年度工作计划

时间：2023-04-24 10:09:13 工作计划我要投稿

有关年度工作计划模板集锦五篇

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！什么样的计划才是有效的呢？下面是小编为大家收集的年度工作计划5篇，希望对大家有所帮助。

有关年度工作计划模板集锦五篇

年度工作计划篇1

　　20xx年在大家忙碌的身影中已载史册，20xx年是酒店稳步上升，跨越发展的一年，回顾20xx的工作，餐饮部在各级管理人员，全体员工的共同努力下，多方面学习提升，完善各种标准化管理，已基本形成一套比较成熟的管理体系，展望20xx年，殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向，下面汇报我们餐饮部20xx年度工作计划。

　　一、培训考核工作

　　管理人员培训：

　　⑴业务技能

　　⑵管理方法

　　⑶处事技巧

　　员工培训：

　　⑴摆台技能培训

　　2月15日—4月15日。

　　4月20日以后考核。

　　⑵服务用语培训

　　5月20日—6月30日。

　　7月5日考核。

　　⑶应急问题处理培训

　　7月10日—8月30日。

　　9月5日考核、

　　⑷温故而知新

　　9月份—12月份。

　　每月15日、30日两次集中培训。

　　部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，满1年员工要求考中级服务员，满2年员工要求考服务师资格。

　　二、加强部门管理，提高执行力

　　1、制定部门奖罚制度，做到奖罚分明，鼓励员工创新服务。

　　2、制定管理人员考评办法，提高管理人员自我管理能力和工作执行力。

　　3、修订部门二级管理制度，提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯，做好节能降耗工作。

　　三、组织员工娱乐活动

　　丰富员工业余生活，营造和谐工作环境，提高部门凝聚力，提升员工工作热情，如普通话比赛，员工沟通分享会，员工联欢会等。

　　四、做好对客服务

　　⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。

　　⑵每餐关注菜单安排、客户满意度，严抓顾客投诉，要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐，每周回访至少5位老客户，发展至少1位新客户，建立和完善客户档案，资源共享。

　　⑶继续做好个性化服务。

　　针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置，酒店播音祝福，拍照留念，赠送小礼物等形式，做好“感动服务”，赢得更多回头客。

　　五、同厨房紧密配合

　　每天及时反馈客户用餐意见及信息，每周召开前厅后厨沟通会，协调解决问题，根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果，调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。

　　六、根据不同节日，推出不同形式的优惠酬宾活动

　　遵循“策划好、宣传好、执行好”的`方针，让活动切切实实收到好的效果。

　　七、配合其他部门

　　做好本部门工作的同时，密切配合其他部门工作，力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。

年度工作计划篇2

　　一、目标

　　认真学习市局两院和校教务处的本学期工作计划，注重校际信息交流、本组各备课组之间的传承以及备课组内的相互学习，认真贯彻落实教学研究院提出的“促进有效学习”课堂变革为核心，强化教师对“基于学情、学为中心”的课堂教学体验；开展初高中学段教学衔接的研究，了解高中学段的真实需求，进一步提高教学针对性和有效性，努力减轻师生不必要的课业负担。

　　各项教研活动的设计以提高教师的基本素养和义务教育阶段学生英语学习的兴趣为宗旨，发扬本组的工作态度“热情、友爱、责任、合作”。

　　二、工作要点和具体实施方案

　　根据本组的目标和实际情况，本学期本组将重点做好下列几件事。

　　（一）常规工作：认真贯彻集体备课的思想，并以此为基础发挥教师个性，探索不同年级英语实效课堂的各种课型模式。根据教务处的安排，备课组商议推出最合适的老师进行自分教学的各种课堂展示。各年级段的侧重点如下：

　　1、初一年级---关注起始教育---主要落在上好衔接课让学生明白初中英语学习的任务、树立学好初中英语的信心。

　　2、初二年级---关注本年级学生的特点，着重说明重视本年级学习的重要性，尽量抑制英语学科学习的两极分化现象，并培养学生的中考意识，在承接原来备课组自分教学的基础上继续修改补充完善“自分教学电子书包应用”。

　　3、初三年级---总结前几届英语学科有效复习做法的基础上本学期的课堂，计划好中考复习的进度和课堂基本模式，争取让学生在一模前对英语学科的中考有总体的认知和把握。

　　（二）队伍建设：本组教师没有近三年毕业的新教师，其中高级职称的超过组员的一半，然而因为我市近三年的初高中分流，现有五位高中教师留任初中，其中有两位老师处于待产期，因此现有两位新老师在初一年段代课。此外，有一位美国籍的本科生在我校任七八年级的口语教学。鉴于实际情况，本学期的师资队伍建设将着重在以下几个方面努力：

　　1、适时关注指导七年级备课组活动的规范开展，让新两位代课的新老师尽快融入。

　　2、切实发挥高级教师的示范作用。我们将根据学校的要求，让高级教师参与开展各级各类的示范课、搞好组内讲座的同时，尽量能让本组高级教师在市直兄弟学校乃至全市有一些影响。

　　3、落实原高中教师在初中教学中独特的作用。初高中的英语学习有相当的区别，但作为一个学科，它的教和学又应该是连贯的。我市初高中分流大环境造就的`五位高中老师留任初中，可以用高瞻远瞩的视角来看待初中的教学。因此，在高中老师努力适应初中学生的基础上，应该让任教过高中的老师就初高中衔接、新高考的改革对初中英语教学的影响等问题进行思考，并转变成为自身特有的教学风格。

　　4、探索美籍外教对本校学生学习兴趣以及本组教师听力口语提高的作用。外教由于生长的环境完全不同于我们本土教师，如何让外教适应我校的英语教学，同时也让本组老师们受益，值得本组为之努力思考。

　　（三）学科特色：探索适合本校实际的英语学习活动，努力使之成为改变我校英语学习氛围的契机。本学期，我们将分年段做开展活动。

　　1、初一年级---重视习惯的培养--练习英语书法和大声朗读，并伺机开展比赛（本学期或者下学期进行）

　　2、初二年级---重视英语语感的培养—每天背诵3句英语基本句型

　　3、初三年级---重视应试技巧和英语素养的结合---重视在语篇中进行有效词汇拓展。

　　（四）外教参与本组教师教研活动并做主题的发言，并参与组织学生课外活动。

年度工作计划篇3

　　为更好地执行本部门职能，充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对年度工作开展的总安排如下：

　　主要负责：

　　1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

　　2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

　　3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

　　4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

　　部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的'工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)：

　　部长(xx)职责：

　　1、负责策划下学期总的活动

　　2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

　　3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。

　　副部长(xx)职责：

　　1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

　　2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

　　3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

　　副部长(xx)：

　　1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

　　2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。

年度工作计划篇4

　　工作计划

　　不知不觉，语言文字协会迎来了第一个冬季，身为语言文字协会电气工程系的会长，从接到任命书以来，身上就担任着一种责任，它不单单是一个荣誉同时也是一种责任的所在。从一名普通的学生到语言文字协会电气系会长的转变，它不仅是职务的转变，同时也是工作思想的工作方法的转变。按照老师的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合协会会长策划和组织协会各项活动和工作，并且协调各部门的干部，顺利的完成各项工作，并且认真完成会长的本职工作。

　　现在将这段时间以来我所做的工作总结如下：

　　1. 秘书处；在秘书处方面，能积极配合会长和会里的各方面工作，出色的完成会长交代的任务，是会里的中间力量。

　　2. 宣传部：在宣传方面，宣传部不断创新海报制作,在这学期的海报上我们可以看到部员们的海报手绘能力的提高。负责我系每次活动的宣传工作，从大型的舞台背景，横幅，精美的黑板报到海报和传单，为我系很好做出了宣传力度,为同学们带来最新的信息。部员们彼此互相帮助，团结友爱，在工作过中不断提高自己的工作能力，除此以外，宣传部在日常工作以外，还经常和其它部门合作，开展了一系列上班上宿舍宣传活动。

　　3. 文艺部：会里的文艺部可谓是人才辈出，能把每一次会里的文艺工作搞的有声有色，吸引同学们的目光，可谓是会里的一大亮点。为会里曾添不少激情和活力。

　　4. 策划部：策划可说是会里最忙考虑最多的部门。在本学期的每一次活动中，策划部都能快速出色的交出每一次详细完整认真的策划书，把活动流程安排的井井有条。为各部工作的展开打下基础。

　　5. 外联部：外联部可谓任务重大。在上一学期的每一次活动中，外联部都能进最大努力去社会上为会里拉取赞助，他们的任务艰难和难办，但他们能用真诚的心去和每一个合作商去解说！虽然不是每一次都不是很近人意，但外联部的贡献不可不承认！

　　我再说一下我加入协会的一些感受：加入协会会占用一定的时间，但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有责任心，还想在协会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感，你就会好好学习，更何况大学本来学习的.时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升，这将比你的学习更加重要，这对你人生的影响也更加深远。

　　在协会的这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周都开例会，这样可以加强我系学生会成员的交流和沟通，同时也是同事们们之间工作经验的互相学习。这也是一个交流平台，可以交换我们的思想，让我认识到和别人的思想存在哪些不同，有什么缺陷，该如何去完善，这一系列问题如能到得很好的解决，那么我们将是更上一层楼。

　　在协会中，我们是学生代表，是学生干部，要以身作则，这样可以更好的约束自己，让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好协会的工作不仅是为同学们做实事，也是在提高自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报，做了事情，自己心中却是喜滋滋的，这就是心灵的收获。当然工作过程中还从在不足，通过我总结反思，主要有以下几点：

　　1.由于工作经验的不足，在实际工作中不敢大胆管理，使协会各项活动的组织工作不能达到完美，缺乏整体性和连续性。

　　2.偏重对大型活动的开展，忽视了对日常工作的监督和管理。

　　3.协会工作检查不到位，许多检查记录没有及时进行汇总、公布，上交。

　　4.自己思想认识还需提高，面对事情不能过于急，需要冷静思考，多向别人询问方法和意见。

　　我们深感肩头胆子的沉重和责任的重大。面对知识经济的挑战，协会如何在日益走向开放的校园中发挥其基层组织作用，为学校的基础文明建设和发展作出应有的贡献，需要我们在以后的工作当中不断的探索和追求。所以，在下一届的协会中，你们仍然会看到我忙碌的身影！

　　总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为跟着学生干部，老师一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难，开拓进取。我系协会见证了我们在一起的点点滴滴，也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也希望下学期我能继续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力，把我们协会的工作做的更好。

　　电气工程系会长：陶源

　　20xx年11月5日