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电子商务实验总结

时间:2023-12-21 07:17:09 工作总结 我要投稿
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电子商务实验总结

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的电子商务实验总结,欢迎阅读与收藏。

电子商务实验总结

电子商务实验总结1

  一、实验的基本目的:

  电子商务是一门集理论性与实践性为一体的专业基础课程,学生学习此门课的目的主要是了解网上消费者、网上商场在B2C电子商务模式中的作用;了解网上消费者在网上银行申请账户和办理电子支付手续的运作流程;掌握网上消费者从选择商品、订购商品、填写订单等在线购物的操作方法与运作流程;掌握商场管理员处理订单、办理出库手续、处理物流配送和进行财务结算的操作方法与运作流程。

  二、实验的基本内容:

  B2C电子商务模拟实验系统中有消费者、网上商场、网上银行、物流公司等多个角色,我们去注册了四个角色,零售商,物流公司,银行,居民,居民在银行中注册账号,商店采购,商店进行商品管理,居民到商店进行购买,物流特约账号注册,零售商进行发货,选择物流,最后物流到居民,居民进行验货付款。 B2B电子商务模拟实验系统中则有网上商场、生产企业、物流中心管理员、网上银行、EDI中心、物流公司等多个角色,在B2B模拟实验中,我们分别扮演不同的公司在这些角色中进行交易。

  具体实验内容如下:

  1、进口的操作:

  经贸部(进口许可证)→银行(办理信用证)→外汇管理局进口付汇核销备案→公司财务系统(付款)→海关(进口货物报关)→公司仓库系统(收货入库)→外汇管理局(进口付汇核销)

  2、出口的操作:

  经贸部(进口许可证)→银行(办理信用证)→外汇管理局进口付汇核销备案→公司财务系统(审核信用证)→公司仓库系统(备货)→公司财务系统(开发票)→公司财务系统(开汇票)→经贸部(出口许可证)→商检局(出口商品检验)→国税局(领取退税专用税票)→货代公司(海运出口委托书)→海关(出

  口货物报关)→保险公司(出口货物保险)→公司仓库系统(发货出库)→公司财务系统(送单)→外汇管理局(出口收汇核销)→经贸部(出口退税申报)→国税局(出口退税申请表)

  三、实验体会:

  这次的电子商务实验,我们每个人要分别交替扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行这六个角色,在一个虚拟的网络环境里面,展开各自的电子商务活动。这不仅考验我们的实际操作能力,还需要我们思维的互转。因为每一个角色的商务流程都息息相关,只要有一个地方卡住,这个系统就没办法进行下去。所以我们都极其认真的对待,处理好自己每一步该做的事。首先我扮演的是厂家,厂家要处理的业务比较简单,主要为填完各种资料,然后进行产品的生产、入库、发布产品信息与销售处理等等,相应的其它角色也都是按手册上的步骤处理。这次的实验,让我们学习了电子商务的各种交易模式的详细流程,并以不同的角色、不同的角度参与其中,自主的展开电子商务活动。把课本的理论知识与具体的实验相结合,加强了我们对理论知识的认知,掌握了实际的应用技能。更让我们在思想的认识上有了进一步的提升。我再一次深深感受理论与实际的差别,以及认识到锻炼自己的独立思考和亲自动手的能力的重要性。

  四、实验总结:

  经过这些实验我学到了很多有用的知识,理论是理论,操作是操作,要真正掌握电子商务的知识,我觉得还是要进行操作比较重要,在操作中巩固理论知识. 通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训,加深了我对电子商务中涉及的认证中心与网上银行基本知识和基本理论的理解,有助于我掌握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。明白了电子商务的重要性,也学会了怎样操作和应用电子商务,这对我以后走上工作岗位或参与电子商务活动有很大帮助,电子商务已经融进了我们的生活。我认为电子商务是一种新型的商业交换活动,它具有远大的发展潜力和发展前途。电子商务具有很多优点,它解决了时空和效率问题,避开了传统商务渠道中许多中间环节,加快了信息流动的速度,同时还有助于人们了解产品和服务,很方便,很快捷。但它也有很大的风险,包括网络系统安全和交易安全威胁。我们做实验的目的当然在于学习电子商务的有关知识,增强动手操作能力,这让我明白了电子商务各种操作的细节和流程。 同时,也明白了电子商务的优势和一些不足。 总之,这门课让我收获很多,既收获了了解知识、学习知识的乐趣,也增加了我对试验的热情,同时我也看到了电子商务在中国发展的'巨大潜力。

  电子商务实践总结报告

  姓名: 邱隽一 年级: 10级金融2班 学号: 20107035实验时间 20xx 年 9 月至 20xx 年 10 月 成绩

  随着现代计算机和网络的发展,电子商务这一概念出现并融入了我们的生活中来,并且在不断的跳跃性的高速发展,人们开始认识到并使用到了电子商务,同样也开始意识到电子商务已经渗透到了生活的点滴。淘宝,当当,阿里巴巴,京东,亚马逊,带给人们了一种足不出户就能购物的惬意生活,给了我们一种新的生活方式。

  我们周围存在很多种电子商务模式,期中最为身为90后的我们所熟悉的莫过于网上购物,几乎很少有人没有在网上买过东西的。我也有许多同学在网上开店。在这里我就简单的介绍一下我所知道的两个网站:淘宝和亚马逊。 淘宝网成立于20xx年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。虽然不是C2C的首创,但也创造了中国乃至亚洲C2C的辉煌。经过6年的发展,现在是亚洲最大的网络零售商圈。 亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯成立的,起初的性质是基本的网络书店。具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。经过发展,现在的亚马逊公司正朝着多元化的产品销售发展,贩卖的产品从音乐零售CD,录影带和DVD,软体,家电,厨房项目,工具,草坪和庭院项目,玩具,服装,体育用品,鲜美食品,首饰,手表,健康和个人关心项目,美容品,乐器等等应有尽有。20xx年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。 下面是我对两个网站的一些对比

  1、 经营方式:淘宝更加偏重于C2C,而亚马逊则是B2C,简单的来说就是一个是大众是卖家一个是公司是卖家。

  2、 网站格局:在亚马逊搜索特定商品结果只有一个,但可以导入多个卖家;淘宝商城的特定商品则会罗列多次,出最后现在不同的店铺里。

  3、 支付方式:主要都有支付宝网银两种支付方式,亚马逊则有货到付款的支付方式。

  4、 售后服务:商品质量有缺陷或货物不符。亚马逊会以自己的选择负责,但是淘宝能做的还只能是协调。

  这两个网站中我个人更加喜欢亚马逊,最主要的原因就是方便,因为在那买东西甚至不需要注册,只需要留下电话邮箱和收货地址,选择货到付款,东西到手检查好了再给钱也不用担心质量问题。

  网购实践过程:1、注册:点击免费注册,在注册页面填好相关信息,然后再到电子邮箱中收信,确认。2、选择物品,打开淘宝网,在首页右上角点击“我要买”,再在感兴趣的分类中挑选自己喜欢的东西,选中后图片,就会出现物品所在的页面,点立即购买。3、确认购买,点了立即购买后,看到一个页面,上面写着:确认购买,那么首先要确认颜色式样等信息后,确定所需要的物品有货后,在空白处填上相关信息特别是要准确填写收货地址,然后点确认。 4、付款,拍下来后,就可以付款了。5、确认收货:付款之后就等着卖家发货,卖家发完货会通知淘宝,淘宝会通知买家,可以在淘宝首页上点“我的淘宝”,然后点左边的“已经买到的宝贝”,查看卖家是否发货,收到货并且觉得满意也是用同样的方法进到“已经买到的宝贝”点“确认收货”。

  我喜欢网购的原因就是方便,不需讨价还价,自己觉得价格合理就购买,不怕被黑,心里也平衡。但是不得不否认网上购物还存在着很多缺点:网上买家只能靠图片和介绍来了解商家的商品,不能看到实物,往往买来的商品和自己的感觉不太一样,觉得店主介绍的好,网上发布的图片好。要避免这一缺点,有些买家如果不放心产品,最好是先记住产品的详细信息,到多个网站上多搜索。另外,一定要和商家通过聊天工具多沟通,了解商品,保留好聊天记录,万一有纠纷可以作为证据。

  总的来说电子商务,已经越来越渗入到我们的生活中,越来越多的消费者已经认识到网购带给我们的便利性。任何事情都是有二面性的,就看是不是利大于弊。相信在不断的完善中,网购将是今后社会消费的主体。

电子商务实验总结2

  前言:记得在上电子商务课的时候,老师就说过一句话:“电子商务本身不是高科技,而是高科技的运用。电子商务的核心应该是管理而不是技术。”在本次实验的时候对这句话也有了更深刻的理解。

  一、B2B角色的真实体验

  B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较,B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易,其交易次数较少,交易金额远大于B 2C和C2C。同时,B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品,也可以是原材料,也可以是半成品或产成品。相对而言,B2C和C2C多集中在生活消费品。在本次模拟中,B2B角色共分为了三个角色:企业用户、货场、B2B管理员。在这三个角色当中,企业用户是最繁忙的,其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外,几乎是整个B2B链条的核心所在。首先,用户之间要形成一个正常订单,经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够,用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节,其分配的任务不是很多。第一步,要完成货场的注册,即公司名称,代表法人等货场相关信息的填写。第二步,在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单,如果仓库货品不够的情况下,便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外,还能敦促用户付款。而B2B管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之,B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。

  二、B2C角色的真实体验

  B2C电子商务模式是本次实验当中角色最多的,共分为了七个角色。它们分别是:采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候,七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中,商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2C模式中,财务部也承担着对交易订单的审核处理。B2C模式的开端始于商城用户,因为用户的购买在其和销售部之间产生了一个订单记录,相应的订单到达采购部,如果此时储存部中的库存商品已不够,储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核,采购部采购完成之后,便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样,我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的`,我们在做B2C的时候,消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后,商城用户可以对买家进行评论,这将直接影响到卖家以后的信用度。反之,卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间,七个部门都是环环相连,中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。

  三、C2C角色的真实体验

  到了C2C商务模式这里我们可以看到C2C电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动地提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次实验模拟中,我对C2C的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝,这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按ENTER键即可。另外,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类,限定时间等选项,用鼠标轻轻一点,就会混淆分类了。除此之外,妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格,即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时,先和卖家联系,多了解宝贝的详细情况,询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解,避免很多误会。

  联系卖家可以通过以下方式进行:第一、给卖家留言每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上买家要问卖家的问题。注意,只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到,相当于某论坛里的短消息。最后,当买卖双方达成共识之后,买家确定购买,卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价,交易结束。

电子商务实验总结3

  电子商务是一门越来月重要的课程,我们国贸专业很有幸学到了这门课程。现在终于可以做实验了,有机会把自己学的东西进行模拟操作是件值得高兴的事、我们的实验课分六个课时进行、每周两节课,有不同的实验内容,而且理论是理论,操作是操作,要真正掌握电子商务的知识,我觉得还是要进行操作比较重要,在操作中巩固理论知识、

  通过对电子商务仿—真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训,加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行基本知识和基本理论的理解,掌握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。

  我们总共上了八节课的实验课,之前那六节课主要是在摸索中度过,最后两节,把整个流程都做了一遍,感觉开始的摸索还是有一定的作用的,很快就进入了状态,基本上还算是熟练的进行了操作。

  首先进入b2c系统,进行个人与企业之间的交易,第一步是会员注册,老师说为了能够更好的识别我们的身份,让我们都采用学好加姓名进行会员注册,所以我用的是“邹雅丽”,注册完之后,就要进行pin码认证,由于开始的程序还没有安排得很好,所以比较混乱,很多同学的都不能通过审批,大家的心情都有些烦躁,有些甚至在审批管理里面都找不到自己的名字,所以弄了半天,我都不知道,pin码原来也是需要的。于是就利用那些时间来好好的看了一下那个操作指南。

  终于我申请了pin码,通过审批了,又开始了ca认证和set认证。这两个比pin码更难搞,因为网络太慢了,反映真的让人难以接受,而且又是好多同学挤在一起等待审批,系统的提示总是显示注册的号码已被人使用,整个就是陷入了混乱与迷茫,除了等待,别无它法,机器的识别太让人不能忍受。

  有些同学的已经审批过了,但是银行帐户也不能审,正当大家都郁闷的时候,老师采取了另外一中策略,就是把系统重新更新了一下,虽然之前的数据会丢失,也就是说我们要重新做一次,但是审批方式更改成了自己审批,也就是自己可以作为管理员进入审批管理,然后为自己审批,正是因为这样,我们才真正自如的进行了操作。很快的,我都通过了pin码ca认证和set认证,进入了我先前还没有进入的程序—银行开户。申请了之后,又要进行审批,这时还真的感觉要完成这个流程,还真的是一个复杂的过程,也体现了网上交易的谨慎性,虚拟的交易一旦与现实相联系,就让人感到一定的恐慌,但是现在我感觉到,一切都是那么的严密,让人觉得真的放心不少。收回思绪,我开始了审批,发现原来资金还可以自己定哦,我有点贪心的给自己定了人民币5,000,000.00元。然后又进行了电子钱包的申请,现在是一切已经就绪,就等着看中宝贝了。进入“网上购物”,我看中了诺基亚的一款手机,四千元,反正我现在有钱,这也不贵呀,呵呵。于是我就将这个买了下来,交易成功之后,还真的有一点点兴奋的感觉。整个流程就这样被我好好的熟悉了。

  实验二是和我们生活比较接近,所以老师要求我们重点掌握的一个操作、b to c的实验要求相对第一次的实验要多很多,内容很丰富:

  1、理解商品查询功能

  学生可以买方注册,取得授权后,可在系统查询商品信息、搜寻商品。

  2、理解商品信息发布/管理功能

  学生可以卖方身份登录,取得授权后,可在系统后台随时增添、修改、更新销售商品信息。

  3、熟练操作通过对电子商务仿—真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训,加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行基本知识和基本理论的理解,掌握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。

  1)了解电子商务认证中心与网上银行的模块功能。

  2)熟练电子商务认证中心与网上银行模块部分的组织与管理。

  学生可以个人身份登录,选择、确定购买对象;下订单进入购物系统,完成购买。

  4)理解网上结算模拟银行业务功能

  系统支持个人登记、建立账号、存款并可以支付购货款,同时对于b2c的`个人用户,银行还提供电子钱包零钱支付。

  5)理解订单查询/管理系统

  买方可进行订单查询,卖方同时对所有买方的订单进行跟踪管理。

  6)理解客户管理功能

  系统可支持若干学员进行会员注册,并将买卖双方的相关信息,交易信息实行跟踪管理。

  7)理解商品退货处理功能

  系统可提供不合格商品退货、退款处理流程。

  8)理解系统后台管理功能

  由于若干学员操作系统留下的各种信息,由管理员定期或不定期进行整理归纳或清除操作。

  最后的实验就是b to b了,相对于b to c,它的操作要求又有很大的不同。

  1、理解企业形象展示功能

  发布企业形象信息,以主(网)页和列表的方式介绍企业概况,并可随时改版更新,提供企业卖方对企业形象展示的模板进行选择设置。

  2、理解企业产品展示和查询功能

  提供企业产品信息发布、模糊查询、分类查询,查询结果以网页介绍的方式供买方参阅。

  3、熟练操作网上订货

  系统支持买方网上订货、买方确定购买对象后,进入订货系统下订单。

  4、熟悉在线洽谈、议价

  系统设立网上洽谈室,支持卖买双方在线商谈、议价。

  5、熟悉合同(订单)管理

  系统内构成由合同(订单)生成,网上签单,订单入库,合同(订单)查询,完整的合同(订单)处理流程。

  6、理解客户管理

  系统实行会员注册,对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。

  7、熟练操作配送管理

  合同(订单)成交后,卖方向买方下提货单证,网上下载,凭单提货、送货,提供一套完整的企业物流配送流程。

  8、熟练操作商品退货处理

  体现售后服务中不合格退货的要求,系统支持退货处理,包括货款或是退换货物。

  9、熟练管理供货商后台

  系统拥有强大的供货商后台管理功能,支持整个交易过程各个环节的后台管理和后台操作,包括:企业信息的更新、商品信息的更新,会员信息注册修改、商品库后台管理,交易信息管理、模拟银行管理等。

  经过老师的耐心指导,我们总算按时完成任务,把电子商务模拟操作的实验完成了。通过这次实验,我学到很多东西。对电子商务这门课程有了更深刻的理解,认识到电子商务在今后发展的必然趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统的重要性。

  感谢学校为我们提供这样的操作平台,让我们有机会把理论和实践相结合、感谢龙老师的耐心指导,才让我们顺利完成实验。

电子商务实验总结4

  一、实训教学课程的性质与任务

  1、性质:在国际贸易专业教学计划中,本课程是电子商务理论教学基础上,加强理论与实践相结合的重要一环,是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。

  2、任务:使学生接受电子商务职业、技能的训练,提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的`能力。

  二、基本理论知识

  1、本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、网上银行与支付、网站创建与管理、CA认证中心管理等。

  2、实训设备

  服务器1台,奥派电子商务教学模拟套件,学生机60台,网络配件、交换器等。

  三、基本技能要求

  1、通过本课程的实训教学,学生应能够做到:

  1)掌握计算机技术,能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件;

  2)掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程,具有较强的企业电子商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护,并能借助网站进行电子商务活动。

  2、熟悉电子商务实训仪器、设备、设施的操作规程及正确、规范的操作方法;

  3、学生应能够做到熟练操作电子商务系统和设备。

  四、实验内容及学时分配

  序号实训项目学时适用专业1B2B交易8国际贸易2B2C交易6国际贸易3C2C交易6国际贸易4网上银行与支付2国际贸易5CA认证2国际贸易7网络营销2国际贸易8物流与配送2国际贸易9网上社区2国际贸易10网上人才2国际贸易小计32

  五、实验分析及总结

  通过电子商务实训,学生全面了解电子商务模拟教学系统,感受系统的网络环境,以及解电子商务主要内容和当前的主要应用。

  在模拟实训过程中在教师的讲解、指导下让学生掌握有关模块的数据流程、工作原理和相关模块的具体操作。

  学生在电子商务实验室软件模拟环境下操作,切身体会电子商务,熟悉电子商务各项活动的流程,掌握电子商务的各种操作技能,加深对电子商务的感性认识。

电子商务实验总结5

  通过这段时间的电子商务实验, 我了解到很多关于电子商务的实践知识。伴随着商品经济和网络技术的不断发展,网络、通信和信息技术、互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化,电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一,并在我们生活中扮演越来越重要的角色。

  通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训,我掌握了电子商务中相关流程的操作,对电子商务作用及特征有了更深刻的理解,也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论,实质性的业务实训操作亦是非常重要。两者相结合,才能更好的帮助我们熟悉、理解电子商务。本次的实验内容主要是熟悉 B2C、B2B、C2C 三种模式的各项业务操作。实验分小组进行,各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断,但我们还是完成了相应的实验课任务。

  下面我就实验的一些内容和情况进行说明。

  最先做的是B2C实验,因为是第一次接触的缘故吧,实验时问题不断,甚至有些程序环节已无法顾及,可以说第一次的实验是失败的。然而,在进行后续的B2B、C2C实验时,因为有了第一次的实验经验和感觉,让我们在实验时有了一定的把握。实验中不熟悉的操作任务,也在老师和软件技术人员的帮助下得到解决。本次的实验操作中,我们做的较好的部分是B2B、C2C ,这里我也只对这两个实验的相关内容作一些说明。B2B 模式下的各种角色包括:

  1、商城用户。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事仪。

  2、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。

  B2B 的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下:

  A.B2B管理员初始化商城信息 审批供求信息

  B.货场注册(信息注册,企业银行申请)

  C.商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、)

  商城用户1(供货方)

  商城用户2(购货方)

  正常流程:

  商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同)——商城用户1(在EDI中根据订单号 开、发送合同)——商城用户2(签收合同)——货场(处理新订单,催款)——商城用户2(付款)——商城用户1 (在EDI中根据订单开发票)——货场(发货)——商城用户2(查看发票回执 并收货)

  这是正常的交易流程,缺货流程的交易模式与正常交易相似,只是产生对缺货订单,这里不做过多说明。B2B的实验操作比较的繁琐,完成一笔交易需要各方成员的密切配合,尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在C2C中,相应的任务可能较简单些,主要是:

  A.管理员(添加商品类型、添加商城信息、发布公告)

  B.用户(注册会员、登录后台、买/卖东西,竞价/一口价) C2C的实验任务可以说稍微注意一下,还是可以很好完成的。C2C拍卖,现实中这种交易模式很普遍,电子商务的兴起就是得益于网络,所以说网上的C2C拍卖会越来越普及的。

  虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于:

  (1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。

  (2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。

  (3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。

  (4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

  我们进行的各项实验,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务

  的过程中学习和提高。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性,感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体配合作业的效率性问题。

  一、实习目的

  在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的`基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

  二、实训内容

  1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;

  2.利用FrontPage软件制作个人网页。

  3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座

  三、实习收获

  通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。

  首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册,因为任何邮件及信息的确认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证,如若不然,你不能进行其他的基本操作,其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我们提供一个模拟的网上银行网站,让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

  不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解CA认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。

  余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且,在B2C中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。

  其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。

  在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。

  一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

  一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。

  还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。

  这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

  学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

  通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

  回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成

  总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程:

  一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!

  二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企 业是一上网就能做成功的?

  三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力 上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。

  四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的 进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。

  企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云20xx年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。

电子商务实验总结6

  一、实验目的

  1、通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B交易模式中的交易流程和注意事项。

  2.通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易,利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。

  3、了解B2C、B2B实验中各个角色的功能和任务;掌握电子商务B2C、B2B系统的交易流程。

  4、掌握电子商务B2C、B2B实验中角色的配合;通过模拟与操

  作可以将理论知识加以巩固,有效地理解电子商务流程。

  二、实验内容

  本实验项目以华普亿方电子商务模拟系统为平台,模拟B2C、B2B商务环境中各种商务角色的运作过程,完成各项具体交易行为。

  三、实验步骤

  1、B2B

  (1)登陆B2B系统,注册个人用户,等待认证。

  (2)获得认证后,登陆用户,进入个人控制平台,完善个人公司资料

  卖方:

  (3)发布商品(4)查看新订单(5)确认价格

  (6)查看订单(7)拟发合同(8)查看合同

  (9)发货申请(10)收款(11)进入个人控制平台查看收货通知

  (12)登陆网上银行看资金增加

  买方:

  (1)搜索商品(2)询价(3)查看新订单

  (4)确认价格(5)查看新合同(6)确认合同

  (7)等待短信通知(8)付款(9)提货

  (10)查看自己的商品库

  2、B2C

  (1)登陆B2C系统,注册用户,扮演两个角色:个人消费者和发布商

  (2)申请网上银行个人账号个人消费者:

  (3)搜索商品(4)选择商品(5)收银台

  (6)付款结账(7)提交订单(8)网上汇款

  (9)提货

  发布商:

  (1)添加商品(2)选择分类(3)定价

  (4)发布商品,商品管理(5)订单处理(6)账户查询

  四、实验结果与分析

  1、B2C的试验结果及分析

  在这次试验中,我顺利完成了居民、商店、银行、快递公司的注

  册及后面的申请银行账号,买卖商品,运送商品等步骤,也对B2C每个角色应完成的部分有了更好的了解。

  居民——注册→申请银行账号(信用卡)→申请商店会员→订购商品→完成网上转账→接收商品→签下回执→完成。

  商店——注册→申请银行账号(存折)→采购商品→审核会员→接收货款→签订快递合同→完成银行转账→完成。

  银行——注册→审核申请→通过申请→账户查询→交易查询→网上转账中间人→完成。

  快递公司——注册→申请银行账号(存折)→接受订单→完成订单详情查询→发送商品→取得回执→完成

  2、B2B的试验结果及分析

  在这次试验中,我完成了厂商、外贸公司、内贸公司、零售商的`公司注册及认证,并成功地完成了产品生产,发布消息等前期准备,在后来的合同生成,交易货物时虽然碰到些问题,最后也是顺利解决。 厂商——注册→生产→发布信息→接收意向→同意合同→备货→发货→生成发票→收款→确认→完成。

  外贸公司——→注册→寻找供应商→发送意向→制订、发送合同→完成合同→收货→查收发票→付款→确认→完成。

  我觉得这次实验做得很开心,很有意义。虽然在做的过程出现了一些问题,不过最后还是都顺利的解决了。我们的实验只有经历过挫折和问题之后,待我们解决问题之时,它才显得弥足珍贵,获得的之时才更真实可靠。

  在实验的过程中,我对电子商务有一些感触,B2B电子商务是企业间的电子商务。通过这次实验,我学到很多东西,对电子商务这门课程有了更深刻的理解。认识到电子商务在今后发展的必然趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统的重要性。同时我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个模拟中,通过居民、物流公司、商家、银行,我对电子商务主要的交易流程和核心理念认识更透彻。

  在不同的角色的参与过程中,我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实践的。于是对于掌握这方面的知识越来越重要了。这是一个非常好的实训机会让我们能够对电子商务有更深一步认识,感觉到它的优越性。

  感谢学校为我们提供这样的操作平台,让我们有机会把理论和实践相结合,感谢张老师的耐心指导,才让我们顺利完成实验。

  五、实验中的问题处理

  1、一开始找不到思绪

  解决方法:与相对有经验的同学交流,并积极向她们请教

  2、步骤流程很容易混掉

  解决方法:认真做好每个流程,做好笔记,方便做好下个流程

  3、急于求成,步骤没有做完善

  解决方法:劝诫自己须耐心,做好每一步骤;做好流程图

  

电子商务实验总结7

  考试结束后,我们面临着长达两周左右的实习,现在实习已经接近尾声,想到过去实习的种种,感觉自己这次实习还是有所收获的。

  本次实习,我们一共要经历这样几个时期,首先是每个人都需要完成的相关知识查询与了解,其次就是淘宝销售的可行性分析,接着是淘宝开店实践,然后是最繁琐的上机练习和模拟操作,最后就是撰写实习总结报告。

  了解了这个实习的基本步骤,我就开始进入实习状态,怎么开始呢?当然是去图书馆查询资料喽。

  我早早地来到图书馆,将自己要了解的问题誊写在一张纸上,然后就去图书馆电子商务区找书了。不找还真不知道,原来电子商务的书那么多,那么杂,我一开始真不知道找哪些书,于是只能一堆一堆搬,然后就是不断查询目录,从每本书里摘取自己需要的内容,浓缩成自己的理解,这样来来往往,啊,几趟下来真累啊,但是我还是坚持阅览了不少书籍,想想,这些书看看,也没有啥坏处。我一直搜寻到晚上才结束了这次图书馆之旅,经过我的努力还真解决了不少问题,积累了不少知识。

  第二天,我没有再去图书馆,可能真的受不了这个读书的`压力,我开始求助于网络,这的确快了很多,百度这个东西找点东西还是挺快的,不一会,所有剩下的该知道的都已经知道了,也就是说,我已经完成了第一阶段的艰巨任务。

  现在我面临的就是一个陌生的话题,可行性分析,完全不知如何操作。我只能借助网络开始了解可行性分析的研究方法步骤,初步了解后,我们根据眼镜销售这个课题进行了可行性分析,通过对其他案例的借鉴,我们还是完成了这个可行性分析的阶段。我感觉又向成功迈进了一步,享受着成功的喜悦。

  经历了可行性分析,我们接下来就步入了C2C的淘宝销售阶段,首先是买家任务,我们大家对淘宝购物应该比较熟悉,所以这个任务比较方便完成,但是作为消费者,我们在网上购物的时候,还是有很多细节要注意的,我们通过这次实习,就能增强自我保护意识。我们做完了买家任务,接下来就是卖家任务,我们通过一系列系统认证,开设了自己的网店,网店里卖的是各式各样的眼镜,对于开设网店这块,我想大家还是相对陌生的,这次实习正好给我们一个接触的机会。开设好网店,并不代表我们就完成了任务,对于店铺的装修和宣传,也是我们每一个人需要学习的。在这个阶段,我们学习到了淘宝开店的不少知识,在这样一个面前,也考验了我们的耐心和团队能力。在我们小组的努力下,这个C2C的淘宝销售实习,也已经被我们轻松拿下,这让我们对后来的实习充满信心。

  结束了淘宝那一阶段,进入了我认为最扰人的阶段,上机练习和模拟B2C阶段,我们起初去上机,前几天,我们只是得到了几个练习,这些练习涉及一些案例,我们通过回答这些案例的问题,也丰富了自己的常识。这些练习回答是没有时间设置的,同时也是对别人公开的,我们的回答,别人可以作评价,当然我们也可以对别人的问题进行评价,这种相互交流的练习只是一个前奏。

  我们轻松完成了三个这种练习,接下来才是我们的艰难时刻。老师给了我们一个软件系统,我们要通过这个软件模拟操作B2C的过程。起初我们不以为然,随便注册点信息,结果越往后做,越发现信息十分矛盾,无法再继续下去,我们很后悔。看到别人的进度,我们很无奈,但是我们没有放弃,一直在努力弥补过失。面对这种挫折,我们虚心求教,小组内部团结合作,努力寻找错误,积极改正,在众人的不懈努力下,我们最终赶上了进度,完成了这项实践任务,这些实践过程,让我们了解了B2C的具体步骤,丰富了我们的知识,增强了我们的实践能力,我们完成了这些,距离成功的彼岸只有一步之遥,接下来便是总结报告了。

  历经两周的实习,我们都有了不小的收获,但是我感觉在大学里生活无忧无虑,空有理论的基础,没有实践的经验和能力,这对于我们这些大学生是致命的。我们每一个人都应该努力创造或寻找机会,不断去将理论运用于实践之中,丰富自己的阅历,为自己的未来打下坚实基础。学校组织的这次实习,尽管能够有一定作用,但还远远不够。未来是属于我们自己的,我们应该自己去迎接社会生活的风风雨雨,在磨难中成长!

电子商务实验总结8

  通过这次的电子商务模拟实验操作,我分别以厂家、银行、物流、消费者、商场、出口商六种不同角色从不同角度亲身参与了电子商务在运行过程中各种交易模式的详细流程,这次的实践帮助我把课本上的电子商务理论与具体实践相结合,使我加深了对理论知识的认知,也加强了我对电子商务的感性认识及实际操作的能力。

  通过扮演六个不同的角色,我对电子商务的企业与企业,企业与消费者之间的交易流程有了更深一层的认识。六个角色分担不同任务,但一笔交易完成下来他们之间却是环环相扣息息相关的,一个环节出现问题,便会导致整个流程的中断。如物流出现问题,厂家的货物无法发出去,消费者、商场和出口商都无法收到货物。这充分说明办理一个企业是相当不容易,必须考虑到方方面面的东西,而不是单单就生产商品和销售货物,还得考虑到如何让物流配合运输,如何做广告把产品的知名度推广开来。

  本次实践周主要分为六节实验,实验要求我们以六个人为一组选定预先设置好的班级,并在每节实验期间同组成员进入相同班级,然后一组中的六个同学再从厂家、商场、物流、出口商、银行、消费者六个角色里面分别选择不同的身份进行注册。这样每节每班中都有六个不同角色进行交易活动,而六节实验下来正好也都扮演了六个不同的角色。以下是我在实验操作中通过参考浙科软件用户手册的介绍并结合自己的亲身实践经历对六个角色的理解:

  银行:银行角色在企业开展电子商务的过程中起着监督资金流动的作用,企业开展电子商务活动需要通过银行管理企业的资金,完成资金的划拨,同时各个角色都需要使用银行提供的'网上银行、柜台业务以及在线支付等功能,因此银行角色必不可少且职责重大。

  厂家:厂家角色以产品最终供应商的身份存在,在本次实验模拟的交易中涉及到的所有商品(拍卖网除外)都是由厂家生产并供应的,而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。在这套软件中,首先生产必须考虑到出口商的需要,因为出口商的订单都是比较固定,若是根据自己的喜好随便生产商品,将导致生产面太广,生产资金不足,导致无法满足出口商的需求。

  商场:商场作为流通环节中的中介方,架起了生厂商和消费者之间的桥梁

  商场角色是整个实验系统的零售商,它向厂家购买商品并组建自己的产品库,然后通过网络渠道把产品销售给消费者,从中获得利润。商场的繁琐程度不亚于厂家,采集货物,把货物销售出去,张贴网络广告等等。

  消费者:消费者角色虽然后台功能简单,但却是整个系统不可缺少的重要组成,作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求,并通过网络途径进行消费。无论是现实中还是在系统的模拟环境里,宏观市场的运作都是由需求拉动的,实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。因此可以说,消费者的积极消费,是推动整个模拟环境市场运作的动力。 出口商:出口商是连接国内外市场的一座桥梁,它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始,经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品,组织货物通关,最终完成结汇。在电子商务的国际贸易中,出口商有着举足轻重的作用。

  物流:物流企业是电子商务物流工作的主要承担者。在担任“物流”这一角色的时候,开始不懂得车辆与配送的时间的衔接,出现了车辆不足的现象。虽然在系统中只要鼠标操作几下多几辆车几个司机就不是什么问题,但在现实中,物流都要为接受的每个订单提前做好充足准备的,不可能因为多了一份单而再去买车雇司机等等诸如此类考虑不周的事。货物的运输是开展电子商务不可缺少的环节,因而物流的职责显得尤为重要。

  虽然几周的电子商务模拟实验很快就结束了,但这次的实验,让我们学习了电子商务的各种交易模式的详细流程,并以不同的角色、不同的角度参与其中,自主的展开电子商务活动。

  把课本的理论知识与具体的实验相结合,加强了我们对理论知识的认知,掌握了实际的应用技能。更让我们在思想的认识上有了进一步的提升。我再一次深深感受理论与实际的差别,以及认识到锻炼自己的独立思考和亲自动手的能力的重要性。 在电子商务活动中,每一个角色又有着他们独特的功能同时起着他们不同的作用。这次实验对我来说更像是一个把电子商务的形象化抽象为具体的过程。因此,作为管理专业的学生,我觉得自己对电子商务的学习除兴趣外更多了一份学好它的责任

电子商务实验总结9

  一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解

  电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

  二、模拟实验所做的主要内容

  本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:

  第一步:设计市场调查问卷

  我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。

  第二步:撰写市场调查分析报告

  实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。

  第三步:建立网上商店

  这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

  首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。

  我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。

  第四步:系统模拟及业务操作

  这部分是我最开心的,我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上,然后对宝贝进行了详细地描述,我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网店地址分享到了人人、QQ上,让我的同学来购买。

  购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。

  三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议

  1、收获/感受

  本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。

  每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

  我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。

  2、经验总结与建议

  通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。

  首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。

  第二就是网店的`建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。

  二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。

  最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。

  感谢老师能给我这次试验的机会。

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