
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的'感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。
工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!
(二)毕业实习的体会、收获：
会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。
大学生毕业实习心得15
在xxx公司实习快2个月了，现对实习期进行鉴定。
校园学习期间，在书本上学过很多套经典设计方法，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正成为一个美工时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的设计案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的`是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来成为一名称职的美工做准备。
这段时间学到了不少学校里没有教的东西，感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待，否则一不小心就会出错。因为我马马虎虎的毛病，老是做错。也许现在的错误看起来很小。可是如果不能改掉这个毛病的话，以后可能会给公司带来很大的损失。所以每天都得自我总结一下，做了什么，做好了什么，还有什么缺憾。在以后的工作中尽量避免。
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