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货代公司实习总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的货代公司实习总结，欢迎阅读与收藏。
货代公司实习总结1
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船，而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商，在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。
与综合物流营运商相比，传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中，有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。
中国大多数货代企业规模较小，多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区，没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同，利润空间缩小，没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明，随着现代物流服务的不断深入，货主对货代企业的`服务满意度呈下降趋势，对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。
由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐，而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系，物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额，实习报告《货代公司实习报告范文总结》。
货代公司要立足发展，不能停留在传统的运营模式上，否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上，向前延伸货物出厂、检查、包装，或向后延伸到仓储管理和配送，从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化，并按照现代物流服务的特征改造企业，而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说，可以比喻为一张物流网，这张网横向贯穿于企业的整个供应链，纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网，现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现，也是企业经营管理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的研究，我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点：
１．部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络，各部门以信息孤岛的形式存在。
２．各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计，各系统间互相独立和分散，很难进行数据的共享或建立数据连接；体现在业务和管理上，各部门不能进行高效的协作运作，管理层不能有效进行集中管理。
３．现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要，只注重某个环节的业务流程，不注重系统的开放和扩展。
４．没有建立以客户服务为经营思想的信息系统，只注重单项零散业务，没有大客户综合物流需求的信息处理能力。
通过以上研究和总结，我们认为货代企业向物流服务转型，利用信息网络技术要实现以下几个转型要素：
１．建立企业的综合物流信息管理系统，需达到以下目标：
a．整合和提升企业的物流资源
b．发展伙伴联盟，建立网络服务体系
c．构建企业控制管理中心和协调中心
d．建立部门间的资源共享和高效业务协作
e．建立处理各个物流环节的业务操作系统
２．建立由业务管理向客户管理的转化体系
大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令，没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念，观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。
货代公司实习总结2
两个星期过去了，我的进步一点也没有，发现自己真的没有开窍，也很榆木，被骂肯定是有的，这两个星期自己的私生活影响了我的工作，我帮情绪带到了工作上，工作的没有用心，出现了错误，同时一直怕老板炒了我，思想负担很大，每每看到师傅对我摇头的时候我的心很酸，我都觉得自己特没用，这几天出现了很多错误，平时也不是在办公室带着，有时出去送单据，顶着大太阳，跑出去送单据，虽然累但是我愿意出去，跑东跑西，我喜欢自由得感觉，但是自己黑了，一个小黑妞从此诞生了，自己从打委托书，打进仓通知，打内装通知，以及做提单确认，这些看起来简单，但是需要足够的耐心和细心，记住一点，进仓编号和进仓地址是要清楚的，还有提单确认件给过客人确认之后，自己也要看一下，然后给代理制法出提单，如果提单错了(是自己的责任的话，产生改单费要自己付的)，其实这两个星期我明白了做这行真的要具备三点：
第一，会说话，因为作为一个货代操作，你要跟客人联系也要跟车队，船公司也许还要跟报关行联系，这就需要你会说，
第二细心正如我所说的.，做海运细心相当重要，从订舱到安排送货，安排提箱，安排报关，安排进港，以及每个港口的不同规定，比如洋山和外港的区别，洋山是需要先报关后进港，而且洋山比较远，所以一般我们在离开船的前三天就要报关进港，外港的话可以先进港后报关，还有拼箱和整箱的操作也是存在区别的，
第三专业知识过硬，我们要学的很多，比如：港口名称，操作的具体安排，但是我还是了解不深，各个报价以及港口有待学习，一些突发事件还是不会处理。所及以后要加油了!
货代公司实习总结3
7月，一个美丽的季节，带着对未来的憧憬，对大学生活的依依不舍，我即将离开一直育我，保护我，伴随我成长的校园。登上了这只名叫社会的船只。开始了我的漂流生活。
8:30整，我站在了新世纪广场这座大厦面前，它即将是我实习的地方，想到这我的心就激动不已，排着队登上了电梯来到了18楼，站在南京旭晖国际货运代理有限公司的门口，信心满怀的对自己说：“你是最棒的”想到那天来面试的场景，也是在这，那么的陌生又那么的熟悉，在这一天，我认识了公司的两位老总、我的师傅以及学姐以及有着跟老妈一样年纪的会计，我的工作主要就是负责海运这一块的，打委托书，到复印，到传真，以及自己慢慢的熟悉一下我们公司的工作内容，有时自己也会自学一些国家的名字，发现英语真的很重要，自己做事的速度很慢，也不用心，所以有时会被批，但是今天过得真的很愉快!希望，我们大家一起工作愉快，忘了我也有英文名。
两个星期过去了，我的进步一点也没有，发现自己真的没有开窍，也很榆木，被骂肯定是有的，这两个星期自己的私生活影响了我的工作，我把情绪带到了工作上，工作的没有用心，出现了错误，同时一直怕老板炒了我，思想负担很大，每每看到师傅对我摇头的时候我的心很酸，我都觉得自己特没用，这几天出现了很多错误，平时也不是在办公室带着，有时出去送单据，顶着大太阳，跑出去送单据，虽然累但是我愿意出去，跑东跑西，我喜欢自由得感觉，但是自己黑了，一个小黑妞从此诞生了，自己从打委托书，打进仓通知，打内装通知，以及做提单确认，这些看起来简单，但是需要足够的耐心和细心，记住一点，进仓编号和进仓地址是要清楚的，还有提单确认件给过客人确认之后，自己也要看一下，然后给代理制法出提单，其实这两个星期我明白了做这行真的要具备三点：
第一，会说话，因为作为一个货代操作，你要跟客人联系也要跟车队，船公司也许还要跟报关行联系，这就需要你会说；
第二，细心，正如我所说的，做海运细心相当重要，从订舱到安排送货，安排提箱，安排报关，安排进港，以及每个港口的不同规定，比如洋山和外港的区别，洋山是需要先报关后进港，而且洋山比较远，所以一般我们在离开船的前三天就要报关进港，外港的话可以先进港后报关，还有拼箱和整箱的操作也是存在区别的；
第三，专业知识过硬，我们要学的很多，比如：港口名称，操作的具体安排，但是我还是了解不深，各个报价以及港口有待学习，一些突发事件还是不会处理。所以以后要加油了!
终于又是一个星期五，今天值得高兴的.是孙总请我们吃饭，孙总是一个很漂亮也很有气质的女强人，同时也会很温柔，今天她早早的回家弄饭给我们吃，她家真的很漂亮不能说漂亮应该说是典雅加复古，桌上一桌菜，我们一共八个人吃的不亦乐乎，还有我今天开心的喝酒了，觉得真的这个公司像一个家，一个温暖、舒适的家，孙总和张总的正派以及对员工的体恤，师傅的循循善诱，和耐心的教导，以及从生活上的关心，以及各类建议，看她手把手的教我，我真的很感激，她嘴都讲干了，其实她是个很好的女人，耐心，温柔，细心，所以她就是个好女人，可以说她更像一个姐姐，学姐的一丝不苟，要求严格，师傅两个一起会帮我出主意，给我建议，她也会时不时的抽查你，回答不上来的话，她就会严肃的教育你，所以我觉得她更像一个闺密，给你十足的提醒，以及帮助，还有会计，和她第一次出去吃饭，别人肯定会认为我们是一对母女，确实，她在生活中会替我们大家想到很多，她会想到你的难处，在这里我学到很多，有专业的知识和精神的收益，让我觉得这个社会其实还是那么美好，她们每个人都像一本书，一本名著，我喜欢这个公司更喜欢她们。所以我要好好表现争取留下来。继续跟她们一起绘制事业蓝图。
这个月过的很开心，跟她们之间我觉得是那么熟悉，这个月跟着师傅后面学到了很多，虽然那次惹了她生气，但是她还是对我那么好，教会了我很多，我在她的帮助之下做了一些单子，自己也开始跟仓库车队，报关行以及代理联系，自己在各个环节中可以熟悉的做下去了，以前遇到不会的都帮它记下来，现在都懂了，知道了报关数据中有哪些材料，他们怎样摆放，商检凭条的换取，以及拿到委托书怎样去做，这些I can ，这两个月结束了，每天9:00上班5:30下班，星期六天放假，这样的日子过的真好，但是自己的努力也要有，希望自己可以做到，最后我帮拼箱的流程给大家了解我所做的工作以及可以帮大家学习到很多，这些都是我总结出来的：
1、收到客户的出口货物明细表看一下件毛体以及目的港，问好客人货什么时候好。
2、我们根据出口明细表打好海运货物委托书给我们的订舱代理进行订舱。(写好船期以及报价)
3、订舱代理会传进仓通知书给我们；(注意进仓编号和进仓地址以及截单时间)
4、我们根据进仓通知书打一份我们格式的进仓通知单给传给客人；(注意进仓编号和进仓地址以及截单时间)
5、问客人要报关单据整理之后复印留底传给拼箱代理(在截单之前的前一天给代理，因为代理也要传给上海)同时货到之后问代理有没有涨码，以及船名航次提单号做提单确认给客人确认。客人确认之后核对好之后给代理提单制法。让他出提单，正本或电放的也是有要求的。电放是要电放保函的；
6、在船期当天问代理船开的时间，看是否准时开的。如果迟开一天的话要倒签；
7、船开之后代理会给我们提单，我们核对之后复印留存给客户。
货代公司实习总结4
货代公司公司不立即经营一架飞机或一艘海船，只是靠给予额外服务项目来服务项目于顾客。货运代理公司做为发货人和船运公司/货运航空企业的零售商，在货运物流运营阶段饰演不可替代的关键人物角色。
与综合性货运物流运营商对比，传统式的货运代理公司给予如揽件、运送、海关清关、物流仓储管理等服务项目职责。在这种货运代理公司中，有的集中化或侧重从业国际海运、国际空运或仓储物流代理商业务流程、有的依据顾客的要求给予现代物流业务流程、有的专业给予容易腐烂或高效益等特殊物件的物流配送服务。
我国大部分货代公司公司经营规模小，大部分一级货代公司公司仅借助某一沿海港口或将业务流程辐射源到邻近地域，沒有产生全国的互联网合理布局和全球代理互联网。促使近年来货代公司服务企业方式类同，盈利室内空间变小，沒有产生销售市场的关键市场竞争力。依据大家的调研说明，伴随着智慧物流服务项目的逐步推进，发货人对货代公司公司的服务满意度呈下降趋势，对货代公司在全过程和即时服务项目、货运物流多元化服务项目等层面规定逐步提高。
因为当代综合性物流配送服务早已获得发货人的亲睐，而整体实力雄厚的货运物流服务提供商早已与经销商或生产商达到发展战略合作方关联，货运物流服务提供商的服务项目方式事实上早已占有着很多货代公司业务流程市场占有率。
货运代理公司要立足于发展趋势，不可以滞留在传统式的经营模式上，不然本身的存活全是个难题。货运代理公司能够依据本身的情况和服务项目特性向综合性货运物流方位拓宽服务项目含义。这一拓宽能够在目前服务项目基本上，往前拓宽货品原厂、查验、包裝，或向后拓宽到物流仓储管理和派送，进而将全部服务项目围绕于全过程货运物流主题活动当中。
货运代理公司的发展趋势务必向当代综合性物流配送服务转换，并依照智慧物流服务项目的特点更新改造公司，而互联网信息科技和智慧物流技术性针对货运代理公司而言，能够形容为一张物流信息网，这张网横着围绕于公司的全部供应链管理，竖向围绕于公司的每个部门。拥有这一网，智慧物流的服务项目特点才充足展现出来。它是企业的管理、融洽和控制力的反映，也是企业运营管理方法整体实力的综合性体现。
根据对传统式货代公司公司的科学研究，我汇总目前货代公司公司在信息科技运用层面具备以下特性：
１．单位与单位、企业与顾客、企业与合作方沒有产生对外开放、统一管理方法的网络信息，各单位以信息不对称的方式存有。
２．各单位的业务流程软件系统沒有开展统一的设计规划，各系统软件间相互之间单独和分散化，难以开展数据信息的共享资源或创建数据信息联接；反映在业务流程和管理方法上，各单位不可以开展高效率的合作运行，高管不可以合理开展规范化管理。
３．目前的`货代系统不可以达到业务流程向物流配送服务转型发展的必须，只重视某一阶段的工作流程，不重视系统软件的对外开放和拓展。
４．沒有创建以顾客服务为营销理念的信息管理系统，只重视单项工程零散业务流程，沒有大顾客综合性货运物流要求的信息资源管理工作能力。
根据之上科学研究和汇总，大家觉得货代公司公司向物流配送服务转型发展，运用网络信息技术性要完成下列好多个转型发展因素：
１．创建公司的综合性货运物流管理信息系统，需做到下列总体目标：
a．融合和提高公司的物流资源
b．发展趋势小伙伴同盟，创建互联网服务管理体系
c．搭建公司操纵管理处和融洽管理中心
d．创建单位间的共享资源和高效率业务流程合作
e．创建解决每个货运物流阶段的业务流程电脑操作系统
２．创建由业务流程管理向客户关系管理的转换管理体系
大单位货代公司公司都是以本单位权益考虑、处于被动地接纳顾客的服务项目命令，沒有积极地为顾客开展货运物流步骤的资产重组或提升。货运代理公司要不断创新的运营意识，意识更改的另外要随着着企业的营销体系、机构架购、运作管理体系和体系管理的转型。
３．以销售市场为导向性，由地区服务项目向互联网规模化扩大
这一扩大对策并并不是盲目跟风的项目投资基本建设，只是依据销售市场的要求，依据本身业务流程的特性，用客观性和发展趋势的目光扩大扩充，并且用互联网方式方法监督控制各连接点业务流程，立即地征求顾客的反映，制定高效率的互联网服务对策。
４．由分散化运营模式向一体化运营模式衔接
目前货代公司公司通常单位多种多样，业务流程分散化不集中化，产生了各行其是的好几个利润中心布局，沒有产生综合性物流配送服务的竞争能力。而当代综合性物流配送服务反映的是企业总体的协力和市场竞争整体实力。统一的指引和管理处、一个利润中心、好几个操作中心将是目前大中小型货代公司公司向物流配送服务转型发展的关键指导方针。
５．根据综合性物流配送服务方式使顾客从满意率向满意度变化
货运代理公司为顾客实际操作一票货并使客户满意并不会太难，但要创建顾客的满意度很有可能并不易，这必须公司具备长期性服务项目于顾客的市场竞争力和融入销售市场转变的工作能力。公司要伴随着销售市场的要求变化而随时随地调节自身的发展战略或服务项目方式，要保证随时随地回应顾客的反映乃至正确引导顾客的反映。货运代理公司若不向综合性物流配送服务转换，这种回应是难以完成的。
货代公司实习总结5
刚进来什么都不懂，能够说成初学者入行。历经了简易的学习培训，懂了海运集装箱柜型(不要笑我呀)，提货单的定义，截关，港口实际操作的一些基本上之后呢，逐渐渐渐地做文档了。文档实际上非常简单的工作中，可是较为繁琐。一开始是收到一个说白了的操作记录的东西，上边写了shipper，手机联系人，联系方式，及船名和船次这些。
由于有时是shipper自身托车，自身出口报关的呢，这个时候就通电话联络那些人了，叫他把提单补料传出去，随后我真出提货单和她们确定啊。shipper有时很积极主动的，会积极传出去，她们急着你出提货单给他确定。有的则是不着急的，没有办法啊，你需要催她们要啊，那样有时要打很多电話。
随后便是入录系统软件了，把提货单上这些货品叙述，shipper，consignee哪些7788的所有入录系统软件。随后出个提货单的copy件给顾客(货代公司提货单)，顾客有时要改动会回发送给你，你也就改了再传，一直到顾客与你confirm之后呢，那样就可以出本企业的原件给他们了，携带把账单给他们发以往。
然后就把材料船个船运公司了，她们出个船东单的copy让你，随后你细心看，与你和顾客对的是否一致啊，不一致得话要改啊。实际上船运公司那里的人联络起來都不便，她们要不是打不打电话，要不便是不接。曾经的我打了一个电话，一天没接根据，简直急死人。有时顾客规定出船东单得话，基本上要奔溃掉，顾客持续催你需要提货单，你持续催船运公司那里，可是船运公司不鸟你，因此非常容易托着。
总算做完了，那样还不好，要随时随地留意货品何时到港，一般会计在船到港前几日才分配支付的，会计支付之后呢，大部分大家企业是做电放的，把货品电放代理商，再由代理商入货给consignee。有时假如忘掉做电放，那里的代理商就来催了，假如弄不好，那里的柜租和仓租就多了，全是usd啊~~我沒钱。
做文档要很当心，假如错误，非常容易各种大小事儿的。并且文档又多，常常加班加点(沒有加班工资哭)，接顾客电話，催顾客的电話，忙成功都不断，一单完后又一单。有时从工作忙到下班了，沒有空去洗手间，并且工作中呆板，真的是很钦佩这些文档的mm，我苦~~~还行，我并不是来做文档的，见习了两个月上下，企业帮我调了岗位，去做特定货的cus了，大家叫顾客服务的一般是海外的采购商付o/f的，那样他就找到企业国外的代理商去handle这票货。海外的代理商就理所应当的寻找大家。
一般而言，貿易彼此会出现l/c的合同，表明了大家说白了的latest shippment date。我们要在这个時间以前分配好船，一般全是海外采购商特定船运公司的(因此叫特定货)，看详细情况，看是用代理商的约价或是用我们自己企业的约价(一般的.货代公司都是有和船运公司有合同的，便是要确保仓位)，绝大多数是用代理商的约，由于特定货的盈利很低，沒有必需消耗企业自身的合同价，最重要的是海运费用是代理商收(特定货绝大多数是collect)，大家和代理商均分盈利。随后大家就申请办理仓位，一般会比较顺利，随后把s/o给到加工厂那里，她们把柜搞好，随后就分配运送了。正中间一些阶段必须和文档那里确定好，和代理商那里用e-mail联络，假如必须得话，电话联系。自然一切顺利得话，这一全过程非常简单，可是实际上发生的难题是许多的。有时加工厂没法立即准备好货品，或者由于出入口出口报关delay了船，就十分不便，常常是和代理商那里推诿一样，难题搞过来搞过去，瞎折腾大半天。还需要表述缘故。有的情况下涉及到那类3角貿易的，更为是不便，正中间又来好多个海外的商贸公司，难题一层层传过来，很拖时间。有时一天到晚就为了更好地一个t的货(盈利仅有几十美元罢了)持续的遭受摧残。很是受委屈。有时接到一大堆的e-mail，全是在催。沒有巨大细心得话，可能心理状态承担不上又干了好多个月，此外一个销售市场单位好像缺人，把我顶了以往，随后我也转至那单位工作中。主要视，大伙儿在意的是工作经验。这方面对文凭的规定绝大多数是专科就可以了的，英语4级那样，这个是基本上拉，许多企业起码的规定。有工作能力虽然是好，可是必备品或是要有，实际上老实巴交说事实上用不上这么多，可是如今学生就业工作人员那么多，企业相同条件下下一定是要有资格证书的那些人了。英语好是个优点，累积了工作经验之后，之后晋升换工作就会有资产了，好岗位一般规定6级那样了，对英语口语也是有规定的。
货代公司实习总结6
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船，而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商，在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。
与综合物流营运商相比，传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中，有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。
中国大多数货代企业规模较小，多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区，没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同，利润空间缩小，没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明，随着现代物流服务的不断深入，货主对货代企业的服务满意度呈下降趋势，对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。
由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐，而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系，物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足发展，不能停留在传统的运营模式上，否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上，向前延伸货物出厂、检查、包装，或向后延伸到仓储管理和配送，从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化，并按照现代物流服务的特征改造企业，而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说，可以比喻为一张物流网，这张网横向贯穿于企业的整个供应链，纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网，现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现，也是企业经营管理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的研究，我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点：
1、部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络，各部门以信息孤岛的形式存在。
2、各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计，各系统间互相独立和分散，很难进行数据的共享或建立数据连接；体现在业务和管理上，各部门不能进行高效的协作运作，管理层不能有效进行集中管理。
3、现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要，只注重某个环节的业务流程，不注重系统的开放和扩展。
4、没有建立以客户服务为经营思想的信息系统，只注重单项零散业务，没有大客户综合物流需求的信息处理能力。
通过以上研究和总结，我们认为货代企业向物流服务转型，利用信息网络技术要实现以下几个转型要素：
1、建立企业的综合物流信息管理系统，需达到以下目标：
a、整合和提升企业的物流资源
b、发展伙伴联盟，建立网络服务体系
c、构建企业控制管理中心和协调中心
d、建立部门间的资源共享和高效业务协作
e、建立处理各个物流环节的业务操作系统
2、建立由业务管理向客户管理的转化体系
大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令，没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念，观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的.变革。
3、以市场为导向，由区域服务向网络规模经营扩张
这个扩张策略并不是盲目的投资建设，而是根据市场的需求，根据自身业务的特点，用客观和发展的眼光扩张扩容，并用网络技术手段管理控制各节点业务，及时地听取客户的反应，制订高效的网络服务策略。
4、由分散经营模式向一体化经营模式过渡
现有货代企业往往部门繁多，业务分散不集中，形成了各自为政的多个利润中心格局，没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想。
5、通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变
货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难，但要建立客户的忠诚度可能并不容易，这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式，要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化，这些响应是很难实现的。
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