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技术经验交流发言稿

时间:2024-01-31 13:30:08 演讲稿 我要投稿
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技术经验交流发言稿

  在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到发言稿,发言稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。大家知道发言稿怎么写才正确吗?以下是小编精心整理的技术经验交流发言稿,仅供参考,大家一起来看看吧。

技术经验交流发言稿

技术经验交流发言稿1

  首先感谢教研室领导给我提供了和大家共同交流的机会,其实,我没有什么经验可谈,也没有那些地方比在座的各位做的好,借这个机会,把我上一学年教研工作中的收获与困惑毫无保留地汇报给大家,希望领导和同行们多提宝贵的意见。

  一、努力学习,弥补自身不足,增强工作能力

  新一轮课程改革的实施,对我们教育工作者而言无疑是一种挑战,它迫使我们打破传统和常规,继承中求发展,求创新。民族的振兴希望在教育,教育的振兴希望在教师。教研员是站在教研教改前沿阵地的排头兵、领头雁、师之师,更需要有高尚的师德,精湛的师能,~远瞩的眼光,乐于奉献的精神,全心全意为基层服务的意识,勇于创新的意识和精神……为了胜任教研员工作,自觉钻研教材,抓紧一切机会和时间向书本学习、向其他人学习、借培训的机会学习、通过网络学习、在实践中学习(新课标、相关的教育教学理论、专业知识等),从而及时了解最新的教育教学动态,不断强化内功,增厚底蕴。

  二、立足实际,开展切实可行的教研活动,提高实效

  每学期开学后的前两周,对我区中小学信息技术机房、教师、开课情况进行摸底,掌握第一手材料,再结合市、区教研室的总体布署,制定学科教研计划,使教研活动有的放矢。

  我区截止到~。7为止,高中教师98%为年轻教师,初中90%的兼职教师,小学专业教师更少,教师队伍流动性强,信息技术课仍然存在重知识轻能力的教学情况,学校领导没有信息技术课的学科意识,不重视本学科教学。

  针对我区的以上具体情况,每学期组织4~9次教研会;2节研究课。最突出的活动有以下几项:

  1、变灌输式教研活动为主动参与式教研活动。实施新课程,需要新理念,需要新思路,需要新教法。面对新事物,难免有困惑;然而,信息技术课的最新理念是什么?怎样用新理念上好老教材?初中和小学没有新课标怎么办?信息素养是什么?如何在教学中培养和提高学生的信息素养?这是老师们最为关心的问题,也是教研活动研讨的重点。为了真正解决他们心中的疑难问题,提高吸收率,改变以往的集体教研活动主要是以我分析教材、点评研究课为主的“一言堂”。采用教师最喜欢的观摩课方式,组织教师观摩、讨论有创新思路和实用价值的课,激发教师进行教学改革的热情,提高教师的教学水平。在观摩课以后,教师们要根据新课程标准理念,联系教学实际,提出自己的看法,各抒己见,畅所欲言,共同探讨,互相补充,共同促进。

  2、每学期深入课堂一线听课达50节,每次听课做到有记载、有分析、有反馈,与老师们共同探讨教学方法,解决教学中存在问题,及时发现认真钻研教材,有创新能力的教师作为重点培养对象,充实中心组力量,对重点培养对象进行跟踪听课指导。并利用下校的机会,广泛宣传信息技术课的重要性,争取学校领导的支持,加大名牌和薄弱、边远校的指导力度,比如以市级研究课为契机,连续在咸一中听课指导一周,以初中在线考试为契机为双桥中学调试机房,免费提供杀毒软件,对刚由数学学科转行的信息技术教师单独进行杀毒培训。

  3、以科研带教研,搞好区级研究课。本学年继续围绕市级课题(网络环境下的教与学的研究)、(信息技术教学中培养学生创新精神和实践能力的方法、途径的研究)两个课题和几位老师的不同特点指导了四节区级研究课,走教科研相结合的道路。

  由xxx老师执教的(制作电子报)网络课,是根据小学信息技术五年级教材及结合新课程标准的要求,自己设计的一节综合复习课,用asp编写了智能化的互动网站,将网络作为辅助学习的工具和组织课堂活动的基本平台。具体设计如下:

  (1)请同学汇报课前调查报告:报纸应具备哪些要素,展示设计的报纸图样。培养学生收集信息、处理信息、发布信息的能力,为后期的制作埋下伏笔。

  (2)请学生欣赏网站中的电子作品,为自己喜欢的作品投上一票。然后根据学生的选择师生共同赏析,在学生畅所欲言的欣赏中,学生的观察和分析能力得到了培养,想象力、创造力得到发展。更帮助学生理清制作的思路,吸取他人的优秀做法。学生的问题意识得到了培养,体现学习内容学生自主选择这一特点。

  (3)布置开放性的任务:根据自己的兴趣爱好,制作有个性的电子报。

  (4)各小组根据组长的分工,合作制作电子报,每人都将自己的特长融入到小组作品之中,在这个过程中,聊天室或bbs论坛为学生提供了~交流的空间,学生通过上网自主搜索信息,寻找自己感兴趣的内容,在较短的时间内,学生便获得了大量的信息,网站成为每位学生的老师,使个性化学习得以实现。

  (5)学生制作完作品后,将作品上传到网站中,当学生看到自己组的作品出现在网络中,当他们想到自己的作品能被所有的同学看到,那种心情只能用不言而喻形容了,网络的优势再一次体现。

  (6)作品评价:通过“点将台”随机抽取一个组的同学展示自己组的作品,其他组的同学或教师对他们的作品进行点评、分析,找出优、缺点,以达到取人之长,补己之短的目的。

  课后,老师们进行了热烈的研讨,一致认为这节区级研究课,教师能源于教材不拘泥教材,注重课程资源的开发,根据学生的学习生活和爱好,在新理念的指导下,自主设计独特的教学内容,在网站中放置了与本课有关的素材、自学的内容、相关网站连接等,拓宽了学生的视野,使不同层次的学生都能得到发展,渗透了“下保底,上不封顶”的策略。注重了信息技术学科与美术学科的课程整合,如:颜色的搭配,版面的规划。采用开放性的任务,使学生的个性得到了张扬,培养了学生的创新

  精神和实践能力。注重引导学生在学习过程中发现问题,探索问题,解决问题。在实践中增长才干,感受在实践中获得成功的.喜悦。注重教会学生学会学习,注重学生综合能力的培养,能够使学生主动参与教学过程。

  此课已作为市级课题(网络环境下教与学的研究)和市级课题(信息技术教学中培养学生创新精神和实践能力的方法、途径研究)的课例并上报市教研室参加录象课的评比,进入网上公示阶段。

  xx老师执教的(探索主页的制作技巧)市级研究课的教学设计首先通过学生作品的展示,创设问题情景,激发学生的学习兴趣,然后在教师的指导下,通过学生的自主学习、协作学习,掌握了如何在短时间内快速制作优秀主页的设计技巧。用dreamveaver进行拆分、组合,探索制作网页技巧的环节体现了从问题解决出发,让学生自己发现问题并提出问题解决的方案,让学生亲历处理信息,开展交流相互合作的过程,感受在实践中获得成功的喜悦。指导学生在“做中学”,“学中做”的过程中提升他们的信息素养。教师能在新理念的指导下,从教学问题入手,自主设计独特的教学内容,在网站中放置了与本课有关的素材、自学的内容、相关网站连接等,拓宽了学生的视野,使不同层次的学生都能得到发展。网站设计的好,在以前网络课的基础上,引进了语音聊天室的功能,使同学之间的交流更直接。

  xxx执教的(计算机组成)一课的教学设计将计算机组成的各个部件通过动态网页直观的展示在学生面前,学生将鼠标移到每个部件上,就会在鼠标的旁边出现此部件的作用,这种直观性教学方式极大的调动了学生的学习积极性。学生可根据自己的需要做不同层次的自测题和检测题,机器会根据学生答题情况,进行判断并给出鼓励性的语言和

  提示语,就好象每位同学有一位老师一样。充分体现了个性化学习,最后,学生根据此课的学习,分组准备购机计划,这样将理论知识与学生的生活紧密的结合起来,使学生在活动中学以致用,提高自主学习能力、协作能力、与人交往的能力,实际动手能力。使本来枯燥的一节课,变成了学生爱学、乐学的一节课。

  研究性学习是从学科或现实社会中选择和确定研究主题,在教学中创设一种类似于科学研究情境,通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查、信息搜集与处理,表达与交流等探究活动,获得知识、技能,发展情感与态度,特别是探索精神和创新能力的发展的学习方式和学习过程。因此在信息教学中创设科学探究情境,营造科学探究氛围,对于激发学生进行科学探究的欲望是很有帮助的。

  powerpoint演示文稿文件与word文档的操作有很大的相似性,因此xxx老师执教高中信息技术课(powerpoint)这一章时改变传统的教学方式,尝试采用研究性学习的方式进行。具体设计如下:

  (1)确定课题:xxx老师是该班的班主任,讲这一章时又恰逢12月份,周会课老师请同学们商量元旦打算去什么地方旅游,同学们对这个提议非常感兴趣,最后产生了(元旦我们去旅游)这个课题

  (2)学生自由组合分成5个“旅行社”,自由选题,确定旅游地点(哈尔滨、西安、北京、海南、泰国),每个“旅行社”根据本组情况分配任务。

  (3)搜集素材:网上搜索图片、资料查询,向旅行社的导游咨询。

  (4)素材处理:根据所要说明的内容,整理资料,做简单的处理。

  (5)演示文稿的制作:图片的插入、配备相关的文字说明、根据内容设置连接,完成各个分任务。

  (6)通过网络,实现资源共享,将每个成员的分任务连接,完成演示文稿。

  (7)课堂再现:

  a、分组展示制作的成果,并由“导游”负责讲解,包括旅游景点的特色介绍、景区的住宿条件及收费、旅游注意事项以及制作演示文稿的过程中遇到的问题及解决方法、运用的处理图片和文字的特殊技巧。

  b、听了“导游”的介绍,“游客们”根据自己的喜好提出问题,由“导游”讲解,模拟真正的旅游情景。

  c、“游客”打分,指出每一组的优、缺点,并提出相应的改进措施,评出最佳“旅行社”。

  d、教师总结,根据“旅行社”提供的材料,分析制作过程中运用比较“精”“巧”之处(同时也点出了本章的重点、难点)

  这节区级研究课,将研究性学习渗入到课堂教学,使学生处于主动探究的过程,体现了布鲁纳发现法的其精髓重在让学生学会探索、学会发现。让学生自己通过积极主动地探索活动来建构知识、提高探索能力。并让学生体会到了科学工作的艰辛与成功的喜悦,体会到了合作的重要性。

  三、以任务驱动,开展中心组活动,培养锻炼骨干教师,不断提高科研能力

  熟话说:人无压力就无动力。因此,为了培养锻炼骨干教师,使中心组起到一点带面的辐射作用,给他们压重担,在完成任务的过程中不断提高教科研能力,带动我区信息技术教学的发展。

  1、借学生作品评选的机会,从学生作品的评价标准和学校选送的作品入手,对辅导教师进行个别指导,提出改进建议,增强教师的指导水平,取得了一些效果。

  2、组织中心组成员学习有关的教育教学理论,研究课题实施的方法,带中心组成员八次去大港学习动态网站的建设,观看全国优秀课的光盘,使中心组成员在教育教学理论、课题研究、教学设计、教学基本功等方面在原有的基础上得到提高,成为教科研的主力军。为此次双优课的评选做好准备。

  3、利用高中会考、初中在线考试的机会,以中心组成员为支撑点,充分发挥中心组成员的力量,对高中、初中信息技术教师进行二次培训,通过这次培训,增强了教师处理故障,机房维护的能力。在我区信息技术教师的共同努力下,使初、高中的在线考试顺利进行。

  4、发挥信息网络功能,提高教育教学质量。本学科网页的资源收集、整理工作分到中心组成员,既锻炼了教师的信息能力,又增强了教师之间相互合作的精神,并一起商讨符合新理念的教学设计。充分发挥“网络联系、中心辐射”的优势,开展“网上教研”。对原有的信息技术学科的网页进行了更新,把收集和筛选的教学动态、信息、资源及时发布给学校和教师。增加了贴近课堂教学的有特色的主题知识网站、教学设计、优秀

  论文等栏目,通过此网站对教学进行有针对性的指导。

  5、本着重在参与的原则,趁市教研室学科网站的评选机会鼓励教师建立主题知识网站。

  四、因需培训,面向全体教师

  在信息社会,信息技术快速更新,信息技术教师只有不断的学习,才能跟上时代的步伐。~年1月27日(正月初八)至~年2月7日(正月十七)受局党委委托,培训科、教研室、职称中心联合对我区中、小学信息技术教师进行了为期10天的培训。根据我区中小学的信息技术教师的教学水平、知识水平层次不齐的情况,采取先分再合的培训方式,聘请市教研室的高淑印主任、网管中心郝杰主任、张磊老师,二十一中的隋金栋等四位老师,传经送宝,将自己多年的实践经验毫无保留的传授给大家,使我区的教师能较快的掌握新的教育理念和先进的技术。推动了我区网络课教学的进程,盘活我区教育资源,实现共享,经过此次培训,初级班的老师能够制作比较美观、合理的网页,能用新的理念说课、进行网络课设计,能够管理、维护学校的局域网机房。中级班的老师能用新的理念说课、用动态网页的技术进行网络课设计。这样,使人人都有东西可学,并且有能力学会学好。上学期开学初针对寒假的培训情况,对我区中小学的信息技术教育进行了调研,一部分教师能够学以至用,已经开始使用学到的新理念、新技术上课,教学水平有一定的提高,对这样的教师多鼓励,使他们更有干劲。对另外一部分教师,力求通过调研与学校和教师多沟通,转变教育观念,使他们认识到熟能生巧的道理在这门课程中尤其重要,有的放矢地开展教学工作。

  五、改革评价体系,促进教师教学能力的提高

  在市教研室的领导下,对评价体系进行了尝试,高一、初一除在线考试外,每位同学还要完成一幅电子作品作为会考成绩,用完成电子作品的方式考核,这是改革的方向。为此,我区小学也用此方式进行期末考核。从上交的学生作品情况看,教师的指导和学生的制作作品的能力都有一定的提高,本学年的重点工作之一得到落实。

  以上是我们上学年做的一些工作,虽然取得了一些成绩。但是距离市教研室的要求还很远,跟兄弟区县比还有不少的差距,希望以后市室领导和兄弟区县的同仁们给予更多的支持和帮助,我个人在以后的工作中,也会一如继往的多学习多学习,提高自己的教科研能力,甘为人梯,当好领头雁。

技术经验交流发言稿2

各位领导、各位老师:

  大家下午好!

  信息技术课是一门看似有趣味实际是苦涩难学的学科,若是脱离实际讲一些枯燥的理论知识,学生会觉得乏味,而且不容易引起同学们学习的兴趣,大部分学生对本学科感兴趣的主要原因就是喜欢玩电脑游戏,而想让学生真正对书本知识感兴趣是一件非常困难的事情。那么,如何调动学生学习信息技术课的兴趣呢,如何把这门课教好呢,个人认为,教学方法的选择和使用是关键,选择适当的教学方法,将对我们的课堂教学效果起到事半功倍的作用。

  下面,把我的做法和感悟说出来,抛砖引玉,与大家一起交流,在教学过程中坚持以教师为主导,学生为主体,采用了以下几种教学方法,取得了一定效果。

  方法:

  1、边讲边练,稳扎稳打

  信息技术学科是实践性非常强的学科,强调学生操作能力的培养。所以一堂课我一般只用10-15分钟进行讲解、示范,根据情况,该堂课的'内容可以一次讲完,也可以分几次进行,讲完一个问题就让学生练习一下,等他们掌握以后再讲下一个知识点。这样每堂课讲的知识,同学们都能应用于实践并得到巩固,最后达到举一反三、熟练掌握。

  2、精讲多练,难点分散

  讲课内容根据学生的实际水平作出适当调整,力求精讲、少讲,把同学们普遍感到陌生的知识点及难点作为主要内容来讲,把时间最大限度的让给学生去操作练习,实践证明,学生在操作时提出的问题远比讲理论时提出的问题要多得多,这说明操作实践有效地调动了同学们学习的积极性。

  3、广播演示,形象生动

  利用多媒体教学网络的广播功能,把学生用机的屏幕锁定,使学生机的屏幕信息与教师机保持一致,这样再将教学过程中的操作步骤一步一步示范给学生看,一边演示一边讲解,在这个过程中,学生能充分认识、了解课本中的理论知识是如何与实践相结合的,事实证明,以这种方法传道受业解惑,同学们学习的效率非常高。

  4、任务驱动,激发潜能

  让学生先看书自学,找出本课的学习任务,这样可提高学生的自学能力,激发学生的自主学习和探究愿望。任务找到后,让学生尝试操作,先独立完成,如果遇到自己解决不了的问题,可协作讨论完成,如果协作讨论还不能完成,教师点拨。

  5、分层教学,培养骨干

  在开始学习新一类内容时,先测试一下,基础薄弱的学生按教材学习,由易到难,逐步认识、各个击破。对教材内容比较熟悉且操作熟练的学生,在完成当堂练习后,让他们2,当小老师,以点带面,辅导其他学生。实践证明,这不但肯定了他们的成就感,更重要的是激发了他们的荣誉感,会出现同学们争先恐后当小老师的局面。

  每个学生都希望自己的作品得到大家的赞赏,最后,我把学生的作品通过广播教学系统中的“转播”功能展示给全体学生,先让作者自己介绍作品创作意图和制作方法;再让其他学生给予评价(当然,这种评价以鼓励为主)。通过评价,学生知道自己处于何种水平,鼓励学生向更高层次发展,这样较好的调动了同学们练习的积极性。但由于时间限制,转播学生作品的数量是有限的,“见多”才能“识广”。所以,我有时让学生走出座位去看、去评,看谁做的好、做的妙、有特色;或者只看不评,让同学们在尽情的欣赏中,在放松的欢笑中,在默默的心中评判,不知不觉中培养了兴趣、提高了认识,掌握了知识。

  谢谢大家!

技术经验交流发言稿3

尊敬的各位领导、同志们:

  我们XXX公司是一家集“科、工、贸”于一体的高新技术企业,年销售XX亿元。目前有职工XX余人,大专以上XX余人,专业技术人员XX人。去年以来,我们按照市总工会的要求,开展了企业内部技能等级、技术职称评聘工作,共评出初级工XX人,中级工XX人(其中:中级三等XX人,中级二等XX人,中级一等XX人),评出技术员XX名,助理工程师XX名,工程师XX名。技术职称评聘工作取得了较好的成效,得到了员工的首肯和支持,促进了企业发展。下面把我们在企业内部技术职称技能等级评聘中的做法和想法向大家汇报如下:

  一、 实现技能等级与员工综合能力的有效结合。

  技能等级考评对象是生产一线员工,他们文化层次、年龄结构、工作能力等各不相同。如果用统一标准一起考评,显然是不切实际,不科学的。如何因地制宜地把技能等级和个人综合能力有效地结合起来,是我们首先要思考的。

  我们的做法:首先,对参加技能考评的人员,按文化程度,工龄年限,实际能力,分门别类进行区别划分。其次,结合岗位技能要求和多层次员工的实际制定等级标准与培训教材,量体裁衣,有针对性的施教培训。再次考核标准,分类而定,既保证在一线技能岗位上的员工都有考评的机会,又能分层次评出各技能等级,区别对待,综合考量。在去年基础上,今年我们进一步完善了技能考评办法,各个级别都根据实际需要设定了1、2、3不同的级差,例:初级一、二、三等、中级一、二、三等,由低往高循序渐进,逐级递升。

  二、推进企业内聘工作与企业用人制度的完美结合。

  技术技能等级与薪酬挂钩,绩效匹配是基本的,但员工还有一个自身价值实现的精神追求。所以员工通过培训学习,实践考核,在不断提升综合能力的同时还在规划职业发展方向。因此,企业必须给员工一个腾挪施展的晋升平台,员工可以通过考核评定,竞聘班组长、车间正副主任等职位,也可以由生产技术型向管理型或技术、管理复合型转变,竞聘主管、副部长、部长、总监等管理职位。为此,公司制定了一系列政策和制度,确保各级领导一律从生产、技术一线中提拔上来,(高级的专门技术人员例外),这样既拓宽了员工成长的通道,丰富了企业用人的内涵,也改变了以往优秀的一线人员,只能在生产一线原地打转,升职空间狭小单一的局面,从制度上保证了员工自身价值的实现。我们已从生产技术一线提拔干部12人,真正做到感情留人、事业留人、待遇留人。

  三、 实现企业内聘工作与企业科学管理的有机结合。

  企业内聘工作如果没有一个规范的制度做保障,很可能会形式化,表面化,走过场。如何使企业内聘工作规范有序,不断深化。我们的做法:

  一是严格标准,规范考评。考评工作始终坚持公平公正,重能力,重业绩,坚持唯贤不唯亲,唯实不唯虚,唯能力不唯学历,严格标准,规范有序。去年初级考评中有7位员工未能通过最后评审一关。事后,我分别找了他们谈话,告之未能通过的原因,并把评审委员会讨论的意见一一展示给他们,给他们一个申诉的机会。结果,这7位员工都认为这评审结果是公正的,明年再考。今年这7位员工都以优异的`成绩和表现获得了考评委员会的一致认同。

  二是不搞技术职称终身制。对技术(能)职称实行年检复评制度,我们对去年评出的305名技能等级人员进行了全面的复评,复评结果良好,优者续聘,劣者解聘,打造了一个职称能上能下,待遇能高能低,人员能进能出,充满生机和活力的用人机制。

  三是强化培训制度。近年企业开发了不少高新产品,客观上要求员工更新技术,提高素质。我们从实际出发不断完善培训计划,广泛开展技术交流,引进高素质的人才,壮大师资力量,拓宽培训内容,深化培训层次,丰富培训形式,优化培训考核,使培训与产品研发、技术攻关紧密地结合起来,与企业内聘紧密结合起来。今年完成培训十期,参训人员达625人次,较好地完成了生产任务,促进了企业内聘工作。

  应该说,二年的企业内聘工作进一步激发了员工的学习创新热情,推进了企业技术进步,取得了职工高兴、企业满意的双赢,我们将以今天的会议为新的起点,紧密结合企业实际,把企业内聘做得更好、更扎实。我的汇报到此,谢谢大家。

技术经验交流发言稿4

各位领导、同志们:

  大家好!

  XX大酒店是一家三星级酒店。20xx年底与全球排名第七位的国际酒店集团——最佳西方签订合同,于20xx年6月26日正式上线,成为XX市第一家加盟该国际品牌的酒店。为提高员工技能素质,我们自20xx年1月份根据星级饭店服务标准,制定了《员工技能等级考核办法》,每季度考评出技能等级员工。迄今为止,已考评出技能等级员工XXX人次。下面把员工技能等级考评工作向大家汇报如下:

  一、开展员工技能等级考评的渊源

  1、稳定员工队伍的需要

  招工难已成为酒店行业的通病,特别在年关、春节时酒店用工更为紧张,导致服务质量下降,宾客投诉增多。为保证服务质量,几年前,经总经理办公会议决定,打破以往以岗位定薪的大锅饭方式,出台实施了《员工技能等级考评办法》。

  2、为员工实现自身价值创造条件

  实施考评前,高素质的员工与普通员工拿一样的工资,他的价值没有得到应有的肯定,挫伤了他们的积极性。为此,我们对全体员工的个体素质、性格特长、兴趣爱好等进行全面的调查,建立员工信息档案库,开展分层次的培训,充分发挥他们的特长,使之有用武之地,为员工实现自身价值创造条件。

  3、培养员工朝职业化方向发展

  酒店服务看似比较简易的工作,但要做得完美,给宾客创造满意+惊喜的服务,给宾客以“宾至如归”的感觉却是一件难事,这就要培养员工朝职业化方向发展,练就职业的敏锐力和观察力,做到热心、诚心、虚心、精心、恒心的工作,要实现“五心”服务则必须通过技能等级考评。

  二、开展员工技能等级考评的基本做法

  1、建立组织

  我们成立由总经理任组长,相关部门负责人、公信力员工组成的考评小组。

  公信力员工必须符合下列条件:

  ①、本酒店已经转正的'正式在编员工,口碑好,有公信力;

  ②、所处岗位便于走动,从不同角度观察员工服务质量。

  ③、敢于客观公正点评同事工作中的技能水平。

  ④、领班及以上管理人员不能兼任公信力员工。

  有下列现象的,应取消当届公信力员工资格:

  ①、在考评会上有效点评少于3条的;

  ②、日常书面记录少于10条的;

  ③、与客人或同事有争吵现象,造成不良影响的;

  ④、工作纪律、行为举止、仪表仪容不符合酒店要求,或屡遭客人投拆并最终确认有过错的;

  2、制定规则

  根据《星级饭店服务标准》,我们拟定了技能等级考评范围、内容、形式等相关事宜,出台了《技能等级评定标准》,为了提高员工的技能操作、职业道德、服务礼仪和文化内涵,我们专门外聘了教师对员工进行培训,每季度组织一次技能比武和理论笔试,既是岗位练兵,又作为该季度考核的依据。

  3、平时考察

  考评小组成员对员工不定期进行质检与暗访,将员工技能表现和服务质量清晰记录,建立工作日志,随机征询宾客对员工评价,适时检查岗位工作台帐。工作中,我们发现了技能等级评定标准中内容笼统,描述简单等不足,对此及时修改,不断完善,增强了操作性。

  4、公正考评

  考评我们分为二个层次。一是部门考评。部门根据《考评标准》,对员工进行认真的考核,同时建立员工绩效定期评价体系,并及时反馈给员工。二是酒店考评小组考评。每季度末,根据部门考核意见,考评小组结合平时考察情况,对入围员工进行综合评估。最后,以票决方式评定员工的技能等级。

  5、强化激励

  为了营造积极向上、你追我赶的良好氛围,对评上的等级员工进行大力宣传,在酒店店刊、大堂显示屏、员工活动室等刊登技能等级员工照片及服务事迹。在酒店员工大会上,专门进行发证仪式。同时薪酬挂钩,对不同等级的员工奖励每月XX元,对业务技能良好且稳定的员工,开设绿色免评通道,享受一段时间的免评优惠,其享受待遇不变。通过技能等级考评15次以上的员工,每年可随主管享受五天的国内旅游。

  三、工作成效

  1、提高了员工素质

  通过该项工作,使员工的业务水平始终保持在同星级饭店的前列。酒店XXX名员工中,管理人员持证率XX%以上,员工持证率达XX%以上,技能等级获得累计XX人次,其中高级工XX人。多次在XX、XX星级饭店技能比赛中获得三星组团体冠军。今年,餐饮部康美与客房部刘红霞代表慈溪参加了宁波市的饭店服务技能大赛,获得三星级团队冠军。不少员工还被评为XX市、XX市首席工人、XX市优秀团员等荣誉称号,并且热心帮带徒弟,餐饮部王XX曾获得市总工会授予的名师带徒奖励。

  2、增强了员工的凝聚力

  技能等级考评为职工成长成才、创业创新搭建了平台,为员工的职业规划、晋升晋级提供了通道,大大调动了职工的积极性,凝聚了人心。我们还积极开展丰富多彩的活动,如最具魅力员工评选、开展厨艺大比拼、组织员工外出旅游等等,员工也知恩图报,对工作尽心尽责,对酒店表现出极高的满意度与忠诚度。

  3、提高了服务质量

  由于员工服务队伍稳定,服务技能娴熟,提高了服务质量,为酒店赢得了好声誉。特别是在经营旺季人手紧张的时候,优秀骨干员工发挥了“一个顶俩”的作用,真正做到忙而不乱,服务水准不退,促进了酒店的良性发展。

  应该说,技能等级考评工作,公平公正,绩效挂钩,员工高兴,企业满意。今后,我们将优化技能等级考评,不断提升服务品质。我的汇报到此,谢谢大家!

技术经验交流发言稿5

尊敬的教研室领导、尊敬的各兄弟学校专家老师们:

  大家下午好,非常荣幸受赵主任的委托,代表我们临沂六中信息技术教研组在这次交流会上发言。六中在近几年的信息技术教学中取得了一定的成绩,尤其是近两年的信息技术中考中取得了较好的成绩。下面我将我们教研组自认为可行的做法和想法总结出来,与各位同仁共同探讨。希望能起到抛砖引玉的作用,其中不当之处,还请各位专家和同行们多提宝贵的意见,我们将努力改进共同提高共同成长。

  下面,我将从课堂管理和复习迎考两个方面来谈。

  一、课堂管理

  1、落实点名制,保证不让一个学生游离于课堂之外。

  课堂效率高不高,课堂管理是关键。六中班额较大,现在九年级多的达到84人,这么多人一齐上课管理是个大问题。进入初三,学生学业水平差距拉大,不排除个别学生有自暴自弃的现象,表现在上课不听讲不练习破坏设备,甚至逃课,跑到操场上小卖部里玩耍,包括我们的信息课。这里存在很多安全隐患,出了问题就谁都负不起责任。落实课堂点名制是一个好的方法。如何既不过多耽误上课时间,又能做到这点呢?我们采用采用类似体育课模式,课代表负责制,上课铃响,由各组长向课代表汇报本组同学情况,迟到几个请假几个旷课几个,原因是什么?课代表课后以纸条形式报任课教师,由任课老师找班主任了解落实情况。在依法执教依法治校的大背景下,保证学生的安全也是保护了自己,落实点名制最起码可以保证我们有措施有方法,出了事不能怪我们了。另外要经常教育我们的学生在机房内不要打闹注意用电安全。

  2、落实小组长负责制,及时解决课堂中出现的.问题。

  课堂中落实小组长负责制。通常在教室里班主任把他们划成若干学习小组,我们也不例外。一般六人一组,组长负责本小组的学习指导、纪律监督、卫生检查等,此举可弥补了因为教师检查不全面的缺失。通过这样的监督,提高了学生学习的积极性和自觉性。这样把课堂的管理变成了化整为零,出现了一些问题可以及时解决。在学习过程中,不会的问题一般小组内就可解决,小组长这时变成一个小老师,他可以下位辅导其它同学,小组互助合作式学习,效果不错,学生的学习效率特别高。另外,老师安排好每个学生的座位后,打印座次表,学生上机位置严格执行,否则出现的一切后果自负。例如有一次第四节课有学生发现小键盘上的回车键没有了,经查学生上机座次表,发现是第三节课坐在此位置上的同学故意破坏的,马上按规定解决,当天全校通报扣班级量化并及时加倍进行了处罚,让他买了三个同型号的键盘,换上一个,备用两个。这样重复几次会引起班主任和全体学生的重视,有时上课会出现班主任跟班的情况,上课破坏纪律或者设备的现象会减少很多。

  二、复习迎考

  1、落实先周备课、学案导学,加强教研组集体备课。

  我校信息技术学科每位老师几乎都是跨年级代课,每个年级一般都有两到三人,不是因为班级多,而是为了更好地开展集体备课活动并落到实处,同时也有利于备课组内展开竞争,提高教学质量。发挥备课组的集体力量,要求教师备课时不仅要备教材、备目标、备教法、学法、备练习,更要备学生。步骤是:一人主备—众人研讨—形成学案—二次备课——教后反思。例如我们每周二上午一二节课为集体备课时间,一人主备,下周我们要复习哪个专题,重点难点在哪里,学生应掌握哪些技能,记住哪些理论知识点,考试要求上是怎样规定的……其余老师进行补充和完善。然后主备人进行学案制作,大约周四下午或周五上午下周的学案就印刷出来了,然后再由个人进行二次备课,将题目做做,重点划划,与以前的知识关联等等再次进行完善。在先周备课学案导学,集体备课模式中实现了教学资源共享、教学进度一致、教学内容相同的局面,老师们在这个过程中达到了互相学习,借鉴,取长补短,共同提高,共同进步、实现共赢。

  2、专题复习法与点滴渗透复习法相结合。

  九年级复习时间紧迫,每周一节课十分宝贵,因此复习时就要重点突出,认真研究考试要求,认真研究市区两级教研室出的模拟题库,时刻把握考试动态信息。对学生从严要求,在深度和广度方面比考试标准稍高一些。以近两年中考来看,操作部分有四题,1是汉字录入,2是win基本操作,3是word操作,4是front操作。专题复习法适合后三项,如4节课即一个月复习word,有操作有理论,那么我们在复习计划中拿出一个月来,专门复习这个,点滴渗透复习法适合汉字录入题,时时练节节练,渗透到我们的每一节课中,也可以找语文课中要求背诵的一段为作内容,作为课前热身练习。

  如果按时间分可分成两个阶段:

  第一轮专题复习:时间是9—1月,主要内容是狠抓基础,强化训练。力争延伸到各个知识点的每一个角落,主要目的是覆盖知识点,并为下一轮复习做好铺垫。针对中考的重点与难点,例如word操作,frontpage操作等进行专门的训练。通过循序渐进,由易到难的练习,及时纠正学生常见的错误,能够大大提高学生的做题效率和准确程度。

  第二轮综合练习:时间是3—4月,主要内容是模拟考试,查缺补漏。让学生对各自的薄弱环节及时加强和补充;了解考试要求适应考试系统,同时对差生重点关注,必要时可以单独进行辅导。建议不把模拟题库题目过早给学生,以免产生疲劳,复习滑了。

  3、复习课中课堂举例更要灵活多样。

  我们大家都知道,课本上经常会针对某些具体操作,给出一些固定的实例,而我们在实际的教学过程中,不必要完全照书上的内容进行照搬。我们随时都可以根据实际的情况,让学生灵活操作。比如复习文件扩展名时说到扩展名就是你的姓,如班级介绍。doc,doc就是它的姓,主文件名才是它的名“班级介绍”,然后说到扩展名相同的文件属于同一类型的文件,它们是一家人,姓都是一个嘛。再比如学习word软件的使用,有一部分内容是向学生介绍自选图形的使用及设置,在学习时,教师完全可以让学生充分发挥自己的想象力用自选图形去组拼出更多的有趣图形,象奥运五环标志、一束彩色气球等等。线条色、填充色、叠放次序、组合等知识点都可以练到。也就是说,教学不能照葫芦画瓢,要灵活调整学习内容和学习方法。我认为信息技术与其它的学科本质上存在着很大不同。因为学生面前有机器,所以学生的注意力更容易分散,学生在上课时不仅要面对施教者—老师,同时还要自己主动驾驭学习的工具—电脑。这对老师的能力要求更高,需要不断用任务驱动他们,用课堂作品展示刺激他们,用优美的语言去鼓励他们,让他们紧随老师引领完成教学任务。

  4、不放过每一个细节。

  例如上课时学生读“粘贴”时,有的读“niantie”,有的读“zhantie”,经过老师们集体讨论,又专门查了词典,发现:粘nián,形容词,如:粘粥(粘稠的粥);踩在一些粘东西上;粘稠(浓厚而带粘性)等。粘zhān,动词,如:粘合(粘贴胶合);,粘着(用胶质把物体固定在一起。综上所述,“粘贴”是个动词,应读zhāntiē。后经智能abc和搜狗拼音验证也是如此。又如八年级flash的学习中,教材上对于运动渐变时间轴的背景色描述为淡蓝色,而在实际教学中,我们发现应为淡紫色,后来经查证不同版本的flash,其背景色是不同的,教材中指定用的flashmx,其背景色确实应为“淡紫色”。

  一些专用术语如“重命名”不能说成改名,下拉列表,对话框……给学生一个规范的语言环境,有利于他们对课堂提问表述时的准确性。

  5、注意学生的考前心理辅导,引导他们保持一个平静的心态。

  诸葛亮说:“学需静也。”学习是要讲究心态平静。经常和学生交流时发现学生毛毛糙糙、眼高手低、好高骛远。有学生说老师我经常泡网吧,微机水平很高,考试应该没问题吧?我说不见得。果然在期末考试中,我们自己出题考试,满分50,他只得了12分,就汉字输入题和选择题。引导学生们戒骄戒躁,静下心来,一点一滴地复习,最后肯定会取得一个好成绩。与之相反的是一些学生,特别是女生,动手能力稍差,唯恐将机器弄坏了,但是理论知道她们掌握得很好,这样的学生就要鼓励她们放手操作,大胆实践,小组长重点辅导,迅速提高操作水平。

  实事求是地讲,我们在教学、课堂管理中肯定还存在不少问题,特别是在方式、方法、策略有待于更好地去完善改进,希望会后各位同仁批评指正。鉴于信息技术课程在学校中所处的实际地位不高,咱们专业教师少,教师队伍流动性强,特别是很多教师还兼任其它繁重的工作,这些工作领导布置下来了不干又不行,还得干好,所以十分辛苦。借这个机会提前给大家白个早年,祝大家工作顺利,合家欢乐,健康幸福。也祝我们的信息技术教学工作在赵主任的带领下明年取得更加优异的成绩,再创历史辉煌!

  我的讲话完了,谢谢大家!

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