陶瓷行业总结

陶瓷行业总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编整理的陶瓷行业总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

陶瓷行业总结1

　　销售没有固定的模式与方法，销售经验是一个长期积累的过程，技巧没有速成，但好的方法可以达到事半功倍的效果。以下是瓷砖销售员年度总结，欢迎阅读。

　　20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有瓷砖销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

　　通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

　　一、存在的缺点：

　　对于瓷砖市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

　　二、部门个人工作总结报告

　　在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

　　下面是公司2xx-xx年总的销售情况：

　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，瓷砖产品品牌众多，瓷砖天星由于比较早的进入河南市场，瓷砖产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

　　1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个，加上没有记录的概括为xx个，八个月瓷砖天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

　　3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　三、市场分析

　　现在河南*******市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

　　在郑州区域，因为瓷砖市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的'销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市常

　　四、xx-xx-x年工作计划

　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　4) 在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

　　5)销售目标

　　今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

　　我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

　　以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

陶瓷行业总结2

　　一、20xx年行业景气回落，1Q13温和复苏

　　20xx年，家电行业景气度回落，家用空调、冰箱、洗衣机的总销量分别同比下滑3.54%、2.77%、0.13%。相对而言外销表现好于内销，家用空调外销下滑2.22%，小于内销4.54%的下滑幅度；冰箱、洗衣机外销分别增长4.44%、7.59%，而内销则分别下滑5.06%、4.25%。黑电勉强维持增长，内外销分别同比增长0.97%、2.03%。

　　20xx年一季度，行业景气度有所回升，各子行业全面恢复增长。其中，黑电、厨房大家电景气度较高，白电整体表现略显平淡。

　　二、家电板块与大盘比较

　　得益于高增长、低估值，20xx年家电板块跑赢大盘逾16个百分点，仍具相对收益空间，推荐TCL集团和格力电器。

　　对比家电行业、全部A股、全部A（剔除金融）的整体归属母公司净利润增速（如图1），家电行业的.业绩增速显著好于全部A股以及全部A股（剔除金融）。1Q13家电行业归属母公司净利润增长33.25%，增速高于全部A股（5.27%）、全部A股（剔除金融）（11.18%）27.99、22.08个百分点。据我们对重点上市公司所做盈利预测，我们预计20xx年全年家电行业整体业绩增速可达24%，相对全部A股（9.6%）及全部A股（剔除金融）（7.9%）仍有15个百分点以上的增速优势。

　　尽管家电板块业绩优势明显，但估值偏低。目前家电行业A股静态PE、PS和PB分别为14.19倍、0.61倍和1.90倍，相对而言整体估值水平偏低。

　　表2是29家家电公司的市值以及静态相对估值指标情况，我们使用的是20xx年4月26日收盘价，20xx年12月31日的股东权益，以及20xx年度的营业收入和归属于母公司净利润。表2中的上市公司根据市值大小自上而下排序。

　　得益于高增长、低估值的比较优势，家电板块继20xx年跑赢大盘5.72个百分点后，今年1~4月连续跑赢市场，实现超额收益16.29个百分点，位居涨幅榜前列。其中一季度景气度较高、业绩较好的黑电、厨房大家电板块涨幅较大。

陶瓷行业总结3

　　xxx，年月毕业于工业学校，毕业后一直从事陶瓷工艺技术及生产管理工作，期间不断更新专业知识结构，努力钻研业务，专业技术水平不断提高，具有专业技术工作能力和指导能力强，能够独立完成多项重大的技术研究，现把个人5年来的专业技术工作情况总结

　　xx年8月-xx年12月，在xx陶瓷有限公司工作，主要从事陶瓷釉料的研发应用及生产管理工作。进行高温釉料的研发试验，研究原材料的工艺性能特性，通过反复试验，进行原料的优化组合，同时对企业技术人员进行专业技术培训，提高技术人员的专业技术水平，为企业创造效益，降低生产成本。

　　xx年1月-现在，在xx有限公司工作，主要从事陶瓷生产管理工作，在任职期间。独立发出了艺术陶瓷釉料，并应用于生产使用。通过以无铅生料釉为基础，代替传统的含铅釉，通过添加不同的着色剂，获得一系列不同颜色的金属光泽釉。这种无铅生料釉，是一种“绿色”釉料，成本低，使用简便，稳定性好，具有很高的推广应用价值。

　　总结个人多年在陶瓷专业技术工作中，始终战斗在科研第一线，发挥自己的技术特长，在不同单位提供的'平台支持下，先后完成了多项专业课题研究，多次获得公司的奖励，取得了明显的技术工作成绩，同时为企业培训一批技术骨干。也希望在以后的工作中，继续发挥自己的专业特长，尽自己的能力在陶瓷产业素质提升，陶瓷行业技术创新，陶瓷行业节能减排、清洁生产中作出应有的贡献。因此，根据艺术陶瓷技术员的申报评审条件，本人认为完全符合申报的相关条件，具备艺术陶瓷技术员的资格。

陶瓷行业总结4

　　20xx年已接近年末，各行各业的年终总结也纷纷摆上“桌面”，在这动荡不安的一年里，有些企业已沉没在家居行业，有些则是“痛并快乐着”，当然，也有很多自我感觉良好的企业……其中，陶瓷企业在今年频现倒闭潮，中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌也指出，从去年下半年至今，陶卫行业企业数量减少了10%，有100多家企业从名单里消失了。

　　20xx年的动荡是必然还是偶然？

　　20xx年陶瓷行业之所以让人如此恐慌，是必然还是偶然？陶瓷行业之所以不景气，除了受到相关国家政策的影响外，业内人士还认为，陶瓷行业在过去的30年里处于粗放式的发展，虽然有一定的竞争，当并没有健康的发展。所以出现企业倒闭的现象是必然的，是一个优胜劣汰的过程，也是瓷砖行业的洗牌期。

　　虽然今年陶瓷企业坏消息频传，但也有很多好消息令人感到可喜。在陶瓷行业“寒冬”里，仍有一些企业保持一定的增长，其中，箭牌瓷砖所取的成绩令人可喜可贺，其中今年推出的多款新品，不但赢得了20xx年的陶瓷市场的认可，同时也为20xx年的再次突破奠定了一定的基础。

　　陶瓷行业20xx年发展趋势解析

　　历经动荡的一年后，能够存活下来的陶瓷企业想必都已做好准备，备战20xx。那20xx年陶瓷企业的发展趋势又是如何？

　　正所谓“名不正则言不顺”，一个好的品牌命名可以通过消费者的听觉器官获其“芳心”。当然，除了品牌的命名外，品牌塑造显得更加重要。在过去，甚至是现在，很多厂家依然在做贴牌生意。过往，贴牌生意同样做的`红红火火，但今夕不同往日，没有品牌力量的支撑，迟早要沉入“深海”。

　　陶瓷企业品牌塑造主要有哪些关键因素呢？第一，产品品质，其直接关系到企业的生死攸关；第二，企业内部管理，只有完善的企业内部管理，才谈得上品牌塑造；三、营销策划，营销做得好，既可增加企业市场份额，又可培养顾客的忠诚度，提升品牌知名度。陶瓷的发展历史

　　至今，陶瓷行业的发展呈现出多样化，但现代陶瓷的出现也历经了数百年的历史，以下是陶瓷最初的发展历程：

　　商代前1117世纪，开始有釉的原始瓷砖；

　　东汉25220年创造了青瓷器与黑瓷器，实现陶转瓷的飞跃；在汉代前206年，就开始生产陶器

　　唐代618907年，出现了三彩、白瓷、青瓷、花瓷宋代9601279年，定、汝、官、哥、钧五大名窑瓷器宋代景德年间10041007年，专门生产细瓷918年，高丽(朝鲜)在康津建立窑厂，仿造中国瓷器

　　11世纪起，制瓷技术先后传到了波斯、埃及、西班牙、土尔其、意大利、荷兰、法国、英国和德国

　　1682--1719年，德国麦森人造出了硬质瓷。仿造中国的白瓷、宜兴窑瓷。

陶瓷行业总结5

　　在各厂家以及网络销售渠道给出的年总报告分析，本年度陶瓷产品销量冷淡，大量瓷砖商品积压，厂家库存压力剧增，不少企业存库更达到一半以上，其中以销售抛光砖、全抛釉等系列瓷砖的陶瓷厂家最为严重。淘德网陶瓷商城也表示，近段日子不少厂家都希望能通过和他们合作，做线上的推广交易，以便缓解存库问题。

　　实际上，国家对房地产调控导致市道疲软为起因，再到印尼、欧盟、泰国等瓷砖反倾销行为，内外因夹击下迫使佛山一半以上的陶瓷企业由于库存增加，纷纷提早关窑，全部窑炉关闭的企业约占15%。“陶瓷产品质量问题不断，也使得市场销量下滑。目前，就算年销值20亿元以上，销售抛光砖、全抛釉的企业，9月份之后都几乎出现停窑现象。”淘德网陶瓷商城解释说。

　　针对瓷砖质量问题，年中时候，国家质检总局公布了对陶瓷砖的'抽查结果。在抽查广东在内的11个省份，135家企业，然而合格率仅为87.7%。对于陶瓷企业来说，加强质量管理，提高产品质量，是一个历久弥新的问题。只有将产品质量做好了，才能谈得上其他。因此，陶瓷企业既要提高产品质量，又要建立有效渠道，做到双管齐下。

　　“如果该企业届时仍未提供有效证书，执法人员将以销售无证产品的行为，依法对该商家处以最低5万，最高20万元的罚款，并联系生产企业所在地质监局，对产品生产企业进行查处。”淘德网商城说，由于有些用于建材类的瓷质砖会产生对人体有害的射线，具有放射性，所以生产和销售必须经过国家的3C认证。作为陶瓷销售最重要的一环经销商来说，他们高度重视的，同样就是厂家高度重视的。业内人士认为，企业应该争创名牌产品，而名牌产品的核心是产品的质量和售后服务。创名牌，就必须在提高和保持产品质量上下功夫。

　　整体来说，目前淘德网陶瓷商城上销售的瓷砖其环保性能是比较可靠的，推出不久的“3C”强制认证更是给消费者提供了明确的环保依据。笔者随即在商城上抽查几家销售抛光砖以及全抛釉品牌的厂家，都给记者提供了3C认证及放射性抽检合格证，合格率达到了100%。