项目管理心得体会

时间：2024-12-28 18:35:33 心得体会

项目管理心得体会

　　当我们有一些感想时，可以寻思将其写进心得体会中，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。到底应如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的项目管理心得体会，希望能够帮助到大家。

项目管理心得体会

项目管理心得体会1

　　本人做项目经理已经有5年的时间，感到做这个工作最要紧的就是要学会与项目干系人的沟通，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢采用先进的技术方案，往往耽误了工作进度，结果得不到领导和客户的认可。而这些人最大的缺点就是不擅长沟通。我从一个技术骨干逐渐培养成为一个项目经理，目前已经能够带领20人左右的团队，.这期间感触最深的也是沟通的重要性。

　　下面是我的一点体会：作为项目经理我们每天都要面对的项目干系人有领导、组员和客户。和这些人沟通，让他们知道你打算怎么做，什么时候做，以及想要的结果是什么，这些都是非常重要的，也是你和他们沟通的主要工作。既然沟通这么重要，就一定要确定好沟通的原则，沟通原则说不清楚，以后肯定要吃亏。沟通的第一个原则是规定信息的流动方式，是推还是拉。

　　推式沟通就是项目经理将主动发布信息，不管通过电话、邮件还是书面方式，保证将信息传达到每个人，这种情况适合小项目;拉式沟通意思就是项目经理利用OA的公共信息交互区发布信息，对方需要什么信息就自己去查，这个方法适用比较大型的项目。另外一个很重要的沟通方式就是确定主动沟通和被动访问，一般来说，这两种方式是同时存在的，尤其是你的直接领导，项目经理应该采取主动沟通方式，如果等到领导来问就已经很被动了。沟通的第二个原则就是对沟通的'结果多做记录，很多项目经理怕写文档，但是项目经理一定要牢记“口说无凭，立字为证”的道理。

　　有时候项目中经常会遇到一些扯皮的事情，为什么会扯皮呢?就是因为没有证据。所以项目经理一定要养成写文档的习惯，把与领导和客户达成共识的重要内容写成文档，比如通过会议纪要请相关人员签字，这样以后扯皮的时候，就能做到有据可查。还有一个比较常见的问题，就是因为领导的某些原因耽误了我们工作进度，比如你提交的报告，领导一直拖着不批，让你的工作无法继续，结果拖延了进度。因此，我的经验是给领导和客户提交材料一定要考虑留出时间余量，同时要确定期限，最好能留下记录，以后好确定是谁的责任;另外，最好能在项目启动阶段就和领导商定：如果提交三天后没有得到领导答复就算对方同意，这样你就会主动很多。

项目管理心得体会2

　　摘要：建筑工程施工项目管理是施工企业当中非常重要的管理工作内容，但是它并不是施工企业管理的全部，因此合理的配置企业内部的各种资源从而实现最大的经济价值才是企业管理的最终目的。施工项目管理是管理者综合的将知识、技术、人力等运用到项目的活动当中，从而达到利益相关者要求的行为。本文从施工项目管理的特点开始分析，详细探讨了施工项目管理的内容，最后阐述完善项目管理体制改革等三个方面来分析施工项目管理，以期为建筑工程施工项目管理增加理论上的支持。

　　一、施工项目管理的特点：

　　施工项目管理归纳起来主要有以下几个特点：

　　施工项目的管理者和对象的特殊性

　　施工项目的管理者是建筑施工企业，而它的对象是施工项目。施工项目具有多样性、周期长等特点是施工项目管理中最主要的特殊性。另外，施工项目不同于普通的产品生产，它很难将生产活动和市场交易彻底分开。因此，施工项目整个过程都是具有特殊性和挑战性的工程，与一般的生产管理截然不同。

　　施工项目管理的周期比较长

　　施工项目管理的过程是很长的，每一个建筑施工项目有不同预定的完工日期，且一般都较长，这样就给项目管理工作带来了持续性的考验。施工项目要根据周期来定制每个项目活动的安排，使得每一个细节都能够得到很好的衔接，实现企业的赢利目标。

　　二、施工项目管理要求强化组织协调工作

　　施工的项目管理是一项庞大的任务，项目的独特性和周期长的特点决定了施工项目管理工作涉及到的单位和部门非常多，且参与的施工人员具有较高的流动性，不便于管理，需要的资源较多，施工活动也包含了技术、会计、法律、行政等多种，这样就需要施工项目管理必须建立比较强大的控制体系实施组织协调工作，保证项目管理活动的顺利开展。

　　施工项目管理的内容

　　三、本文认为施工项目管理的内容包括以下六个方面，分别是：

　　①合同管理

　　施工合同在施工项目管理中时非常重要的，很多费用问题的解决基本都依赖于之前签订的合同而不是工程预算，因此合同的规范性、合法性直接影响到施工后期的安排和筹划，合同管理在施工项目管理也是较为基础的管理活动，通过甲乙双方的互相约定、互相监督来达保证施工项目的完工。从这个角度上来说，全面、合理、专业的合同管理活动是施工项目中越来越受重视的内容。

　　②质量管理

　　施工项目管理是一个庞大的工程，它不是一步到位的，而是通过各种各样的小的工程活动来实现的，因此保证每个工程活动中的质量问题是达到预定的建筑目标的重要途径。在施工项目管理中，需要建立一系列的保证质量的体制，树立强烈的质量责任意识，严格执行国际质量体系的相关内容，减少窝工、返工损失，减少材料和人员的浪费，对整个施工工程才是有利的。

　　③进度管理

　　进度管理的工作主要是监督工程项目是否能够在预定的时间内完工，这直接关系到施工企业是否可以顺利实现经济效益的问题。作为工程管理人员应该具备充分的管理工程的经验，把所有相

　　关的因素都要纳入考虑的范畴，编排计划尽量详细，并要求能够较为严格的按照工程进度进行，保证工程按时交付。

　　④成本管理

　　任何项目都需要付出一定的成本，建筑工程施工项目也不例

　　外，降低成本就意味着在收入不变的情况下提高利润。建筑工程施工涉及到的部门和人员数量繁多，需要建立统一的费用和工资标准实现成本预算。在施工的过程中，尽量做到计划成本和实际成本相一致，并对其差异进行分析，减少施工项目所造成的不必要的损失，达到企业对于经济利益的追求。

　　⑤安全管理

　　安全管理是施工项目管理活动中从一而终的管理活动，施工过程中情况复杂，可控性较差，经常高空作业，容易发生事故，因此在这方面需要施工企业采取适当的安全措施，保障人的生命安全，同时尽可能消除对人身安全造成威胁的因素，提高广大施工员工的安全意识，及时监督企业周围的不安全隐患，使施工项目管理工作做到尽善尽美。

　　⑥安全管理

　　任何一项建筑工程都存在着风险，在项目的实践过程中，应该严格遵守相关的法律法规，强化整个项目管理团队的风险意识，努力采取措施避免风险的发生或者减少风险所带来的负面影响。施工企业领导应该对风险有较强的控制手段，对施工项目过程中的风险进行分类，并针对这些分类进行研究，极大限度的将风险控制在可接受的范围之内。

　　四、完善项目管理体制改革

　　项目管理虽然在建筑施工企业已经获得不小的进展，但是仍然有许多地方需要完善，通过分析本文认为在下面几个方面需要改革或调整：完善项目经理责任制

　　项目经理在施工项目管理活动中扮演了非常重要的角色，出色的.项目经理是统筹管理、优置资源的保障，也是施工项目管理能够顺利执行的保障。项目经理不是任何人都可以来担当，必须具备良好的专业素质、协调能力和管理能力，且在建筑工程施工过程中具备足够的经验和阅历，他协调和管理整个工程项目的人力、资金和物资等生产要素，对项目能产生较大的影响。建立和完善项目成本核算制度

　　加强成本管理的概念，对于企业来说是非常重要的，任何项目活动成本上的节约都会导致盈利的增加，所以企业应该完善成本核算制度，对成本进行适度管控，结合施工项目的特点，制定相对应的核算体系，保证成本花费的可靠性，避免成本重复，为企业能够获得较高的经济效益而完善体制。

　　五、项目管理班子直接关系了施工项目是否能够顺利的完成，对于施工项目的最终结果有着关键的影响，因此企业应该遵循精干高效、结构合理的原则进行人员的配置。当然，项目管理班子建立以后要随时接受施工企业的监督、指导、培训和考核，提升项目管理班子的整体素质，减少主观工作上的失误，加强专业的判断思维。加强员工管理，减员增效

　　在施工项目管理过程中，应该加强员工管理，减少人员开支，在保证生产活动质量和工程进度的情况下，尽量减少闲置员工，实行较高的员工管理方案，对散工、零工等工种做出较为合理的安。同时，还要提高员工的专业素质，适度进行培训和考核，保障施工

　　项目的工作质量，提高人员利用率，重点培训技术人员和关键岗位的操作人员，切实提供整个企业员工的素质。

　　六、项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。”这一定义不仅仅是强调使用专门的知识和技能，还强调项目管理中各参与人的重要性。项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。它是企业策划、组织才能和指挥才能的综合体现。它有利于调动员工的积极性，又利于增加企业效益。在有限的经费、时间、原料、设备和人力等资源条件下，以最有效的管理和控制方式来实现某项既定的计划。一个项目的成功与否取决项目进行的目标设定与计划。以及在项目过程中，如何对项目的进度、资源分配、成本预算等进行有效的管理、支配和控制。

　　七、所谓项目管理是指项目管理者为了实现项目目标，按照客观规律的要求，运用系统工程的观点、理论和方法，对执行中的项目的发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和激励，发取得良好的效益的各项活动的名称。

　　项目从开始到结束是渐进地发展和演变的，或划分为若干个阶段。这些便构成了它的整个生命周期。项目生命周期一般可以依次归纳为启动、编制计划、执行、控制和收尾五个阶段。项目生命周期对项目中的不同参与方式有不同的内容。

　　项目构成了社会经济生活的基本单元，项目开发的成败决定着一个国家、一个地区或一个企业的发展速度和综合实力。随着项目规模的日趋扩大及技术工艺复杂性程度的提高，专业化分工愈加精细，投资者对项目在质量、工期、投资效益等方面的要求也越来越高，因此。项目管理已成为决定项目生命力的关键。

项目管理心得体会3

　　两天仔细听了《全面项目化管理》这门课，xx教授从五大类分别给我们具体叙述了全面项目化管理基础思想、胜利项目的必备条件、全面项目化、项目化管理和全面、项目化管理的导入。通过学习将我们如何运用全面项目化管理又提升到一个新的高度，让我们又发觉了诸多平常工作中存在的问题，也对我们今后的工作起到了指导与改正的作用，真正是受益匪浅。

　　通过赵教授对专业理论学问的阐述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了课程中理论学问的支持，对一些常见的错误也以鲜活的案例加以呈现，让我们将日常工作中常犯的错误集中呈现并一一剖析其错误所在以及对工作的影响，对我们今后的工作起到了肯定的改善作用。

　　老师讲项目的标准化时，重点说明白要重视基本习惯的培育，可以大大提高工作质量，任何规范的基础都很重要。还有项目经理的选择，应具备的三大素养和应具备的工作力量等，这一点我在工作中深有体会。

　　无论是企业还是个人，一个好的完善的方案必定能够关心我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确其目的和意义，有个准备和支配。有了方案，就有了明确的奋斗目标，详细的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增加工作的自觉性，削减盲目性，调动员工的乐观性和制造精神，合理地支配和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺当进行，避开失误。方案一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对方案实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，方案又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作方案，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不行少的程序和手段。编制好工作方案，对于我们的工作，都有非常重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作方案进度表，部门每一个人在工作例会上必需对自己一周的工作完成状况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格方案管理有效的加快了工作进度。

　　作为一个优秀的项目经理必需具备肯定的管理力量、工作力量及执行力量，还需具备良好的心理素养和抵挡压力的力量和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交伴侣，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。力量+人脉=胜利。维持良好的人脉关系有效的实现工作胜利的目标。就在今年7月初，我们在申报新建项目立项过程中由于部门员工递交申请资料时表述失误，差点我司新建项目的立项批准就审批不下来，我就马上实行的补救措施，与发改局经办负责人准时进行了有效的沟通，具体说明白该项目的原由，最终得到了经办负责人的认可，才化险为夷。学会把握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种状况，让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

　　细细回顾老师讲的全面项目总流程，应模块化的以项目包的方式来做，找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。把握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。

　　我在公司负责加气站工程项目的报建、验收及证照办理和管理等工作。在项目报建上就必需要分清哪些属于程序性报建，哪些属于技术性报建，两者之间的相互关系如何;哪些报建必需前置审批，哪些报建程序是现在必需进行的，哪些是可以同时进行的，也就是老师讲的“现行”和“并行”，这样才能形成最终的报建成果。理清了报建各个环节、各阶段、各条线之间的规律关系和相关性，我们的工作思路就

　　更清楚了。同时为了更清晰的了解各职能部门报建审批流程和报建审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些报建流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟识报建的每一个环节，工作做起来也得心应手。

　　以前对于管理的概念、涵义都很模糊，在听了老师讲的管理的.本质精髓后，我更深刻的意识到了一个企业或是团队的胜利需要具备多方面的综合素养。

　　人类社会越来越依靠集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必需具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性大事的力量，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素养。管理工作做得好，把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的台理性结台起来、组织起来、调动起来，搭协作理，就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作，就能以尽可能少的开支为企业制造最大限度的经济利益。管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用完可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分的熬炼。人才是企业之本。有了一支素养高、水平高、力气雄厚、结构合理的人才队伍，再加上使用得当，企业就会在任何时候都立于不败之地。

　　最终在我们收获本课程带给我们的新学问的同时，也深深感谢为我们授课的赵安学教授，信任赵教授的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步，我们还需不断的去学习、体会及实践，在后续的工作中，我们要将所学的学问进行揣摩、深化体会，真正运用到工作中去，达到学以致用。

项目管理心得体会4

　　在汽车项目管理培训中，我学到了许多有关项目管理的知识和技能。以下是我在学习过程中获得的心得和体会。

　　首先，项目管理需要整体规划。汽车生产项目是非常复杂的，涉及到众多流程和环节，因此需要将整个项目的流程进行规划和协调。我们需要制定详细的计划和时间表，并且对每个阶段进行评估和跟踪，确保项目能够按时、按质、按量地完成。

　　其次，项目管理需要高效的沟通和协作能力。在项目管理中，好的沟通和协作是很关键的。我们需要和各种人员进行良好的沟通，要清晰明确地交流自己的意见和观点，沟通达成一致。同时，要处理好项目组内部的关系，建立良好的协作机制，实现团队协同。

　　第三，项目管理需要注重风险管理。任何一个项目都会存在风险，汽车项目也不例外。我们需要根据实际情况，编制风险管理计划，并且随时跟踪项目中所出现的风险，制定应对措施，以减少风险对项目产生的影响。

　　第四，项目管理需要充分的时间和资源管理。时间和资源都是有限的，我们需要充分利用这些资源，高效地完成项目。我们需要对项目中所涉及的资源进行合理规划和分配，确保易耗品等资源不会短缺，同时确保不浪费任何一分资源。

　　第五，项目管理需要良好的问题解决能力。在项目管理中，难免会遇到各种各样的问题。我们需要在问题发生后及时进行分析和解决，并且要建立自己的'问题解决机制和流程，以及对每个问题的解决进行评估和总结，以减少类似问题的再次发生。

　　总之，汽车项目管理是一项重要的工作，在这个领域，我们需要充分理解和掌握相关的知识和技能。通过培训，我了解到项目管理需要的综合素质和技能，如整体规划、高效沟通、风险管理、时间和资源管理以及问题解决能力，通过不断实践和加强自我学习，我相信自己会成为一名优秀的汽车项目管理专业人士。

项目管理心得体会5

　　软件工程管理这门课程是我们软件。首先，软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此，工程管理对软件生产具有决定性的意义。工程管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行的工程工程管理所遇到的问题和解决方案，理解软件工程管理的精髓。篇三：软件工程管理学习心得

　　第一，要认清形势。

　　我觉得任何事情一定要在认清形势的根底上再开始考虑如何方案，这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始，_总就强调过，我们不应该把这个工程当成还是课堂的工程，完成老师的硬性要求，而是一个真正的公司的工程。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势，而在需求上与甲方PM交涉。我们公司内部在经过一番讨论后，确定了最利于我们完成该工程而又到达甲方PM要求的工程方案，然后与甲方PM进行商榷，在与甲方PM分析了各种情况后，最后终于敲定了让甲方PM满意，而我们自己又认为能完成得比拟好的需求。

　　第二，相信团队合作才可能把工程做到最好。

　　从整个工程的过程来看，团队合作中需要沟通。分工。协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先，团队合作最根本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法，因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差，我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法，以减少走弯路，而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比拟随意的，因为大家都比拟熟悉，任何时候有什么想法都会提出来，然后大家一起讨论，并得出最后的结果。而整个工程的进行中很重要的又比拟正式的沟通就是与甲方PM的沟通，完成这个工程其实也是与甲方的合作的过程，因为甲方PM是在职人员，他的人生阅历比我们多，而且沟通能力是很强的，我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧，其中很多都是我们以前做老师给我们的作业工程所没有的但却是很重要的我们其实也很感谢甲方PM，他很认真负责地跟我们沟通，我们在沟通中用词不当或犯什么错误时，他都会指出来，并改正我们的说法，因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的`知识。

　　其次，团队合作的关键环节就是在有效沟通的根底上进行分工，分工要明确，落实到每个人。由于这个工程时间的限制和语言的不熟，这个工程必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好，这样就需要合理的分工。比方我们这个工程中分为总的来说可以分为界面，核心算法，和数据库这三个模块，而算法也分有好几种，只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做，让他们在规定的时间里进行钻研努力，才能到达最好的效果。我们组在这方面做的比拟好，苏总在我们工程提出时，就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中，在每周与甲方PM定好下阶段的提交物后，都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的，均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次，团队合作中协作是必不可少的在工程组中各成员都明确了任务后，就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务，但是相互之间在一些问题互相协作的话，不仅可以提高各个任务进行的速度，也利于对工程中别的模块的了解。

　　由于我们组的成员都是比拟熟悉的，所以在协作方面还是不错的，比方某人搭建完环境后，帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好，这样就会节省大量的时间，而这名提到的种种情况，苏总还是进行了严格的监督，我们每人都是按照苏总给我们的方案提交相应的产品给他，但质量是参差不齐的，苏总都会进行审核，然后给出建议，让我们修改优化后，他才把产品提交给甲方PM，因此甲方PM一直对我们的提交物比拟满意，这与苏总的努力是分不开的第三，要详细制定方案，并严格按照方案来执行。

　　这次的工程周期很短，因此方案就显得格外的重要，只有进行详细的方案，我们才有紧迫感，并要求自己抓紧时间完成当天的任务。比照去年的软件工程课，那个工程与这个工程的规模差不多，但是开发周期是真个学期，每个阶段都显得很长，就算制定了一个方案，也没有按照那个方案来，拖个几天是很正常的，今天不能完成明天做，因为有的是时间，这样越来越松懈，就把大量的任务往后压，到最后就拿质量换时间了。而这个工程一开始就让人有很强的紧迫感，方案几乎是细到天的，我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的，PM通过周报来很好地管理进度，当然必要的情况下还是会做相应的变动的到最后我们的工程如期完成了，而且结果是比拟让人满意的，这样的结果比照去年的就会让我以后在做别的事的时候，更加自觉地详细做方案并严格按照方案执行。另外，这样做的好处就是让人感觉每天都很充实，没有虚度光阴，每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后，我都有一种罪反感，感觉对不起父母和关心自己的人，而制定了详细的方案并认真执行的话，每天都会以饱满的精神状态来学习，心情也很好，这样才是健康的生活方式。

　　虽然通过这门课，我的经验更佳丰富了，个人编程能力，沟通能力等都有了一定提高，但是我也感觉到了自己的诸多缺乏，比方我的沟通能力还有待提高，这或许不是一两天的问题，但是我会更加注意，并在以后的生活学习中，留心并提高沟通能力。还有缺乏就是工程期间，热情还不是不够，每次都把相应的任务做完后，就不管了留给PM，然后等下一个任务，而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个工程做的更好，或许是因为我不是PM的缘故吧，在以后的工程中，我要改变这种心态，以更加积极的热情去参与工程。

项目管理心得体会6

同志们：

　　今天这个会议是市建委研究决定召开的，会议主要是通过观摩施工现场质量安全管理工作，使各级不断强化质量安全意识，从而进一步提高全市建筑工程质量安全管理水平。同时，针对当前质量安全形势，对下一步质量安全工作进行安排部署。上午，大家一起观摩了国际金融中心和自来水公司调度中心等四个施工现场；刚才，永俊同志通报了当前工程质量安全生产形势。希望大家回去以后对本次观摩认真进行总结，对会议精神抓好贯彻落实。下面，结合目前的工程建设情况，我再强调几点意见。

　　一、要强化措施，完善机制，进一步加大安全生产监管力度

　　各级要进一步提高对安全生产工作重要性的认识，牢固树立“以人为本、安全发展”的新理念，着力在落实责任、完善机制、强化监管上下功夫，促进安全管理水平不断提高。

　　一是要进一步加强组织领导，建立健全安全生产保证体系。全市各级建设行政主管部门都想方设法充实强化了管理机构，各区县有的单设了机构，有的明确了职能科室、配备了监管人员。但从前段时间调研的情况看，全市安全监督机构和人员还远远不能满足安全监督工作的实际需要。这个问题我们逢会就讲，一再强调，希望同志们认真对待，积极争取上级支持，把机构、人员真正配备到位。同时，要加大安全生产资金投入，配备必要的监督工具和设备，特别是监督检查用的交通工具要想办法解决，解决好现场监督跟不上的问题；广大施工企业也要加强安全生产保证体系建设，把抓安全放到比抓效益还要重要的位置上来，在人财物上加大投入，切实配齐配强安全管理人员，并搞好内部安全生产条件评价，逐步健全安全生产管理的长效机制。

　　二是要抓好重点部位安全监管，消除重大事故隐患。今年全年的监督重点是基坑工程、模板支撑、脚手架和起重机械。各级要认真贯彻落实专项施工方案编制论证审查办法，对需要重点监督的工程要登记台帐，加大日常监督力度，消除事故隐患；起重机械设备也是重大危险源，要加强对起重机械设备的产权备案、安装拆卸告知、使用登记等的管理，确保起重机械设备的安全使用，特别要注意加强对城乡结合部、乡镇工程禁用淘汰塔机的监督，禁用淘汰塔机坚决不能在建设工程中使用。此外，还要根据实际情况，加强阶段性重点工作的安全监督。当前，要高度重视汛期安全生产监督检查，切实做好汛前安全检查指导、汛期安全生产预防、恶劣天气的预警预报和汛后巡查总结等汛期

　　安全生产工作。并继续抓好校园周边工程的安全生产监管，维护社会和谐稳定。

　　三是要以开展施工现场综合管理样板工程创建活动为抓手，提高施工现场综合管理水平。施工现场是直接反映企业管理水平的窗口，抓好施工现场的质量、安全、监理、技术和队伍等综合管理，是提高工程质量、确保安全生产、规范监理行为、创造经济效益的关键。市建委已专门下发了通知，就该项工作进行安排部署，希望各施工企业认真对待，积极申报，市直平米以上、区县5000平米以上的工程必须达标。

　　四是要认真落实好安全生产警示约谈制度。这是我们今年为加强安全生产管理推出的一项创新性举措，主要是就企业安全生产保证体系不健全、工程项目参建主体违反法律法规、工程项目存在重大安全隐患的，依法对有关责任单位及其负责人进行警示约谈并给予处罚。其目的是为了督促相关责任单位抓好安全隐患的整改，真正把安全责任落实到位。

　　二、要进一步强化质量意识，努力打造放心工程、精品工程

　　近年来，通过各级管理部门和广大企业的共同努力，我市的工程质量有了明显提高，从业人员的质量意识得到了强化，一大批精品工程脱颖而出。但是，各级管理部门和施工企业要清醒地认识到，质量是企业的生命线，也是社会各界关注的焦点，大家一刻也不能放松，必须牢记“百年大计、质量第一”的方针，切实把工程质量当作关系民生、关系稳定、关系企业生存的大事来抓。

　　一是要强化工程质量动态监管。不断创新工程质量监管手段，加大工程巡查力度，提高工程监管的频次。并适时组织季节性工程质量专项检查、预拌混凝土质量专项检查和建材质量专项检查，推行差别化管理，促进工程参建各方建立健全质量保证体系。

　　二是要继续实施精品工程带动战略。各级建设主管部门要积极开展精品工程创建活动，建立精品，并积极学习外地管理经验，充分发挥样板工程的示范带动作用，强化精品工程培育。今天，我们组织现场观摩目的.就是推广企业的先进管理经验与技术做法，推行样板、带动全面。

　　三是要深入治理住宅工程质量通病。实施住宅工程质量通病治理以来，大批住宅工程的结构安全和使用功能得到保障，通病治理成效明显。但是，随着一些新材料、新工艺在施工过程的应用，在住宅工程中又暴露出许多新的质量问题。为此，省建设厅决定，从今年起，利用三年时间，开展住宅工程质量通病再治理活动。近日，已出台了《山东省住宅工程质量通病防治措施》，列出了4大类12项突出工程质量通病，制定针对性措施集中治理。各级要站在关注民意、惠顾民生的高度，巩固以前工程质量通病的治理成果，按照全省统一部

　　署，强化过程控制，狠抓措施落实，确保结构安全，完善使用功能，建立健全治理住宅工程质量通病的长效机制，不断提高住宅工程质量水平，让人民群众住上放心房、满意房。

　　四是要规范建设各方责任主体质量行为。各建设单位要严格落实质量责任，建立健全工程质量保证体系，严格执行强制性标准和工程质量有关规定，加强对工程施工过程的质量控制和重要部位的质量预控，推动工程质量管理规范化、标准化。在工程施工过程中，要实行目标管理，统一控制。从近期组织的质量检查和“泰山杯”工程预选看，我们的许多工程质量水平并不乐观，专业工程分包后缺乏总体协调的现象很普遍，造成工序间、工种间因交叉施工暴露质量问题。对这类情况，我们要研究新的更有效的监管办法，工程施工总承包和监理单位也要真正负起责任，确保全市工程质量不断提高。

　　三、要以开展“监理整顿规范年”活动为契机，进一步提高我市工程监理水平

　　为进一步整顿监理市场秩序，提高监理工作质量，促进监理行业健康发展，市建委今年在全市开展了“监理整顿规范年”活动，以创新工程监理行为监管模式，逐步形成齐抓共管的新局面，促进监理行为规范和监理队伍建设。截至目前，活动取得了初步成效，监理工作的日常监管得到了强化，监理合同备案管理和市外监理企业入市管理日趋规范，监理队伍的整体素质有了明显提高。下一步，我们要趁热打铁、再接再厉，继续推进该项工作。

　　一是各监理企业要做好自查自纠。目前，“监理整顿规范年”活动已转入自查自纠阶段，各监理企业要按照有关法律法规和活动的总体部署，认真开展内部自查自纠，找出存在问题，分析原因，制定对策，并采取切实可行的措施加以整改。从9月份开始，市建委将组织专项检查组，对所有在我市开展监理业务的企业及在监项目进行专项检查。希望广大监理企业要做到思想重视，行动迅速，措施得力，自己把问题找出来、解决好。

　　二是要立足施工阶段监理，努力提高监理服务的规范化水平。建设工程施工阶段的监理是建设监理行业赖以生存和发展的基础，在当前的建筑市场条件下，夯实工程监理基础工作，扎实做好施工阶段监理，是获取市场和社会认同、实现监理制度自我完善、促进监理行业自我发展的第一要素。监理企业要把抓好施工阶段的监理作为企业生存和发展的一项基础性工作认真抓好。要认真履行合同约定，切实落实总监理工程师负责制，保证项目监理人员专业配套、人员到岗、责任到位、工作有序。要继续完善内部管理职能，健全监理工作制度，努力提高监理现场工作质量，在做好工程施工阶段质量、造价、进度三大目标控制的基础上，严格履行施工阶段安全生产的监理职责。要注重体制创新、机制创新，积极吸收先进的管理理念，采用现代信息化手段，逐步提高

　　建设监理的信息化、规范化水平。

　　三是要进一步规范监理市场秩序，营造良好的行业发展环境。监理企业要依法开展监理业务，不得挂靠、出卖出借资质、超资质承揽业务，要自觉远离围标、串标、暗箱操作等不正当交易行为，要以专业技能、管理水平、企业业绩和信用等级取胜，坚决抵制压价甚至最低价抢标等恶性竞争行为，自觉维护公平竞争、保护行业利益。要进一步规范监理招投标行为，尽快出台新的监理招投标管理办法，依法应当进行监理招标的工程，要通过公开招标，择优选择监理队伍，在队伍选择上应重点考虑日常监管考核情况、资信情况等因素。要严格市场准入和清出制度，对各类审查、审批事项，严格按程序进行，严把市场准入关；对工程监理企业和从业人员实行动态监管，强化日常监督检查，发现有违法违规行为，依法严肃处理，情节严重的坚决清出市场。

　　同志们，建筑工程质量安全管理工作是一项系统工程，无论是各级建设行政主管部门，还是施工企业、监理企业都肩负着管理的重任。希望大家充分认识自己所担负的责任，扎扎实实地做好工程质量安全管理工作，为促进我市建筑业又好又快发展做出积极的贡献。

　　谢谢大家！

项目管理心得体会7

　　3月23日至24日，我再次参加航宇公司组织的中青班二期培训，本次的课程是由清华大学强茂山教授带来的项目管理。不同于以往的项目管理课程，强老师更加注重项目管理的理论原理，以加强大家对课程知识的理解，便于记忆和具体实践时的灵活应用。整个课程形成了系统的项目管理知识结构，当中印象深刻和有感触共鸣的知识点较多，也极大的增强了我对项目管理知识应用的信心。

　　一、项目与运营

　　课程一开始，强老师就从项目和运营的互动原理讲起，阐述了运营管理和项目管理的一般适用范围：重复性的任务工作，则以永久组织进行运营；创新工作则以临时的项目组织进行项目管理。

　　二、项目导向型管理理论框架

　　从单个项目、多项目到项目+运营等范围，形成项目管理、项目集管理和项目组合管理理论，管理要点也从逻辑管理逐步提升到优先级，而更进一步的管理环境建设则以制度建设为要点，形成管理成熟度模型理论。

　　三、组织驱动实践

　　虽然我们的日常工作中会经常接触一些项目管理，甚至是多个项目的`管理工作，但却从来没有用心的完成过组织驱动实践的总结。强老师告诉我们，这个总结非常重要，主要包括项目管理过程中的经验、教训以及其他有参考价值的信息等，将这些东西总结提炼并存档分享，是整个项目工作对个人和组织成长的最大贡献。对此我们很有感触，因此将下决心在今后的项目管理中，做好这项总结工作，不断提升自我，提升部分甚至公司的项目管理能力。

　　四、项目单元三维模型

　　从单项目视角来看，项目三维模型主要包括生命期、管理过程和功能，其中管理过程主要包括启动、计划、执行、监控、收尾等5组，功能则包括10大知识领域。

　　五、项目资源集成机制

　　从企业内部来说，该机制属激励制度，从企业外部来说，该机制则可以合同形式确定，其核心是任务和利益的分配。常用的机制如下：CPPC即成本实报+利润，公司军品大部分是按此进行的，这种方式甲方承担主要风险，相应的甲方管理控制成本也高；FFP则是完全固定价格模式，乙方承担主要风险，同时也存在项目质量难以控制等弊端；其他的以固定成本+激励的方式，则是综合了甲乙双方的风险和控制事项，具备更加广泛的适应面。

　　从公司的角度来看，目前军方以CPPC模式为主，因此造成了公司在民用等市场适应能力较差的问题。随着军方竞争的开放，后续将逐步打破CCPC模式，逐渐走向FFP模式，对公司的内部管控要求将进一步提升，同时也有利于公司向其他竞争市场的开拓，比如民品市场。

　　六、项目的计划

　　计划是项目管理的核心工具，是确保目标一次实现的纸面模拟，做好项目计划主要包括：任务分解、组织（内部+外部）结构分解，资源分解和时间节点等，项目计划要做到可便于动态管理，要求主要包括可管理，可量测，可控制，可奖惩等。

　　七、项目管理的目标导向

　　项目管理需强调目标导向，应以目标的达成为标准，避免陷入“尽心”的不可管理状态，执行和管理的原则是坚持基线不动摇，才能确保项目目标的一次成功。

　　八、学习和工作的精力分配

　　管理中不同层级人员都需要进行学习，但越是处于管理高层的人员，越需要进行学习，提升自己的视野，以便可以更好的做好规划，把握方向，防止项目工作反复，避免项目风险。

　　九、项目生命期管理重点

　　对一个项目而言，管理者最核心的任务是在前期做好识别需求和方案设计工作，因为只有前期工作做扎实了，后续项目才可能向正确方向推进。后续的项目管理只要按照前期制定的规划按部就班的推进和管控，就不会有大的问题。如果在后续的项目管理中还要对前期的项目方向进行调整，那么该项目已付出的资源有很多都要浪费，后续的时间和资源就可能难以保证项目的正常推进了。

　　具体管理人员在这个阶段要做的核心工作是列出项目目标，并讲清楚决策的依据和下一步工作如何走，以供领导科学决策。

　　十、项目决策分析方法

　　强老师讲授了多个项目决策的分析方法，包括短周期的、长周期的项目方案优先等，方法主要是考虑资金时间价值的累积现值，输出的指标可以包括回收期、收益规模、收益率等，以提供不同方向的决策参考。

　　十一、项目管理知识应用

　　近期公司承接的两个市场项目，中飞医疗的航空担架及医疗设备挂架、动态悬挂防雷座椅，在项目市场可行性分析和项目项目分析中，我参考强老师提供的方法，参考项目的研发投入，分析项目的市场规模，进而分析出项目的回收期，同时针对不同外部资源输入（研制经费）和不同回收期约束，分别计算了项目产品的建议最低价格，对项目的对外谈判和对内决策起到了较好的指导作用。

　　这两个项目正式推进实施后，将转入科技发展部进行后续的管理工作，我希望能够与科研计划主管等项目团队成员一道，按照项目管理的相关知识，做好目标导向的工作策划和计划，落实项目实施过程中的管理控制，并在项目完成后推进项目管理的后总结，争取在实践中进一步消化项目管理知识。

　　总结

　　这两天的项目管理课程我收获很多，非常感谢强老师的高水平管理知识传授。后续我将在实际工作中推动更多项目管理的实践应用，早日提升个人、团队的项目管理能力，甚至为公司的项目管理水平提升做出自己应有的贡献。

市场项目部胡柱卜

　　20××年4月9日

项目管理心得体会8

　　一、课程虽然完毕了，但我却感觉到意犹未尽，还想深入地学下去，这是我对一门课程的学习很少有的一种感觉。对这门课程我很感兴趣，深受启发，觉得知识很有用，特别想把老师推荐的我还没弄懂的有关的书都拿来看看，如施工管理，工程评估，工程造价，运作管理，等等。

　　二、感觉收获很大，学习了一门有用的专业知识，最大的感触是了解和掌握了很多图表的用法和作用，让我真正地感觉到了图表的妙用。图表简洁明了、信息量大，不但可以用来说明和解决专业问题，还可以用于其它专业课的学习和研究，还可以用来管理和方案日常生活。

　　三、工程管理是应用性、专业要求很强的知识，而我们缺乏相关专业的依托和实践。今后应加强这方面的学习和经历积累，以使理论和实践相互印证和促进。

　　非常感谢公司给我这次工程管理的培训、提升自我的时机。这次培训使我增加了许多知识的.同时，更及时发现了自己的缺乏。深刻体会到工程管理的重要性。更对咱们维拉通信的企业文化有了更深层次的认识。这次培训让我深刻检查和审视自己知识经历，也培养了我在学习创新，应变，沟通，团队的建立；在每个工程中的方案和预算、实施+控制、协调+整合、以及如何能让客户满意等等方面得到充足的外界空气吸入，充实了自己。提升阿拉的思维能力，帮助我培育机遇，加强辩识能力，提高判断能力，掌握管理能力和组织战略推进能力等等。

　　不会选择工程不是一个好的工程经理，以前在工作中只是因为SALES取得了工程不易就一定要完成，出无法判别工程的优劣，抱着上面都同意了，我们执行人还能有什么意见的心理，正因为这种心理却遗留了很多历史问题：导致了较多失败的工程，如失败工程中产生的本钱，模具开了一套一套未量产。有些虽已量产但量太少，有些工程根本就没有盈利。作为一个好的工程经理，在面对客户、面对工程、面对公司的同时，他一定会做一些取舍。一定会将对公司的损失降到最低。

　　工程方案，记得我们公司的每一个工程方案，方案远远赶不上变化。较多是人为的失误，或许问题在客户，或许问题在我们自己。但作为一个工程经理，一定要站在这样的高度来决定这件事情，最好能把业务的决策、假设和方案全部文档化及透明化，对于每个工程的都去定义它的质量、风险方面的工作过程及内容，一定要确定各干系人之间的沟通顺畅，还要建立变更处理流程。上完了这堂课我学会了用WBS来分解工作范围。它可以让我们防止遗漏工程的可交付成果，可以帮助工程经理关注工程目标和澄清职责，可以改善时间，可以准确本钱和资源的估计……一个工作分解构造（WBS）假设制定出来，即使一个外行人都能看出这个工程的整个工作范围，包括工作进度，工程本钱，以及可能会出现的假设问题等等。

　　工程执行：一个表达着人与人之间的沟通与责任。工程执行所需要的技能，他要求我们有至少有一般的管理技术（领导，沟通，影响，谈判、解决问题的艺术等），要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工影响，谈判、解决问题的艺术等），要求每一位干系人尊重工程的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在工程经理的带着下，发挥团队精神，将工程方案执行下去，这个就这样就能到达最大的收益和最好的结果。

　　工程控制：一个表达了工程的管理方案和工程范围说明所确定的绩效目标的过程，我们要对范围变更，进度变更，本钱，质量，绩效报告与审查，风险监视与控制等等方面来管控。

　　工程收尾：是正式完毕一个工程或阶段的所有活动，将完成的产品移交他人，或者中止一个被取消的工程所进展的系列过程。在这个过程中对每一步都不能模糊，如：验收，清理，及时对供应商进展验收和结算，保证工程的记录完整，并且总结经历教训。积累流程资产，最好实现知识管理……

　　工程的失败的原因有很多种，大多数工程的失败原因，可能缺乏客户参与，管理层的支持不充分，没有执行力，拙劣的方案，恶性资源冲突，工程经理的错误任命，不适宜的工程组织形式……所以做好一个工程经理要不断地去充实自己，不断的严格要求自己，不断的展现你的人格魅力……

　　希望每一个工程领导者用你领导的艺术去影响您的整个团队。以到达双赢的效果。真心希望下次有继续培训的时机。

项目管理心得体会9

　　通过在课堂上的学习，我对工程治理有更深入的熟悉。在教师的指导和带着下，对工程治理中遇到的一些实际问题进展演练和分析，既加深了对工程整体的理解，也加强了各个治理工具的应用，现将对本次工程治理的培训所得做简洁总结。

　　工程治理的应用，包含着多个学问领域，如时间治理、本钱治理、质量治理、风险治理、人力资源治理、沟通沟通治理等。它也有很多特征：任务的明确性、治理工具的先进性、信息沟通的准时性、资源供应的必要性、测试的完善和严谨性、度量的精确性及工程治理的贯穿性等。工程集成治理是指在工程的整个生命周期内，汇合工程治理的学问领域，对全部工程规划，进展整合执行及掌握，以保证工程各要素相互协调的全部工作和活动过程。

　　人是打算组织和工程成败的关键。有效的治理人力资源，是工程经理们认为最困难的一件事情。工程人力资源治理包括为最有效地使用参加工程人员所需的各项过程。它包括工程的全部利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供给商/分包商、工程团队成员等。工程人力资源治理主要包括编制人力资源规划，组建工程团队和工程团队建立三个主要的过程。人力资源规划编制的主要内容包括确定、记录并分派工程角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责安排矩阵、报告关系，以及工程的组织构造；工程团队组建的内容主要是招募、分派到工程工作的所需人力资源，得到工程所需的人员是信息系统工程成败的关键；而工程团队建立的内容主要包括培育工程团队个人与集体的力量，以提高工程的绩效。对于很多信息系统工程而言，是否能够培育团队和集体的力量，也是工程胜利要考虑的因素之一。

　　沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于工程取得胜利是必不行少的，而且也是特别重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期盼能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统工程中，工程干系人之间的沟通贯穿工程整个生命周期，许多专家认为信息系统工程失败的重要缘由就是沟通的失败。

　　工程需要以有限的本钱在有限的时间内到达工程目标，而风险会影响这一点。风险治理的目的就是最小化风险对工程目标的负面影响，抓住风险带来的时机，增加工程干系人的收益。作为工程治理人员，必需评估工程中的风险，制定风险应对策略，有针对性地安排资源、制定规划，保证工程顺当的进展。工程选购是从工程外部购置工程所需的产品和效劳的过程。选购过程涉及具有不同目标的双方或多方，各方在肯定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的选购治理和运作，可以到达降低本钱、增加利润的作用。

　　团队是工程治理胜利与否的大环境。好的工程团队，应当有一个共同认可的明确的目标、合理的'分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参加到自己的队伍中。在我们平常的工作中，我们所在的公司是一个大的工程团队，每个部门和每个作业小组就是一个小工程团队。工程经理是工程治理的角色，是实现工程目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。工程经理不肯定是这个团队中力量的人，却是责任最重大的那个。他应当是有较强的意志力、分散力，有抗压力量的人，不会轻易被外界和他人影响。

　　以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结，实际的工程治理中要涉及到整个工程的方方面面，对于每个点的学习和应用都特别重要，每个工具的使用都会大大提高工程治理的效率，提高工程胜利的概率，我们要坚持理论的学习，同时也要不断地实践和改良，找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的工程治理方法。

项目管理心得体会10

　　作为设计部的项目经理，不仅要做到在其位负其责，而且要把应该做好的事情做好，把应该管好的人管好，所以要提高办事处管理质量就需要用“四个心”(即关爱之心、交流之心、激励之心、信任之心)来激发员工的活力，其用心程度与工作业绩成正比，比直接的用“薪”(薪水、奖金)管理意义更为深远、效果更好。

　　一、关爱之心

　　作为办事处项目经理，要善于把自己和同事之间视为团体，工作利益一致的伙伴关系，应视同事为兄弟，在工作上给同事关心、支持和爱护;在生活上尽努力为同事办实事，千方百计解决同事的实际困难，充分发挥员工的主动性和自我管理能力，建立起与同事平等地位的和谐关系，使每位员工真正把办事处当成自己的家，在工作上干着顺心、顺劲、顺气，并且同心协力把设计工作做实做好。

　　二、交流之心

　　情感、思想的交流到位了在很大程度上对项目经理处理好人际关系、实现指标、完成工作任务有益;相反就有可能会生出许多你意想不到的问题，人心涣散、管理混乱、效率低下。因此作为项目经理，把交流当成一件快乐的事情，使之成为与员工合作谋事的工作方式。

　　三、激励之心

　　项目经理要用赏识的眼光对待办事处的员工，不断地在工作中对员工表达自己的赏识，尤其是在员工做得优秀的时候，能从你的表情和语言中感受到你的真诚、得到你鼓舞和激励。如默认职工的表现，一味地让职工猜测你的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对你丧失信心，工作热情因此受到挫伤。

　　四、信任之心

　　信任同事是项目经理职质所在，也是强化管理的必备条件。要全面了解、爱护员工，并发挥他们的'聪明才智，提供员工施展才华的平台，充分释放其潜能。因此要管理好这样一支队伍，单凭项目经理的力量是有限的，只有把相应的“权力”给予分管区县的项目经理、项目接口人甚至是设计人员，让他们放心干好工作，就会极大地提高其工作责任心和激发员工工作的自主性、积极性和主动性，使之成为责任分解、解放自我和管理好项目员工的法宝。

项目管理心得体会11

　　引言

　　20xx年5月26日，有幸获得莫老师敏捷培训526尊贵名额，成功搭上敏捷培训管理的和谐号，驶向更高效、更灵活、沟通的项目管理知识领域的海洋。

　　概念解析

　　莫老师通过一个个的问题，把我们带入了关于敏捷项目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”

　　等等每个同学各抒己见，发表自己对敏捷的看法和认识。结合自己最近在pmp项目管理中的学习，传统的项目管理更适合瀑布型的软件开发模式，强调严格、完善的计划，并遵循计划执行和监控，按流程进行变更控制。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快，迫使业务也随之变化，传统的软件开发模式已不适用。

　　早在20xx年，17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了敏捷软件开发宣言。敏捷宣言的4个价值观：

　　这四个价值观震惊到我了，我们是站在巨人的肩膀上快跑，当初的17位工程师多有先见之明，在如今极速互联网的时代，这套敏捷项目管理流程方法论，能够适应未知、多变的市场环境，持续交付有价值的产品，满足客户的需求。

　　在一个橄榄球的视频观看之后，莫老师完美的让我们了解scrum的来源，scrum是一种轻量级敏捷开发模式下的敏捷项目管理流程之一，（之一？好吧，原谅我见识少）。

　　通过两个小视频，我们了解到了scrum团队种的角色和职责，以及每日站立晨会的规则。结合工作进行反思，我们现在的每日晨会是遵循这些规则，昨天做了什么？有什么困难需要支持？今天的`计划是什么？并且针对每日站会有什么可以改进的地方，如何提会议效率？把这些问题带入工作当中，不断的进行改进完善。

　　沙盘演练

　　下午的课程，莫老师带领我们进行沙盘演练，在游戏的过程中学习实践敏捷项目管理。scrum的敏捷项目管理框架的理论实践达到“知行合一”。项目中的成员更好的融合，自我管理和形成自组织的高效团队。

　　用户画像能够明确产品的用户，价值体现。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验，把这种体验带入我们的工作中，越来越敏捷、效率。

　　学习体会

　　一次超棒的敏捷项目培训之旅，充满了乐趣，收获颇多，并且能将学习中过程中的知识，结合工作使用的TAPD敏捷项目管理工具，更高效更协作。相信在未来的项目管理工作中，更加沉淀自己，优化完善工作，通过PDCA（Plan-Do-Check-Action）的方法进益求精。

项目管理心得体会12

　　项目管理的优势是工作目标集中、组织架构灵活高效，劣势是因为项目临时性的特点，成员缺少归属感和安全感，一个项目组织内包括了各个技术领域的人员，成员的职业发展不容易做得好。近些年逐渐流行起来的矩阵式项目管理，似乎最有希望克服单纯的项目管理或单纯的部门管理的缺点，让项目管理扬长避短，再跨上一个新台阶。在技术风险较高的IT项目管理中，更是成了一个时髦的.名词。那么矩阵式管理到底是怎么做的呢？请看下面这张示意表：

　　我们把部门竖着排成三列，横着切出三个项目，也就是三行，这样的组织结构就像有行有列的矩阵，这就是矩阵管理的最基本含义。这样的组织中，每个成员都有两个领导—项目经理（组长）和部门经理（组长）。根据项目经理和部门经理发挥的管理职能的比例不同，一般又可划分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵管理，按照项目经理在项目中作用由小到大排列如下：

　　弱矩阵管理的项目经理一般是由职能部门指派，归部门经理领导，对项目的控制作用很有限，主要依靠部门经理控制项目，项目成员和项目经理都由部门经理进行考核，这种模式适合项目规模较小，基本不跨部门或者某一部门在项目中站绝对主导的情况。平衡矩阵的项目经理是独立于职能部门的，一般是由各部门经理的上一级领导指派，项目经理和部门经理都对项目有一定的控制权，项目经理的主要负责项目的进度、质量、成本，部门经理则负责组织技术攻关、技术培训和成员技术能力提升，项目经理和部门经理共同负责对成员的考核，这种模式适合项目规模较大、技术复杂度较高的情况，很适合IT项目的特点。强矩阵类型自然就是以项目经理为主了，部门经理辅助项目经理，这种模式适合项目规模较大、但技术相对简单的情况。

　　矩阵式管理虽然有诸多好处，但是操作复杂是它最大缺点。矩阵式管理模式下每个成员都有两个领导，这是有悖于传统管理的“常理”的，需要充分宣传引导，谨慎协调。平衡矩阵操作难度最高，就像推独轮车，要不断的关注员工对项目的忠诚度和对部门的忠诚度的变化，要不断的调整，以保持平衡。弱矩阵和强矩阵操作难度也不低，一不小心就会滑到纯项目管理或纯部门管理模式，所谓的矩阵会名存实亡，画蛇添足。

　　矩阵式管理的另一个缺点就是沟通量大，需要有较强的“沟通管理”能力，否则就会掉入会议的漩涡中。

　　如果能比较好的处理矩阵式管理的平衡和沟通问题，矩阵式项目管理是非常好的管理模式，对IT项目管理必定会有很大好处。

项目管理心得体会13

　　前段时间，我负责了一个工程的治理与开发。在时间短、任务紧，而团队人员又大局部是没有阅历的菜鸟的恶劣状况下，我带着接近40人的团队，最终在客户规定的时间范围内如期交付产品。这其中，经受了需求变更、人员变动（由于其它任务，先后有近10人离开团队）等诸多问题，工程仍旧取得了胜利，不能不说有几分幸运，但此外也有一些阅历与教训可以与大家共享。

　　工程开发方面

　　工程应以需求为核心。一个工程是否能够胜利，对需求的精确把握在胜利因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队治理有多么的胜利，假如需求消失偏差，仍旧是南辕北辙。由于eas工程的特别性，工程开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是工程胜利的关键。

　　需求必需获得客户确实认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必需得到客户的签字确认。确认的内容包括工程的目标、范围以及工程需求功能点（用例）。eas工程在前期对需求不够重视，导致在需求理解上消失了一些偏差，从而影响了工程的进度。幸而得到了准时的订正，在工程治理部的帮助下，全部需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得工程在客户验收时，有了充分的保证。

　　工程应确立特地的需求分析师。公司没有特地的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。（软件开放工作细分的.第一步就是要有特地的系统分析员或需求分析师）从eas工程的开发过程中，我们就充分地熟悉到这一问题的严峻性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，缘由正是在于我们没有特地的具有丰富阅历的需求分析师。一般开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会消失偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过特地训练的需求分析师，通常会给工程带来隐患。

　　工程应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证工程组与客户的准时沟通，快速响应客户的恳求与反应。eas工程在开发早期准时地确立了需求接口人，在肯定程度上躲避了需求变更给工程带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。

　　留意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而工程经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也特别重要，究竟，任何工程的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。

　　留意维护需求矩阵。工程经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，工程开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在工程中后期，工程准时撰写了eas工程需求功能列表，并结合交付版本与客户进展了沟通和协商，从而躲避了需求偏差的风险。（需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求—>用户需求—>产品需求—>软件需求—>设计—>测试等一系列的追踪。需求追踪的目的一方面是检查需求是否都已经实现有无遗漏，更多的是为了做变更影响分析使用）

　　掌握需求变更。重视ccb的作用，同时应建立需求变更的响应机制。eas工程组对于需求变更的响应还不够准时，这一点工程经理与工程治理小组要担负肯定的责任。（范围治理中范围掌握的内容，变更治理是配置治理的一个重要内容。需求必需要受到掌握，否则简单引起规划的频繁调整而发生混乱）

项目管理心得体会14

　　通过在课堂上的学习，我对项目管理有更深入的认识。在老师的指导和带领下，对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析，既加深了对项目整体的理解，也加强了各个管理工具的应用，现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。

　　项目管理的应用，包含着多个知识领域，如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。它也有许多特征：任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

　　人是决定组织和项目成败的关键。有效的管理人力资源，是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者，如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划，组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责，请示汇报关系，这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系，以及项目的组织结构；项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源，得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键；而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力，以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言，是否能够培养团队和集体的能力，也是项目成功要考虑的因素之一。

　　沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程，对于项目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系，相互回应，并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中，项目干系人之间的沟通贯穿项目整个生命周期，很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

　　项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标，而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响，抓住风险带来的机会，增加项目干系人的`收益。作为项目管理人员，必须评估项目中的风险，制定风险应对策略，有针对性地分配资源、制定计划，保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，可以达到降低成本、增加利润的作用。

　　团队是项目管理成功与否的大环境。好的项目团队，应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的公司是一个大的项目团队，每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。

　　以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结，实际的项目管理中要涉及到整个项目的方方面面，对于每个点的学习和应用都非常重要，每个工具的使用都会大大提高项目管理的效率，提高项目成功的概率，我们要坚持理论的学习，同时也要不断地实践和改进，找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的项目管理方法。