保洁后勤工作总结

时间：2023-10-12 11:27:05 工作总结

保洁后勤工作总结

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，快快来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的保洁后勤工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

保洁后勤工作总结

保洁后勤工作总结1

　　一、指导思想

　　以教育局学校后勤工作保障治理工作要点为工作目标，积极探究后勤保障工作的规律，开创后勤效劳新局面。

　　坚持以“效劳育人”为宗旨，以师生、社会、家长的满足度作为衡量工作好坏的主要标准，创新工作思路，弘扬务实作风，强化团队意识，引入时代的效劳理念和先进的治理理念，利用信息化手段构建现代学校后勤保障体系，开源节流，节支增收，为学校事业的进展、为创立xx省红旗食堂供应优质、高效的后勤保障效劳。

　　二、后勤工作现状和主要问题分析

　　校园整体规划设计滞后、财产和仪器设备动态治理欠缺、对关系师生切身利益问题深度关注不够等，制约着学校后勤治理水平全面提升。

　　一)校园规划设计未能突显学校的独特文化意韵

　　校园缺少统一规划，环境布局不够协调，建立缺乏目的性，难以突显学校的独特的文化意韵。

　　二)学校固定资产和仪器设备欠缺动态治理

　　目前财产和仪器设备的治理只限于统计总量、使用部门、使用人员、存放位置等最根本的.数据。由于治理系统缺乏相关的动态信息，无法评价财产和仪器设备对教学质量的影响和投资效益，例如所配置的财产和仪器设备是否满意学生的学习训练要求(配置依据);是否存在铺张状况(使用率过低);仪器设备的过早损坏，是超负荷运行或是质量问题，还是治理不当;试验耗材与试验效益是否成正比等，都无法从现有的数据库获知，影响了学校对财产设备的有效治理，也影响了学校在信息化设备投入时的科学决策。

　　1、对总务处及总务处治理人员和后勤岗位职工的考核机制、鼓励机制不健全，调动全员积极性乏力。

　　2、制度落实不到位有死角，标准治理缺乏，岗位人员工作质量不高。

　　3、总务治理人员治理意识淡薄，治理方式传统、效劳方式陈旧、改革创新意识不强，个人综合素养及待提高。

　　4、后勤工人文化程度偏低，岗位技能不强，工作力量业务水平及待提高。

　　5、后勤干部工人对学校的生活福利待遇、补助、岗位补贴意见较大，主要是由于同工不同酬同岗不同薪，福利待遇低等因素造成。

　　6、后勤个别岗位设置，人员编制不合理，劳动强度不均。

　　三、全年进展目标

　　1、树立学校后勤工作必需效劳教学，效劳师生生活的思想，促进学校教学、德育、后勤工作协调进展，确保学校工作整体目标的实现。

　　2、建立主任—干事—班(组)长逐级治理责任制和工人岗位责任制。

　　3、建立一支“重学习、善效劳、懂治理、会育人”的后勤治理队伍，标准行政行为，提高治理水平，务求治理实效。

　　努力提高后勤工人的业务水平和工作力量，全面提升后勤人员的综合素养，打造一流的后勤队伍。

保洁后勤工作总结2

　　20xx年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

　　一、完善保洁部各项规章制度。

　　本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

　　二、控制保洁材料成本，节能降耗。

　　贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数，清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

　　三、员工综合素质提升。

　　员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

　　四、本年度所做的主要工作：

　　其一，商场日常保洁工作

　　1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

　　2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作；

　　3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的'防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理；

　　4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；

　　其二、年度保洁工作

　　1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

　　2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

　　其三、计划外的保洁工作

　　1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

　　2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

　　3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

　　4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

　　5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

　　其四、班长及员工的培训工作

　　1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

　　五、保洁工作中存在的问题

　　其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；

　　其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动，对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律），只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

　　其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

　　六、20xx年工作计划：

　　其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；

　　其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；

　　其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

　　其四，员工培训工作：

　　保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：

　　1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

　　2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

　　3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

保洁后勤工作总结3

　　一、提高认识，加强队伍制度建设

　　学校应成立食堂领导工作专班，强化后勤人员的服务意识和工作热情，使他们增强服务观念，明确服务宗旨，这是搞好食堂工作的根本。

　　有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业，有自卑思想，有的还有攀比思想。学校要通过组织学习，开展个别谈心，对话交流等形式，使后勤人员正确认识自身工作的意义，增强光荣感，责任感，提高积极性，同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题，使后勤职工人人有压力，内在有活力。

　　在制度建设上，学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教学经费的前提下，编制预算计划，统筹兼顾，保证重点，照顾一般，尽量做到少花钱多办事。

　　二、民主管理，严格控制采购

　　首先，学校应成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员，把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。她们的工作有明确分工，有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。

　　其次，增强监督机制。例如采购员每天外出跑市场，采购一切物品由监督员逐项清点过磅，签字履行手续，收支单一式二份，财务室一份做账，一份公示上墙。全校教师参与轮流管理食堂事务，既全员参与了食堂经营管理，又相互交流了进货体会，更重要的是准确摸清了市场菜市的行情，同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化，和谐了干群关系，有利于学校各项工作的开展，老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。

　　三、完善管理，确保食堂监管

　　严管食品加工是打造放心食堂的保障，就此着力从食堂工作人员上入手。一是食品保管要做到“三专”和“四防”，即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是所有采购回来的`食品要就分类、分架隔地、离墙存放，严禁闲杂人员随便出入食品保管室;三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定，无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行签字手续，每样食品留样待查;五是工作人员必须保证个人卫生，着工作服上岗，勤洗手，勤剪指甲，不带病上班;六是发现食品异常应及时报告，并作出妥善处理;七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。

　　四、服务至上，提供优质膳食

　　俗话说“民以食为天”让学生吃舒心，是打造“满意食堂”的核心标准。为此，学校食堂应从学生饮食改革入手，大力推行营养就餐计划，咨询营养专家和卫生监督机构人员指导，小学生根据不同年龄段学生生理成长需要，制定科学的营养食谱。根据实际制定具体的周食谱、日食谱，并进行公示，接受县后勤办的检查和社会监督。学生营养餐做到主副食、荤素菜合理搭配，提供细致入微的贴心服务。

　　学校应始终牢固树立“以生为本”的理念，持之以恒地开展“放心食堂”的创建活动，努力为学生创造一个平安、舒适、文明的学习生活环境，真正把学校建设成为学生热爱、家长放心、社会满意的幸福食堂。

保洁后勤工作总结4

　　后勤工作是学校工作的重要组成局部，为教育教学工作的正常进展供应保障，在教育事业的进展中起着不行替代的重要作用。本学期，连续坚持“后勤工作效劳于教育教学工作、效劳于师生生活”的原则，在上级部门的指导和校长室的领导下尽心尽力做好后勤效劳工作。现将半年的主要工作总结汇报如下：

　　一、财务财产治理方面

　　1、帮助校长做好学校经费的收支治理，仔细编制xx年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金治理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费规划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺当完成。

　　2、严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费治理上，严格根据收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随便提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉承受社会、学生家长的监视。学期末，学生课本费、作业本费等代办费开支状况准时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的形式告之家长。

　　3、加强校产治理、提高使用效率。在财产治理上，按规定的治理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供给外，还要为教学供应良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的.作用，更好地为教育效劳。

　　二、后勤常规治理方面

　　1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，准时添补课本簿册，保证教育教学工作顺当开展。

　　2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质效劳，保证各类活动正常有序进展。

　　3、做好教师各类效劳工作。总务处克制工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。

　　4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说每天都在发生，我们都力量所能及地加以处理好，总务人员本着节省的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。

　　三、工作反思

　　1、在财产治理上，还存在缺乏的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强治理。

　　2、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有很多地方没能做得令人满足，有待于我们今后的努力。

　　以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生效劳的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们肯定会把工作做得更好。

保洁后勤工作总结5

　　一年的时间或许会很长，认真的工作，跟虚度光阴绝对是不同的，这一年来我认真仔细的在做好后勤工作，这也是一种最真实的状态，我想只有把自己这些最基本的事情做好了，才会有资格去谈论别的事情，自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高，这一年来我虽然认真自习的做好了自己工作，可是在自己工作同时难免也会有不足的地方，在领导的关心下，在后勤处同事们的.帮助下，我也算是结束了这一年的紧张工作。

　　一、落实公司各项后勤制度

　　按规矩办事这不管是在什么时候都是不可缺少的，在工作的同时保证自己不违反了各项制度，这是一名后勤工作人员基本素养，物品非常愿意在这一方面花时间做好，我是一名后勤工作者这一点我非常的清楚，后勤工作重要性是不言而喻的，我相信在这个时候拿出自己的十二分努力这是绝对没错的，在后勤工作方面一定恪守本职吗，把日常这些规章制度落实到位，不能我们后勤部门拖后腿，拉高我们后勤工作人员真题素养，一年来我非常清楚，我在意识到了了个人行为的重要性，我不敢抱有侥幸的意识，不敢在不该做的事情上面去尝试去触碰。

　　二、后勤工作主要表现

　　在这一年的工作当中让公司正常运转离不开后勤，不管是在办公用品的采购，还是公司食堂的各项工作，我们的事情，我知道在工作当中把这些做好了才是真的，逐渐的让工作完善起来这才是首要的，采购的工作一直由我们后勤处理，在各项办公用品的采购上面我丝毫不敢有什么分心，采购工作我也是绝对的落实到位，都说在工作的时候不要抱有一点侥幸，这绝对是真的，我非常清楚这些，其实不管是在工作当中，还是在生活上面，都需要严格的要求自己，我相信这些都是非常有必要完善的，在公司食堂的安全工作上面，保持绝对的仔细，保证所有员工的饮食有足够的保障，这些都是细节工作，无时不刻不在要求自己，饮食问题在今年三月的份的时候公司已经下达了绝对的死命令，作为一名后勤工作人员这些都是我的职责所在。

　　三、不足之处

　　首先面对日常的这些细节工作，我认为只有自己严格的要求了自己，这才是关键的，一年来我在对于自己的工作还是不够仔细，我经常会犯一些细节上面的错误，在这些细节上面，我做的是在是不好，既然我能够正确的看待这些问题，在今后的工作当中我一定会认真改变的。

保洁后勤工作总结6

　　人事行政部年度行政、后勤工作目标是：狠抓效劳意识，提高效劳水平和力量，降低本钱。建立一支高素养的后勤保障队伍，为提高市场治理水平，制造良好条件及强有力的保证，以下就详细工作规划如下：

　　一、餐饮效劳改善

　　1、费用精打细算

　　从原材料选购入手，催促食堂选购员，以最低的价格购置质的原料，确保有限的经费，限度的用到每个员工的餐饮上，在选购中，人事行政部随时抽查菜金的使用状况及原材料物价，准时调整选购策略，降低原材料选购本钱，防止各种贪污腐化的现象发生。

　　2、供给品种把戏翻新

　　在食物供给方面，要制定科学合理的食谱，食谱予以公示，养分兼顾均衡、安康，口味以川、粤、湘菜为主，加强早餐的把戏翻新。

　　3、加强食品卫生治理

　　在原材料选购中，严格把握好原材料的质量关，决不能选购不新奇的、变质的、腐烂的原材料，在选购文员验收的时候，对原材料进展其次次检查，对不合格的原材料准时退换，确保原材料的新奇，在操作过程中要求厨师做到生、熟分开，冷、热分开，各种原材料要严格清洗并消毒。严禁将变质、变味的剩饭剩菜供应给员工食用。食堂人员要定期体检，确保安康。

　　4、加强食堂卫生治理

　　加强食堂卫生治理，每周对食堂环境卫生进展检查，重点部位要随时抽查，操作中严格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，对烹饪用的'器具准时清洗、消毒，确保器具无霉变、生锈。每日对食堂地板进展清洗，做到地板无积水，桌面无油渍。无鼠患、无蟑螂、无蚊蝇等。

　　5、做好防暑降温工作

　　公司市场效劳部员工工作条件较为艰难，为了表达公司的人文关心，在高温季节，重点对市场效劳队员供应防暑降温的食物，如凉茶、绿豆汤等清暑类的汤类，每周不得少于两次。

　　二、宿舍治理加强

　　1、从制度上完善对宿舍的治理

　　对宿舍治理制度及宿舍公约进展检讨，对不适合的局部准时修订，对一些个别的现象，详细要求，让每一位入住公司宿舍的员工遵守公司的宿舍治理制度，肯定制止各种黄、赌、毒的现象发生。

　　2、加强根底设施建立

　　在经过公司批准后，对公司宿舍的硬件设施进展改善，增加一些必要的设施，确保员工住得舒心、开心。

　　3、提倡节省

　　节省是中华民族的传统美德提倡节省的风气，教育员工节省使用水、电、气，削减铺张铺张。

　　三、加强资产治理