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酒店员工工作检讨书
在学习、工作、生活中犯错误以后，为此要写检讨书来自我反省，写检讨书一定要态度要诚恳、端正。相信大家又在为写检讨书犯愁了吧！以下是小编帮大家整理的酒店员工工作检讨书，欢迎大家分享。
酒店员工工作检讨书1
尊敬的酒店领导：
您好！
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在xx年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信，回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1.在自己对工作的用心以及投入上面
任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2.在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面
作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3.在部门监管力度方面
作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
4.在对员工的思想教育方面
员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作为部门的管理者，正因为这点没有做好，才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。
5.在起好带头作用，树立良好榜样方面
作为一个部门的领头羊，自己的言行举止，直接影响到员工的工作，我作为一个部门的管理者，在平时的言行举止上，没有要求好自己，过于强烈、一定要争取输赢的性格，导致了部门员工爱争强好胜，没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。
6.在反省和自我反省方面
任何一个人不可能十全十美，周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议，但是在这个时候，我往往不自我总结，总是以自己或者自己的部门为中心，听不进去别人的意见，不会从意见中吸取经验和教训，不断改善和完善本部门的工作，而是很多时候，一味认为自己的部门做了多少，得不到别人的理解，出现抱怨，就造成了员工心态的不成熟和不稳定。
7.在出现问题和错误的时候，没有认真总结，特别是在员工出现问题的时候，刻于偏袒员工，没有正视问题，而是给出现的问题找理由，找借口，造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由，找借口，没有去从根本上加大力度去杜绝问题，造成问题的不断发生和升级。
8.在配合其他部门共同完成工作的时候，没有以一个正确的心态去面对，老是一味抱怨付出和收获没有成正比，在这种思想发生的时候，就不能以正确的角度去看待问题，往往把问题处理得极端或者消极，在员工心理就造成了抱怨的心态出现，然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓，造成了员工对岗位的.不热爱，以致出现偏差的行为。
正因为上面的这些没有做好，导致了部门出现了管理方面重大过失，在反省的同时，我感觉愧对酒店对我的培养和信任，愧对酒店领导对我的教导，更愧对自己部门的员工，是因为我没有给予他们正确的引导，没有及时发现和纠正他们的错误，不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来，自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过，酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的，我愿意接受。
作为一名xx酒店的员工，我深刻的认识到自己存在的错误和偏差，作为一名热爱酒店工作的人来讲，我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情，在岗位上的每天，总结前面工作的缺点和错误，用更多的时间认真完成好自己本职工作，这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事，用实际行动不辜负在xx的日子。
永远记得x总对我说的这句话：“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生！为了我爱和爱我的人，我相信自己，能够经得起风雨，面对今后的道路的，因为一路有你们的支持。
检讨人：XXX
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书2
尊敬的领导：
您好！
想要在酒店之中凭借自身的努力获取成就的话自然就需要努力工作，有些时候只要努力过了自然就能够获得上天的垂青，然而关于自己在这次的工作中犯错的事情只能说是我欠考虑了，如果不是因为对待工作的重视程度不够的话绝不会发生这样的事情，不管是为了酒店领导还是为了以后的发展都应该用一份检讨来坚定自己的决心。
这件事情给我最大的感受就是自己在平时的工作中太过于顺利了一些，尽管说这样的结果对于一名酒店员工来说自然是很好，但是如果一个人不能够经历挫折的话自然就难以得到永久性的成长，至少我近期的自己对待工作已经没有以往那么用心了，随着自己工作熟练度的增长也令我渐渐不再那么重视这份工作，因为在我的印象之中不管怎么样都能够按时完成每天的工作任务，既然如此又何必将全部的精力都投入到这份简单的工作中呢？正是抱着这样错误的想法才会让自己在往后的工作中越来越投机取巧，或者说我更加在意如何使用较小的代价来完成手上的这份工作。
当自己对工作不在那么虔诚的时候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行业发展这么多年以来已经总结出属于自己员工的一套工作方式，如果说有更为取巧的`方式难道别人不会分享出来吗？或许正是因为看出了这种做法的隐患才会将其摒弃，至少在经过这次教训以后我能够明白踏实的工作作风的重要性，一名酒店员工思考的主要问题应该是如何将手上的工作做得更好，而不是整日将自身的精力放在那些与工作无关的事情上面。
现在的我对于自己短视的行为也不免感到有些鄙夷，如果说早知道会让自己在工作中犯错的话就不会这样去做了，可是在造成错误以后还去说一些“马后炮”之类的话语又有什么用呢？这种做法只能够让自己无法认清错误的同时还会变得喜欢逃避责任，最起码我相信酒店的领导也不会乐于见到这样员工在酒店之中工作，毕竟这样怠惰的心态迟早会在酒店工作中造成较大的错误，不管怎么说我在犯错以后都应该要坦诚面对这个现实。
当明白自身的错误性以及犯错的后果以后已经令我清醒了过来，有的时候好高骛远的想法只能够毁了当下的自己而已，因此我在以后的工作中应该要更为认真仔细一些才能确保不会犯错误，如果自己在同样的工作之中再犯一次错误的话可就要贻笑大方了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书3
尊敬的公司领导：
于xxxx年xx月xx日下午上班期间，我因与同是办公室人员的xxx发生摩擦而大打出手，此番在公司打架，着实的让您失望了。在此我向您递交这篇检讨书，以深刻反省我自身存在的错误，向您与当事人作出道歉。
面对错误，我感到非常的愧疚与难过。这也是我从踏入社会以来与人产生这么大的矛盾冲突，后果是严重的，影响是恶劣的。我必须为此作出深刻反省，经过一段时间思想上的检讨与自我反思，从今往后，我一定时时刻刻保持理智的思考问题，努力上进工作，勤奋努力，做好自己该做的事情。
经过这次事情，我深刻的认识到自己的错误，在这个以和谐为主题的社会里，人与人，就应该和谐相处，和谐发展，而不应该因为一些小事而大动干戈，特别是在公司里，作为办公室一员，不但有损公司形象，而且对其他员工也会产生不良影响，此刻，后悔莫及，从小，老师就教导我们，要心胸宽广，认认真真工作，不受其他事物干扰，要学会忍让，典故有韩信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和为贵，和气生财，工作也一样，和谐了，才能更有效的工作，经历了这件事，也让我在成长的路上多了一块垫脚石，虽然是负面的不好的成长经历，却让我明白了很多做人处事的道理，有些道理，必须要自己亲身经历了以后，才能真正的大彻大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去经历，有太多人需要去接触。经历一些事，遇见过一些人后，身上的棱棱角角才会慢慢磨平，生活中必须学会去看待、宽容、包容身边的一切。学会大度、宽容、细致的`去处理在身边发生的每一件事情。
同时感谢公司领导对我的教导，让我懂了很多知识，让我进步了，也让我认识到自己的不足，在此我保证再也不会发生此类事情。
对于这件事情，无论领导怎样从严从重处分我，都不会有任何意见。同时，我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作为公司做出积极的贡献。我恳请您的原谅！
此致
敬礼
检讨人：
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书4
尊敬的xx：
您好！
由于自己在工作中所犯的错误导致客户对酒店的服务感到很不满意，尤其是自己身为服务员却在这方面出错简直是难以原谅，领导的批评与客户的抱怨至今都让我感到有些难以忘怀，但是自己既然已经在服务工作中犯下错误就应该要承担相应的后果才行，所以我写下了这份酒店服务员工作犯错检讨书来进行深刻的反省。
其实我本该明白服务员的职责便是给住宿的客户提供优质的服务，只有这样才能够给对方留下良好的印象并为酒店带来良好的口碑，这也是同为服务员的同事们通过长时间的积累才为酒店创造出今天的美好画面，然而现如今却因为自己在工作上犯的错误导致他们之前付出的努力都白白浪费，也许正是因为破坏比创造容易才会因为一次的错误引发这么多的事故，作为酒店服务员犯下了这样的错误又怎能奢求领导的原谅呢？所以我应该通过这次工作犯错的事情反省一下自己在服务工作中做得不妥的地方。
身为服务员的自己应该将客户的`请求当成行事宗旨才能够得到对方的良好评价，如果没有身为服务工作者的觉悟又怎么将平凡的事情做得出彩一些呢？更何况自己也的确是因为领导的信任才能够在当前的岗位上工作着，现如今因为自己犯下的错误导致酒店的整体利益受损实在是有些得不偿失，但是当自己反省以后也应该要想办法对犯下的错误进行弥补才能够挽回一些损失，否则的话继续放任下去只会让酒店的利益因为自己的缘故而不断受损，而我也应该想办法承担起属于自己的责任才算得上是履行了服务员的职责。
在这件事情上面我应该要尽快联系相应的客户并针对自己犯下的错误进行道歉，只有重新挽回客户对酒店的信任才能够让跌倒的自己重新站立起来，更何况作为一名有职业道德的服务员也应该要想办法弥补自己造成的过失才行，毕竟不管怎么说身为服务员却犯下这种基础的错误实在是有些不恰当，面对今后即将到来的工作挑战也应该尽快处理眼前犯下的错误才行，不然的话想要在酒店服务员工作中有所成就可是一件很困难的事情。
所以从这次的错误我认识到自己在在服务工作中所缺失的地方，而已明白做好酒店服务员工作也要能够得到客户的认可才算是有所成就，否则的话因为服务水平不足而导致工作出现错误可就难以弥补了，至少在我看来工作犯错的事情想要告一段落并没有自己想象中那么简单。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书5
尊敬的领导：
您好！
我是酒店的一名保洁阿姨，虽然我才来到酒店没多久，但是在我到酒店工作以来，就一直在为酒店默默贡献着，尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说，保洁阿姨没学历没社会地位，但是我想告诉他们的是，我们虽然没学历，但是我们靠自己的双手挣钱，我们虽然没有太多社会地位，但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们愿意干脏活累活，我觉得这要比那些整天游手好闲，无所事事的人强很多。
但是在近日，我在打扫一个客人房间的过程中，由于我的疏忽和失职，我把客人的结婚戒指给弄没看见了。我感到很内疚，所以我来向领导这份检讨书，希望领导在看后能够原谅我，继续留我在酒店工作，因为我真的很喜欢这份工作，也很需要这份工作来养活自己。
在那天，我按照酒店以往的规矩，在客人办理了离开手续后，我才进到客人的房间里给他们打扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了，有很多事情需要我去操劳，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在这件事情。导致我在打扫得过程里就不能够专心致志的打扫，一直都是心不在焉的。所以我在打扫得客人房间里的'浴室的时候，把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我！了，一直在想办法怎么把它给拿出来。但是这有什么办法呢，除非是把洗脸池给拆了，才有可能把戒指找出来，可是这么大的一个工程，我一个保洁员工怎么能做到，而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综复杂，如果拆除了，可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久，决定还是把我犯的这个错误告诉我们客房部的主管。
她听后虽然没有责怪我，但是也是很苦恼，一直到客人找上门来，说他好像遗留了一枚戒指在我们酒店，也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们肯定不能骗客人说没看见，我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后，一时觉得有点难以接受，因为那是他和她老婆的结果戒指，就这样被我们弄丢了，一定要我们给个说法。酒店里只能给他们经历补偿，我也一直不断的给他道歉。没有办法他我只能接受了。
通过这个事实，我意识到了自己工作不认真的态度，工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后一定不会再因为家里面的事情而不专心工作，我在以后的保洁工作里，我一定会全神贯注的集中注意力在我的工作上。不能够再出现这种失职现象，也不能够再把客人的什么贵重物品给弄没看见了。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书6
尊敬的领导：
您好！
由于我在近期的酒店工作存在着不认真的问题从而引起了客户的反感，作为酒店员工却没能做好自己的本职工作无疑是令人感到惭愧的，因此在得到领导批评以后我便开始审视自己近期的工作态度是否存在不妥之处，然而经过反思以后让我意识到工作不认真的问题的确是存在于自己身上，若非如此的话又怎会在工作中让客户对酒店服务感到不满意呢？
正因为工作中的不认真导致我的服务水平也是比较低的，这种状况放在酒店员工的身上无疑是令人感到懊恼的事情，更何况以往酒店领导便针对服务工作的问题向员工们进行了多次强调，扪心自问当领导进行训话的'时候作为酒店员工的我究竟在做些什么呢？现在想来当时的我或许并没有将领导的话语放在心上才会导致工作不够认真吧，作为成年人的我对待工作如此幼稚又怎能在以后的职业生涯中取得良好的成就，所以我很惭愧这类问题的出现并希望通过工作中的努力进行弥补，我明白工作认真不过是对酒店员工的基本要求自然得努力将其完成才行。
回顾工作中存在的问题让我意识到这次不认真的确影响到了酒店的声誉，然而酒店的声誉本就是通过全体员工的不懈努力才得以维护，现如今因为自己的问题受到影响着实让我感到过意不去，在没有给酒店发展提供任何贡献的情况下还造成了这样的损失，我在感到愧疚的同时也在怨恨自己当初为何不能够对待工作认真一些，在工作中做不到重视细节很容易导致自己在以后的职业竞争中落于下风。
现如今我得多向酒店的优秀员工学习并改进自身的工作态度才行，既要在思想上意识到认真工作的重要性又要在行动上更加努力些，对此我得向客户和领导道歉并在以后的工作中重视基础的巩固，除此之外我也要意识到自己以往的工作态度是不够端正的，所以我会扭转这种错误的倾向并将精力都放在工作能力的提升之中，这样的话我便能够通过工作中的努力重新获得酒店领导的认可，只不过我得明白以往工作不认真的问题已经让领导感到很失望了，既然如此就得吸取教训并尽快改进现有的工作方式才行。
在回顾以往工作历程的同时也能够让我产生知耻而后勇的动力，毕竟这次工作不认真的问题已经让我意识到自身的不足从而需要尽快改变，另外我在以后的酒店工作中也需要多向领导和同事请教从而强化自身的服务水平。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书7
您好！
对不起，实在是很抱歉作为一名客房服务员此次是如此的 马虎，不认真，对于XX而言，这是一个非常不专业的表现，但是现在我已经彻底明白了自己的错误所在了，也希望领导能够给我一次重新开始的机会。
我今天负责的是客房的卫生这一块，在上一个离店之后，我就需要去客房打扫卫生，并且作为卫生组这一部分的组长，我还需要去检查所有房间的卫生是否合格，但是今天我并没有做好这一项任务，我不仅没有将自己的卫生任务完成好，我还没有检查到位，所以导致在下一个客人进店之后，发现我们有的房间垃圾未到，有的地方牙具没有之类的事情，我知道这些都是我今天的工作的不认真导致的，对于酒店客房部来说，我们的.时间是非常的紧凑的，我们需要在上一个客人离店之后，下一个客人离店之前就将卫生全部打扫完毕，但是作为一名专业的酒店的客房服务员来说，这种事情在团队的合作中是非常的简单的，而且对于一个组长，一个管理层来说，管理也是非常重要的，但是今天我们酒店却因为我的缘故多次遭到客人的质问和投诉，也是因为自己的原因，所以导致酒店的信誉遭受到了不满，让客人多我们酒店的印象感到非常不好，这些都是因为我自己一时的错误造成的，我感到非常的抱歉，现在也十分的愧疚。
我知道这次是自己马虎了，是自己在工作上不够认真，这是毋庸置疑的，也是因为自己的马虎，因为自己的不认真才会导致这样子的事情的发生，所以我甘愿承受这件事请所产生的所有的后果，也愿意承担酒店的处罚。我也通过这件事情，在心里给自己提个醒，希望自己以后绝对不要再犯这种低级的错误，在工作中间也绝对不会再如此的马虎，以后工作要打起精神，不将自己的私人情绪带到工作当中来，也绝对不会因为自己的原因影响到自己的日常的工作，做到公私分明，也做到工作认真严谨细致。
我知道自己这次所犯的错误是不可弥补的，因为它关系到我们酒店的客人，但是我还是希望自己能够获得酒店及酒店领导的原谅，能够请你们相信我以后我一定不会再犯，并且愿意重新给我一次证明自己的机会，对于我的错误，对于我辜负的酒店的信任，我还是表示十分的愧疚和抱歉。
此致
敬礼！
检讨人：XXX
20xx年X月X日
酒店员工工作检讨书8
尊敬的领导：
您好！
由于我个人在对待工作的时候没有尽到自己应该要做到的事，出现了些许的疏忽，而导致酒店遭受了一定的损害，我内心实在很是不安，我对自己近期的行为进行了反思，所得的结果如下：
之所以会发生错误，完全就是因为自己对于自己的要求还没有很是严格，没有完全明白自身还有什么缺乏的事情，在对待应该要完成的工作上也是没有付出自己全部的心血，每次都是完成得差不多就好，对自己没有太多的规划，每天的日子都是得过且过。这次在上班的时候没有以酒店的名誉作为自己工作的准则，害得酒店出现如此大的损失，实在是我的问题，我如今都已经是知道自己还有很多需要改进的地方。
平时我在对待工作的时候就仅仅只是完成工作的一部分内容，没有做到竭尽自己的全力，甚至在工作的过程中还会出现一些开小差，甚至偷懒的行为，我知道这一切仅仅是因为我自己没有对自己有一个较为合理的规划，才导致了现在的样子，我真的需要超级深刻的对自己反省。也就是因为平时的散漫才使得我在工作中没有付出较多的心血，才使得自己在这一方面没有把控好，才会导致今天的工作的失误，我知道这一次我的错误很大，但是我已经决定要为这次酒店为我承担的责任做一些的弥补，虽说我能做到的弥补可能也就只有一点点，完全不足以弥补酒店遭受的`损失，但是我还是想要就这次我的错误为酒店做一些力所能及的事情。
在我对自己这次的疏忽做了反省之后，我会就自己的行为以及工作的态度重新做一个规划，以争取自己可以在未来更更好的完成工作。之后我会不断地磨砺自己，让自己充分的明白我在酒店中的角色，更是能清晰的知道之后我需要怎样去完成自己每一步的工作。这样一次的工作疏忽是之后必定不能再出现的，未来我每天的任务都是要有合理的规划，这样才能在之后更好的达到自己的预期，让自己有更多的进步空间。
其实就我来说，最为重要的是要将自己对于这份工作的想法表示出来，不能就仅仅是在这个岗位上挨日子，每一天的工作都要以自己最为饱满的状态去完成。只要我能够怀抱着这样的信念，那就不会存在任何的疏忽。尤其是我身处于服务行业，就应该以顾客为中心，将顾客的需要，顾客的想法作为我们的行动准则，用心去达到顾客的需求，这样我才能为酒店累积更多的好评，才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的损失。
我会就这次的工作疏忽为我之后工作的警醒，以便于之后我都不会发生这般不好的错误，同时请领导对我放心，我会变得更好！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书9
尊敬的领导：
您好！
作为酒店最基础的服务人员，工作的重要意义，就是服务好客服，因为按照酒店的标准，客户是我们的上帝。我们必须要按照客户的要求尽可能的做好自己的工作。
我负责的一桌客人，我没有服务好，原因是我拉肚子在厕所，有忘记叫同事来带班，导致客户在要点菜的时候更本就没有人给他们上菜，喊了多次都没有，还是得到了在打扫卫生的保洁员阿姨的传达厨房才知道。最后虽然我们还是上菜了，但是服务的结果非常不好，影响到了我们酒店形象。客户明确表达了对我们酒店服务的.不满。
唯一值得我庆幸的是。这位客户是一个非常礼貌谦和的客户，并没有因为我的失误，对我穷追猛打，原谅了我的错误。我在出来之后对待客人非常诚恳的道歉，期待客户能够原谅，毕竟来到酒店吃饭，不只是为了有一个好的就餐环境，更是希望能够得到更好的服务。而我却没有做好。
在进入岗位的第一天，我的任务，就是学好自己的服务，对于上班的服务守则我也非常清楚，每天都认真努力完成自己的工作。可是却因为一次小失误，我一直以来努力工作的形象都破坏殆尽，不但在领导眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔，对我不该这样做，犯了这样的错误，是让领导失望。自己没有做好本来就是我自己的问题，我没有任何的理由找什么是自己拉肚子，或者是因为自己犯了错什么的。
本来就是因为自己在岗位上，没有完成自己的工作，任何借口都是对领导的不尊重，我以后不会在犯了，一定会好好的完成自己的任务。今后一定会好好的做好服务工作，一定会服务好自己的客户，用最诚挚的努力工作来完成自己的工作。
反省自己，同时也要做好自己，为完成自己的工作，让我们酒店做好更好，我知道想要做好这一点我们就必须要保证一点，那就是要让所有人知道，我们的服务，我们作为酒店的基本服务人员，我必须要把服务做得做好，按时达到工作。让我们酒店的服务名传周边甚至是成为全国知名酒店这都需要我们服务员服务好工作任务。
以后一定不会犯错，就算有什么特殊情况，第一时间会联系同事，带班，保证自己离开岗位之后不再需要担心因为自己的一次失职犯错，按时准确的服务好客户让客户获得美好的体验。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书10
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，在xx酒店这里待了这么久了，其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题，刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得，现在的我一直都在检讨自己，确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要，这是一定的，我也不觉得这是可以去逃避的，这次我就是长期养成不好的习惯，工作也出了问题，是在不好拿上台面来讲，但是我也清楚，这次工作上面既然出了问题，就要正视，我很多时候都没有摆好心态，这么一来我也就逐渐的大意了，这次工作失职辜负了您，xx酒店一直不会有这样的事情发生，也不会让这样的低级错误发生，我犯了先例。
面对这种低级错误，我现在羞愧难当，不是因为这次自己大意了，实在是这次的错误不应该犯，提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题，导致了这次的事情发生，我在酒店作为一名前台员工，我真的愧对的'工作，都说前台工作是我们酒店直接的一个形象，我们酒店对我这个职位是很看重的，毕竟是会直接让顾客看到酒店形象，一个好的前台能够让顾客留下好感，这是第一点，我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗，我总是很自信，我觉得这是很有必要的一个肯定，对自己的肯定了，别人才会肯定自己。
可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯，在工作我经常在上班的时候踩着点，我觉得这没什么关系，从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店，在很多次全体成员大会上面就提到过这些，一定要做事情提前准备，更何况我是一面前台工作人员，我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的，果然这次就因为我踩点出了问题，您之前也是当着我说过这些，我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。
今天在上班的时候就酒店因为要临时集合，安排一下今天的特殊工作，这需要我们员工提前到酒店来，一般大家都会提前到酒店来，因为是早上临时的一个会议，我还是向之前那般懒散，还是想着踩点到酒店来上班，这番折腾我果然就出了问题，会议结束后我没有接到通知，本应该是我的工作我却没有完成，还让同事们给我补上了，这完全是因为我个人的问题导致，总是喜欢踩点，在该开会的时候不在场，酒店从来不会等人的我知道，会议永远要自觉提前到场，我深知这次的错误，会反省好自己的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书11
尊敬的领导：
您好！
xx月xx日，在工作中，我犯了一个严重的错误，听客户唆使替客户签字，被领导及时发现，才未铸成大错，两天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向领导及各位同学做出深刻检讨，并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同学汇报如下：
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作不严谨的必然结果，也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思，我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对酒店也有了一定了解，慢慢开始放松了对自己的要求。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对各位酒店同事对我的关心 同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，作为一名酒店前台人员，行为举止不仅仅代表个人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有该项制度，不仅仅是制约客户，同时也是制约我们员工自己，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的`同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导及各位同事做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样私自为客户签订协议，那还要制度和法律干什么呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念，不良风气 不文明表现，我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的贡献，请领导相信我，请各位同事监督我。谢谢！
检讨人；xx
20xx年xx月xx日
酒店员工工作检讨书12
尊敬的领导：
您好！
当自己在酒店工作的时候就应该要树立顾客至上的态度才行，毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情，正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行，但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好，无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。
还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题，毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情，但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法，我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务，因为在竞争如此激烈的现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力，而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶，不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的打击。
此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景，因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失，因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法，否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢？当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务，至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。
当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了，毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢？只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度，因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上，只不过对自己来说酒店领导以及顾客的信任想要再次找回来可就没那么容易了，一旦想到眼前酒店的'损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。
在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对，但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责，因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了，面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书13
尊敬的领导：
您好！
我是酒店的新晋前台xx，您一定对我还有印象，毕竟是领导您亲自面试的我，但是我这两天却是在工作中让您失望了，没有好好的完成自己的工作，我知道您现在都有后悔把我招进来的想法了吧，真的对不起，我没能达到您所期望的高度，没能成为一个好的前台。
我自打进入酒店以来，也就前一周还有个工作的样子，现在的我简直就像一个无心工作的员工，面对顾客的.提问，爱答不理的，语气也是非常的造人厌弃，甚至还是坐着跟顾客说话的，这可是非常不注意自己前台影响的行为，导致我们流失了很多的顾客，他们都是因为我这个前台的工作态度，而选择换一家的，我不知道这段时间究竟被我整得走了多少个顾客了，我们酒店的损失起码是比我当前的工资还要高，这是毋庸置疑的。还有的时候住房内的顾客往前台打电话，寻求帮助的时候，我都是随机去接的，只要我没有在忙其他的，我还会接一下，要是我两手不空，我是肯定不会去接的。更过分的是，自己在对待客户的时候，完全没有尊重、礼仪到位可言，完全就是随心所欲的来。
因为最近的工作情况，您也是找我谈话了，我也深知您找我的原因和目的，我现在终于意识到自己错在哪了，这份前台的工作明明是我自己找的，非常的具有意义，并且这还是我第一次来到酒店当前台，我为什么就不能认真的对待自己的工作呢，我在前台的岗位上就应该要肩负起照顾到所有入驻客人的责任，而不是逐渐消沉，工作消极。我也总结了会导致我在工作上不认真的原因：
1、我对自己制定的要求太高了，一但在自己规定的时间内没有达到预期效果，我就会变得非常的不开心，我到现在都没还有好好地去超市嗨皮购物了，工作上也是慢慢的变得工作作为涣散。
2、这份工作并不是我最想要的酒店工作，虽然说我一直都想在酒店上上班，我在很多地方都担任过前台的工作，到那时就唯独酒店的工作我没尝试过，这次我又是被分配在前台的位置，工作没有那么的有动力。
我现在终于明白了，一份工作只有在自己用心去完成的时候，才是最惬意的，不会感到苦闷的孤单，还请领导您再给我一次机会，我来到酒店这么久，我还没有正儿八经的工作过，我想用自己的工作经验，证明一下自己作为前台的工作能力，您放心，我以后在工作中一定加强自己的责任心，好好地对待自己分内的任何一份工作。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书14
尊敬的领导：
您好！
通过对近期酒店工作的反思让我意识到自己存在着很多的不足，主要是工作态度不够认真的问题导致原本的效率受到了影响，虽然得益于部门同事的帮助导致没能造成太大的影响，然而总是这般不重视酒店工作的完成很容易造成损失，所以我很惭愧自身存在的问题并希望您能谅解工作不认真的状况。
首先从工作质量进行分析自然是令人感到惭愧的，对比其他同事在工作中的努力让我意识到自身的不足之处，主要是打扫的过程不够仔细以至于死角区域的卫生不够干净，而且服务态度也不够好导致顾客觉得我们酒店的服务水平不高，虽然我的工作能力并不能够代表酒店员工的一般水平，但顾客只相信自己看到的状况并会对此产生不好的影响，不得不说自己没有做好工作的质量还影响到酒店的发展自然是不够认真的，而且面对工作中的不认真还没能及时反应过来更是令人感到惭愧，若凡事都需要经过领导的批评才意识到自身的不足只会让对方失望罢了。
其次从工作效率进行反思不难明白领导失望的原因所在，身为酒店员工却需要花费大量的时间才能完成自身的工作任务，解决眼前的任务已经十分困难自然难以有精力去提升自己，事实上这次工作不认真的问题也是自己贪图效率导致的，一方面想要快些完成工作从而让自己有精力来思考其他方面的问题，另一方面也是希望尽快改善自己工作效率差的.问题从而获得领导的认可，殊不知起到了工作不认真的反效果以至于差点造成不必要的损失。
最后从工作态度进行检讨才能意识到造成不认真的根源，主要还是思想上仅仅将酒店工作当成用以谋生的职业，既没有发自内心地热爱酒店工作也没有设立远大的职业目标，每天只是这般得过且过并希望早些完成工作以后下班回家，这种混吃等死的态度想要在酒店工作中有所作为简直是痴人说梦，若非自己平时在酒店的人缘不错导致同事帮忙解决了工作不认真的隐患，或许当工作不认真的问题造成严重损失以后会让领导对自己失望透顶吧。
所幸目前还有补救的机会从而让我意识到工作不认真的危害性，所以我会端正思想并在以后的工作中尽到酒店员工的职责所在，而且工作中我也会多向身边同事学习从而改善自身的工作方式，相信只要自己认识到以往的不足并下定决心进行更改以后终能在酒店工作中有所成就。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店员工工作检讨书15
尊敬的领导：
您好！
昨天因为我的工作疏忽，出现了一个很大的问题，虽然这个问题最后很完美的处理了，但是还是造成了一定的影响。对不起，因为我的原因，给酒店造成了损失，我感到非常的后悔和羞愧。我写下这一封检讨书，向您检讨我的错误，希望您能够原谅我这一次。
我在酒店的工作是前台，主要负责收银、开房、退房等。昨天有一个顾客，他要的是商务房，是我们酒店比较好的房型之一，配置都比较的齐全，洗衣机、冰箱这些酒店不常见的电器都有。但我当时也不知道在想些什么，错给顾客开成了标准间，只有吹风机和电视这些常用的`电器。顾客上去之后就发现不对，所以又下来问问。这个时候我才发现自己开错房间了，我当时真的很害怕，不知道该怎么处理。
顾客当时的情绪也比较不好，可能是因为太疲惫了，但又不能赶快的休息。我实在不知道应该要怎么办，只好把经理您找了过来。您花费了很大的力气才把顾客安慰好，并给顾客打折，给顾客换了一个房间，并且亲自帮他搬行李。顾客看到您这样也没有生气了，接受了这个解决办法。还好有您在，不然我真的不知道应该要怎么办了。对于一个酒店来说，形象很重要，不能有负面的消息。虽然这次也不是什么很大的错，但至少也会有影响，我相信那位顾客以后是不会再来我们这里了。
对不起，因为我的疏忽，导致了这个结果。我不知道要怎么样才能给酒店挽回损失，但这次酒店损失的钱，就从我的工资里扣，这是我应该的，也是为了让我记住这一次的教训，在以后的工作中更加的严谨，不要再犯这样的错误。平常我也是这样的工作态度，只是之前没有出现过问题，所以我没有想着要改变。但这次之后，我一定会更加认真的工作，检查仔细之后再给顾客开房。我们前台就相当于酒店的脸面，必须给来这里消费的顾客留下一个好的印象，让他们以后有需要的时候再来我们这个酒店。这就要求我要更加严格的要求自己，不能出现差错，给顾客留下一个不好的印象。
我已经知道了自己的错误，我保证，以后绝对不会再犯了。我以后会以一个高标准来要求自己，做好我的工作，不要再出现错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日