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年度工作总结

时间:2024-01-14 14:20:37 晓凤 工作总结

年度工作总结(精选19篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编收集整理的年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度工作总结(精选19篇)

  年度工作总结 1

  公路交通是国家日常运行的大动脉,是人民出行的主要方式之一,作为一名公路养护工人,能时刻为祖国,为人民服务是我莫大的荣幸。为加强养护工作,努力在本职工作岗位创佳绩。我十几年始终如一的关注着国家公路方面的新发展和行业的新动态。加强自身专业知识学习,不断提高业务潜力。为我市公路养护工作做出自己的贡献。

  一、思想政治方面

  我虽然不是一名中国共产党党员,但我是长在红旗下的一代人,深知没有共产党就没有新中国,没有我们这天幸福的生活,所以我倍加珍惜自己的工作。这些年来,我先后透过看报纸,听广播,搜集资料等形式,明白了党为让广大人民过上更好的生活的良苦用心。

  作为一名公路养护工人,我虽然从事着十分渺小的工作,但是,正是党给了我们工人无限的力量和斗志,战胜了一个又一个的困难。如今,我们过上了更好的生活,绝对不能忘记党的恩惠。就应时时刻刻以一名共产党员的标准严格要求自己,服从单位领导的工作安排,发扬老一辈的光荣传统,带好新同志,为公路事业的发展尽自己的绵薄之力。

  二、业务工作方面

  随着改革开放的深入发展,我国的公路事业近几年才取得较大的成就。公路建设如火如荼,一条条崭新的公路被修建完成。为人民出行和公路运输带来了极大的方便。但,同时公路养护工作也面临着更多的新课题,我作为一名公路养护工人务必紧跟新形势,适应这种日新月异的发展。为了尽快的适应新的养护项目,我努力钻研公路养护方面的专业书籍,不懂的地方就向专业知识丰富的同志虚心请教,积极参加单位旨在提高业务技能的实地练习和业务培训,使自己的业务潜力在短时间内就取得了巨大的进步。

  公路养护工作的特点是工作时间长,工作强度大。对于年届不惑的我确实是个挑战。但为了学习新知识,为了不给单位领导添麻烦,我始终坚持在工作的第一线,与同志们并肩战斗,得到单位领导和同志们的一致好评。

  业务潜力的提高是没有止境的,我虽然克服困难取得了必须的成绩,但,深知自己的水平与一名合格的公路养护工还有必须的差距。需要坚持不懈的学习深造。今后,我必须继续虚心的向周围的同志学习,努力钻研专业书籍,持续关注国家公路方面的新发展,不断充实自己的'专业知识,争取成为一名公路养护工作的多面手。

  三、文化学习方面

  为了充实自己的文化知识,为本职工作服务。透过多年的不断积累,我先后学习完成了《公路养护基础教程》的学习,近一年来,我更是利用互联网找自己所不会,钻自己所不懂的各方面公路养护知识,为服务本职工作,不断提高自己奠定了坚实的基础。

  四、今后努力方向

  20xx年,我取得了公路养护工高级工的职称,能够说为自己的职业生涯划下了辉煌的一笔。但,这不是我最终的目标,透过多年辛辛苦苦的学习和实践,只有取得更高的职称才能证明我的潜力和为祖国、为人民服务的坚强决心。所以,今后我奋斗的方向就是:听从组织安排,团结周围同志,努力学习,不断钻研,艰苦实践。

  年度工作总结 2

  20xx年的钟声已经敲响,20xx年的步伐已经止然,回顾20xx年,是多么的不寻常,多么让人难忘的一年,这一年,充满了挑战,也充满了机遇,让人刻骨铭心,现就金融危机下的20xx年的进出口贸易工作总结如下:

  一、主要经济指标完成情况

  20xx年全年,在上级有关部门的扶持下、在公司领导采取强有力的措施下,通过全体外贸人员的共同努力,克服了金融危机带来的重重困难,化危机为动力,全年完成出口创汇额x美元,基本实现了公司预期制定的目标,完成进口代理业务x美元,也较理想地实现了公司的预期计划,全年销售回款率高达xxx,超额完成了公司制定的指标任务,总体经济指标都较好地达到了预期的目标,为来年的工作奠定了坚实的基础。

  二、20xx年工作开展情况

  1.加大力度开发新客户。今年以来公司进出口工作受到金融危机的严重重创,进出口业务严重下滑,在此严俊形势下,公司立即采取了有效措施,不坐、等、靠,主动出击,走出去,为更好地把我公司的优势展示给外界,我们参加了展会。通过参展,我们收到了很好的.效果,同一家客户签订了长期供货协议,除此之外,我们还继续利用网络来开发客户已给客户提供样品,有待下一步密切关注。

  2.积极参加上级部门举办的外贸知识的培训学习以及相关会议等,及时了解掌握政府对外贸工作的方针、政策。

  为能更好地发展我公司的外贸工作,我们还紧紧围绕政府的扶持政策,在20xx年中,我们参加了举办外贸知识的培训学习和相关内容的会议,从中受益匪浅,通过参加学习,我们及时捕捉到国家对外贸工作在一些方面给予外贸企业的优惠扶持政策,并通过自身的努力,抓住了机会,得到了上级部门的资金扶持和帮助,这将对来年外贸工作的发展奠定了一定的经济基础。

  3.积极寻找进口代理业务。

  今年以来,尽管金融危机给我们带来的影响是难以想象的,但我们没有因为这个原因而停止了工作的进程,经过多方努力,在进口代理业务上争取到两家公司,并以优质的服务、良好的信誉为其做了代理进口设备业务,进口额xx美元,以此来赢得客户的赞誉,为以后的进口业务工作做了很好的铺垫。

  三、当前影响我们外贸发展的主要问题:

  1.国际金融危机的爆发是影响外贸发展的主要问题,它的影响是一个漫长的过程,乃至于需要3年多的历程,因而这就需要我们强练内功,提高业务能力,增加抗风险能力,这样才能在恶掠的环境下求生存,才能在激烈的竞争中利于不败之地。

  2.由于我公司产品原材料上涨,运费提高,劳动力成本上升,而出口商品价格竞争激烈,加之企业抗风险能力不强,出口产品单一,以低价竞争为主,致使企业利润减少,从而影响出口。

  年度工作总结 3

  20xx年初,我有幸进入xxx公司财务部工作,在领导的正确指导下,在同事们的热情帮助下,我不断提高自身的思想政治素质,个人的业务能力和综合素质都有了较大的提升,较好的完成了领导交代的各项工作任务。现将一年来个人工作情况总结汇报如下:

  一、体验企业文化,思想素质提高很快

  刚刚走出大学校门的我怀着对未来美好的憧憬来到财务公司,具体的岗位锻炼让我大开眼界,对xxx的企业文化和岗位职责有了明晰的认识,使我真正爱上了公司和财务工作。刚进入公司,面对陌生的环境,我感到极不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。

  在具体的`岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且必须具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此可以说财务工作责任重于泰山,必须以高度的责任感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。

  二、刻苦学习,知识水平有很大提升

  作为一名新人,通过与周围优秀的同事对比,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。

  一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要内容来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原来的理论知识有了全新的认识,x月份顺利通过了银行资格从业考试。

  二将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改进工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每天都能积累一些知识和经验,每天都有新的收获,每天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每天都日子快乐而充实。

  三、大胆实践,全力提高业务能力

  工作期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮助下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了一定了解,完善适应了工作环境。首先,我积极参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心内容,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。

  其次,大胆实践,与同事们一起开展银行账户管理工作。工作期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化建议,协助同事一起编写修正了银行账户管理岗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了xx系统操作技巧,进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务能力有了很大提高,基本能够独立进行银企账户管理。

  四、总结自我,正视自身的缺点与不足

  一年来,在领导的指导和同事们的帮助下,健康成长,各方面都取得一定进步,但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距,主要表现在:

  一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索更多知识与工作内容的精神,一定程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。

  二是工作积极性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改进工作方式方法,提高工作效率;依赖性强,自主、独立开展工作地能力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的能力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的积极性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。三是粗心大意的情况一定程度存在,影响了工作地效率。

  正视自身的不足,才能超越自我。今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:一制定完善的工作要求和工作规划。

  首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;

  其次,明确学习的重点,即不仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本情况。

  二培养细致周到的工作作风。要带着责任意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料,还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。

  三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握更多地业务知识,学会更多的业务技能,提高自身的适应能力。四要改进工作态度,增强工作的积极性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多的东西。

  五、融入团队,力争为集体增光添彩

  除了学习与工作外,我还以饱满热情积极参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自己融入到团队中去,进一步增强团队意识和集体荣誉感,力争为集体增光添彩。x月初,冒着炎炎烈日,我和同事们参加了xx组织的唱红歌比赛,较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

  以上就是一年来个人工作情况总结汇报。在以后的工作中,我将更加努力学习,不断提高自身的思想政治素质和业务素质,踏实工作,奋力拼搏,争取为公司的发展做出更大的贡献!

  年度工作总结 4

  伴随着努力拼搏的欢乐与艰辛,过去的一年,我们在探索中前进,在开拓中进取,团结一致,锐意创新,实现了各项指标的突飞猛进。因为有了大家的共同努力和奋斗,才取得今天这样的成就,谢谢大家!这一年来,大家同心聚力,酒店的经营面貌取得了突破性进展,现对20xx年的工作进行以下总结:

  1、提前谋划,与时俱进,抢抓先机促发展。

  在去年末,我们根据当时形势,发出力争实现一季度开门红的引领目标,明确了开门红计划的重大意义,开门红的圆满成功为我们全年的发展赢得了宝贵的机会,为实现全年的各项指标奠定了坚实的.基础,为迎接新的挑战提供了巨大的精神动力。随后,我们又将xx月份明确为二季度的开门红计划,为二季度的经营提供了重要支撑。

  2、把握市场脉搏,审时度势,明晰发展方向

  根据国际酒店重新开业,我们及时做好市场调研,准确把握市场定位,通过苦练内功、加强培训、保证品质、温暖客户等方面着手,保证了入住率不降反升的稳定局面。xx月末,xx酒店停业,我们及时把握机会,广纳客户,并于xx月末以春茶上市为机向大客户进行了回馈,拉近了与客户间的距离,为下阶段的经营打好基础。

  3、突出重点、分清主次,全力拓展营销渠道。

  针对行业竞争日益剧烈、市场细分越来越强的变化,我们强化了以营销为龙头,以餐饮为大头的发展方向,并以此作为重要支撑,带动整个酒店人气的上升。x来,利用餐饮这个聚人气的部门,推出各种营销政策,做到月月都有新活动,同时,采取主动出击,广泛宣传,多点布控,通过报纸夹带、宣传单短信发放、电话回访等方式,稳定老客户、吸引新客户,拓宽客户面。

  4、细化产品,不放过任何一个利润增长点。

  针对客房入住率不断攀升的情况,通过几次市场调研,与前厅部、客房部、销售部共同研讨,对房型和房价重新划分,通过控制折扣、细划房型等措施,在维持特价房的基础上,先后进行了三次试探性的房价调整,大大增加了盈利水平,xx一直无经营思路,成为经营盲点,我们现已进行了初步的改造,并探讨与有经验的经营者合作经营的方式,争取在20xx年取得新突破。

  5、每月设立发展目标,照亮前进的方向

  我们不满足于年初下发的经营计划,依据各月经营形式,每月重新设定发展目标,瞄准更高参照系,自加压力,增强了加快发展的危机感和紧迫感,x自行设立目标超原计划xx万元,每月均超额完成。

  6、采购当先,严控成本费用,努力提高盈利水平

  采购部首先担当起控制成本的重任,通过确定多家供货商,对比采购的方式,严格控制了进货价格,同时后厨严控食品成本率,一年来,在物价不断上涨的情况下,无一月超计划成本率情况发生;各部门通过对水、电等能源和小方巾等易耗品的节约,费用控制也取得了比较明显的效果。通过对同行业酒水价格的考察、调研及重新定价等一系列措施,酒水成本率有望在下一年取得成效。

  年度工作总结 5

  20xx年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内一科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了满意的成绩。

  一、价值观

  护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。拾金不昧的事情在我科屡见不鲜,多次受到患者表扬。

  二、遵守规章制度

  全科护理人员认真落实各项规章制度、核心制度,全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格、大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持、互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持每日查对制度,详细核对病危,病重一级护理,测血压、各项护理、药物与治疗,并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者、卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情、治疗,加强了基础护理的落实,每日晨间护理,晚间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

  三、业务素质

  注重提高护理人员业务素质,每月组织学习并每周随机提问。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  坚持一切以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,并制定并健康教育专栏,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。合理安排治疗,护理时间,专人陪同护送患者拍片,做B超、心电图、胸片、CT、ECT等检查,协助出院病人办出入院手续,提供一次性纸杯,为所有患者每日四次打开水。并每日为卧床患者洗脸、洗澡、喂饭、更换垫单、清理大小便等。定期的电话回访,以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

  五、隔离制度

  加强了院内感染管理,严格执行医院制定的.消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室进行消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内每日用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),并进行紫外线消毒。

  回忆过去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,在新的一年的工作我充满了信心,努力使工作做到更好,宽严结合,让自己的管理方式更加成熟,更好的服务于患者及社会。

  年度工作总结 6

  在接到写年度总结通知的时侯,才意识到又是一年时间过去了,细细回想这一年来的工作,既忙碌紧张又充满压力,收获的背后有太多的艰辛与不易,是该静下心来认真地分析分析,总结出一些东西来了!就从以下几个方面逐一忆述、归纳、总结、客观地点评一下自己这一年的工作吧!

  一、队伍管理:

  木寨岭进口除机械队、拌和站是公司员工、农民合同工混岗模式管理外,洞内主体工程的开挖、仰拱、衬砌、出碴运输、砼运输、隧道通风、高压风水管道拆接维修、文明施工以及洞外附属工程的桩板墙都是分包队伍作业,队伍多,人员杂,管理难度较大。为确保现场施工顺畅可控,主要抓好了三个方面的工作:

  一是经常不定时地组织现场安调员、各作业队现场主管、工程部质检、测量、监控量测等生产、技术人员开碰头会,根据局指、分指、工区下达的计划和指令对现场施工进行细化部署和及时调整,使每一个管理人员预先了解每项施工计划的具体内容,明白每项计划的最终目的、意图,使其在进入现场施工时预有准备,能迅速进入状态和避免相互影响。

  二是切实抓好现场协调管理工作,尤其是抓好队伍之间有穿插作业或者服务关系的`协调管理工作,有意识地引导他们加强相互间的沟通,尽量避免或减少相互间的干扰,及时疏通相互间的怨气,增进相互间的理解、配合,使队伍间做到既相互监督又相互帮助,从而最大限度地避免了因作业队伍之间相互扯皮、推诿、干扰造成施工影响的情况发生。

  三是充分认识项目管理的结构形式,并灌输到每一个管理人员,把协作队伍当成自己的队伍纳入项目管理,对他们做到既严格执行和落实工区的各项管理制度,又做到细心指导和帮扶,同时认真对待他们提出的每一个问题,与他们进行协商沟通,携手共同解决现场存在的问题,做到了相互尊重,赢得了相互间的理解,管理层与队伍之间基本上形成了和谐融洽的管理局面。

  二、安全质量管理:

  始终坚持以进度为主线,安全、质量为保证的原则组织现场施工,做到不冒险施工,不损害工程质量,保证了年度安全生产目标和工程质量结构安全。

  三、生产管理:

  木寨岭隧道开工伊始就被定为极高风险隧道,采取动态设计的方式施工,现场实际揭示的地质与初勘设计相差甚远,并存在围岩变化频繁,极不稳定的特点,给施工安全、生产进度造成极大影响,为确保安全,促进施工进度,主要抓好了以下几个方面的工作:

  1、加强对围岩观察的同时根据监控量测、TSP超前地质预报、超前地质探孔的情况,及时组织工程部、作业队以及生产相关管理人员开会讨论,制定切实可行的施工方案对现场施工进行调整(在进入Ⅴ级软岩段,左右线均不同程度出现渗水、围岩变形的情况后,立即组织制定专项方案,加强超前注浆支护、增加锁脚锚杆的同时采取将锚杆改为小导管注浆、与拱架间采取L筋焊接、以及开挖后立即安装仰拱拱架封闭成环等措施施工,安全、顺利地通过了Ⅴ级软岩段开挖施工)。

  2、组织编制了《木寨岭进口开挖支护、扒碴、出碴限时考核办法》对施工工序时间进行限时考核,促使作业队加强管理、想方设法缩短工序时间,有效促进了施工进度,使生产进度做到了制度化管理。

  3、带领所属管理人员、在相关部室、作业队伍的大力配合下,大都完成或超额完成了局指下达的生产任务指标。

  四、成本管理:

  12月中旬开始成立进口成本管理小组,加强巡视、督察,对现场浪费行为加大处罚和管控力度,对施工现场的主要材料实行循环定额发放,并定期统计分析、考核奖罚、落实改进措施,取得了明显的效果,形成了常态化、制度化的成本管理机制。

  五、优点:

  有较强的变通能力,能将工程技术与现场生产有机结合;对现场可能出现的问题,有一定的预见性,并提前落实预防措施,对现场出现的问题能迅速进行分析判断、短时间内落实处置措施;能统筹抓好安全、质量、成本生产进度管理工作;

  六、缺点和不足:

  对工作过分认真,在管理中不分职位高低、不分籍贯区域、均不区别对待,皆同等视之、同等处之,故刚直有余,而曲柔不足。

  年度工作总结 7

  一年来,xxxx县林技中心在全县林业生态建设中,以强化技术服务宗旨,以保障生态安全为要务,以巩固绿化成果为目的,强力推进林业各项工作,取得了一定成效。现将一年来的工作总结如下:

  一、一年来的工作

  (一)工作中几点成绩

  1、加大技术服务力度。春季造林时期,我们组织技术力量,由科级干部带头分组包乡,责任到人分片包乡到地头,指导挖抗,验检苗木,浇水保墒。严把质量关,通过努力使今年成活率达到95%以上,受到市县领导好评。在日常工作中我们成立了三个技术服务组,由林业工程师带队深入到果园、苗圃等地开展技术服务,还建立信息平台,发布林业管理信息,强化了服务。

  2、加强林业新技术、新品种的引进与推广。今年我们引进推广河南圆叶杨、山东窄冠杨、毛新杨、1319杨等4个速生丰产林新树种;推广华山梨、香玲核桃、树莓、新品种枣树、名优惠李子、红宝石葡萄、红提葡萄、黄蜜葡萄等8个经济林品种,推广面积已达1.2万亩;引进推广蛇目菊、金鸡菊、波斯菊等3个观赏花卉品种。推广使用生物制剂烟碱苦参碱乳油和仿生制剂阿维灭幼脲悬浮剂无公害农药防治林业病虫害新技术1项,推广使用面积达3多万亩。这些新品种、新技术的引进与推广,进一步丰富了我县树种的多样性,提高了技术水平,为林业结构调整、林业健康生长奠定了物质基础与技术保障。

  3、稳步推进森防与检疫工作。20xx年度全县发生的主要病虫害有:美国白蛾、春尺蠖、杨小舟蛾、杨黄卷叶螟、杨树溃疡病、杨树黑斑病等,发生面积11.3万亩,预防及防治面积46.36万亩次,其中:飞防春尺蠖3.975万亩,飞防美国白蛾31万亩,共计34.975万亩,用药5.6吨。由于森防工作做得扎实深入,全县森林病虫害成灾率为,测报准确率达87.1%,无公害防治率达85.9%,均达到了年度森防目标管理指标要求。

  在检疫工作中,加大了产地检疫与调运检疫执法力度,我们组织执法人员在春、秋两季对全县苗圃地依法开展检疫,对调运林业产品依法复检。据统计,产地检疫苗木766亩,产地检疫率达98.6%;复检调运苗木3余万株,检疫木材67余立方米,签发检疫证书12余份,有力地推动力检疫工作。

  4、育苗工作快速提升。育苗工作是发展林业的基础,因此,今年我们下大力气抓好种苗建设并取得了良好成绩。一是育苗面积快速增加,较去年增长24%;二是育苗品种去单一化,改变了以往以速生林育苗为主的局面,据不完全统计,发展各类绿化苗木育苗2多个品种,占育苗面积的7%以上;三是管理的规范化。今年我县新成立了2个育苗专业合作社,育苗管理趋于规范化、专业化发展。据统计,今年全县种植各类苗木777亩,超额完成市下达的育苗任务,预计可出圃49.45万株,为20xx年度造林提供了种苗保障。我们的工作得到了上级领导的肯定与认可,今年我县的绿苑种苗合作社被省林业厅评为“农民专业合作社示范社”。

  5、林业产业持续健康发展。我县在大力发展林下经济中,根据实际确定了林禽、林畜、林菜、林粮、观光与采摘五种林下经济的发展模式,并大力推广。今年年初我们向上级申报了林下养殖巴马野香猪的项目,得到上级政府部门的'支持,以争取到1万元资金,目前已在韩村乡金马农业观光园实施,项目完成后,预计年出栏成品猪4头,存栏1头,年销售收入16多万元。在古城乡的胜佳联合公司,今年推出在线林下养殖幸福365系列产品鸡项目,使消费者通过现代网络媒体看到365鸡的生产过程,让消费者放心使用促进消费,仅林下养殖一项实现年销售收入18多万。据统计,今年全县发展林下经济1.2万亩,实现产值6多万元。

  为提升环境美化水平,满足人们对鲜切花、花草的需求,我县的花卉产业近年来得到了快速决发展,今年新引进了蛇目菊、金鸡菊、波斯菊等花卉新品种,丰富了我县花卉种类,花卉种植面积已发展到1余亩,年产鲜切花1余万枝、草花1余万盆,花卉产业年产值已达15余万元,并形成了一批如瓦屋头镇闫村玫瑰鲜切花基地、六塔乡刘村、马庄桥镇花圃等花卉基地。

  6、加强党风廉政建设。我们在干好林业工作的同时不断加强廉政建设,把党风廉政建设责任制纳入领导干部目标管理,同林业工作一起部署、落实、检查、考核,突出“一把手”的领导责任,年初同中层以上干部签订廉政承诺书、目标责任书,进一步强化管理。不断加强学习务实工作,今年我们开展讲廉政党课2次,召开党风廉政恳谈会2次,开展参观警示教育基地活动1次,统一了思想,提高了认识。并结合持续开展“一创双优”活动,完善了制度、优化了作风,打造了风清气正的良好形象。

  (二)工作中的主要做法

  1、大力宣传,推动生态建设。为加大林业技术宣传力度,我县先后举办林业技术培训班17期,召开群众广播会3次,受训人数达65人次;举办电视专题报道3次,发放各类技术宣传资料1万余份,出动宣传车2辆,设立咨询台2个,解答群众疑难问题15多个。我县还积极开展网络医院建设活动,落实专家值班制度,专家解答林农咨询疑难问题22个。通过多种形式的宣传,提高全社会爱林护绿美化家园的意识,有力地推动了生态文明建设。

  2、转变作风,强化服务。把林业技术沉下去,服务水平提上来,我们提出三条主线服务法。一是搭建林业服务信息平台。我们打破传统方式,利用现代信息媒介创建了我县第一个林业服务信息平台,将根据林业发展实际需要及时编发林木技术管理及病虫害防治信息送到林农手中,公布热线电话及时解答林农问题。二是建立一对一服务网络。把技术人员分到各乡镇经济林基地,建立联系点实行技术服务责任承包,面对面与林农沟通、学习、实践,把工作干在一线,责任落在肩上。三是建立内部交流磋商平台。人员沉下去,问题带上来,我们规定每星期一下午举行交流会,把遇到的问题提出来共同分析探讨解决方案,把取得的成功经验共同分享,提高整体业务素质,用我们的服务架起与林农的连心桥。

  3、创新机制,拓宽融资渠道。在林业建设中,县委、县政府出台了林业扶持政策,对于新发展的林果、花卉苗木基地,规定集中连片5亩以上并符合验收条件的基地,给予每亩5—1元奖补资金。森防工作中,继续坚持以林木经营者,所有者投入为主,国家适当补助的原则,进一步拓宽资金渠道,今年先后争取到市、县财政资金246万元,其中市级11万元、县级145万元;乡镇及社会资金22万元,共计268万元用于森林病虫害的防治,形成多形式、多层次的投入机制,确保了防治工作的顺利开展。

  4、强化测报,及时发布病虫害信息。目前我县已基本形成专业测报与群策群报相结合的林业病虫害测报网络。去冬以来开展病虫害调查监测35次,发布测报信息8期,森防信息14期,大大提高了测报准确率,为及时防治提供了科学依据。

  5、大力支持社会化服务体系建设。随着农村专业合作组织在发展农村经济中的作用愈来愈大,我们加强了林业专业合作组织的引导,今年我们引导扶持了5个专业合作组织,参与人数3户,我们积极引导采取公司+农户的模式,有公司投入资金,农户投入土地,林业技术人员送技术。有力地促进了社会化服务体系建设。

  (三)工作中的一些体会

  这些成绩的取得主要得益于:一是县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导;二是社会各界和广大群众对林业工作的支持与帮助;三是中心班子和林业职工的团结奋斗和共同努力;四是持续开展“一创双优”活动的推动。今后我们还要立足现实不满足、不骄傲,再创佳绩。

  二、存在的问题

  尽管我们的林业工作取得了一些成绩,但由于各方面因素的制约,仍然存在一些突出的问题,主要表现在:一是宣传不到位致使群众对森林病虫害危害的严重性后果认识不足,对防治工作的艰巨性、复杂性认识不够,制定的措施不科学、不实用,实施起来效果差,不持久。二是受资金的限制,在一定程度上制约了林业技术推广工作的开展。三是目前我县缺少大型林产品深加工企业。以致出现附加值低利润空间小,极易挫伤林农发展林产品的积极性。四是林业技术人员匮乏,服务不到位。

  三、20xx年工作计划

  (一)指导思想

  按照“调结构、转方式、优生态、惠民生”的工作思路,紧紧围绕服务xxxx林业生态建设目标,大力开展林业科技服务,不断推进我县生态文明建设步伐。

  (二)目标任务

  1、生态建设工作

  (1)抓好高速引线绿化养护建设项目

  大广高速引线景观绿化工程沿32省道,西起大广高速出入口,东至叠翠路,全长8公里,道路两侧各设计绿化带宽25米,总设计面积约3万平方米。

  (2)扎扎实实抓好森防、种苗、新技术新品种的引进推广等工作

  ①20xx年林业有害生物成灾率为3.8‰以下;林业有害生物无公害防治率86%;林业有害生物准确测报率88%;林业有害生物种苗产地检疫率97%。

  ②20xx年育苗基地建设,重点建设六塔乡前杨楼1亩海棠育苗基地建设,阳邵乡西阳邵1亩苗木花卉基地建设。

  ③20xx年引进林木良种1—2个,推广1—2项林业先进技术。

  (3)林业产业:大力发展经济林和小杂果基地,新发展经济林面积4万亩。开展设施林业和花卉产业,温室油桃面积达到15亩,玫瑰鲜切花基地面积辐射到1亩。积极探索具有我县特色的林下养殖、种养结合、生态旅游观光的路子,推动林下经济又好又快发展。

  2、打造品牌提升形象

  (1)申报全国县级林业有害生物防治示范站建设。我们要积极完善林业有害生物防治体系建设,以全面提升应对林业有害生物灾害能力,保护生态建设成果。

  (2)创建县级文明单位。我们要以创建县级文明单位为契机,大力提升职工素质,创建一流林业队伍,服务林业建设。

  3、其他

  一是抓好持续一创双优的开展;二是抓好将要开展的党的群众路线教育实践活动;三是完成县委、县政府临时交办的其他任务。

  (三)工作主要措施

  1、加强宣传,提高认识。加强对林业法律、法规宣传,提高广大干部群众对参与林业建设的积极性。加强工作信息的捕捉与上报,各股室对有价值的工作信息及时上报,这既是领导决策依据也是对工作成绩宣传。

  2、落实各项工作责任制。将县委、县政府和上级业务主管部门下达的各项林业工作分解到各乡(镇)、各股站室,落实责任,明确分工,建立健全工作考核机制。

  3、全力提升为果农整体水平。一是积极开展技术培训和技术指导,推广标准化、无公害、优质化栽培技术,引导和示范果农提质增效。我们将不定期举办培训班,提升林农理论水平。二是及时高效地解决果农生产过程中遇到的病虫害、栽培管理等技术问题。我们继续推行三条主线服务法,利用好林业服务信息平台;夯实一对一服务网络;把握好内部交流磋商平台。

  4、加强林业队伍建设。修订和完善各项规章制度,强化职工责任意识,转变工作作风和服务态度,提高工作效率;实施林业人才工作,创新机制体制,充分调动职工的工作积极性和主动性。

  年度工作总结 8

  走过了一年有一年,没有遗憾,只有对时间的留念,作为一名资历比较老的人员,会回同新人一样悲春伤秋,但是还是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不错的成绩,也如此,是因为不会满足于现状,不会沉寂于过去,知道要继续工作努力。

  过去的一个又一个月,我按照自己预先的安排工作,按照自己的规划行走一条又一条自己的路,但还是存在磕磕绊绊,还是不尽如人意,我不是全面的人,过去的工作一样有瑕疵,虽然过去取得了优秀的成绩,一样不能掩盖我的缺憾,我想弥补,也会去弥补,不自满,也不骄傲,因为常说骄兵必败,哀兵必胜,就要做到做事不骄不躁,不因为自己的一点成绩就自以为是,不因为自己工作简单就轻易放弃,做好自己,做好现在,想要做出好成绩不难,难的是不能一直保持这个状态,跌宕起伏的工作虽然精彩,但是我更喜欢令自己能够一直取得好成绩,做好公司安排的工作。

  人无远虑必有近忧,我会做好工作的预备,做好工作的.细节,不会不考虑不是靠,会忧公司之忧,一切为了公司的发展,一切为了更好的服务公司,虽然位卑言轻,但是也有一颗拳拳爱公司之情,身在其位就要做好其实,不做有损公司的申请,不做影响公司发展的事情,我会以公司的发展为目标,以公司的成长为起点,做好现在和当下,做好未来和今后,不令公司失望,不让大家失望。

  工作了多年虽然说不上有多优秀,但是我可以说还是有一定的长处,工作的经历还是相对比较足的,能够为公司的发展提供更多的动力,而不是影响公司成长,对于今后工作的安排,我也有了一定规划,虽然说不能照搬去过的工作经验,但是能够一过去为镜,照见自己的不足与缺陷,查明自己的问题,我会改正过去工作中留下的问题,会解决过去工作没有做好的地方,不会一直都停留在一个地方原地踏步,既然要做就要一直做,做好有危急意识,知道后面还有追赶,知道还需努力,不满足,不骄傲。这是我工作的准则,是我工作的目标,一直不会有任何变化,今后不会以后亦不会,会一直都按照这样做下去。

  总是留意过去,总是怀念往昔,这是人之长情,可以理解,但是不能跟随,在今后我们公司还将面临更大的发展,面临更多的挑战,想要做好工作就要靠我们自己做好工作,就要让我们自己努力实现价值,对同事宽容,对工作严谨,对自己苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回报,接受的磨难越多,才能够更长久,人生在世,就是要有自己的追求,我的追求,就是踏实工作,本分的完成每一步规划,不我将会一直吵着这个方向努力吸取,不会放弃。

  年度工作总结 9

  参加工作已有一年,一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己一年的工作情况总结如下:

  我所在的岗位是xx支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。xx支行位于市中心繁华地带,每天接待量的客户,工作量很,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己。

  由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的哥哥姐姐们也都热情的给与助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

  在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争能力,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。为广客户提供方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

  总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的.职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到。

  20xx年多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的发展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。

  学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  年度工作总结 10

  来到公司也已经好几个春秋了,今年这一年又在忙碌和波动之间恍然而逝,时间带走了过去的那个我,但也为我留下了一个更好的自己,这一年总而言之收获颇多,有很多不同的感受,也认识到了自己在专业上的一些有待改进的地方,为此我想在这里为这一年的工作做个总结,希望可以在接下来的工作中再接再厉,勇敢前进。

  一、一年工作中的成绩

  这一年我比较忙碌,来到公司也很多年了,我也是因为来到公司而开始做业务的,一旦走上这条路就没有回头路了。只能马不停蹄的往前赶,往上爬,否则就极有可能被别人比下去。加上我自己也是一个比较上进的人,所以这一年我也非常的努力,做出了一些业绩,领导也对我非常的器重。因此这一年我有好几次外出学习的机会,其中有一两次因为要忙业务所以让给了其他的同事,另外的几次我都有自己参与,今年是我第一次外出学习,见到了更大的世界,也学习到了更多有意思且非常有用的营销技巧。所以这一年的我,是非常荣幸的,虽然比较忙碌了一些,但是我成长得非常快,自己的工作也做得更好了,我很满意,也很感谢各位领导对我的培养和厚爱,非常感恩,我会继续往前,再接再厉。

  二、对自己的评价

  这一年对于我来说很短暂,我进入这个行业之前就为自己定了一个计划,也定了好几个目标。因为我确实算是一个比较有目的心的人,所以我不得不给自己做一个计划,未雨绸缪。我把自己的成长路程分为了三个阶段,一个阶段是三年,而我这一年应当是在第二个成长阶段之中。所以这一年只是我计划中的一个小点,我常常喜欢把目光放长远一些,虽然这一年我确实有了很大的成绩,但是我也不会因此而感到骄傲,因为我知道一个人真正成长起来不是一年两年的.事情,只有慢慢的坚持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成为一个更加厉害更加优秀的人。所以往后的岁月,我会依然努力,依然上进,继续追寻目标,提升自己。

  三、可以改进的地方

  在我自己的工作当中,绝大部分的时间我是很满意的,但是一个人难免会有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一个很喜欢在专业领域刨根问底的人,但是作为一个优秀的员工,一个优秀的业务员,不应该只专注于一个领域,应该更努力一点去探索别的方面,我们也许做不到全能,但我们可以做到更好,因此以后我会更加的注重这个问题,尽快的改良过来,为以后更远大的目标铺垫基础。

  年度工作总结 11

  一年的时间很快过去了,在过去一年里,我在班上同学的关心与帮助下愉快的过了一年,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,在上一年度的个人总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德:

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习道德法律知识,具有强烈的责任感和上进心,积极主动认真的学习专业知识,学习态度端正,认真负责。

  2、专业知识:

  我是在大一下学期转专业来到数学学院。刚来的时候接近一个月是完全听不懂老师讲的什么,但是我不怕麻烦,向老师请教、向同学学习、自己摸索,在后来很短的时间内便适应了转专业后的生活和学习,明确了学习的方向,提高了学习能力,在具体的学习中形成了一个清晰的思路,能够顺利的完成学业要求。在这一年,我本着把学习跟上做的更好这样一个目标,脚踏实地,坚持不懈,小心翼翼,努力把事情做得更好:

  (1)在数学学院生活的.第一学期,我在学习上取得了较好的成绩,补上了落下的专业学习,紧紧的跟上了同学的学习步伐,在大一下学期获得了一等奖学金和三好学生的荣誉

  (2)在大二上学期,我顺利的通过了全国C语言二级考试和英语四级考试,也顺利的完成了大一补修的三门专业课。

  (3)认真、积极、按时、高效率地做好班上安排的任务其它工作。

  3、学习态度和勤奋负责方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项任务,做事投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,没有请假现象,有效利用学习时间,保证学习的能高效率完成。

  4、工作方面:

  在担任学习小组组长的职位中,我尽职尽责,每周积极,按时的给小组成员总结学习要点,把每一专业学科的知识点和考查内型以提纲形式整理出来,便于他们记忆和学习,在每周的周四晚上进行互助学习,以简单轻松的方式让他们主动去学习。

  总结一年所做的事,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的学习方法还没有开发出来,其他方面做的还不够完善,这有待于我在今后的学习和工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和学习工作效率全面进入一个新水平,为以后的发展做出更大更多的贡献。

  年度工作总结 12

  今年年即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  一、部门工作总结

  经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,部门全体员工累计整理黄页资料xx余条,寄出公司宣传资料xx余封,在各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的.产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  二、市场分析

  现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,xx商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

  三、20XX年工作计划

  建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下一年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  年度工作总结 13

  来到银行已经一年时间了,作为银行柜员,每天要给很多客户办理业务,为了保证工作正确,我都会按照银行交代的工作方针工作。

  对待工作的态度是认真的,在岗位上遇到任何问题,我都会事先与客户做好沟通,及时与客户取得联系,如果客户有什么意见,有什么问题,自己能够解决就会及时解决,不能解决就会呼唤大堂经理来代为处理,因为我不能随意的乱弄,任何客户的数据出现了错误或者有什么问题都是要承担责任的,我有必要精确做好工作保证少出错。

  虽然我的'工作效率不是最高,但是我却从来没有出现过错误,一直都牢记的工作责任,保证让每一个客户都满意,每天来到我们银行办理业务的人有很多他们想要办理好业务也不容易,所以我们都会按号办理业务,对于随意插队现象我们坚决反对办理,做是事情秉公办理,不偏不倚,认真的做好每一天的工作,及时做好自己的基本工作任务。

  不知不觉我从一个新人成为了一个有一年经验的老人,对于银行的很多业务已经能够熟练办理,不在如果去一样需要担心其他工作做不好,因为我牢记一点就是我不能出错。为了减少问题,宁可多问几句也不愿意自己瞎琢磨,毕竟每天都要流动很多资金在手上,一不小心就会犯错的,细心的人才能够办好是情,在能够完成工作任务。

  我不是一个优柔寡断的人,但也不是一个刚愎自用的人,知道轻重,也明白该如何抉择,子啊银行不懂就不能装懂,不然会吃很大的亏的,不想后悔就必须要对自己的每一份工作都要上心,保证安全,正确,是基本的条件,还要能够及时总结和灵活反应,对于一些老人要有耐心,不管做的有多慢都会记住一点,做好不要急,稳重求稳,保证正确就行,毕竟有很多客户,不能草草了事,保证工作的安全正常才是重点。

  机会掌握在每个人手中,时间确实非常紧迫的,我不期待自己有多么了不起,但是我知道一点就是会抓紧任何学习时间不会轻易的犯错做出其他难以完成的任务。在银行不懂的问经理,问同事。及时完成,及时做好就可以,每次工作都按照规章制度办事,办好为止。

  在岗位上不需要鲁莽行事,细心的工作做,在规定时间完成任务就行,因为我们不是做销售,我们需要给客户满意的答卷,才行,帮助客户解决问题才是我们需要办的,不能随意的以往自己的主要任务,在今后的工作中我会一直按照自己的工作方式做好遵守银行规定,做好工作,给客户留下好印象。

  年度工作总结 14

  转眼间,20xx年很快就成为过去。回顾过去一年的工作,总的来说,我的工作既有值得注意的地方,也有不尽人意的地方。下面,我把我过去一年的工作总结如下。

  一、销售任务完成情况

  20xx年,在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队完成了xx个产品的销售任务,总销售收入xx万元。产品数量比去年增加了12个,总销售收入比去年增加了xx%。此外,在维护好现有客户的同时,在公司产品在市场上具有高度竞争力的前提下,我和我的合作伙伴通过真心实意的服务,发掘了10个新客户。

  二、工作措施

  1、努力学习,不断提高自身能力,提高工作质量

  作为一名销售人员,我深深明白,在当前各行各业激烈的竞争中,只有不断加强学习,努力提高自己,才能不被社会和市场淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间,认真学习销售和管理的相关知识,并运用到实际工作中去提炼和升华,使其更好地指导我的实际工作,从而促进我的综合素质和工作能力得到全面提高。在我的带动下,我带领的团队养成了热爱学习的良好习惯,浓厚的学习氛围不断提高团队的战斗力。

  2、建立规章制度,不断完善管理制度,促进工作有序发展

  今年根据实际情况,我对以前的工作制度做了一个比较合理的修改。同时,在实际工作中,作为一名销售经理,我一直通过以身作则的方式关注和观察执行情况,为整个部门的顺利有序发展奠定了坚实的基础。

  3、严格管理,公开公正的奖惩,促进绩效的持续改进

  在实际的管理工作中,我注重调动团队成员的积极性,在人性化管理的.前提下,严格执行公司的奖惩制度,在团队内部营造一种互相赶超、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩稳步上升。

  4、用心服务,维护形象,维护客户利益,建立口碑

  工作经验告诉我们,要做好销售,需要努力工作,提供优质贴心的服务。基于此,今年我进一步坚持自己跑市场维护客户,和团队伙伴的工作形成了良好的局面。

  三、存在的问题

  虽然我今年的工作与去年相比有了很大的变化和进步,但我仍然存在一些问题,如沟通管理能力有待提高,市场开发有待加强,客户维护有待提高。我需要在未来的工作中做出有针对性的改进。

  总之,成绩属于过去。作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的态度和更高的士气来发展成绩和弥补不足,带领我的团队不懈努力,取得新的更大的成绩。

  年度工作总结 15

  一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自己,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

  一、严于律己

  自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

  一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在本年度被党组织吸收为预备党员。

  二、强化理论和业务学习

  不断提高自身综合素质。

  一是加强政治理论修养,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

  二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

  三是认真学习法律知识。作为行政内勤负责办理证明,另外作为人民警察,更是直接涉及到许多法律法规的.运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

  三、努力工作,认真完成工作任务。

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。可以说行政内勤工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,主动询问、认真办理,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,树立好政府窗口的形象;在本所工作中,及时向所长及民警传达各种文件精神,协助所长及民警开展本所工作,尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

  回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:如在理论学习上远不够深入、工作经验尚浅、为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

  年度工作总结 16

  时光飞逝,斗转星移。高一这个学期就这样结束了,同时也迎来了盼望已久的暑假。

  回想过去的点点滴滴,成为高一(4)班的一名成员已经有一年了,同学之间也建立了深厚的友情。回首高一的点点滴滴,朝朝暮暮,心中顿时产生了许多感想。

  本学年中的每一天都值得我细细的去品味,因为他们都已在我心中烙下了深深的印记,并且这些印记成为了我蜕变的一个见证,同时也是我人生道路上成长的见证。在过去的一个学年的里,通过不断地学习与实践,让我收获颇多,获益匪浅。而时光总是那么的无情,你永远抓不住他、但他就在你身边,而你以为他在你身边,他却如流水一般悄悄流逝,我为了追赶上他与不被他丢下两者之间奔跑、努力着。是的,谁都不想被时间丢下。而我们能做的就是与之赛跑。随着时光的流逝与一点点的累积,完美的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟。或许这就是成长的代价吧。回想自己还是初中生的那段日子,显得是那么的可望而不可及。

  我在憧憬中懂得了事物的来之不易与懂得珍惜;在思索与实践中懂得了真理;在努力后才明白收获的甜美。突然觉得自己似乎明白了些许事情,但是仔细琢磨后又不尽然。原先过去的所见所识都是那么的`偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也会嘲笑自己以前的渺小。而我又不得不笑着回首我所走过的路:

  在学校,我是一个关心班群众和他人的人。每周的卫生值日我都能够带领着同学认真完成。在考勤方面基本能够做到:不迟到、不早退、不旷课;尊重教师,与同学之间能够真诚相待;能遵守学校各项纪律,公共秩序,社会公德,并且不在楼道中追跑打闹;上学穿校服,不佩带饰物,发型规范;举止礼貌;有良好的卫生习惯,不乱扔废弃物。

  最后作为一名团员和卫生委员,在本学期对学校以及班级做的贡献还不够多,在以后的日子里,我必须要为班级,为学校多做些工作,从点滴小事做起,成为一名称职的团员和卫生委员。

  以上是我对高一这一个学年度做的个人总结,我将结合这个小结回顾过去,确定未来的发展目标,我对未来充满信心。自然,这需要老师们的精心培养和同学们的真诚帮忙。相信在老师的培养和同学的帮忙下我必须能在高二学年取得更大的进步。

  年度工作总结 17

  时光飞逝,时间匆匆,一年过去了,在领导的关怀和同事的帮忙下,使我在我各方面都有了较大的发展,在这一年我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作中取得更好的成绩,现将本年一年以来工作总结如下:

  一、思想政治方面

  作为一名林业工作者,我服从单位的工作安排,遵守单位纪律,维护单位信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好单位的各项工作,一向加强对政治思想方面的学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,使自己能够树立正确的世界观,价值观和人生观,团结同事,事事都能抢着干,从不放松自己的政治理论学习。在办公室里,从不迟到和早退,能够模范遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康

  二、工作方面

  参加了单位组织的xx林果业考察组的考察活动,视察了xx各个县和北京的林果业的发展状况,10天左右时间内对他们的造林模式和栽培管理方面的先进技术我们有了初步的认识和体会。本人在单位,按领导的安排完成了有些科研项目的编写工作,积极参加了院里举行的林果业培训和其他活动。完成了金银花项目的部分工作。参加完成了xx造林建设工程项目。负责了嫁接大沙枣和嫁接后的管理,大沙枣扦插等等工作,还承担了引进课题和红柳课题的除草和浇水等等工作。

  三、学习和其他方面

  林业工作对知识的需求量十分大,作为新世纪的林业工作者,仅靠自身这点知识是不够的,为此,我们务必不断的充实自己,拓宽自己的知识面,提高自己的业务素质。因此,我在中国林科院积极学习各种理论知识和实践知识,积极参加科研项目,并将一些比较好的工作理念、方法,应用到自己的工作之中,和自己的工作实际相结合,并总结出一些更好的.工作方法。同时,我注重自己专业知识的补充,如电脑和英语学习等等。每个人都有不足,我也一样,因此下年必须努力做到:加强自身业务能力,提高自己工作水平和综合实力。

  科研工作是一项不断创新的工作,总结只是对前面工作的一个句号,今后的工作才是我们奋斗的目标,在今后的工作中,我希望能够在自己今后的工作上有所突破,争取机会,创造出必须成绩。

  我相信在以后的工作学习中,我会在组织的关怀下,在同事们的帮忙下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新的一年即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个优秀的林业工作者。

  以上是我今年的工作总结,在以后的工作中,我会继续查漏补缺,以更大的热情投身到林业事业中,争取的更大的进步。

  年度工作总结 18

  在本年度的工作当中,在护士长和科主任的正确领导下,工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,立足本职岗位,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,认真做好各项医疗护理工作,较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:

  一、思想政治方面。

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

  加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的`素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

  三、努力工作,按时完成工作任务。

  我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  年度工作总结 19

  时光流逝,转眼工夫。一学年又过去了,回顾一学年工作仍历历在目,现总结如下:

  一、忠诚事业,依法执教。

  我是一名有三十多年教龄的老教师。多年如一日地热爱自己的教育,教学工作,忠于职守。为全面贯彻教育方针,这学年在教育,教学中党和国家的方针政策保持一致,从无违背每周一次的政治学习并有完整的记录,为自己的`思想认识不断提高补充能量。注重素质教育,认真上好自己所承担的每一门课,教学态度端正。

  平时注意减轻学生课业负担,不给学生加压,不加班加点,努力给学生一个宽松的学习空间。认真备课,按备课常规备齐备好课。认真批改作业,并要求学生及时订正反馈。课堂教学规范,自觉执行上课纪律,每一单元结束及时进行单元反馈测试。平时认真积极参加学校组织的各种会议和活动,主动完成教育,教学任务。

  二、热爱学生,服务学生。

  对学生,我关爱有加,担任了班主任以来,及时掌握学生信息,为使学生在班内享受到集体的温暖,我认真做好班级工作,引导学生创设一个温馨的“家”,美化教室,优化教学环境,组织班队活动,把班级工作开展得有声有色。使我班班风好,学风正,同学们互帮互学,互助互爱,学得舒心,学习成绩不断提升。

  对学生生活上的困难,我主动询问,主动服务,从不大声斥骂、体罚学生,对差生从不歧视,重视做好转差工作,不但自己结对转差,还发动优等生互找对子,一学年下来,差生转化工作很有成效。全班学生遵纪守法有礼貌,一学年偶发事件。在学校举办的各类活动中我班都取得了可喜的成绩。

  三、严于律己,为人师表。

  一学年来,我自觉遵守校纪校规,尽管年老身体有病,我坚持一学年全勤。无迟到早退,对同事团结友爱,谦虚谨慎,竭力维护学校声誉,以个人良好的言行为学校树立良好的形象,乐于承担学校安排的集体工作和临时性工作,尽心尽职。廉洁从教,不搞有尝家教,不利用职责之便为个人谋利,规范收费,不收受学生和家长的馈赠,遵守社会公德,作风正派,收到学生家长的好评,社会反响良好,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,重视身教,为人师表。

  四、严谨治学,提高业务素质。

  在繁忙的教学教育,教学事务空隙,我积极钻研教学业务,虚心想内行的教师请教,一学年听课18节并有完整的听课记录。认真做好教育摘记,这学年工有摘记12篇;认真参加继续教育,按时做好课堂笔记。平时不断研究教学心得,不断获取教学信息,为自己的教学积累经验。

  成绩的取得得益于上级行政的正确指导和帮助,存在的问题也待于自己不断探索。让自己在教学生涯的最后一年中,仍立足于本职,踏踏实实扮演好自己的角色,乘势而上,让每个学生学得更多,获得更多。

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