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公关部工作总结

时间:2023-04-14 11:32:43 工作总结 我要投稿

公关部工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的公关部工作总结,欢迎阅读与收藏。

公关部工作总结

公关部工作总结1

  光阴荏苒,转眼间,我已经在旅游学院公关部工作了一个学期了,在这一学期里,我学到了太多太多东西,虽然也同时付出了汗水,但收获的是经验,从两位部长和其他干事身上我也学到在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质。回望这一学期,我对我的工作作了一下的总结。

  首先,从思想上,我在这个学期里,可以分为两个阶段,一开始的我,对各个社团的了解并不多,也包括公关部,来社团的目的纯粹就是锻炼自己和帮助学院而已,集体意识也并不重,但经过多次的开会等,我对公关部有了更多的了解,从部长开始讲一些和商家谈的技巧到自己出去实践这个过程,我开始端正了我的态度,开始慢慢认识到这是一份需要用认真去对待的`工作。而在这过程中,我目睹了公关部的团结,体会到公关部的热情,从部长到干事,真是很令人感动,我更是倍受感染,让我从中收获到的是集体责任感,同时我也了解到了自身的弱点,并试图在工作中加以改进,这里主要要修正的是我性格上的弱点,态度上的缺陷。

  说过了思想上的提高,现在,让我回顾一下工作中的成长。

  这个学期,我们学院主要举办了旅游形象大使大赛和英语配音大赛,为了这两个大赛我们各个干事分别都出去拉赞助了,但工作伊始,找谁去拉赞助,面对商人该说些什么,这些对我们而言都是一片空白,而谈到技巧更是极度缺乏,拉赞助过程中会受到商家的连连拒绝和打击,但因此我们都吸收了许多经验教训,这一切的一切都将指引我们以后的工作。

  还记得为旅游形象大使大赛拉赞助时,当我们没有课时我们都想尽办法去寻找商家,开始发现原来以前用休闲心情逛街的我开始用另一种心态去对待每一家店铺。曾经在一家店里费尽口舌地只为杀下一件衣服的我开始为争取拉到赞助或者请店家到学校摆摊位而绞尽脑汁,然而现实是残酷的,当我天真地以为拉赞助的成功会在一番舌枪弹战之后实现时,我看到的是冷漠和拒绝。我终于清楚地意识到,无论期待有多高,成功永远属于少数。于是我和其他干事到了车程达一个多小时的禅城去寻找商家,回到学校后我们分别跟进当天有联系的商家,让我们欣慰的是有一间奶茶店愿意给我们一千元的优惠券,虽然知识优惠券并没有现金,但对于第一次拉到赞助的我们已经很开心了。

  转眼校运会就要开始了,而我还没有成功地说服商家。我开始感到沮丧,无意间听到了这样一句话:过程比结果更重要。我如醐灌顶,对啊,只要努力过了,就可以了。在我想要放弃的时候,我联系到了在我校附近的舞蹈社,找到了其负责人并且和他“磨”了很久,虽然之前没有相关的经验,但我想既然选择了,就不要犹豫。于是我试着放开去说。我发现其实只要向前迈出那一小步,一切都便得很简单。虽然还是以失败告终,但是在这个过程当中,我找到了一个全新的自我,我收获了不曾有过的经验,我相信这对我以后要走的人生试有很大的帮助的。

  在这一学期里,我尽自己的努力去做好公关部的每一件事。尽管不能事事尽如人意,在很多地方没有做到尽善尽美,但是我尽力去探索、学习,积累了经验。不仅学习到更好的工作经验,也充实了自己在课余的生活,达到双赢的效果,使我受益匪浅。也让我明白了之前做好各项工作的重要性,最重要的是收获了友谊,认识到了两位很厉害的部长和很好的干事。这一学期有心酸、不满,但也是充满了欢乐。

公关部工作总结2

  20xx年9月,天津商业大学迎来了新的学年。而TUC-FIU合作学院也开始了一个新的起点。

  在xx届学生军训期间,FIU学院的学生会开始了招新活动。其中以大家应试公关部的热度最高。经过部长、三位副部长以及大二、大三各位干事的层层选拔,xx届脱颖而出了14名干事。公关部工作本身具有一定特殊性,相对其他部门较难,它需要充足的时间、充沛的精力和足够的耐心。在20xx年9月15日召开的.第一次例会上,部长向新干事明确提出了公关部的纪律,公关部一贯是一个很团结、能吃苦、有战斗力的团队。部长和三位副部从责任心、耐心、诚信度、胆识等方面培养新干事的工作能力,让他们对公关工作有足够的认识,并有信心和决心从事这方面的工作。干事们的热情很高,积极与部长、副部沟通交流。此次例会不仅仅是新干事与老成员的见面会,也是为接下来学院组织的“新生篮球赛”和“新生晚会”安排公关任务。大家在部长的安排下分成三组,分别为接下来的活动拉取赞助。

  20xx年9月22日,公关部总结“迎新篮球赛”所拉赞助明细如下:

  1、“中国联通”赞助价值500奖品

  2、“快乐外滩”赞助代购卷200元

  3、“快乐外滩”赞助VIP贵宾卡5张其中所得“中国联通”赞助500元奖品包括,(计:篮球2个,足球2个,护肘4副,护腕6副,毽子5个,帽子4个,跳绳5个,便利夹、卡通夹、大头贴夹若干)。“迎新篮球赛”的成功落幕,不仅是我们部的骄傲,更证明了整个学院的强大。

  20xx年10月15日,本部为即将到来的宿舍文化节积极行动。此次行动同上次一样收获颇丰,明细如下:

  1、“教育超市都来读”书店赞助价值512元文具用品

  2、“教育超市都来读”书店赞助100张会员卡

  3、“南区青吧”赞助价值100元

  4、“校园联通”赞助价值400元生活用品

  其中“教育超市都来读”书店赞助价值512元文具用品包含:《托福词汇》1本、《疯狂英语》(原声版)1本、《门萨脑力劳动》1本、《西餐礼仪》1本、精装流线笔记本4本、精装车线笔记本8本、简洁车线笔记本12本及书签,便捷记事本等若干。“中国联通”赞助价值400元生活用品包括:脸盆6个,卷纸6个,衣架6件,垃圾袋6包,插排2个和其他生活小用品若干。经过这两次的锻炼,新生们都在公关能力方面得到了很大的提高,同时也为学院做出了应有贡献。今后我部人员会再接再厉,再创佳绩!

公关部工作总结3

  一学期的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。

  一、部门建设

  1、纳新工作

  今年的纳新工作于九月份全面开展,在纳新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准,为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后,最终选定五人。并在后期进行了相关培训。

  2、完善制度

  (1)制定了公关部成员通讯录。

  (2)制定了部拉取赞助的工作流程。

  (3)拟定了与赞助商的合同样本。

  二、部门主要工作

  1、篮球比赛赞助

  主要由在榆中的公关部成员完成,经过大家努力,为新生篮球赛拉取横幅若干条。

  2、“活力青春,健康永伴”晚会赞助

  为文娱部晚会筹措经费,但因最后赞助商家和学院协商不一致,未能成功筹措到经费。

  3、“活力青春,健康永伴”晚会辅助工作

  在“活力青春,健康永伴”晚会中我部承担化妆工作。在各个演员的积极配合下,极其有效的完成了化妆工作。

  三、工作反省

  1、本学期因在市区,在商家的选取上范围较大,不能及时找到合适的赞助商。选取的赞助商过少。

  2、与院里领导者沟通不足,不能够明确了解哪些条件可以给予商家。

  3、在对商家心理的把捏上还从在这不足,留给商家的`底线太前,余地过多,使得自身方面就承担了更多的压力。以上存在的问题将是公关部下学期的工作重点,我部将集中注意力解决赞助问题,在下学期开始就提前了解一些赞助商家,选定几家作为长期合作对象。

  四、工作展望

  在下学期,公关部将从以下几个方面进行工作:

  1、继续完善赞助流程,多了解一些赞助商家,制定一份赞助商家资料。

  2、培养公关部成员的公关能力,包括一些口头表达能力,礼貌和礼仪等。

  3、对公关部成员进行素质拓展,开展趣味游戏或登山活动。

  4、以公关部名义开展一次主题活动,具体内容由公关部成员商议决定。

公关部工作总结4

  在学生会工作已有一学期了,通过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。还记得在刚进入学生会之初,我摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位学长的帮助,我慢慢的,找到了自己的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩。在学生会的工作中,有紧张有快乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自己,要坚持,要努力。在这一年中,我受益匪浅。并作出以下总结:

  一、思想方面:

  在思想方面,我对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不再因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。虽然有时候因为举办活动而无法上课,但当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。因此,我很感谢学生会给我带来的这些思想上的提高。

  二、工作方面:

  进入学生会以来,我们举办了很多活动。从一开始的迎新晚会,这是我进入学生会的第一次工作,到后来的篮球比赛。以及我们学习部的诗歌朗诵大赛、首届辩论赛,在这里我想衷心的感谢其他部门给予我们的支持和帮助。还有后面的冬季长跑、校园歌手大赛。每一次活动我都投入其中,每一次活动的完成都需要各个部门的相互协助与配合,而每一次活动都给了我很多的收获。我学会了如何待人处事,懂得了一个团队团结协作的力量是多么的强大,知道了努力认真的做好每一件事是多么地开心,体会到为老师同学们服务是多么地快乐。总之,我喜欢这种感觉。

  三、学习生活方面:

  虽然有些时候,因为工作,我们的学习时间和课外时间会受到影响,但工作更能带给我充实的感觉,更能带给我激情。每一次的例会,每一次的集合,都是纪律严明,而我也一直严格的要求自己,不迟到,不旷会。也正是这种严明的组织纪律让我变得更加成熟稳重,也使我的时间观念变得更强。锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题。能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的'计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。因此,我慢慢地学会了怎样去协调工作与学习,在工作的同时不耽误学习,真正做到工作学习两不误。

  在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方,因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好自身作用,为学生会的美好明天而努力奋斗!

  经过一学期的工作学习,我得到了很好的锻炼,无论在认识上还是在动手能力上都有一定的提高。在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。 成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战。

  不管怎样,还是要谢谢学生会所有的学姐学长以及同学们所给予我的一切,无论是快乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。谢谢对我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。谢谢学生会的成员们,让我体会了责任与友情的重量。有你们,我很快乐!

  最后,马上要考试放假了,预祝大家考试胜利!新年快乐!也希望我们学生会的明天更加辉煌!

公关部工作总结5

  从参加公关部的面试到现在已经将近3个月了,在这3个月中,在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶,有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了,也就这样,我的东方生活就变得多姿多彩了。

  公关部的工作有点累,要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入公关部的工作时,心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢,所以生怕自己赶不上,不能完成手头的工作。但是,担心总归是多余的,经过一段时间的学习我的独立性加强了。

  本学期我写过一些新闻稿,创意文化街的新闻稿,也算是我头一次写的新闻稿。还有一篇学校领导开会的新闻,再就是前不久采访创业企业入驻学校的新闻稿。我也体会到了一些作为记者应具备的素质。当然还过创企答辩会的照片,不过因为相机的缘故和自己许多拍照的套路没掌握的原因,照片没有拍好。

  作为记者,首先必须清楚新闻稿的格式,再就是知道知道怎么采访。以前我的印象中,采访一个人总感觉是很正式的,就想电视里一样,但时间操作中,我发现我们完全可以更轻松一点,就像聊天,不用非常正式。在聊天的过程中,双方都是放松的`状态,而得到要了解采访的信息也是水到渠成了。

  慢慢的,我不再感觉累,而是有一种莫名的轻松。我想这不是因活动少了,部门的工作量小了,而是我慢慢地形成了一种习惯,我的意志也越加坚定了。虽然部门里工作,和同学保持良好的协作关系是非常重要,不过我想我在部门中和其他同学的协作还是非常欠缺的。同样的,协助其他部门工作,熟悉实践园工作活动的流程也是非常重要的。

  公关部的工作有着较为固定的流程,即安排工作,拍照写稿,上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的,只有我们将来将这些无形化为有形,才知道当初的选择不枉此生。四个词可以概括工作——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐),做到了这四点,然后持续下去,让它成为自己的一种习惯,就真正意义上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过,也松懈过,我不想过波浪式的生活,而是要直线的,或者式趋近于直线的生活,因此,我不断的努力着,不断地追求自身的价值。

公关部工作总结6

  光阴荏苒,转眼间,我已经在咱社团公关部工作了一年了,在这一年中,我有太多太多的忘不了,汗水和泪水同在,你们让我看到的是在其它部门乃至其他人身上学不到的优秀品质,大恩不言谢,虽然咱们即将面临换届,你们即将面临离开,但是咱们之间的感情永远不变,到什么时候,你们都是我的哥哥和姐姐,咱们公关部永远是一家人,即便说我们人不能在一起,但我相信我们的心一定会为彼此守候!可能我们以后会各奔东西,在这里,我所希望的是:你们能常回家看看!

  好了,下面言归正传,谈一下我这一年以来的工作总结,我这一年,可以分为两个阶段,从时间上说,包括上下两个学期的两种态度,大一上学期的我,来社团的目的纯粹就是娱乐,从没想过,积累些经验,学习点东西,更没有为公关部,我们的这个家,作出一份子应有的贡献,浪费了宝贵的大学时间,而在娱乐方面我也没有得到实质性的快乐,大学公关部工作总结。对此,我很是后悔。但是上学期我在娱乐中收获的是集体责任感,目睹了公关部的团结,体会到公关部热情,从部长到干事,真是很令人感动,我更是倍受感染,我相信这必定是个有前途的部门!我期待下学期的惊喜!

  来到大一下学期,我本想还保有上学期的态度,本着娱乐为主,乐观做人的态度对待公关部中的工作及有关公关的生活,这是,是闯哥,一语惊醒梦中人,他让我认识到,该是努力学习,积极求发展的时候了,于是,我端正了态度,开始了不同以往的公关生活,这才开始了我所向往的真正的公关生活,通过和源姐,欣姐的交流,我了解到了自身的弱点,并试图在工作中加以改进,这里主要要修正的是我性格上的弱点,态度上的缺陷,有点傲慢,在这半年,我着实有了不少收敛,但还需要进一步完善,是你们教育了我怎样去做一个真正的公关人!

  说过了思想上的提高,现在,让我回顾一下工作中的成长,上学期呢,我们主要是参加社团内部以及各协会举办的精彩活动,包括社团篮球赛,风采礼仪大赛等等,工作总结《大学公关部工作总结》。在这些活动中,我体会到了真正的快乐,加深了对学校及社团的了解,也同时留下了许多美好的回忆。活动中我付出了,成长了。转到下学期,随着各种活动的增加,咱们公关部的工作重心也从活动偏向了赞助,曾经多次例会进行了赞助方面的培训,我的赞助能力,也确实有了一定提高,学习到了一些宝贵的经验,终于在机遇来到之时,适度把握,为社团生日献上了蛋糕一个,虽然在社团生日那天我没有全然体会到蛋糕的甜美,但我的心里确是蜜一样的甜着!

  再说说出活动吧,说实话,我有时确实惰性强着呢,但每次活动,只要我能去,我就力求做到最好,西装背后是汗水,但我仍然为我的`辛苦快乐着,因为我爱社团,我爱公关!感情的凝聚是我工作的动力,也同样是我能坚持到今天的原因。我已不用说这届公关部有多好,但只要我们能有这份热情,公关部还会拥有更灿烂的明天!

  收获方面这一点必不可少,那就是友情,在公关部,我收获到了真正的友谊,它是那么的美好,这可能是我人生中不可或缺的收获,无论在学习还是在生活方面,我们会相互支持,相互帮助,无论走到哪里,他们将是我一生宝贵的财富。“朋友今生一起走,那些日子不再有,一句话,一辈子,一生情,一杯酒!”

  最后容我对哥哥姐姐们再说上几句话。

  闯哥,你真的教会我很多,我已无法言语。不管以后怎样,你永远是我闯哥,雷打不动!下个生日咱们一起过!

  欣姐,你聪明,睿智,美丽大方,哈哈,虽说有点胖吧,但也着实可爱,我喜欢。不要追求一般女生俗不可耐的眼光,咱要与众不同,对不?有事你只要喊一声,我随叫随到!

  源姐,你嘛,可爱端庄,平易近人,就是有点傻,哈哈,不过现在很好呢,你终于找到了属于自己的幸福,在这里送上我最诚挚的祝福!至于待遇和地位嘛,一概同上!

  还是那句话,我爱你们!我爱咱们公关。

公关部工作总结7

  1更正与改善

  上学期由于我没有处理好学习与工作的关系,并且对学生会的工作缺乏热情,使得作出的成绩极少,对部门和学生会的贡献也很少。这是我要作出检讨的。这个学年,我想在这几个方面有所改变。

  1〉工作热情与态度

  2〉做事效率

  3〉待人处世和说话技巧

  4〉团队合作能力

  我希望我的热情能弥补我经验的缺乏,,活动赞助策划积极参加,不因此而怯场等,我希望高效率的`做事方式能减少错误的发生。我希望尽力为共同的事努力,做事大胆心细,表达流利清晰,和干事、部长们融洽和谐。我非常希望融入到这个先进的集体中去!

  2展望与目标

  一五年是激情的年,校园内外活动与机遇不停,奥运所派生的活动接踵而至,而需要公共关系部的地方也越来越多,我希望我的努力能使大家放心

  1〉学会学习,学习学生会工作流程,熟悉部门架构和职能分配

  2〉学会待人处世,知礼貌,懂礼仪,学会怎样对外交涉,如拉赞助、接待、

  3〉学会工作,学会按时或提前把任务办好

  4〉学会反思,反思自己,改善拨正,同时为部门着想。

  5〉以上几点是我的希望与总结,也是我前进的动力,公关部,同心同德,一起共渡。

公关部工作总结8

  转眼—年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里公关部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:

  1、九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。

  2、学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的'面试录用。由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

  3、十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到最后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。

  4、又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。

  5、十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。

  6、在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。

  7、在院团委的号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。

  一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:

  1、各项礼仪活动前期的。奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。

  2、礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。

  3、由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。

公关部工作总结9

  20xx年可以讲是我最难忘的一年,在这难忘的时刻里,公关部又给留下了难忘的记忆。

  想想刚来大学参加公关部的面试到现在也有好一段时间了,我感觉我有了一些变化,我从一位害怕言谈的傻小子,到现在不所不谈的"害"家伙。这让我感到很欣慰,因为我在公关部里学会了怎样和别人交谈,也让我学会了怎样和他人交往。我想我在公关部学会的这些一定是我将来人生道路上宝贵的财富。

  在共观部里,就感觉是在家里,学姐们没有那种‘我是老大我做主’的架式,而是有事和大家一起商讨,而其他的`人自然就想兄第姐妹一样,大家互相关心与照顾。在生活上相互照料,在学习上相互帮助,情感上相互安慰。

  公关部是一个温馨的集体,但一个集体光有温馨可不行,我们要发展。讲到发展我也来发表一些个人的看法吧。我本人感觉在公关部里的新生们都很能讲,但如果要拿出去练练,我怕我们都还没有这个能力啊,所以我感觉我们的锻炼机会太少拉,如果真的要想成为一为公关人才我们就因该有更多的去锻炼,在锻炼中不断的提高自己,在战火中不断的磨练自己。

  最后,我希望明年我们有更多的机会到战场上锻炼自己。

  祝:我们公关部的明天会更好 !

公关部工作总结10

尊敬的师兄师姐,亲爱的自律会同胞们:

  大家早上好,经过一年的熟悉与了解,我相信大家都对我有一定的了解了,在我总结之前我想提问一个问题,站在这里,你们觉得我现在的心情是怎样的,没错,紧张,激动,开心中带着一些遗憾,一些愧疚和一些失落。

  看着那么多熟悉的面孔,回想在我过去的一年里,因为你们,我现在又紧张,又激动,有开心;20xx年的9月,相遇于广师自律会的我们,招干,秋游,转正,换届,元旦,总结;值班,考勤,早餐检查;点点滴滴,汇聚的不仅仅是我们公关部的努力,更多的是我们全会人员的共同奋斗。

  作为公关部的部长,回想那些年的日子,开心的,上个学期里,我们公关部成功的招进了5名出色地干事;激动地,上个学期里,我们公关部在我们全员的努力下成功的策划出了相对的会内活动;紧张的,上学期里,你们的激情令我感到十分的满意;但在此时,我相信我们公关部的7个人,我们自律会全体的38个同胞共同努力,携手自律,明天的辉煌是属于我们的`。

  成就永远是值得骄傲的,但犯错永远都是心里的那一道疤。看着大家熟悉的面孔,遗憾的,给予你们锻炼的就会真的不多;愧疚的,没能实现当天的诺言;失落的,我作为一名部长还是不及格,在我的带领下,我们公关部还是不能成功的迈出新的篇章,以前存在的问题还是不能得到有效地解决。

  马丁路德金曾说过:“我有一个梦想!”那我今学期的梦想就是纠正我们公关部上一年的错误路线,从新明确我们公关部的职能,使我们公关部每一位成员都能清楚了解到自身职责与义务,拥有良好构思能力和沟通能力,充分发挥自己的才能,分析学生日常行为、思想,预测后果,对内凝聚会内人员、并组织策划有关活动,对外联系校内或其它学校的各类组织和社会上有关机构(如各类商家、企业和各种福利机构等),最后通过传播沟通和策划的方式,向我会提供意见,处理我会与其他公众之间的相互关系,让我会更好、更有效地为同学服务,最终达到提高自律会的在公众间的荣誉度与知名度的目标。

  为了这个梦想,我们公关部总结出以下的几点方案:

  因为缘分,我们相聚在广技师,因为有着共同的目标,我们迈进了自律会,因为这个家,我们不再孤单,有了大家,我们的心永远都是温暖的。上一届公关部部长璇姐的话仍让历历在目,在座的公关部全体成员,在座的各位自律会同胞们,你们告诉我,我们是不是应该再这新的一个学期里,通过自律会这个跳板,放飞我们的梦想,让这个家,永远都照耀在我们的心中,是不是!!!是不是!!!!是不是!!!!我的总结完毕,谢谢大家~~~~

公关部工作总结11

  本学期即将结束,回首总结,我们公共关系部在院团委老师和院学会主席团同学的正确指导下,顺利的展开了各项工作。当然,在此历程中,得失并存。在一些方面取得了一定的成绩,而工作中的诸多不足之处,也值得反思总结。

  第一,公共关系部建立了自己的品牌活动。

  本学期公关部成功的进行了院学生会××网的运营。这是公关部秉承对外宣传对内联系的部门宗旨,在工作上进一步积极探索、开拓创新的产物。就此,公关部明确了具体详细的运营计划,院学生会人人网由公共关系部部长抽调对××网较熟悉的干事成立专门工作小组以负责人人网的长期运营,并由部长任工作小组组长,负责管理监督并及时将情况反馈给主席团和团委××老师。院学生会人人网作为学生会向本院学生和校友们发布信息、互动交流的一个平台,主要从以下几个方面进行运营:

  1、学生会会实时把握学校动态,就学校内举办的各种活动、开展各种讲座的`时间、地点安排、学生会权益保障部失物认领的信息和女生部向全校学生播放电影的动向等事宜以状态的形式在××网上及时更新。

  2、为了使同学们和校友们对本校学生会的工作性质、工作动态有更深入的了解,学生会可以将近期的工作计划与工作总结以日志的方式在××网上发表。与此同时将一些有意义的活动照片上传供校友们分享。

  3、 除学校内信息动态外,学生会会就了解到的校外的对同学们有利的信息,如兼职工作、求职应聘等及时公布到××网上供同学们参考。

  公关部经过初期的探索与逐步的努力,在这方面已取得了一定的成绩。切身体会,这是一项有意义的活动,并希望能作为公关部的品牌活动长期有效的运营下去。

  第二,加强了公关部与其它各部门的联系。

  公关部的工作相对于其他部门的工作来说比较特殊,因为公关部的工作相对其他部门的工作要走在其他部门之前,很需要其他部门的配合和提前得到各部的协助,所以我们与各部搞好关系,密切合作是非常必要的。在这一点上,本学期公关部对部分干事进行了合理的工作安排,就学生会的各个部门分派了一个联络员。这项安排极大地促进了公关部与其它部门之间的联系,并促进了本部门各项工作的开展,且调动了干事们的工作积极性。

  第三,公关部主要的精力依然集中在外联工作上。

  本学期,部门要求每个成员制定自己的外联计划,总结上学期外联工作的经验和教训,发扬不怕苦不怕累的精神,争取能够在外联工作上取得新的突破,为学院开展的活动拉到赞助。就此,为配合学校文化节、毕业生晚会等各项活动的开展,公关部积极进行外联工作,并成功的联系了机构等并与之合作。当然,其中也存在着一些问题值得反思:各个部要办的活动往往公关部了解的较晚,即使了解了,了解的也不够深入,这一点在时间上和对外交流时对部员的工

  作设置了难度。也因此才有了上面第二点提到的构想与实施。另外,公关部在本学期通过努力尽可能的发挥本部作用,与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流工作,并建立了良好的长效合作关系,以便为我们的各大活动提供所需资金,保障活动的完善与到位。

  针对工作中的不足与工作缺憾之处,公关部会进一步反思并逐步完善自我,以更好的配合学生会各项工作的顺利开展。

公关部工作总结12

  经过学生会的层层选拔,我非常荣幸的成为了土木工程系学生会的公关部的副部长,还记得刚开始纳新的时候,通过初试、复试的层层选拔,部长、5位副部的认真考虑,共招进20名新理事,就这样我们组成了我们的这个大家庭。

  现在作为副部长的我要知道什么事情应该有自己的思路了。不能像以前那样什么时候都靠别人给自己安排了。每个周四是我们的例会时间。也是我们人员最齐的时候,例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。例会一开始,刘颖进行签到统计,所有理事马上停止正在讨论的话题,严肃起来;部长或副部宣布会议的主要内容时,要拿出笔记本开始记录,当然这是部长在第一次开例会时提出的要求,也是部门的'传统。由于外联工作的特殊性,交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节,气氛就活跃起来了,已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受;正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系,并认真请教一些困扰自己的问题;还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱,他们仍充满信心地参与大家的讨论,积蓄能量,准备“后来居上”。另外,例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二有事需要请假、第三带笔记本”是传承下来的规矩。而且,若要请假,必需在例会开始之前完成;若三次例会无故旷到,就要被除名了。

  在这里,没有所谓“官大一级压死人”的作风,有的只是融洽的氛围、和谐的空气。

  在这一年里,我们为我们系学生会献出了不可磨灭的贡献。新生杯篮球赛为我们的队员提供个充足的后勤物质保障。

  十二月是一个快乐的月份,我们迎来了土木系元旦晚会。这个月外联部的活动、工作也相当丰富。干事们积极主动报名参加。元旦晚会,为我们的晚会的张灯结彩也献出了自己的力量。八层的蛋糕、商家的赞助让我觉得我们有我们存在的价值。

  在这一个学期中我确实学到了怎么样做一个管理者去是我们的部门更加的强大。我学到了很多,从青涩到成熟,从迷茫到坚定,我们都付出了很多。我们取得了不少成就,但在任职副部长的短短半年时间里,我们也还有许多未解决的问题,这就需要还在学生会工作的人来继续做下去了,为把我们的工作做的更好而努力奋斗!但是我们确实还有好多的不足之处,我们还在成长的道路上。希望我们在新的一年里,每个人都有自己的进步,每个人都有自己的成长,每个人都能实现自己的理想与愿望,公关部,加油!!!

  让我们用自己的汗水和激情去诠释着什么叫做土木第一,精英威武!!!

公关部工作总结13

  时光荏苒,一转眼来到富业大酒店工作已经是第五个年头了,从最初的娱乐部到20××年6月份调到餐厅部,餐厅部工作11个月,再20××年5月份调到现在的公关部,这一路是富业大酒店给了我历练充实提高的机会,所以首先我由衷的感谢企业的创造者曾总蔡总及执行总经理叶总,一直以来也受到三位的关心和提携,对我的影响和教导犹如良师,给了我许多工作及生活的启迪,感谢三位!也正是因为有能够在言谈举止潜移默化之中影响员工思想的几位领导人,使我对富业一直保持着一份归属感和使命感,

  自07年4月份入职富业酒店就就一直从事注重跟客户的交流合作,积累了一定的客户资源,今年5月份应酒店的工作需调入公关部,主要负责协调酒店三个主要的营业部门(餐厅部,娱乐部,桑拿部)的内务工作,并兼任营销部对外的接待工作及结账工作,在这期间,营销工作在配合餐厅接待了酒席共292桌,散客169桌,协助娱乐部大约接待了总金额20多万,协助桑拿接待总金额大约15万左右;客房接待开房总数大约间,回款总额:元,我感受很多,.收获很多。

  逐渐成长起来,使我深刻的体会到公关部有关的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料。一个酒店必须要以公关销售为龙头,以服务质量为先决条件,才能得以生存。

  经过在公关部半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。酒店开业以来选择性鉴定了一大批消费协议客户,结合目前的协议客户来我酒店消费情况较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。

  在工作范围上自我造成了一定的局限性。因此我决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。另外在营销部工作的一年让我感觉旅行社在为酒店创造经济效益中将有很大的'发展空间,把我酒店全面的推向旅游市场,提高酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。终上所述,我的工作计划分为三点:

  一、公关销售部的主要工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,我们存在的优势是接待大型会议可以享受独处的环境,旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的

  二、今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  三;协调好三个营业部门的正常营运工作,尽量互相配合开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源在旅游淡季的时候,加强餐饮.康乐部门的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。

  最后我相信部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,公关部今年的工作能够再上新的台阶。

公关部工作总结14

  时维六月,序属初夏,在燥热的天气中我们迎来了20xx第二学期徐徐落下的大幕。对我来说,这是一个难忘的学期。能够成为外联部新一任的部长,我觉得很荣幸也很开心,尽管这也意味着更多的责任与使命。

  现将本学期我的主要工作情况汇报如下:

  1、组织、编排招新节目,制作招新视频。

  2、XX公司招聘会前,赶赴5所院校进行宣传,并在招聘会进行过程中做场地工作及之后的反馈工作。

  3、联系嘉宾进行讲座,并协助学术部做每一期的会场工作。

  4、联系了记忆法、司法考试、留学三场讲座。

  5、联系司法考试学校对我院运动会进行赞助。

  6、协助学院以及其他部门的活动。参加了北京某大学的“读书文化节”活动。

  部长的主要职责是负责本部门的整体运作,配合主席团做好管理工作,落实分配给本部门的.工作,把握工作重心,统筹部门发展,监督并保证部门工作的正常进行。经过一学期的工作和探索,我逐渐掌握了很多有益的经验,但也存在着很多缺点和不足,如:组织协调不够、分工不明确等,对于做的不够好的地方我会引以为戒、加以改正,争取在下一学期出色地完成各项工作,把外联部建设的更加强大!

公关部工作总结15

  回首过去一年的学生会工作,感慨万千,我们经历了去年四月份换届的空巢时期;经历了从干事到部长的角色转换过程;经历了迎新、招新、学生会之星、科技文化节、五四活动月等大型活动的无数次锻炼。

  在这一年里我们基本完成了我们竞选时的计划、目标。

  1、外联方面,我们积极与广州各大高校进行联系与合作,共享资源、形成联盟。把高校间单纯的交流互访提升到了合作,共同“对抗”商家。

  2、活动方面,第一个活动“学生会之星”的成功举办把我们这个刚成立的团队牢牢的扣在了一起!后面的许多赞助回报活动(商家宣传、摆摊、讲座、文体活动)是我们部门的成员得到更多的面对商家的机会,同时锻炼了一些危机处理能力。公关培训系列活动、火炬护跑手等活动将我们的工作能力提升的更纯熟!除此之外,我们还提出了一些有想法、有创意但未能实施的活动,如:爱心一元、高校音乐联欢等。

  3、赞助方面,在学生会工作经费严重不足的情况下,我们积极的开拓校外商家、积极同各高校共享资源,一年中,共拉得赞助经费、物资共记计四十万元(包括迎新、科技文化节、五四活动月等)。

  4、CI方面略作完善,基本继承前辈们的心血

  5、校内联系方面,与社联、百步梯、妇委会、研究生会的校内大型组织加强交流和联系,汲取不同组织的先进思想、共享资源,积极树立学生会的公众形象,发扬学生会的甘于奉献、乐于助人的光荣传统。

  6、信息化进程受阻,短信平台计划暂时搁浅。但集群网推广工作进展顺利,得到了校内各大组织的支持,学生会、社联、百步梯、妇委会、研究生以及部分学院、社团等纷纷加入了“华工校园集群网”,使同学们的交流沟通工作更加便捷。这得力于全委会的鼎立支持。

  7、部门建设方面,我们采用了扁平式管理结构管理部门;拟订了部门会议制度、工作出勤制度、出访制度;为提高会议效率、工作效率我们建立了一套会后督促机制、激励机制;运用Excel工作表推进工作管理;拟订了赞助模板、协议模板、出访记录模板、工作日记模板。

  8、人才培养方面,我们鼓励、激励,以动手实践为主,注重平时积累,培养专业思维和专业敏感度,大力发扬“解放思想”的精神,敢想敢做。提倡部门、组之间、学校之间的交流学习。多听、多看、多想、多做、多说,“五多主义”。

  9、全委会上做到两个“积极”、一个“努力”:积极参与全委会工作讨论、提出想法;积极配合各部门的工作,提供尽所能及的帮助;努力全面执行并完成全委会布置的工作任务,贯彻上级常委提出的'工作方针。

  公关部的工作方针概括起来就是“一横一竖”。“一横”指的是广泛的汲取各种信息、有敏锐的嗅觉、收集各种资料、利用各种资源;“一竖”是一鼓作气、坚持不懈的工作态度、有一个共同的目标、共同的信念-----努力把学生会的服务工作推向新的台阶。

  学生会,始于学生,终于学生,我们是学生,我们更服务与学生。所以,我们的学生工作应该始终符合“两个而凡是”:凡是有利于同学们学习生活的事情,我们都要努力争取;凡是有利于学生会发展的事情我们都要认真去做!

  时代在变化,学生会在发展,以上只是公关部日常工作的一些总结,其中还有许多需要改进的地方,还有很多经验需要总结同大家交流。希望公关部在下一届的工作中能够总结前辈的经验,取得更大的进步!

  最后,真诚的感谢全委会各部门一年来对公关部的理解与支持;特别感谢常委们的指导与关心;还有最要感谢是我们部门那可爱的24个人兄弟姐妹一年来的鼎立支持!很高兴从始至终我们都一同走过,没有你们的努力就没有公关部的辉煌,更没有公关部的明天!

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