试用期工作总结

时间：2023-10-31 08:45:11 工作总结我要投稿

试用期工作总结通用(6篇)

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？下面是小编收集整理的试用期工作总结，欢迎大家分享。

试用期工作总结通用(6篇)

试用期工作总结1

　　__部的试用期即将期满。这三个月中，领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，凭着自己的专业基础和经验，加上刻苦的钻研和学习，较快地适应了新的工作，融入新集体新环境，无论是在思想、学习还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

　　一、思想上

　　我自觉遵守集团的规章制度，紧密地团结在党支部的周围，坚定自己的思想政治方向。在党支部组织的帮组和指导下，自觉树立高尚的世界观、人生观、价值观。同时关心党和国家大事，注重了解党和国家的重大政策。通过努力，我感到自己的思想和素质有了长足进步。

　　二、工作上

　　努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好地完成自己的本职工作。我深知电气维保岗位的'重要性，身为其中一员，在工作时一丝不苟、认真负责，深入熟悉所有设备，阅读电气图纸、设备说明书了解和学习其原理，珍惜每次动手操作设备的实践机会，面对突发性事件能够冷静准确地解决问题，保障集团电力正常运行。工作之余，再次巩固了大学专业理论知识，如电工基础、工厂供电、UPS原理和维修等等。在实际工作中，领导对我的悉心教导，同事的耐心帮助，让我迅速融入到工作团队中，工作能力迅速提高，能独立完成工作任务，共同保障集团的电力基础。

　　三、生活上

　　十分团结融洽的集团保卫部深深感染了我，领导和同事们之间相互尊敬、相互帮助，使我更加积极向上，带着愉悦心情工作生活。在领导的关心帮助下，解决了住宿等生活上的困难，让我能全心全力认真工作。同时我也能做到勤俭节约，不给他人添麻烦，团结同事，谁有困难尽力帮助。

　　过往的三个月，是充实的三个月，是逐步成长积极探索的过程，我在此中不断磨练自己，锻炼自己的能力，提升自己知识水平，处理问题能够考虑的越来越全面周到，专业方面获得长足的进步。我特别感谢领导的悉心栽培，同事的指导帮助，没有他们的指引教导，我也不能取得现在的进步。当然，现在的我与集团所要求的人才比起还有一段距离，加强学习提升自我仍将是今后工作和生活的最主要内容。今后的工作中，我将坚定自己的目标，不断总结经验和反思不足，不断的完善和提高自我，尽全力为集团服务和贡献，为社会创造财富，实现自己的人生价值。

试用期工作总结2

　　本人自7月x日入职以来，至今已历三个多月。我的工作原则一直都是坚持勤奋、谦逊和有为，工作目标一直都是做领导的帮手、做同事的朋友和做人力资源的专家。由于人手一直比较紧张，企业异地管理也需要进行较大范围的沟通和跟踪，一直深恐因为个人考虑不周全而给企业带来损失和工作中带来阻滞，所以力求比较勤勉和细腻的处理各种问题。在公司领导和同事的帮助和配合下，通过自身的不懈努力和勤奋工作，目前基本了解了企业的战略方向、管理形态、管理模式、企业文化和人力资源目前的特点，也对未来的人力资源工作的重点和方向，有了基本的了解和规划，也开展了一定的工作。

　　现从以下几个方面总结如下：

　　一、熟悉企业和宣讲企业、培训新员工方面

　　1、三个多月来，参加了多次新员工培训、企业内部培训和会议，对企业的人力资源状况，结构和管理模式有了比较清晰的了解。同时，通过宣讲企业的现状、要求和方向等方面，对新员工进行了适度的培训。

　　2、拜会了基本所有总监以上负责人，遇有事情多向大家沟通和请教，基本建立了相对顺畅的沟通关系，也初步开展了一定的工作。

　　3、对产品知识、渠道网络做了一定的补充了解，以期尽快了解企业产品、渠道、生产销售模式和品牌现状，为以后的人力资源建设打下基础和知识储备。

　　4、根据公司领导的布置和设想，了解了各地企业，提交了企业整合计划，对目前企业面临的整合现状、整合措施和管理、发展模式，提出了初步的设想。

　　5、根据上述了解和认识，提交了初步的人力资源设想和建设任务。

　　二、人力资源规划和事务工作

　　（一）人力资源规划方面

　　1、对企业管理架构、管理模式以及现阶段适用的管控模式，做了适度的研讨和探索，也提出了自己的管理设想。对薪酬规划、招聘规划、培训规划和人力资源管控模式有了初步的规划。对部分部门如企业管理中心、采购中心的组织架构、职能和人员配置进行了设想和计划。

　　2、对外地工厂的组织机构设臵、部门职能设臵、人员定岗定编系统进行了初步的规划和部署。

　　3、对各地薪酬结构和薪酬标准以及未来的管理方向进行了了解和初步的规范。

　　4、目前公司在管理、销售、研发和生产几大业务群中，薪酬各自独立，职位和职级相对混乱，提出了打通业务群形成统一的`薪酬系统的设想，为后期大范围的整理和规范工作打下了基础。

　　（二）招聘工作

　　在广州人力资源部门的配合和帮助下，共面试八十余人次，主要职位集中在总裁办主任、企业管理中心副总经理、采购中心负责人、学术总监、董秘、公共事务总监、工厂厂长、法务人员、人力资源经理和总裁司机的面试筛选工作，以及对拟订人选的后续跟踪（含背景调查、确认、入职手续安排等）工作。目前大部分人选已经顺利上岗。

　　（三）人力资源制度建设工作

　　经过多方面探讨和讨论后，修改或草拟了部分人力资源管理制度，如人力资源各种管理流程，员工工作纪律奖惩制度，员工手册，薪酬系统和职位系统等；出台了如：外派人员管理制度的出台，购车管理办法的修改等制度。

　　（四）新员工的传帮带和扶上马、送一程工作

　　坚持新员工的严格招聘把关工作和背景调查工作；与新入职的人员进行每周一次的沟通，力求协助新入职人员尽快熟悉企业，开展工作；试用期员工的及时沟通和预警工作，及时将不合格人员进行清理或屏蔽。

　　（五）员工关系工作

　　员工关系和人事处理无小事，坚持协助同事或独立处理好员工关系，务求不出任何差错。如协助海南老厂人员整合，与海南总厂各个职能部门和企业负责人共同商议富余人员安置方案，参与班组长和QA人员的竞聘；同时和部分员工进行座谈，安抚员工；与拟解聘人员进行面谈，妥善安置员工，并帮助富于员工找好新的工作等。河北、沈阳组织机构和人员编制的基本框架确定后的富余人员清理；专项解决河北员工劳动合同、福利和后续事项。徐芳等人的处理等工作。

　　（六）其他人力资源工作

　　1、协助规范了广州区域、海南区域和其他地区的社保基数确定，参与了营销中心和商会等单位的社保基数调查修改工作。

　　2、沈阳工厂的社保、公积金基数及标准的调查和确定工作。

　　3、协助恩平的基本管理制度，福利制度和行政规章的规范，以及相关人事处理工作。

　　4、年终来临，部分评先工作的筹备和文件规范工作，以及相应的组织工作。

　　三、部分行政工作

　　由于总裁办人员不整，加上异地管理导致的管理困难，因此一直代行处理总裁办部分事项的工作，也占用了较多的精力和时间。

　　1、配合品牌中心做好企业宣传画册的修改，对外地项目的照片和资料采集工作。

　　2、节假日放假安排和安全事项的处理；中秋事宜安排，包括发文，各地中秋礼品发放形式和联系等等。

　　3、全程负责协调、监控总裁办所发二十余份文的起草、校对、申报签批和发放工作。

　　4、OA系统的协助规范和处理和红脸蛋基金的宣传配合工作。

　　5、10月份总裁办公会的筹备、安排和事项处理。

　　四、个人不足

　　由于能力方面的限制，加上企业目前处于高速发展阶段中所必须经历的人员储备不足、核心部门管控辐射能力有限和异地管控模式始终没有有效运转等原因，部分工作也出现了一定程度的不足，主要表现在：

　　1、某些问题考虑的不够周全，如沈阳的人员控制等；

　　2、部分问题处理的不够细腻和圆满，如部分员工的处理，略显仓促和急躁；

　　3、部分管控制度出台时效略显迟缓。

　　综合而言，这三个多月是非常紧凑的三个月。我虽然殚精竭虑的力求做好每一件事情，但囿于能力、时间等原因，也可能出现了一些错漏。在以后的工作中，将力求忙乱中无差错，平淡中见人心，将人力资源工作做到更加完美。同时，也希望能得到公司领导更多的重视、支持和指导，在企业人力资源规划，人力资源系统定位和功能开展方面，更多的给予地位明确、立场支持和资源配置，毕竟企业人力资源工作，需要公司领导高度重视，否则将会导致人力资源规范工作流于形式，工作将毫无权威性。我将继续以业务能手、管理专家和道德楷模的标准继续要求自己，并将人力资源管理工作继续深化和规范。

试用期工作总结3

　　首先，我要向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员，感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。感谢你们对我的帮助，帮助我锻炼自己，从工作中获得真知，学习和成长。很开心和你们一起共度了两个月的时光。

　　通过实习，我将我的专业知识结合了所学，应用到了实务中，巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。实习期间，我协助健全公司法律事务管理制度，持续改进完善；协助公司物业管理业务中涉及法务方面的内容，提出法律建议，并协调做好申报工作和纠纷处理；负责联络、协调业主和相关方，配合处理公司重大—法律事务、为公司重大决策提供法律意见，谨小慎微，贡献小小的一份力，维护公司合法权益；收集、整理、公布与公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间，我进一步学习了相关法律知识，对法律的重要性有了更深的理解，同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。

　　一、实习期间的主要工作：

　　（一）参与、协助了“依法治企”的工作。结合公司的实际情况，公司深入开展了依法治理工作，充分调动公司内外各种资源，力求使公司在法治范围内做到规范运作，努力达到依法治企的目的。为业主提供更好的服务。

　　1、分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习，提高运用法律管理的意识和能力。我也再次深入学习《物权法》等法律，曾强了我对物权相关的了解，认识及掌握情况，知法方能更好的服务。

　　2、积极配合公司其它部门，做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理，在各部门经营管理过程中，有时候就需要法律部门的积极配合，为公司提供了所需要的文书资料，在公司对外事务中发挥了不可替代的作用。将法律法规以及重要法律文件合同等整理汇编，为以后的整理更加方便，使用更加便捷，所以虽然工作很乏味，但也不是枯燥的，为了公司好很重要。所以希望我的努力可以得到认可，为公司工作提供便利。

　　3、在事关公司发展的重大事务中，法律工作也起到了至关重要的作用。公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问，对公司的建设相关合同严格审查，确保合同符合法律的`规定。加强了对相关工作人员的法律知识的学习，对网络建设中常用的法律进行了强化，以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力，另一方面公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问，对公司的网络建设相关合同严格审查，确保合同符合法律的规定。同时也给业主们带来便利。

　　（二）夯实基础，加大了合同管理力度。

　　合同管理是企业法律事务的基础工作，根据合同管理办法，公司相应制定并不断完善了管理办法和制度，加大了合同管理力度。进一步优化了工作流程和岗位职责，使合同管理更具可操作性。在年初以来，在合同管理工作上所做的改进主要有：

　　1、夯实基础，对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐，实行分类、分期管理；建立合同动态统计分析制度，定期分析合同履行情况，及时发现合同管理中存在的问题，提出改进意见和建议；合同专用章由办公室刻制、启用，合同专用章由办公室专人负责保管、使用，合同的签订要严格执行“三项审查”制度，用章必须要有主管领导的签字。

　　2、狠抓制度的落实，避免有令不行的情况。制度如果得不到落实，那就会使现在这种合同分散管理的情况完全得不到制约。要明确，各类合同须经审查和批准，未经审查和批准的合同，办公室不予盖章，财务部门不予结算付款，合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。

　　3、除了各种经济合同之外，把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内，使合同管理更加恰当的为公司服务。

　　（三）消除陈年旧账，搞好纠纷处理工作。

　　公司以往经济纠纷较多，今年以来积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷，挽回了损失。对于新出的不正当竞争案也的得到了处理。对于拖欠物业管理费的行为坚决不容许。

　　（四）法律风险源分析工作。

　　我们学习了公司领导在策划工作会议上有关公司法律风险防范与控制的专题发言，结合市场的实际情况，对公司法律风险源进行了认真的分析，主要存在于这几个方面：

　　1、经营、广告等合同签订与履行中的风险，主要是资金回收难形成流动资金不足的风险；

　　2、日常经营管理中的法律风险，如在知识产权管理、职务管理、人事管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。

　　二、通过实习，我巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平，就目前公司法律工作中存在的主要问题，大胆的提出以下几点：

　　（一）法律工作参与公司管理的深度和广度都不够。

　　作为在法治国家中的一个现代企业来讲，法律工作的重要性是不言而喻的，在公司的中心工作中，可以说随时随地都要与法律打交道，特别是在业主纠纷中体现得非常明显。但是按照目前法律工作开展的情况来看，法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作；从深度来看，也仅仅是做一些简单的程序性工作，很难从实质上起到维护公司权益和业主权益的目的。

　　（二）法律工作人员的数量和质量还需加强。

　　开展了网络法律相关内容，使用起来的话更得业主欢心，所以需要更多的人员参与，掌握法律知识，最好拥有执业资格，从而在网上更好的解决业主们的问题，使公司办事效率高，业主解决问题容易。

　　这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历，基本已经算是最后一次，其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习，但我也学到了法院里学不到的东西。通过实习，我将自己所学的知识应用于实际的工作中，感到了法律真的是无时无刻出现在我们周围的。理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也受到了锻炼；本次实习开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的掌握；此外，我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友，还有小区业主，很和善，并不是那么难以打交道的，我们在一起相互交流，相互促进，从他们身上我学到很多为人处世的方法，这些都是在书上学不到的，对我以后的工作生活也是很有帮助的。最后，我想借此机会，再一次向为我的实习提供帮助和指导的公司的工作人员，在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢！

试用期工作总结4

　　我们聚集在海燕分园共同努力，认真工作，互相帮助度过了快乐的一年，在这一年中我们的心情是紧张而又繁忙的，我们的心情是欢快的，我们的心情是充实的、、、、、在这此一刻我们更多的是赢得了丰收的喜悦！

　　回首这一年我们全体教职员工在我们的戴园长的带领下为我们幼儿做出了应有的.贡献，在社会上我们享誉多多。春季期庆“三八”妇女节举行了多姿多彩的公开课大比拼，充分地发挥了教师们的才干！我园中班、大班、学前班幼儿参加民办幼儿园欢庆“六一”晚会，大二班、学前二班幼儿的舞蹈与小品都荣获了一等奖，学前一班舞蹈荣获二等奖，由其是学前二班的小品参加灌阳县欢庆“六一”汇演荣获了二等奖。这样的优异成绩可喜可贺，但是我们不能骄傲，更令我们在这些成绩中去反思，日后我们该创作什么样的节目去赢得广大家长们的好评。11月我们迎来了县教育局复评，在园领导们的明确分工下，老师们积极配合、互相帮忙抽空加班做园内装饰和各自制玩具，在这里表现突出的老师有：蒋佳轩、孔冬琴她们顶着的太阳在七楼绘画刷油漆坚持了一个星期，这样的实敢精神令我十分的感动。特别是自制玩具这一块，老师们不仅想法新颖，而且积极自制，赢得了县教育局领导们的好评，还赢得民办交流会各幼儿园的园领导好评，这些是我们分园全体教职员工努力而获来的成果，亲爱的老师们为了我们取得此项荣誉给我们自己鼓鼓掌吧！细则的园务档案全权由我们的王金花老师负责她不仅工作细仔，把我们的档案室所有的档案全部用电脑归档，这是一项相当需要耐心的工程，她能担当此任令我们佩服。通过复评与民办幼儿园交流会，我园被评为县级示范幼儿园，这都是大家一起共同努力而获得的成果！

　　在此我们还要感谢我们有这样一位优秀的领导，江老师不仅要带好班级同时要管理园务各项工作，她不仅工作细仔认真，而且相当的负责，是一个实事求是的好领导。特别是她积极申请去学洲幼儿园参观学习为我们的早操改编，带来创新。谭老师卫生工作检查也不错，自己的班级卫生时时刻刻是保持干净卫生的，而且在检查各教室宿舍卫生时都一一做好列表，便于存档给大家来看谁是最棒的是一目了然。还有各年级组长你们都尽责地把各年级的学习计划，周计划、月计划、教学总结一一监督如期公示在家园共育栏，由其是各研代表的课程教研在本学期中有了新的进展，希望在日后的教学中会有更大的突破！

试用期工作总结5

　　时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

　　在这四多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。现在把我试用期的工作情况作一个总结。

　　一、主要工作及取得成果

　　（一）晒图及图纸整理

　　负责公司各项目设计图纸的晒图工作、图纸的邮寄以及图纸的整理与存档。

　　1、晒图

　　在刚刚进入工作岗位时，就开始熟悉图纸的晒图流程、图纸的专业与相应设计章的使用。在晒图工作中需要注意：首先与交图的设计人员确认图纸份数及晒图要求，检查图纸是否完整，设计人员签字处无漏签现象；晒图公司取图时要保证图纸齐全，不缺页、少页，晒图要求要明确，防止因晒图要求不明而造成的晒图错误现象的发生；收图时要确保所晒图纸的数量准确、质量完好。

　　晒图完成后要对晒回蓝图加盖设计章，盖章除所有图纸加盖热力工程甲级专业章外，还要分清专业，根据图纸编号及专业来考虑，是否需要加盖注册师印章。

　　目前，我已经熟悉晒图工作的整个主要流程，了解了图纸编号及设计章的使用，并且可以独立完成晒图工作，晒图过程中也未出现过大的失误。

　　2、图纸收档

　　晒图完成后要进行图纸的'邮寄及硫酸图的收档工作。

　　存档工作是一个企业健康发展的需要，是企业管理工作的一部分，是提高企业工作质量和工作效率的必要条件。而将图纸存档留存，保留我公司的设计成果，方便使用及查看，也是我公司行政工作的主要内容。图纸的整理要求在区分各个大项目的基础上，把子项目进行分类整理，图纸按编号排序，整齐的放入图纸相应的档案袋中。

　　硫酸图的收档工作，在我试用期的工作内容中占了比较重要的一部分，除了对现有图纸及目前项目设计出的图纸进行存档处，我利用工作的闲暇时间将六楼档案室未经整理的图纸进行了汇总与整理，把图纸分门别类，有条理的整理出来。

　　到现在为止，档案室旧的图纸已经全部整理出来，除重复及替换下来的图纸外，已无分散图纸。

　　（二）办公室采购及其他行政工作

　　我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

　　除了晒图及图纸存档的工作外，我还负责办公耗材及办公室及后勤用品的申购工作、传真收发、订餐、宿舍管理、快递收发、报刊征订以及这些工作产生的费用的统计，杂志存档、文件存档工作，此外还负责北京公司会议纪要的记录、整理，快讯的编辑及其他一些辅助性的文字工作。

　　二、经验与不足

　　做好一份工作，首先要认真对待工作。来到公司以后，我认真学习公司的各项目制度、工作流程，工作方法等内容，努力适应工作，从初到单位的无知，到现在可以独立完成行政岗位的工作，对我来说是一个收获。

　　做工作就要依赖手中的笔。行政的工作往往是细小而繁琐的，单靠用脑记东西是记不全面的，所以我习惯把自己需要做的事情和已经完成的事情都记录下来，每天做的工作，对于我来说都是一点点工作经验的累积，熟练的工作水平和强的工作能力都是从这每天记录的一点一滴中获取的。在以后的工作中我还会积累更多的经验，把工作做的更好。

　　由于原本没有接触过热力行业，到了公司之后的每一项工作，对于我都是富贵的知识与经验，通过这几个月的工作，我已经渐渐了解了热力设计的一些皮毛，还需要再多努力才行。在以后的工作中，还是需要多学、多思，与同事们交流沟通，提高自己的工作水平。

　　在这四个多月的时间里，我兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。尽管有一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对热力行业方面的知识缺乏，工作不够细心，做事缺乏主动，还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。

　　在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，努力自我完善，为公司做出更大更多的贡献。

试用期工作总结6

　　我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段，我有很多进步的地方，也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经历来做一下工作总结。

　　一、进步的地方

　　我的试用期是三个月，在我刚来到公司的第一个月里，我还什么都不懂，主管教我怎么去与顾客交流的时候，我也不用心听，所以在接打电话的过程中，我老是出现用词不当，不知道怎么回答的错误。而且我也经常被主管指出来，我普通话也不够标准的问题。到了第二月，等我适应了公司的环境和对这份工作慢慢上手后，我就开始进入了工作状态，开始端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候，我就用心去听，用心的去把工作重点和工作要点记下来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司，把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上，每天督促着自己完成。另外，我还把我们电话客服需要背熟的几条术语，都深深的记在了脑海里，在接听和拨打电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。

　　所以在之后的两个月里，我开始慢慢的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领，开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决办法。

　　二、不足的地方

　　在这三个月里，我在普通话这方面做得还是不够好，因为这可能也跟我从小带的家乡口音有关，所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的`体验，为了让客户更够听得更清晰，我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大，但是我会在每天晚上回到宿舍之后，坚持练习普通话一个小时。我相信在我的努力之下，我的普通话一定会有所改善。

　　来到公司的这三个月里，虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个，但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话，每天至少拨打了x个反馈电话，所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中，做到更加让自己满意，更加让领导满意。

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