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管理工作计划

时间:2023-05-09 09:08:44 工作计划 我要投稿

【精选】管理工作计划锦集十篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编帮大家整理的管理工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】管理工作计划锦集十篇

管理工作计划 篇1

  20xx年马上就要到了,作为公司的网络管理者,新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作,现拟定明年工作计划如下:

  一、计算机及其网络维护管理方面的工作。

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的'日常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下:

  (一)计算机硬件的更换,购置和维护。

  公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置不够本职用的机器要进行适当的升级处理。因为公司机器大部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购方面基本上都会是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和小部件损坏等情况。

  (二)计算机系统及软件维护。

  公司目前一共近xx台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分会受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还会有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。因此,此项工作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进行。

  (三)公司计算机病毒的维护与防范情况。

  目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,明年计算机安全一样任重而道远,所以对杀毒软件要及时升级,对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范,坚决保障公司计算机安全。

  二、电话的维护工作。

  1、工作内容:公司电话要及时更新调整,及时维护。

  2、下年度此项工作的具体情况如下:

  我们公司在实施程控电话机期间出现一些问题,通话质量不稳定,有偶尔的断线现象,这些问题多数是电话交换机不稳定造成的,也有其他少数因素。在明年的工作中要汲取今年出现的情况,及时排除故障,保障话路畅通。

  三、在行政人事部人手少的时候协助工作。

管理工作计划 篇2

  根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果,在对组织架构进行调整,人员重新编配的前提下,人力资源部工作总体思路:以招聘为先导,调整、完善人力资源招聘体系,加强新员工入职管理,协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护,利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系,以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。

  一、具体工作步骤如下:

  1、统一思想,树立人力资源管理理念

  在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。

  2、加强内部建设,明确人员工作职责

  在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。

  3、建立健全招聘体系、强化招聘职能

  首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。

  其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。

  第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。

  第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。

  第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。

  4、建立健全培训体系、加强培训效果评估

  公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。

  (1)首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。

  (2)其次课程体系建立。新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。

  老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的'开发与编排。中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。

  (3)培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。

  (4)培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。

  (5)培训评估系统建设。对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会,做好学习层面的评估;培训结整一段时间后,检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升,进行行为层面的评估;对于培训后,公司运营、发展是否起到了积极的影响,从而进行结果的评估。

  (6)建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率,可进行人人建档或按月建档,确保员工培训档案的完整性。

  5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行

  绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的,其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度,做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。

  一是加大检查、追踪力度,确保绩效指标数据来源的准确真实性;

  二是对于各项考评指标,力求量化衡量,不能量化,评估方法要科学,指标定义要界定明确;

  三是绩效考评过程,要做到公平、公正;绩效结果一定要反馈到个人,确保被考评人员了解自身不足,下步知道工作如何进行改进。

  四是结合考评过程跟踪、辅导,了解人员需求,进行人员培训课程开发。

  6、其它方面

  指导下属做好员工关系管理,一是社保年度审核;二是员工档案管理;三是劳动合同管理;四是部门人员下基层进行必须的员工访谈,并有记录;五是人事报表提交完整性;六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。

管理工作计划 篇3

  一、教研工作指导思想和基本目标

  本学期按照学院及系部总体工作安排,依据本专业和本教研室的具体情况,在搞好常规教学的同时,围绕本科教育的目标和要求,以满足和服务学生需求为中心,以提升教师队伍的敬业精神、创新精神为主线,以改善教师队伍的专业结构、知识结构、能力结构为基本点,挖掘潜力,发挥优势,积极推进教研工作,开创“管理规范、思路创新、质量突破”的.工作局面。

  二、教研工作任务与要求

  (一)深化课程教学改革,加强专业建设

  1、做好本专业人才培养方案的修订。以“人力资源管理职业胜任力”为人才培养定位,探索专业课程体系、教学模式、教学内容、教学方法和手段、教学评价体系,认真梳理,进一步修订完善20xx级和20xx级人力资源管理专业人才培养方案。

  2、完善本专业教学大纲的编制。根据专业人才培养方案,不断完善 “平台”+“模块”的专业课程体系,积极推动落实专业教学大纲编制工作,深化专业教师对本科人才的培养目标、业务规格、知识结构、能力要求、综合素质等方面的认识。

  3、推进精品课程建设工作。院级精品课程《管理学》进一步完善习题集、案例库和试题库,使精品课程建设与日常教学逐步接轨,提高精品课程的适用性和实践性;对《人力资源管理》课程开始进行资料准备工作,为接下来该课程申报院级精品课程积累素材;依托师资能力提升平台,引导与推动全体教师研究课程,参与课程的开发,为全面提高课程质量打下坚实的基础。

  4、加大科研建设步伐。以学院、省级各类科研项目为契机,组织本教研室教师积极申报和参与,提高教研室整体科研水平,形成专业科研团队和科研攻关项目。

  5、加大校内外实验实训基地建设。教研室全体教师依托自身社会资源,加强同企业单位的沟通联系,积极开拓校外教学实践基地;同时加强校内管理研究型实验室的申报工作。

  6、邀请省内企业或高校专家进校讲学,举办专业学术讲座。

  (二)加强教研室建设,指导教学工作深入开展

  1、本学期加强教研室的建设,建立有效的教研室管理与运行机制,每两周围绕教学和课程建设、教学改革、教书育人等问题开展活动,研究、解决教学工作中出现的问题,具体活动安排如下:

  第一周:期初教学工作安排(包括教学资料汇总、新课说课、本学期工作思路和教学督导计划制定)。

  第三周:围绕“山东高校人文社会科学研究项目申报”进行科研工作交流。

  第五周:组织听课,与任课教师交换意见,与学生沟通交流。

  第七周:专题研讨:管理专业实验室建设构想。

  第九周:以《管理学》课程为导向进行教学研讨。

  第十一周:期中教学检查。

  第十三周:组织教研室教师相互听课。

  第十五周:专题研讨:人力资源管理专业“平台”+“模块”专业课程体系构建。

  第十七周:教研室工作总结、期末相关工作布置。

  第十九周:下学期工作安排。

  2、教研室内部成员分工协作,加强教研室资料(包括教研室活动记录、教研室工作计划与总结、教研室活动图片、教师听课记录、精品课程、课题研究等)的建设与管理,为三年后本科教学评估做好日常资料的积累工作。

  3、组织教师相互听课、观摩教学。本学期全院13个专业涉及管理学相关课程,在听课基础上,组织教师进行认真的评议、探讨和总结,及时发现和解决教学过程中存在的问题,相互取长补短,共同提高。

  4、加强与外聘教师和外系管理类课程授课教师的沟通联系,规范日常教学

  管理,形成良好的专业教学氛围。

  5、组建“人力资源管理协会”,组织专业讲座,增强学生对专业认同感,引导学生做好学涯规划。

  6、20xx级专业招生宣传工作和教研室其他工作。

管理工作计划 篇4

  20xx年公务员管理工作要围绕市委市政府中心工作,以完善公务员管理和加强公务员队伍建设为主线,以规范公务员考录、完善公务员考核、加强公务员队伍管理、提高业务办理效率为重点,开拓创新,大力推进我市公务员管理工作的发展。

  一、规范公务员考录工作

  (一)做好20xx年公务员公开招考工作。根据省的统一部署,严格按照“考录1+3文件”周密组织20xx年考试录用公务员笔试、面试和体检等工作。

  (二)大力加强面试考官建设。会同市考试中心开展面试考官的培训,优化考官队伍的结构,提高考官的整体素质。

  (三)会同市委组织部做好从基层考录公务员工作。引导和鼓励高校毕业生报考基层公务员职位,切实解决基层公务员短缺问题。会同市委组织部做好从优秀村干部、大学生村官、三支一扶等在农村工作的人员中考录乡镇机关公务员工作,优化基层公务员队伍的结构。

  (四)妥善完成综合执法机构人员考录后的人员的分流安置工作。在完成交通、国土、城市管理等综合执法机构人员考录工作后,对综合执法机构中不符合考试资格条件的人员进行梳理,提出具体的分流安置意见,听取相关部门意见后,妥善完成分流安置工作。

  二、规范公务员日常管理工作

  (一)贯彻执行好国家和省的公务员管理配套法规。结合国家人力资源社会保障部即将就公务员转任、回避、新录用公务员试用期管理出台相关配套文件,以及省厅即将就公务员调任、非领导职务管理出台相关办法,我市将进一步完善公务员转任、调任、回避和职务管理。重点对照检查执行公务员回避规定的情况,制定执行回避规定的具体措施,督促有关单位认真执行公务员回避规定。同时,根据省的.统一部署,及时开展我市科级非领导职务设置工作。

  (二)完善公务员日常的管理,提高业务办理效率。充分发挥数字人事综合业务管理系统的数据管理功能,规范公务员个人信息和业务信息的管理,逐步推行网上审批制度,完善公务员登记、减员、任职备案、考核备案和职数管理,提升我市公务员管理信息化水平。

  (三)做好公务员统计工作。根据省厅的统一部署,加强与相关科室的沟通合作,完成好公务员统计工作。

  (四)做好市政府提请人大决定任免事项和市政府任免人员的呈报任免的常规工作。

  三、完善考核办法,做好公务员考核工作

  (一)不断修改完善公务员考核办法。结合公务员考核试点检查反馈的情况,不断修改完善公务员考核办法,扩大公务员考核试点范围,继续开展公务员考核试点,及时总结试点工作经验,为下一步全面推广打下基础。

  (二)组织开展公务员考核和配套的奖励工作。组织好市直机关公务员考核工作,严格按照核定的优秀比例对考核结果进行审核备案。对优秀人员和连续3年优秀等次人员分别进行嘉奖和记三等功,对年度考核基本称职和不称职人员进行离岗培训。通过奖励先进、鞭策后进,切实发挥考核应有的作用。

管理工作计划 篇5

  一、工作目标:

  1.完成辖区常住居民健康档案的建立和电脑信息录入。以妇女、儿童、60岁以上老年人、慢性病人、残疾人、精神病人为重点人群,逐步扩展到一般人群。建立统一、科学和 规范的健康档案,并录入电脑实行微机化管理。

  2.使健康档案及电子健康档案建档率达到70%以上,健康档案合格率达到100%以上。健康档案使用率达到60%以上。

  二、具体措施:

  1.组织领导:成立健康档案工作领导小组,全面负责居民健康档案建立工作的组织、实施、协调工作。领导小组定期检查如有不能达到规定的数量将列入年底绩效考核中。

  2.培训宣传:居民健康档案工作领导小组定期组织各站相关人员进行培训,培训内容包括居民健康档案的科学建立、有效使用和规范管理,同时,采用多种方式在各社区范围内进行相关宣传,取得广大群众的支持配合。

  3.建档方式:

  (1)门诊接诊:采用患者前来就诊,填写健康档案,健康档案的首页、第1页、第2页、第3页中的查体(妇科除外)接诊人员必须填写,带有*号的是选填的(如辅助检查,如果患者有化验结果就必须填写)。

  (2)在各村委会领导下,与各村委会配合,到辖区采集居民个人基本信息等,取得健康档案建立的第一手材料。其中包括居民个人基本信息。

  (3)入户调查:采用下乡到村民家中采集方法。在入户采集的时候,为了得到辖区居民的配合,应加多宣传,加深辖区居民之间的沟通了解。同时,可以在村委会的配合下,与村干部、村医一起到家中采集信息。

  (4)健康体检:通过下乡入户调查对居民进行简单的体格检查并做登记,利用每年的'妇女检查、儿童随防、慢非病人随访、老年人健康检查等方式进行采集

  4.建档要求:

  (1)建立健康档案以及老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神疾病患者的健康档案;

  (2)坚持循序渐进,从重点人群起步,逐步扩展到一般人群;

  (3)健康档案记录内容应齐全完整、客观真实准确、书写规范、字迹工整、基础内容无缺失。

  5.信息录入:开始信息录入前对所有相关人员进行统一培训,使其掌握信息录入的基本操作方法及注意事项;健康档案的录入由各卫生站医生负责各自辖区内的档案录入。并保证录入的档案合格率达到100%

  龙华镇卫生院

  20xx年12月15日

管理工作计划 篇6

  指导思想:

  青少年是祖国的的未来和希望,他们能否健康成长,直接关系到国家和民族的利益,关系家庭和社会的稳定,关系到社会主义现代化建设的进行。因此,学校在教好文化课的'同时,结合普法教育,有的放矢的对学生进行法制教育,培养他们的法律意识,使他们懂法、知法、守法,从而有效地预防青少年违法行为的发展。以提高全体师生的法制意识为目标,立足于法制治校。在校开展法制教育,坚持法制教育与思想政治教育相结合,课堂教学与课外教育相结合。全面提高全体师生的道德素质,为建设法治国家而培养高素质人才。

  工作目标:

  通过法制教育学习及有法律的学习活动,增强广大师生的法制意识,提高广大教师的法制观念,使全体师生达到知法、懂法、守法、不违法,自觉遵守公共纪律。

  工作措施:

  1、把法制教育的内容纳入学校教学计划,组织学生学习有关法律、法规。制定法制教育三条渠道(学校——班级——德育室)。

  2、成立依法治校领导小组,具体领导学校法制教育实施。

  3、课堂教学中个可要渗透思想品德教育,教师要不断学习法制知识。

  4、实行三条网络(学校——家庭——社会)。

  5、利用板报、大阅读课、黑板报、宣传栏大力宣传法制教育内容。

  6、开展创建文明学校、文明班级、文明小组、文明个人活动。

  7、建立监督制约和激励机制,增强教师学法、用法的主动性和自觉性。

  8、采取丰富多彩的形式,进行法制教育。积极开展第二课堂,开展学法用法实践活动。

  9、开展依法治校,加强综合治理工作,清理周边环境,创建平安学校活动。

  10、聘请校外辅导员定期到学校做法制报告。

管理工作计划 篇7

  目的:为加强设备的管理,安全、合理、有效地发挥设备效能,做到正确使用设备,使设备保持处于良好的工作状态,以保证设备的长周期、安全稳定运转,故制定工作计划如下。

  1、严格遵守公司各项规章制度,严以律己。

  2、明确岗位职责,短时间内尽快熟悉本公司所有生产设备,做到账本与现场实物相对应。

  3、着手实施设备台账的管理,负责对生产设备进行台账登记、维修保养等日常管理工作,负责生产设备的使用和维护,确保设备台账的'完整性。(如:设备台账、设备管理卡(设备履历表)、设备维修保养计划、设备日检点记录等)。注:保养计划要真实可行,符合设备管理的要求,具有可实施性,拒绝空套。

  4、根据需要编写《生产设备操作规程》,发放给使用部门。对于精密、大型设备或关键、特殊工序所用的设备以及检验和试验的仪器设备均要编制相应的操作规程,同时要求相关操作人员应接受适当培训,操作人员通过现场考核,确认合格后方可让其操作。

  5、做好备品备件的管理,先从各设备随机使用说明书上收集各个易损件的型号及参数,说明书上没的从现场设备上收集及平时检修过程中收集。关于备品备件的库存问题,在做到不积压、不浪费的前提下,结合实际使用情况保证随要随取,不因备件问题而耽误抢修时间。注:做好设备备件台账。

  6、管理中严格执行“三好” “四会” “五定”原则。即:“管理好、使用好、检修好” “会使用、会保养、会检查、会排除故障”,“定岗、定员、定时间、……”

  7、要参与实践,从实践中积累经验,从经验中吸取教训不断修正、不断完善设备的管理工作。

  8、工作中合理处理与各相关人员之间的关系,注重培养团队合作精神,发挥团队力量是设备管理好坏的关键之一。

  9、做好与各设备生产厂家之间的协调、合作关系。

  10、安全生产,安全施工。

管理工作计划 篇8

  一、档案管理员职责

  负责集团、业务部门档案的收集、整理、保管、鉴定、统计。

  1、负责集团档案的收集、鉴定、整理、归档和保管工作。使档案管理标准化、系统化、规范化,做到科学整理立卷。

  2、负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,立卷、归档等检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记,并负责当日追还归档,确保档案齐全,完整。

  3、严格遵守《档案保密制度》,做好档案的保密工作,不得将档案内容外泄,未经集团领导批准,任何人不得私自调档,更不得有外来人员进入档案室。

  4、对一级档案外的.文件材料包括(图片、照片、录音、光盘)等均应立卷归档。

  5、 文件、档案、资料要专人、专柜保管、离开档案室要随手关灯、关窗、关门、钥匙随身携带,安全意识强。

  6,树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。

  二、归档范围和要求

  1、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书、与业务单位签订的借款合同、担保合同协议书等文件材料,要求收集齐全、完整,根据文件材料的形成规律和有机联系,科学整理立卷。

  2.各部门必须把应归档的文件材料按立卷要求整理预归成卷,

  经档案室检查合格后方可归档。

  3.声像档案应用文字标出摄像或录音的对象、时间、地点、中心内容和责任者。

  4.档案室接收案卷时,分为一级档案和基础档案,各部门必须将归档的案卷编制好移交目录,一式两份,档案人员按照目录清点无误;验收案卷质量符合要求后,标明归档类别及存档时间,交接双方在移交目录上签字后方可建立档案编号。

  三、档案借阅制度

  1.档案属于公司机密,未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅。

  2.绝密级档案禁止调阅,业务档案只能在档案室阅览,不准外借,但借阅时间为当天归还。借出档案业务员要及时做好归还工作,如当天借出为予归还,档案管理员必须做好催还工作。需要长期借出的,须经总裁批准。

  3.借阅档案,必须履行OA系统流程。

  4.借出档案时,应在借出的档案位置上,放一代替卡,标明卷号、借阅时间、借阅部门或借阅人,以便查阅和催还。

  6.借阅档案人员不可走出档案室,要在档案员的监督下完成借阅过程,如特别需要摘录和复制,必须部门经理批准方可摘录和复制,由档案管理员陪同进行拍照或复印。

  7.借阅的档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、拍照、抄录、转借。借出档案材料,因保管不慎丢失

  时,将追究当事人责任。

  四、档案的销毁

  1、经过鉴定确需销毁的档案,必须列出档案销毁清册。

  2、档案销毁,必须严格执行审批制度,各类档案必须经部门经理、总经理、总裁审批同意后销毁。

  3、批准销毁的档案,要有两人鉴销;销毁完毕,鉴销人要在销毁清册上写明某曰已销毁并签名盖章。在相应的《案卷目录》、《档案总登记簿》上注明“已销毁”。

  五、档案转移封存

  1、经过鉴定确需转移封存的档案,必须列出此类档案清册。

  2、档案封存转移,必须严格执行审批制度,各类档案必须经总经理、董事长审批同意后在进行封存转移。

管理工作计划 篇9

  XX年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。

  一、XX年主要工作

  (一)完成门店销售系统升级

  在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。

  (二)加强监控及安防报警系统维护

  监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。

  (三)建立网上商品销售系统

  厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:

  1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;

  2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;

  3. 当前pr值从0提升到1;

  4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。

  目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。

  二、XX年工作计划

  (一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统

  结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。

  部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。

  提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。

  提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。

  保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。

  增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。

  (二)完善信管员工作机制

  合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。

  提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。

  标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。

  确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。

  (三)加大工作力度,细化工作内容

  1. 门店销售系统的维护

  介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。

  2. 监控及安防报警系统的维护

  继XX年门店新增探头项目的实施,XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。

  3. 计算机及网络设备的维护

  结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的`返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。

  4. 网站的内容扩充及宣传推广

  更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。

  铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。

  完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。

  规划二期运作。为提高网站的影响力,XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。

  (四)定期展开培训工作

  1. 由信管员定期对门店展开知识培训。

  信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。

  2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。

  信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。

  通过XX年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。XX年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。

管理工作计划 篇10

  2型糖尿病是一种慢性疾病,现已成为发达国家继心血管病和肿瘤之后的第三大传染性疾病,对社会和经济带来沉重负担,是严重威胁人类健康的世界性公共卫生问题。在我国现有糖尿病患者超过4千万,居世界第2。卫生部、财政部、人口计生委联合印发了《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》,为贯彻落实,切实加强分类指导,搞好我院基本公共卫生服务,现提出如下工作计划。

  一、总体要求

  在全院内开展学习由卫生部、财政部、人口计生委联合印发的《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》,并针对本辖区内35岁及以上2型糖尿病患者开展学习“2型糖尿病注意事项”并登记随访服务登记表。

  二、措施

  (一)2型糖尿病筛查。对工作中发现的2型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育,建议其每年至少测量1次空腹血糖和1次餐后2小时血糖,并接受医务人员的生活方式指导。

  (二)对确诊的2型糖尿病患者,乡镇卫生院、村卫生室、每年要提供至少4次面对面的随访。

  随访内容包括:

  1、测量空腹血糖和血压,并评估是否存在危机症状。

  2、若不需紧急转诊,询问上次随访到此次随访期间的`症状。

  3、测量体重。

  4、询问患者疾病史、生活方式,包括心脑血管疾病、吸烟、饮酒、运动、主食摄入情况等。

  5、了解患者服药情况。

  三、2型糖尿病患者每年应至少进行1次较全面的健康检查,可与随访相结合。

  内容包括血压,体重,空腹血糖,一般体格检查和视力,听力,活动能力,足背动脉搏动检查。

  四、服务要求

  1、通过门诊服务途径筛查和发现2型糖尿病患者,掌握本辖区内居民2型糖尿病的患病情况。

  2、加强宣传,告知服务内容,使更多的患者愿意接受服务。

  3、每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案。

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