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年度工作计划

时间:2023-06-30 07:35:19 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划范文汇总8篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的年度工作计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】年度工作计划范文汇总8篇

年度工作计划 篇1

  驾校年度工作总结,是对全年工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,是对已经做过的工作进行理性的思考,从中可以正确认识以往工作中的优缺点,可以明确下一步工作的方向,从而少走弯路,少犯错误,提高工作效益,并在此基础上制定新的一年的工作规划,因此总结与计划是相辅相成的。在总结过去的工作和制定未来的计划中要把握好四个要点:

  一、成绩要讲透。

  讲成绩是对一年辛勤工作、辛苦创业的盘点,是对全体员工的肯定,是为了振奋精神,鼓舞斗志。要分开层次对一年来招生工作、客服工作、培训工作进行梳理,通过数字分析和典型人物事例,对员工素质的提升、管理的完善、企业文化和品牌化建设方面的成就一一叙述,哪些方面有提高、哪些方面有进步一一概括,员工的付出、骨干的作用、高管的贡献要一一肯定,以此以利再战,百尺竿头更进一步。

  二、问题要讲出。

  讲透成绩重要,讲出问题与缺点同样重要。在过去的一年中问题与缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都要客观的讲出来,不隐瞒、不遮掩,实事求是。招生工作为何没有突破?员工素质为何没有提升?核心竞争力为何没有形成?培训效率为何原地踏步?执行力为何没有长进?等等问题都要深度思考。只有敢于承认和面对问题与缺点,保持清醒的头脑,不盲目乐观,并下定决心予以克服,驾校才能不断进步,一年一个新台阶。

  三、形势要讲清。

  进入20xx年驾校又将面对更加惨烈的市场竞争,新国标的贯彻,驾校的重新验收,驾校数量的增长,竞争对手的进步,驾校连锁化步伐的加快,新的.驾管驾考政策方向的不明确不清晰,凡此种种都给新的一年增加了经营管理上的难度和不确定性,在此背景下,要通过形势的分析,加强危机意识的教育,形成风雨同舟、患难与共、众志成城、共度难关的凝聚力和向心力。

  四、措施要讲明。

  面对新的机遇与挑战,根据今后的工作任务和要求,在吸取前一时期工作的经验和教训的基础上,明确努力方向,确立工作目标,提出改进措施,为了完成这些目标要采取哪些措施,在经营工作中,如何打好开门红的招生竞赛?如何打好春节后“黄金月”的招生竞赛?如何搞好“暑假班”招生工作?如何开展全员营销活动?如何搞好网络招生?在管理工作中,如何搞好服务月活动?如何搞好民主管理?如何加强制度建设?如何搞好技术练兵和比武?如何加强队伍建设?等等都要制定具体的措施与方案,这些措施和方案不仅要具体可操作,而且要明确在什么时间、有谁来组织实施。

  总结和计划工作不能走形式,做样子,不只是驾校“笔杆子”的事,是一把手的事,驾校的老板、校长要列提纲,提出核心内容,拿出主体意见,要在办公会上讨论,形成共识,在新的年度认真实施。

年度工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期,小教处工作将认真贯彻落上级主管部门有关会议、文件精神,在学校的领导下,以全面提高教学质量为中心,以进一步推进我校基础教育课程改革为重点,着力抓好常规管理、质量监控、第二课堂等工作,推动我校教学工作再上新台阶。

  二、工作思路

  做好服务员:我们的宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。凡是教学需要的,我们会尽心尽职,凡是教师需要的,我们会竭尽全力,凡是学生需要的,我们会想方设法、力所能及。

  当好调度员:及时安排好临时的调换课和代课,确保学校教育教学工作正常有序开展,努力为学校教学工作保驾护航。

  做好管理员:进一步规范义务教育阶段的学籍管理,完备转入、转出、休学、复学手续,力争做到手续齐全、材料详实、档案完善、管理规范,杜绝辍学。加强各项活动的资料积累、共享、交流工作,为教学第一线提供有效信息,强化创新意识,创造性地开展工作,不断提升管理水平。

  三、主要工作

  (一)落实日常管理,提高教学质量

  1.抓好常规检查。

  本学期,小教处将采取继续定期检查与随机抽查相结合的方式检查教学工作。每个月定期进行一次全面的教学工作检查,从备课、上课、作业、辅导、检测这五个环节,都要认真检查,落到实处。同时采取不定期随机抽查和推门听课形式跟踪了解部分教师教学全过程。要求每学期每位教师听课不少于15节,行政人员听课不少于20节。认真作好听课、评课记录,听后及时与上课教师交流,提出建议,期末上交听课本。以听促教,促使我校课堂教学质量的`提高。教师每节课课后要有有效的课堂反思,提高教学针对性。通过反思改进课堂教学,提高教学效率。

  2.优化作业结构,提升作业实效

  本学期,继续开展“作业公示”活动,每周将一个年级的家庭作业在校园网站上进行公示,目的更好地进行减负增效。

  3.严格执行课程计划。

  本学期教导处采取日查制度,加强教学常规巡查,及时记载教学计划执行情况,及时通报情况。严禁私自调课改课,体艺、术科等课全部或部分占用的现象,不管公假还是事假,要先调好课,填写好调课登记表。

  4.抓好质量检测,更好了解学生情况。

  为加强对教师教学质量的检测,更好地了解学生对基础知识的掌握情况,根据各科学科特点,进行单元检测,每学期我们将组织毕业班两次质量评估检测,通过检测找出学生存在的知识缺陷,以便老师及时发现问题,解决问题,增强培优补差工作的实效。

  5.完善学籍管理,规范办学行为。

  今年小教处根据学籍管理要求,继续使用学生学籍管理系统,做好学籍建档管理工作,并严格办理转学、借读、病休、复学等手续,做到一生一籍,学籍终身制,人在籍在,人走籍走。

  6.抓实毕业班工作,做好小初衔接工作。

  毕业班质量是学校对外展示的重要窗口,提高毕业班教学质量是学校工作的重中之重。首先,要加强对毕业班学生的思想品德、学习态度、学习习惯、学习行为、学习方法的有效指导,要为毕业班师生创造一个宽松的工作和学习环境。其次,在抓好语文、数学学科教学的同时,还要抓好英语及常规体艺课的教学;抓好单元检测,按毕业考试的要求来对待,及时阅卷、评卷,认真做好质量分析;加强各学科后阶段复习的针对性和实效性。最后,在完成小学阶段的教学任务后,根据学生学习情况,适当地进行一些初中知识点的教学,以便更好地做好小初衔接工作。

  (二) 强化课程改革,构建课程体系

  1.实施三级课程体系化

  结合我校实际,开放课程资源,优化课程结构,实施三级课程,使基础课程、地方课程、校本课程体系化。建立“大课程”观,继续开发实施校本课程,如阅读与经典诵读、鹤文化、廉洁教育、安全出行、礼仪教育、科学与航模、科学与气象和绿色种植,计划将未整理成册的课程进行整理汇编成册。

  2.功能室服务于教育教学。

  加强对各专用室的管理,提高各室和教学学具的使用率,做好使用和借用登记,规范使用微机室、语音室、体育器材室、音乐室、唱游室、书法室、阅览室等专用教室,对现有的教学学具要充分使用,使用情况划归教学常规工作检查项目中对教师进行考核,使其最大限度地为教育教学服务。

  (三)丰富学生活动,提升学生素质

  1.打造精品社团,丰富第二课堂

  为了培养学生兴趣,张扬学生个性,发挥学生特长 ,形成办学特色,全面实施素质教育,学校开展丰富多彩的第二课堂活动。根据教师的特长和各年段学生特点,学校开设象棋、健美操街舞、电脑制作、软笔、乒乓球、足球小将、舞蹈等艺术社团,由辅导老师择优选拔有相关兴趣特长的学生免费参加社团活动,实行小班化活动,使社团活动走向精品化、特色化、成效化。

  2.开展学生活动,搭建展示舞台。

  (1)相关学科的教研组长要根据学校工作计划,组织丰富多彩的学科竞赛活动。制定相应的活动计划,积极组织学生进行应对训练,争取竞赛出成绩,活动出成效。

  (2)积极鼓励学生走出去,参加各级各类校外竞赛,提升xx知名度。

  四、具体安排:

  二、三月份:

  1.教师工作安排,工作量计算。(预备周)

  2.排课表,准备开学工作。(预备周)

  3.新生报名注册。(预备周)

  4.艺术社团安排和报名。(第一周)

  5.制定小教处工作计划(第一周)

  6.各班班主任上交新生的转学证、上报各班人数。(第一周)

  7.各功能室用于教学(第一周)。

  8.“新小读者”杯语文素养大赛报名。(第一周)

  9.各班班主任填写学生注册表,上交电子稿。(第二周)

  10.艺术社团开团(第二周)

  12.第一次教案检查及反馈工作(第二、三周)

  13.统计艺术社团开班情况。(第四、五周)

  14.六年级听写大赛。(第六周)

  四月份:

  1.一年级硬笔书法比赛。(第七周)

  2.四年级朗诵比赛。(第八周)

  3.文化课阶段素质测试准备工作。(第九周)

  4.“新小读者杯”阅读大赛。(第九周)

  5.文化课阶段素质测试。(第十周)

  6.数学组举行学生比赛。一二年级拼图比赛;三四年级趣味数学比赛;五六年级魔方比赛。(第十周)

  7.第二次检查教案作业。(第十周)

  五月:

  1.进行文化课阶段素质测试质量分析。(第十一周)

  2.语文组分年段举行活动。二年级国学诵读表演,三年级词语接龙比赛。(第十二周)

  3.英语组举行“演绎经典影视片段,体验英语语言激情”活动(第十三周)

  4.第三次教案、作业检查及反馈工作。(第十四周)

  六月:

  1.艺术社团学生进行学期汇报。(第十五周)

  2. 各备课组制定复习计划,做好期末复习迎考工作。(第十五周)

  3.各项材料整理(第十六周)

  4.各科安排上好复习课。(第十七周)

  5.做好期末考试监考阅卷安排。(第十八周)

  6.组织进行期末考试。(第十九周)

  7.期末考试质量分析。(第十九周)

  8.检查各班上交的学籍卡。(第十九周)

  9.各项教学常规检查反馈。(第十九周)

  七月:

  1.资料归档。

  2.一年级新生报名。

年度工作计划 篇3

  一、加强宣传,增强档案意识,将档案管理法规制度落到实处

  1、利用档案馆网页,宣传档案管理法规及档案知识,增强档案意识,提高工作自觉性。

  2、举办专兼职档案员培训班,结合卷改件的改革,进行档案业务学习、指导,使档案管理有条不紊地推进。

  3、深入各立档单位进行业务指导,提高基层单位归档意识,做到归档及时、归档文件材料齐全、完整、规范,提高归档率、完整率。

  二、积极推进档案现代化管理,开发使用好档案管理软件,提高工作效率

  1、购置合适的软件,为档案现代化管理提供基本硬件条件。

  2、在软件到位后,积极组织档案目录的录入工作,编制各门类档案管理检索工具,建立数据库。

  3、与教务、人事、科研等有关单位联合,开展电子档案信息网上查询工作。

  4、做好对档案馆网页的维护、开发、优化工作,提高点击率。使档案馆网页成为档案宣传工作的一个窗口、日常档案管理、交流工作经验的一个平台。

  5、在不断探索总结经验基础上,规范学校档案的现代化管理工作,适时向学校提出“中国农业大学档案信息化建设实施意见”。

  三、按照国家二级档案达标要求,做好档案实体基础工作、利用服务工作

  1、接收XXXX年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库,做到管理规范、利用方便。

  2、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。

  3、对超过保管期限的档案进行鉴定,按严格的组织程序予以处理。

  4、在做好档案实体基础工作的同时,开展内部检查、评估、评比工作,为优秀教学评估做好档案工作方面的准备。

  XXXX年将是学校实现跨越式发展迎接百年校庆的关键一年。档案馆在学校领导下,本着为学校改革与发展服务,为师生服务的精神,团结协作积极进取,力争在档案业务和服务质量等各方面都取得比较大的进展。

  一、加强宣传,增强档案意识,将档案管理法规制度落到实处

  1、利用档案馆网页,宣传档案管理法规及档案知识,增强档案意识,提高工作自觉性。

  2、举办专兼职档案员培训班,结合卷改件的改革,进行档案业务学习、指导,使档案管理有条不紊地推进。

  3、深入各立档单位进行业务指导,提高基层单位归档意识,做到归档及时、归档文件材料齐全、完整、规范,提高归档率、完整率。

  二、积极推进档案现代化管理,开发使用好档案管理软件,提高工作效率

  1、购置合适的软件,为档案现代化管理提供基本硬件条件。

  2、在软件到位后,积极组织档案目录的录入工作,编制各门类档案管理检索工具,建立数据库。

  3、与教务、人事、科研等有关单位联合,开展电子档案信息网上查询工作。

  4、做好对档案馆网页的维护、开发、优化工作,提高点击率。使档案馆网页成为档案宣传工作的一个窗口、日常档案管理、交流工作经验的一个平台。

  5、在不断探索总结经验基础上,规范学校档案的现代化管理工作,适时向学校提出“中国农业大学档案信息化建设实施意见”。

  三、按照国家二级档案达标要求,做好档案实体基础工作、利用服务工作

  1、接收XXXX年档案,按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库,做到管理规范、利用方便。

  2、清理积压档案,按要求完成鉴定、立卷、归档工作。

  3、对超过保管期限的档案进行鉴定,按严格的组织程序予以处理。

  4、在做好档案实体基础工作的同时,开展内部检查、评估、评比工作,为优秀教学评估做好档案工作方面的`准备。

  5、开展评选档案工作先进单位和个人的评比工作,通过评优总结促进档案工作。

  6、配合学校的各项改革管理工作,以积极主动热情的服务态度,做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。

  7、改进研究生毕业离校手续、认真做好研究生档案接收、转递工作,做到及时、快捷、准确、无误。

  四、围绕百年校庆,开展档案展览等项工作

  1、为举办百年校史展览、教学科研展览、名人档案展览,照片专题展览,对展厅进行规划、设计,进行必要的装修,为百年校庆做基础准备。

  2、做好《中国农业大学名人志》的编纂工作、名人全宗档案的整理工作和百年校庆画册的编辑具体工作,如:有关资料、照片的接收、催收、征集和整理工作。

  3、按照学校布署,积极做好百年校庆展览有关准备工作。努力丰富充实馆藏,加强资料的收集、整理、档案利用等工作。

  4、完成档案馆简介的编印工作。

  五、其它工作

  1、开展档案编研,力争写出2—3篇论文,与兄弟院校交流或发表。

  2、做好陈列馆接待参观工作,发挥档案对学生的教育作用。

  3、向兄弟院校学习先进经验,积极参加业务培训,不断提高档案业务管理水平。

  4、做好保密、安全工作

  档案的保密、安全工作是档案工作的重中之重,平时基础工作做得再好,如果发生了失、泄密和丢失、火灾等情况,那是要犯历史性错误的。我们作为档案工作者,必须有很强的档案保密、安全意识,做到档案工作到哪保密安全工作到哪。保密工作中要根据档案内容及情况变化,确定和调整密级。

  总之,XXXX年工作任务是繁重的,要能很好地完成,必须有学校的大力支持,特别是经费保证和领导的重视;还要靠档案同仁同心协力、积极进取勇于奉献,更需要各立档单位的大力支持,规范整理,做好归档工作。

  同时,加强内部管理,建立和完善岗位职责,引入竞争机制,关心工作人员工作和生活,创造良好的工作氛围,充分调动全体同志的积极性,这是做好档案工作的重要基础。我们要以瞿书记提出的“充分发挥学校档案馆的信息功能、文化功能和教育功能,为学校改革和发展服务”的要求为目标,按照江树人常务副校长提出的档案管理要规范化、标准化、现代化的要求,做好档案工作,力争在收齐、管好、用活档案工作各环节上做出成绩。

  档案馆

  XXXX年XX月XX日

年度工作计划 篇4

  我于XX年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。XX年将要过去,XX年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。

  一、工作纪律方面:

  作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

  二、目标责任方面及预算工作方面:

  本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、xx#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

  今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

  对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、xx#楼工程结算正在准备中。

  本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、xx#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

  本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

  在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的'原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

  三、工作不足方面:

  今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

  1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

  2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

  3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

  四、工作打算方面:

  1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

  2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

  3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

  回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

年度工作计划 篇5

  x月份不论是辉煌还是昏暗,都已经成为过去,我们每个人都应该具有归零的心态。展开新的工作,迎接美好的每一天。20xx年x月的工作计划如下:

  一、将每周例行的`培训课提上工作日程。之前一直都是白经理每周给大家培训,其他人员偶尔会参与其中。 从本月开始,培训人员以我为主,两名主管为辅,内容以房地产相关知识为主。其他人员也可以自告奋勇,关于培训就两点要求,一是要主动向上,二是要以工作息息相关。我暂时计划x月份前两节课由我培训,内容为谈客流程及谈客技巧,如果时间允许我想给大家讲一下,关于情商的问题。这些都与我们的工作和生活息息相关。

  二、业绩目标继续努力完成。x月份的业绩目标目前还暂时未定,但是根据x月份的活动,我们跟开发商申请了一部分优惠的点位和付款比例,这个月的业绩目标一定要比上个月高。不论市场政策出现什么变化,只要我们一心一意的努力总会有希望,所以我计划暂定目标xx套。源于本年的销售任务是2.5个亿,在开盘前尽力销售,不能把希望都寄托在开盘,每个人都尽力而为。

  三、新人上岗问题。目前售楼处只有8名可以接客户的销售,还有5名新人,这5名新销售争取早日上岗,达到可以接客户的标准。目前5名新人都已进入到模拟对练阶段,老销售们依然要付出一部分精力。等到新人全部上岗后,售楼处就变成了真正的战场,新人和老人之间就会发生一场没有硝烟的战争。有竞争就是有业绩,“比学赶帮超”才会发挥的淋漓尽致。

  四、完善自己的各方面技能。除了每天的例行工作外,利用闲暇时间多多学习,俗话说“技多不压身”,多学点东西对自己而言是成长所必须的。

  以上就是我x月的工作计划,根据白经理制定的业绩,包括提升自己,我都会继续用心的做。争取x月份超额完成任务,这就是我最大的目标。

年度工作计划 篇6

  业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,业务经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

  承上启下的业务经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等?? 我的工作计划:

  一、督导销售人员的工作:

  其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为业务经理,需要督导的方面:

  1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

  2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

  3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

  4、根据业务发展规划合理进行人员配备;

  5、把握重点客户,参与重大销售谈判和签定合同

  6、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

  7、组织建立、健全客户档案;

  8、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

  9、向直接下级授权,并布置工作;

  10、定期向直接上级述职;

  11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 12、负责本部门人员晋升的提名;

  13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

  14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计; 15、根据工作需要调配直接下级的'工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

  二、督促销售人员的工作:

  作为业务经理,需要督促的方面:

  1、销售部工作目标的完成;

  2、销售目标制定和分解的合理性;

  3、工作流程的正确执行;

  4、开发客户的数量;

  5、拜访客户的数量;

  6、客户的跟进程度;

  7、销售谈判技巧的运用;

  8、销售业绩的完成量;

  9、良好的市场拓展能力;

  10、所辖人员的技能培训;

  11、所辖人员及各项业务工作;

  12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

  13、销售人员的计划及总结;

  14、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

  三、销售目标的制定:

  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及市场,细细划分。

  当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

  四、定期的销售总结:

  其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

  五、销售团队的管理:

  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

  在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。 公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西。

  六、绩效考核的评定:

  绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。

  对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:

  1、原本计划的销售业绩

  2、实际完成业绩

  3、开发新客户数量

  4、现有客户的拜访数量

  6、月签单数量

  7、新增开发客户数量

  8、丢失客户数量

  9、销售人员的行为纪律

  10、工作计划、汇报完成率

  11、需求资源客户的回复工作情况

年度工作计划 篇7

  一、努力完成预定旅游经济指标

  根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长xx。3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20。2%;实现景区门票收200万元,同比增长23。4%。

  二、进一步做好景区景点的规划工作。

  规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。我局年内将完成《xx景区详细性规划》、《xx旅游小镇规划》、《xx旅游小镇详细性规划》、《xx三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。

  三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作,力争完成州、县政府下达的XX万元投资任务。

  (一)加强项目申报及储备。首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取xx景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料,重点在xx风景名胜区景点,做好景点项目建议书作为项目储备,便于今后项目申报。

  (二)抓好景区项目建设。一是实施xx景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、xx三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。

  (三)加强旅游资源调查。今年力争完成xx龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的.旅游资源奠定基础。

  四、继续加大旅游促销力度,不断提升xx旅游新形

  一是做好中国xx国际旅游节xx分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。

  二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。

  三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。

  四是加强与广西百色市的旅游区域合作,推动xx两省结合部的无障碍旅游发展。

  五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理,抓好旅游服务培训,提高服务质量。

  (一)今年将举办1次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。

  (二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。今年要力争在第三季度举办1次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。

  (三)今年将对景区农家乐进行1次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在xx景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强xx景区吸引力;同时在xx镇法棚村扶持3—5户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。

年度工作计划 篇8

  今年以来,xx区工商联紧紧围绕区委、区政府“六抓六促”和“五个xx”工作思路,认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会以及自治区和XX市经济工作会议精神,坚持“两个健康”主题,以服务非公经济发展为宗旨,结合我单位工作实际,精心组织,扎实工作,取得一定的成绩。

  一、主要工作

  一是组织非公有制企业人士参加教育培训。

  (1)组织外出培训学习。积极组织我区非公经济人士参加上级有关理想信念教育活动、企业成长培训、非公强优企业高级人才培训班等教育培训活动6期(次)。期间,我区共有非公经济人士80多人次参加了培训。(2)召开“四信”教育实践活动座谈会。5月,召开以诚信守法为主要题的“四信”教育实践活动座谈会,共有8个强优企业在座谈会上表态发言,坚持守法经营,取信于民的职业和道德操守,认真履行社会责任。(3)协助举办群团工作座谈会。今年8月,我区举办了主题为“贯彻落实群团工作会议精神,助推企业发展”的企业家座谈会,共有来自我区非公经济企业家代表及服务非公经济企业职能部门领导200多人参加了座谈会。会上,区领导认真听取了非公企业代表的有关企业发展现状汇报,同时听取了各相关服务非公企业部门的工作汇报,并就企业出现的问题和困难作出工作要求和部署。通过教育培训,提高企业风险掌控能力,从而加快企业转变经济发展方式,提高企业法治意识,促进企业依法经营、守法诚信的理念。

  二是开展“同心行联百企”走访调研活动。今年上半年,组织开展了以板材行业为重点的“同心行联百企”走访调研活动。期间,共开展走访调研活动2次,走访企业50多家,印发宣传资料300多份,出版宣传板报两期,收集到相关意见建议5条,已解决5条。同时形成调研报告《xx区板材行业存在的困境及出路调研报告》并递交区委,为解决板材行业存在的问题提供依据和思路。下半年组织开展了以诚信守法为主要题的`“四信”教育走访调研实践活动。期间走访企业20多家,印发宣传资料200多份。

  三是推进民营企业结对帮扶贫困村活动。目前已牵线搭桥达成“富伟茶业有限公司—xx镇姚山村、广兴木业有限公司—xx镇杨志村、三里镇商会—三里镇隆兴村、鸿盛隆木业有限公司—xx镇甘碑村”等结对帮扶对象的合作共建意向,结对双方初步签订了《结对帮扶协议书》,目前结对双方按协议书要求扎实推进各项工作。

  四是拓展招商渠道开展招商引资工作。截至目前,已向区内、外重点企业发出短信邀请函30多条(份),已收集乡镇商会提供推介的招商引资投资信息5条(个),其中有1个投资项目已完成投资意向书,该项目由重庆中麟天然气开发有限公司建投,计划投资2亿多元。同时已和十个乡镇商会、辖区部分强优企业达成委托招商意向,进一步扩大招商引资门路和渠道。

  五是组织引导非公有制企业参与社会活动。积极发动、引导和组织全区非公有制企业积极参与各类社会活动。据不完全统计,截止11月底,全区乡镇商会及非公企业共组织开展捐资助学解困、开展各类文体活动(包括春节文体活动、“三月三”歌节、“荷美庭院”建设、“荷家体验活动”等)活动达20多场次,捐助物资累计xx0多万元。其中今年4月份,由樟木乡商会赞助主办的“三月三”歌节共赞助物资40多万元;6月份,会员企业荷田投资公司、龙凤江专业合作社、富伟茶业有限公司、向南居房产公司等企业出资80多万元举办了xx莲藕核心示范区开园仪式一系列活动;今年8月份,会员企业向南居·汉唐世家房产公司开展慈善活动,资助慰问困难大学生13人,发放慰问金7万多元;10月份,在重阳节前夕,组织非公经济人士代表分别到xx镇姚山村、黄练镇凤凰村两个村共20位老人代表进行了慰问,每人给予500元的慰问金。

  六是发展吸收会员工作。坚持扩大规模与优化结构相结合,既注重数量,又提升质量。截止10月底,全区发展新会员40个,其中,中小企业会员12个,微型企业、个体户28个。

  七是指导创建乡镇商会和会员企业示范点工作。重点指导开展乡镇商会“五有”(即有场所、有牌子、有制度、有设备、有活动)建设,重点创建xx镇、三里镇商会等亮点乡镇商会。创建xx区广兴木业公司、广西荷田投资发展有限公司、xx区龙凤江农业专业合作社等企业示范点建设。

  八是积极参与挂点乡村工作。根据安排,区工商联挂点樟木乡黄龙村。在单位只有一个人的情况下,能按照驻村工作要求,积极配合樟木乡、村和组织乡村干部做好“生态乡村”和扶贫攻坚(精准识别贫困户)的各项工作。在努力工作同时在工作经费上给予大力支持,共支持工作经费10000多元;同时开展走访慰问活动,共走访贫困农户50多户,慰问困难群众10人,发放慰问金3000元。

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